Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.4 5

4543 отзыва / 100898 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

131

Замечательная поездка

Ирина .2 купе. 15 августа, 2022 год

Благодарю бригаду уфа-новороссийск 453 поезда 7-9авг,нач.поезда ярулин дамир,наша проводник 8 вагона танюша,милая девушка.все чисто,аккуратно,спокойно,дамир молодец,все вопросы решаются быстро,нам понравилось.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Ирина, благодарим за теплый отзыв.

Замечательная бригада

Ирина 15 августа, 2022 год

462 адлер -уфа.нач.поезда жуковская.поводник 9 вагон евгений,алексей .14-16авг 2022.все очень понравилось.чисто,прохладно,спокойно,благожелательная,вежливая бригада всего поезда

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2022 год

Ирина, благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность

Марина Грищенко 15 августа, 2022 год

13.08.22 поезд 81вагон 21 маршрут Тюмень -Муром.
Чисто, уютно. Вежливые и заботливые проводники. Огромное спасибо за такую поездку.

Недостатки:

Вагон ресторан. Предлагают меню, в котором большая часть блюд отсутствует.

Благодарнрсть проводникам

Литвинцева 15 августа, 2022 год

Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей ко всем находят подход, как с пожилым так и к детям, в вагоне чисто, уютно, от такой поездки получаешь заряд положительной энергии. Надеюсь что отдых будет таким же... Читать отзыв Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей ко всем находят подход, как с пожилым так и к детям, в вагоне чисто, уютно, от такой поездки получаешь заряд положительной энергии. Надеюсь что отдых будет таким же позитивным. Ребята молодцы, знать работу на отлично это еще половина успеха, когда
умеют общаться с людьми это большой плюс как в работе так и в жизни. Спасибо ребятам Денису и Кирилу огромное😊, за начало хорошего отдыха!!!

Благодарнрсть проводникам

Литвинцева 15 августа, 2022 год

Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей, чистоту в вагоне. Ребята просто молодцы, знать работу на отлично это еще не чего, но когда умеют общаться с людьми это большой плюс как в работе так и... Читать отзыв Поезд номер 471м сообщение Москва -Адлер вагон 2 отправление из Москвы 14.08.2022. Хочу выразить благодарность молодым проводникам за доброе, чуткое отношение, обходительность, терпение, в вагоне очень много детей, чистоту в вагоне. Ребята просто молодцы, знать работу на отлично это еще не чего, но когда умеют общаться с людьми это большой плюс как в работе так и в жизни. Спасибо ребятам огромное😊

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

отзыв о работе проводников поезда 203 Анапа Томск

Людмила Бурыхина 15 августа, 2022 год

Ехали в поезде 203 С (204) в вагоне №11 19 июля из Анапы. Проводники Ратибор и Дмитрий - вежливые, отзывчивые. Чистота в поезде, уборка два раза в день. Спасибо за сочувствие и внимательность. Приятно было общаться и ехать с удовольствием.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2022 год

Людмила, благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность

Наталья пассажир 52 места 14 августа, 2022 год

Извините, Благодарность проводнику 5 вагона Артёму поезд 472 Москва-Адлер отправление из Москвы 13 августа 2022г.

Благодарность

Наталья пассажир 52 места 14 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную Благодарность за отличную работу проводнику вагона N5 поезд 472 Москва - Адлер отправление 12 августа из Москвы. Сильно переживала перед поездкой каким окажется наш путь. На улице +35. Но благодаря работе нашего проводника Артёма путь был лёгким и прияным! Отличная работа! Приятный во всех отношениях молодой человек! Создал благоприятную обстановку в вагоне, рассказывал пассажирам как поддержать оптимальную... Читать отзыв Хочу выразить огромную Благодарность за отличную работу проводнику вагона N5 поезд 472 Москва - Адлер отправление 12 августа из Москвы. Сильно переживала перед поездкой каким окажется наш путь. На улице +35. Но благодаря работе нашего проводника Артёма путь был лёгким и прияным! Отличная работа! Приятный во всех отношениях молодой человек! Создал благоприятную обстановку в вагоне, рассказывал пассажирам как поддержать оптимальную температуру в вагоне, проявлял заботу и внимание! Хочу пожелать ему порядочных пассажиров, и карьерного роста! Больше таких проводников!

Достоинства:

Чистота, порядок, внимательность, забота!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплые слова!

Боагодарность

Ольга 14 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 120В (Белгород-Санкт-Петербург)Ибрагимову Агами Исмаиловичу,проводнице 4 вагона Елене и проводникам 10 вагона.
13.08.2022 г.моя дочь ехала в этом поезде домой в СПб и ей стало плохо,болела голова ,тошнило,вобщем самочувствие было неважное.Проводники 10 вагона быстро среагировали и позвали начальника поезда.Агами Исмаилович проявил большую сердечность и заботу по отношению к моей дочери,на станции г.Москва вызвал врача,чтобы ее осмотрели,покормил,нашел... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 120В (Белгород-Санкт-Петербург)Ибрагимову Агами Исмаиловичу,проводнице 4 вагона Елене и проводникам 10 вагона.
13.08.2022 г.моя дочь ехала в этом поезде домой в СПб и ей стало плохо,болела голова ,тошнило,вобщем самочувствие было неважное.Проводники 10 вагона быстро среагировали и позвали начальника поезда.Агами Исмаилович проявил большую сердечность и заботу по отношению к моей дочери,на станции г.Москва вызвал врача,чтобы ее осмотрели,покормил,нашел ей место в 4 вагоне в купе,согласовав там с другими пассажирами.А так же позвонил мне,успокоил, и всю дорогу вместе с Еленой(проводницей) наблюдали за состоянием дочери.Ей стало значительно лучше,она мне звонила уже в хорошем настроении.
Очень рада,что у вас работают такие замечательные люди!
Спасибо вам огромное!!!
P.S Думаю,что они достойны хорошей премии!
Спасибо!

Достоинства:

Добропорядочность,уважение,сердечность.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплые слова!

Закручены тормоза грузовых вагонов

Лёшка 13 августа, 2022 год

Здравствуйте! Неоднократно замечал характерный звук при проезде грузовых поездов в районе станции "ручьи". Такое ощущение, что где-то некие хулиганы закручивают тормозные рули.
Спасибо, если обратите внимание.
Всегда Ваш любитель и фанат РЖД Алексей

Достоинства:

РЖД я очень люблю!

Недостатки:

Ну, скорость, а так +++++

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2022 год

Алексей, благодарим за информацию. Передадим информацию причастным.

Отлично бггг

Валерий 13 августа, 2022 год

Благодарим проводников поезда 033 вагон 5 за чуткое отношение к пассажирам, профессионализм, комфорт, представленный нам. Больше спасибо!

Достоинства:

Чуткое отношение к пассажирам

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2022 год

Здравствуйте, Валерий. Благодарим вас за теплые слова.

Благодарность

Давыдова Светлана 13 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность за предоставленный сервис в поезде N533/534 Москва-Адлер, Всей бригаде, начальнику поезда Асланову Исламу, проводникам Гусан Андрею и Витвицкому Игорю, за чистоту, уют, за дружную атмосферу, отличный сервис РЖД!!!! Вы стали на Высоте - с большой буквы!

Ответ представителя Российские железные дороги 13 августа, 2022 год

Благодарим за теплые слова!

Поезд №306 Москва- Сухум вагон №7

Вакулик Елена 12 августа, 2022 год

Хочу выразить огромнейшую благодарность проводникам поезда 306 Москва- Сухум, вагон № 7, а именно Назаровой Дарьи и Гордиенко Владимиру! Хочу сказать что впервые была в восторге от таких добрых и отзывчивых проводников, от их отношения к своей работе! Молодцы!

Достоинства:

Точное прибытие, комфортные купе, чистота, белье, современные вагоны

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 13 августа, 2022 год

Елена, благодарим Вас за теплые слова.

Отличное качество обслуживания

Алёна 12 августа, 2022 год

Хочу выразить огромнейшую благодарность проводникам поезда 148 Астрахань-Нижневартовск,вагон 22,а именно Пилюсова Наталья Михайловна и Пилюсов Сергей Сергеевич!
Ехала в данном направлении с 8 по 9 августа до г.Нижневартовска!
Ни так часто езжу на поезде,но хочу сказать что впервые была в восторге от таких добрых и отзывчивых проводников,от их отношения к своей работе!
Спасибо за ваш тёплый приём,спасибо за ваше радушие,за отзывчивость,чистоту в... Читать отзыв Хочу выразить огромнейшую благодарность проводникам поезда 148 Астрахань-Нижневартовск,вагон 22,а именно Пилюсова Наталья Михайловна и Пилюсов Сергей Сергеевич!
Ехала в данном направлении с 8 по 9 августа до г.Нижневартовска!
Ни так часто езжу на поезде,но хочу сказать что впервые была в восторге от таких добрых и отзывчивых проводников,от их отношения к своей работе!
Спасибо за ваш тёплый приём,спасибо за ваше радушие,за отзывчивость,чистоту в вагоне!
Данные работники-большой пример для подражания!

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2022 год

Алёна, благодарим Вас за отзыв.

Отличное качество обслуживания

Алексеева Наталья Ивановна 12 августа, 2022 год

Ехали сегодня с Воронежа 11.08.2022до Горячего ключа на поезде Тамбов-Адлер, №459 вагон1,хотелось бы выразить вам огромную благодарность за такой персонал, с которым мы столкнулись в лице нашего проводника первого вагона Понамарева Александра. Я уже и не думала, что можно в наше время встретить человека, обладающего такими качествами, как чуткость, доброжелательность и просто человеческое отношение к людям. Если у вас все... Читать отзыв Ехали сегодня с Воронежа 11.08.2022до Горячего ключа на поезде Тамбов-Адлер, №459 вагон1,хотелось бы выразить вам огромную благодарность за такой персонал, с которым мы столкнулись в лице нашего проводника первого вагона Понамарева Александра. Я уже и не думала, что можно в наше время встретить человека, обладающего такими качествами, как чуткость, доброжелательность и просто человеческое отношение к людям. Если у вас все проводники были бы такими, я думаю, что Ржд была бы самой передовой компанией в сфере пассажироперевозок. Прошу поощрить его за чуткость к простому народу и ещё раз спасибо за доставленный комфорт.

Достоинства:

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2022 год

Наталья Ивановна, благодарим Вас за отзыв.

Благодарственный отзыв

Ичанкина Наталья Владимировна 11 августа, 2022 год

Выражаем искреннюю благодарность проводникам 4 вагона поеда номер 510 "Новороссийск – Казань". Особенную благодарность начальнику поезда Глуховой Ольге за чёткое и внимательное отношение к пассажирам. Хочется пожелать другим пассажирам таких же приятных сотрудников и доброго пути!

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2022 год

Наталья Владимировна, благодарим Вас за теплые слова.

Отличная работа начальника вокзала Ярославль-Главный

Гость 10 августа, 2022 год

Потеряла телефон в поезде, поняла это уже когда поезд ушел.
Начальник вокзала Ольга, каким то чудом решила мою проблему и телефон вернулся ко мне уже через несколько часов следующим поездом. А я уже было распрощалась, так как телефон я сдала вместе с бельем.
Отличная слаженная работа проводников поезда и начальников двух вокзалов: в Ярославле и Костроме.
Огромная человеческая благодарность!

поезд 286 (Мурманск - Краснодар)

Анастасия Рудина 10 августа, 2022 год

ехала 21 инля
все понравилось
мальчишки все время убирались,общительные, веселые,
если были какие-то вопросы сразу все решалось.
Проводников зовут Владислав и Артем.
Рекомендую только их.
Если вы к ним попадете, то у вас всегда будет чисто, и хорошая компания для прибытия куда-либо.

Ответ представителя Российские железные дороги 10 августа, 2022 год

Анастасия, благодарим Вас за теплый отзыв!

Отличное качество обслуживания Российских Ржд

Гость 9 августа, 2022 год

Ехала 7 августа на поезде Москва -Великие Луки ,в 3 вагоне проводник поезда Денис очень компетентенв работе ,вежливый поможет и подскажет .Все пассажиры нашего вагона выражают благодарность Денису.

Ответ представителя Российские железные дороги 9 августа, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв

Благодарность проводнику

Светлана Викторовна 8 августа, 2022 год

Ехала в поезде «Мегаполис» Москва- Санкт-Петербург 04.08.22 в вагоне 6. Хочу поблагодарить проводника Надежду Беляшикову за чистоту, тишину, особую, почти домашнюю атмосферу, чуткое и доброжелательное отношение к пассажирам.

Ответ представителя Российские железные дороги 9 августа, 2022 год

Светлана Викторовна, благодарим Вас за тёплые слова.

Блгодарнрсть

Шептухина Татьяна 8 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Татьяне,кассру со станции Владимировка(Ахтубинск).
Сегодня,8 августа,я пришла на станцию за льготными билетами в санаторий.От ФСС еду первый раз,поэтому ничего не знала и не понимала.
Передо мной стояло два человека.Кассир была вежлива и добра со всеми,обьяснила как лучше добраться,подбирала лучший поезд
Мне тоже она подобрала как лучше добраться,учла и то,что я инвалид,подобрав то место которое больше подошло мне с... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Татьяне,кассру со станции Владимировка(Ахтубинск).
Сегодня,8 августа,я пришла на станцию за льготными билетами в санаторий.От ФСС еду первый раз,поэтому ничего не знала и не понимала.
Передо мной стояло два человека.Кассир была вежлива и добра со всеми,обьяснила как лучше добраться,подбирала лучший поезд
Мне тоже она подобрала как лучше добраться,учла и то,что я инвалид,подобрав то место которое больше подошло мне с моей особенностью
Я очень благодарна Татьяне.Побольше таких отзывчитых,доброжелательных кассиров
Прошу РЖД выразить благодарность Кузнецовой Татьяне от всех клиентов.

Хорошо всё

Отзыв сотрудника

Галина 8 августа, 2022 год

Самое главное в работе, что платят зарплату во время, есть полис дмс, оформление официальное. Плюс выдают форму, инструменты, льготы разные.

Отличное обслуживание

Юлия В. 7 августа, 2022 год

Ехала поездом 676/ вагон13 Магнитогорск - Рязань 31.07.22 места 22,23, 24 с детьми. Хочу выразить благодарность руководству за прекрасные новые вагоны, супер. Сказать спасибо нашему проводнику Федоренко Елене за чистоту, внимание и чуткое отношение к пассажирам , за помощь во всех вопросах, за улыбку и вежливое отношение. Также благодарность начальнику поезда Якобчук И. За внимание к пассажирам. Спасибоза ваш... Читать отзыв Ехала поездом 676/ вагон13 Магнитогорск - Рязань 31.07.22 места 22,23, 24 с детьми. Хочу выразить благодарность руководству за прекрасные новые вагоны, супер. Сказать спасибо нашему проводнику Федоренко Елене за чистоту, внимание и чуткое отношение к пассажирам , за помощь во всех вопросах, за улыбку и вежливое отношение. Также благодарность начальнику поезда Якобчук И. За внимание к пассажирам. Спасибоза ваш труд, все было супер!

Ответ представителя Российские железные дороги 7 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплые слова!

С Днем железнодорожника!

Елена, Липецк 7 августа, 2022 год

Поезд №293 вагон 20 рейс Анапа- Петрозаводск, 28-29 июля 2022г, проводница Маргарита Парфенова, выражаю благодарность за добродушие, профессионализм и высокий класс комфорта в поездке! Успехов в карьере Вам, Маргарита!

Ответ представителя Российские железные дороги 7 августа, 2022 год

Елена, спасибо вам за теплые слова!

Благодарность

Пассажиры поезда Архархаегельск-Котлас 7 августа, 2022 год

Огромное спасибо за работу проводника Глушковой Алёне,за добросовестное отношение к своей работе и людям!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 7 августа, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв.

РЖД молодец

Дёмина Наталья 7 августа, 2022 год

Поезд 050 Москва Самара, вагон 2 , место 103. (06.08.22.) чистота, порядок, вежливость к пассажирам,-всё отлично))) особая благодарность замечательному профессионалу, проводнице Виктории))

Достоинства:

всё очень достойно

Недостатки:

пожалуй, нет

Ответ представителя Российские железные дороги 7 августа, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова.

Работаю помощником машиниста электропоезда

Роман 6 августа, 2022 год

В целом работа не тяжёлая, всё устраивает. Форму выдают регулярно, зарплату тоже. Профсоюз работает чётко, подарки детям на нг, праздники.

Большое спасибо

Евгений, 24 вагон, 3 место 6 августа, 2022 год

Ирине Шабельниковой и еë сменщице Людмиле Букреевой, ехали с ними с Байкала на поезде 379/81 Улан-Удэ — Москва, всю дорогу всё было чисто, девушки вежливые и отзывчивые.

Ответ представителя Российские железные дороги 6 августа, 2022 год

Благодарим за отзыв!

Профессионализм и внимание

Авдеева Т.В. 6 августа, 2022 год

Большое спасибо Ивановой Анастасии Алексеевна- билетному кассиру станции Красноярск за внимательное и чуткое обслуживание, при оформлении билета! Маршрут Санкт-Питербург- Москва- Красноярск 6 августа 2022 года. С профессиональным праздником! Здоровья и успехов в работе!

Отличное качество обслуживания!!!

Евстифеева Нелля 6 августа, 2022 год

Ехала 31.07.22-03.08.22,128Адлер-Омск,3вагон,41 место)Хочу выразить огромную благодарность проводникам ,особенно Анастасии,за чуткое внимание ко всем пассажирам и комфортные условия ,которые они создают для нас!!!Спасибо Вам!!!

Достоинства:

Только плюсы!!!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 6 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплые слова!

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4543 отзывов

Транспортные услуги