Российские железные дороги отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 2748 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Поезд номер 7 вагон 13 маршрут на Санкт Петербург.
Поезд 391 *ВБ
Проводник не открыл двери на посадку на станции.
Подойдя к купе проводников, обнаружила что она спит, просто блин спит.разбудила потрогав за ногу, проснувшись проводник даже не извинился а еще минуты три приходила в себя и что то искала.
Если бы не мое положение, то я не обратила бы на это внимания, а сейчас я лежу и плачу от обиды потому что чувствую себя плохо после всей этой суеты и напряжения, тонус живота начался( наверно ток беременные меня поймут ) и от такого халатного отношения от проводника!
Очень плохо
Система оплаты билетов
То в электричке ты уже:
1 не можешь доплатить с учётом льготной скидки, что не логично ( тебе... Читать отзыв Покупаю уже не в первый раз "льготный " билет на Ласточку по направлению Санкт-Петербурга, если по какой-то причине вы покупаете льготный билет неправильно (в моем случае поставили новые автоматы и где-то был сбой в билете была указана простая электричка, а не Ласточка)
То в электричке ты уже:
1 не можешь доплатить с учётом льготной скидки, что не логично ( тебе пробивают билет заново)
2 твоя льгота не действует ( я ординатор) - выставляется полная стоимость билета
3 ты ещё оплачиваешь кассовый сбор - 100руб ( хотя сам билет изначально был куплен)
Получилось, что я переплатила в 1,5 раза по льготному проезду
Для пенсионеров это огромная сумма была бы, на мой взгляд всё не для людей.
О качестве поездки
Проводник объясняет это тем, что "сели батареи" и, даже и не подумав извиниться за неудобства, ТУПО предлагает ходить в соседние вагоны.
Нехватка аппаратов по продаже билетов.
Наглость и хамство кассира.
Ужас поездки в холоде и темноте
Отправлялась поездом № 097, вагон № 8 (купе) Пятигорск-Саратов. Время отправления в 19:46. Стоимость билета составила почти 8000 руб.! с полным "сервисом"! Зайдя в вагон:
1. почувствовала, что прохладно, т.к. была небольшая стоянка было предположение, что вагон проветрили.
2.... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу поделиться самой ужасной поездкой за все время путешествий. Неожиданно и так разочаровало. В следующий раз задумаешься ехать ли или нет....
Отправлялась поездом № 097, вагон № 8 (купе) Пятигорск-Саратов. Время отправления в 19:46. Стоимость билета составила почти 8000 руб.! с полным "сервисом"! Зайдя в вагон:
1. почувствовала, что прохладно, т.к. была небольшая стоянка было предположение, что вагон проветрили.
2. Дверь захлопывалась и ее невозможно было открыть. Приходил мастер, объяснял как открывать, что-то покрутил-повертел. Ситуация осталась прежней.
3. В ночь вагон стал остывать и причем сильно...было холодно
4. Утро выяснилось, что свет с перебоями и туалет не работает и нужно ходить в соседний вагон.
5. Далее отключился свет в вагоне.
6. Куллер с горячей водой не работал
7. Было холодно!
8. Мне нужно было работать, я брала с собой ноутбук, но т.к.электроэнергии нет, поэтому работа отменилась....
Далее в купе пришла с извинениями за доставленные неудобства начальник поезда Алабугина Лидия, объяснив ситуацию, что сломалась важная деталь в вагоне и ее починят только по прибытию в Саратов. Саратов - это моя конечная точка прибытия, поэтому информация не порадовала.
Далее вагон начали отапливать углем и в вагоне потеплело, хотя я до конца поездки была под одеялом ив кромешной темноте.
Отдельная благодарность проводнице, которая стала ходить по купе с горячим чайником, наливала кипятка.
Вот такая запоминающая поездка состоялась! Сделаю акцент на стоимость данного путешествия, без компенсации за доставленные неудобства!!!
Токарева Ольга Петровна [email protected] +7 9053202323
Билет не получил
02.02.. билет Москва-Нижоий Новгород в банке сказали, что деньги РЖД снял.
РЖД перевозки
Поездка в поезде
Бешенные цены
Некомпетентные сотрудники
Ужасная грязь,цены на билеты повышаете, а убраться денег нет
Всё просто хуево!!!
Ужасное обслуживание
И снова бардак!
Негатив! Обратите внимание!
Ст.никольская
работа сайта , неработает даже на первой странице
Ласточка Тольятти Самара
Ужасное обслуживание
Ижевск-Киров
Неотапливаемый экспресс
Спасибо за сервис.
Бесчеловечное отношение проводника
Вот такое бесчеловечное отношение Ваших сотрудников к своим пассажирам. Всё понятно, выполнялся регламент, но стоянка очень короткая, ночь и мороз, это всё же Дальний восток, и это не остановило "женщину" проводника выкинуть пацана, которого можно было в случае необнаружения паспорта, высадить на соседней станции, дав всё же шанс человеку уехать и в спокойной обстановке предоставить документ.
Поезд 064 Псков-Москва
Ужасный сервис
Жёская поездка
Туалеты замерзли !
по содержимое опять замерзало,фотографировать жижу в полных унитазах не стала. Вагон за мою поездку из Самары до Краснодара ни разу не пылесосили, пыль не вытирали, полы и коврики грязные !... Читать отзыв Ехала в поезде №117 Самара-Адлер. 7.01.23г, вагон №4 подали ледяной.Биотуалеты ламались 4 раза, т.е они замерзали и не сливали . Периодически их чинили, но т.к вагон отапливался очень плохо
по содержимое опять замерзало,фотографировать жижу в полных унитазах не стала. Вагон за мою поездку из Самары до Краснодара ни разу не пылесосили, пыль не вытирали, полы и коврики грязные ! Приходил начальник поезда и говорил "ну что вы хотели, поезд не фирменный" .Позор !!!
Плохое качество обслуживания
На каждой божьей остановке долбили так вагон при проверке, наверное думали сейчас развалится или чуть позже, а как дергался, когда трогался с остановки, а тормозит, не то что спать не возможно, даже лежать спокойно нельзя!!! Дойти до туалета...приходилось держаться за все, что... Читать отзыв Ехали на поезде Абакан-Москва(077ы) в 7 вагоне 07.01.2023. Извините, но хочется узнать, когда эти списанные вагоны действительно будут утилизированы...???
На каждой божьей остановке долбили так вагон при проверке, наверное думали сейчас развалится или чуть позже, а как дергался, когда трогался с остановки, а тормозит, не то что спать не возможно, даже лежать спокойно нельзя!!! Дойти до туалета...приходилось держаться за все, что можно было. Он просто болтался...хорошо, что за следующий и предыдущий вагон хоть держался...
Но наш ужас начался еще при посадке, проводник, видя по своему компьютеру, что ожидаются пассажиры с питомцем, да и видя по переноске, хоть бы капельку проявила человечность...Но мы, стояли на холоде, с сумками, с питомцем и разглядывали номер прошлого паспорта. Это действительно так важно? Есть еще повторная проверка документов... Обычно проводники стараются или заранее раздать белье или сразу как посадили, но это не наш случай, нам пришлось ждать следующей остановки...Мало того, в 6.30 греметь железными ведрами...выгонять из туалета, потому что ей самой надо, извините, но я там и 2 минут не пробыла...Проводник точно ознакомлен со своими обязанностями??? А что с размерами туалета, если и ходить, то только с открытой дверью.
В 8.00 весь вагон соскочил от невыносимого холода...это вообще что? Мы что бесплатно едем? Или билеты вдруг подешевели???
Это не поездка...это ужас...отдохнуть, даже просто элементарно поспать не удалось! Проводник знала в какой рейс ее отправляют, нужно было либо отказаться, либо смириться, но уж явно не показывать свою не профессиональность!!! Да и вообще, питомцы должны быть в переносках, отдельный билет на них, не сильно ли много за предоставляемые условия? Старый вагон, проводники-хамло, наволочки не стиранные и с дырками...это все потому что с животными?? Просим принять меры! Как на счет персонала, так и самого транспорта...