Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 9031 отзыва
Транспортные услуги
Благодарность Куприяшиной Марии
Девушка достойна уважения, понимания, доверия. Прошу обратить на... Читать отзыв Здравствуйте! Меня зовут Ромашина Вера Александровна я работаю проводником пассажирских вагонов выражаю благодарность нашей Старшей нарядчикуКуприяшиной Марии Александровны за ее ответственную работу, которую она выполняет просто удивительно на сколько ей хватает терпения и силы такого количества людей, а люди все разные и к каждому надо найти свои подход и договор по выполнению работы.
Девушка достойна уважения, понимания, доверия. Прошу обратить на это внимание и отнестись к этому с пониманием. Я думаю что многие меня поймут в моем обращении на это письмо
Благодарность
Ехали в купе для маломобильных пассажиров.Из Мурманска в Санкт-Петербург 23.05.2024г.вагон7 и возвращались с этой же бригадой из Санкт- Петербурга 24.05вагон номер7.
Большое спасибо проводникам и начальнику поезда Светлане Томчук за их чуткость и внимание,готовность прийти на помощь.В вагоне чисто.
В окружении ваших доброжелательных работников, наша простая поездка превратилась в... Читать отзыв Хочу от всей души выразить благодарность всем работникам вагона номер7 поезда 011 Мурманск- Санкт-Петербург.
Ехали в купе для маломобильных пассажиров.Из Мурманска в Санкт-Петербург 23.05.2024г.вагон7 и возвращались с этой же бригадой из Санкт- Петербурга 24.05вагон номер7.
Большое спасибо проводникам и начальнику поезда Светлане Томчук за их чуткость и внимание,готовность прийти на помощь.В вагоне чисто.
В окружении ваших доброжелательных работников, наша простая поездка превратилась в приятное путешествие.
Благодарность Денега Оксане
Благодарность
Низкая клиентоориентированность
Старые вагоны
Уточните, пожалуйста, номер поезда и дату поездки.
Отвратительно
Карь Тройка. Бред сбесившихся компьюетров.
Когда ездишь честно, ты плотишь ещё, а если зайцем то не каких притензий. Вот по этому и половина ездит зайцами.
Этих идиотов , которые придумывают эти программы в тюрьму бы на баланду.
Меринова Наталья Алексеевна инвалид 2гр
Выражаю благодарность поезду√92 Москва -Северобайкальск
Антонова Светлана Владимировна, Иванова Наталья Михайловна,за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей во время следования поезда по указанному маршруту: 1.Вежливое доброжелательное обращение с пассажирами. 2.Заботливое предоставления услуг по горячему питанию. 3.Содержание салона вагона в чистоте, санузла и душевой кабины.
4.Содержание салона вагона в комфортной температуры.
5.Прошу представителя РЖД передать эти слова... Читать отзыв Выражаем благодарность проводникам поезда √92 Москва -Северобайкальск,которые обслуживали вагон √4, с22.05.2024г.-по 24.05.2024г.
Антонова Светлана Владимировна, Иванова Наталья Михайловна,за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей во время следования поезда по указанному маршруту: 1.Вежливое доброжелательное обращение с пассажирами. 2.Заботливое предоставления услуг по горячему питанию. 3.Содержание салона вагона в чистоте, санузла и душевой кабины.
4.Содержание салона вагона в комфортной температуры.
5.Прошу представителя РЖД передать эти слова благодарности указанным лицам и поощрить!
Спасибо!
Выражаю персональную благодарность
Спасибо за поездку
Благодарность за хорошее обслуживание
1.05.2024 я ехала с пожилой мамой на поезде 375 по маршруту Москва - Воркута. Хочу выразить особую благодарность проводнице Зуевой Александре.
Она очень внимательно отнеслась к моей маме. Была предупредительна и человечна.
Мы чувствовали себя с Александрой очень комфортно!
Желаем ей счастья!
Ужасно. Как был совок так и остался.
Благодарность сотруднику РЖД
Отличное обслуживание о
Благодарность.
Вагонный участок, Псков. 24.05.24 ехали в поезде Москва- Псков. Она очень профессиональна, ответственна, внимательна. Спасибо.
Ужасный вагон
Слаженная работа
Работа проводницы
Благодарим Вас за такой теплый отзыв!
Благодарность сотруднику ОАО РЖД
Хотим выразить благодарность Нигъматзяновой Тюльпан Динисламовне - кассиру Ж/Д вокзала станции "Шемордан" Горьковской железной дороги. Эта милая, улыбчивая и чуткая девушка работала 9 мая 2024 года.
Во-первых, поздравила нас с Днём Победы.
Во-вторых, очень внимательно отнеслась к оформлению наших билетов. Спасибо ей за её профессионализм, отзывчивость, за чуткость и ответственное отношение к своим обязанностям. В такой праздничный день было вдвойне... Читать отзыв Добрый день!
Хотим выразить благодарность Нигъматзяновой Тюльпан Динисламовне - кассиру Ж/Д вокзала станции "Шемордан" Горьковской железной дороги. Эта милая, улыбчивая и чуткая девушка работала 9 мая 2024 года.
Во-первых, поздравила нас с Днём Победы.
Во-вторых, очень внимательно отнеслась к оформлению наших билетов. Спасибо ей за её профессионализм, отзывчивость, за чуткость и ответственное отношение к своим обязанностям. В такой праздничный день было вдвойне приятно. Благодарим Вас!
Ужасная компания
Мой папа отработал механиком рефрижераторных вагонов 40 лет, на севере, а точнее в Мурманске.
Сейчас ему 74 года.
Решили мы с папой съездить на море, человек копил пенсию, чтобы купить за огромные деньги билеты, купил. Во время покупки нам навязали какие скидки,... Читать отзыв дравствуйте. Хочу написать вам о том, какая же все таки у вас отвратительная компания, хотя вы и сами об этом знаете.
Мой папа отработал механиком рефрижераторных вагонов 40 лет, на севере, а точнее в Мурманске.
Сейчас ему 74 года.
Решили мы с папой съездить на море, человек копил пенсию, чтобы купить за огромные деньги билеты, купил. Во время покупки нам навязали какие скидки, при этом не сообщив, что потом могут возникнуть проблемы с возвратом.
И к сожалению эта проблема возникала, по состоянию здоровья он не может поехать и вернуть свои деньги за билеты. А цена составляет пол пенсии за один билет.
Ребята, я желаю вам такой же старости. Засуньте себе эти деньги поглубже. Когда же вы уже наворуетесь и сядете в тюрьму. Всего этого я вам желаю и побыстрее 🤝
Берут взятки
24.05.24 Я по элеткр.билету села в вагон предъявив паспорт от Орска до Пензы вагон 4,место 53.Употребив до этого баночку 0,5 пиво.Праводница меня сначала проверив паспорт впустила,а потом когда поезд тронулся подошла к пассажирам двум напротив и сказала вы чувствуете перегар если вам неприятно я позову началька поезда я... Читать отзыв Добрый день.Моя жалоба на неадекватное поведения начальника поезда 131 Орск -Москва Наумова Татьяна.
24.05.24 Я по элеткр.билету села в вагон предъявив паспорт от Орска до Пензы вагон 4,место 53.Употребив до этого баночку 0,5 пиво.Праводница меня сначала проверив паспорт впустила,а потом когда поезд тронулся подошла к пассажирам двум напротив и сказала вы чувствуете перегар если вам неприятно я позову началька поезда я не поняла вообще что это в мой адрес я застилала постель.Начальник поезда пришла увидела и мне сказала мы состоянии алкоголя не сажаем в поезд сходите либо штраф платите.Я говорю какой штраф за что ,это какой то бред Она мне выставила цену 2 тысячи ,платите я отказалась мне даже смешно стало Она ушла сказала я акт буду составлять,я простите даже незнаю что после акта бывает.Я подошла к праводница спросила туалет только в одной стороне она сказала да и я пошла в конец вагона.Пришла обратно стало укладываться спать сумку под подушку но сначала решила проверить кошелёк и документы и достать хотела зарядку на телефон.В кошельке у меня пропали две пятитысячные купюры(10 тысяч руб).Я пошла к праводница ей сказала она ответила что ей без разницы ничем помочь не может и тогда я пошла искать через два вагона начальника поезда.Она сидела в купе и курила,я к ней зашла начала объяснять ситуацию,на что она мне ответила что составила акт и меня сейчас высадят.За что?Я дралась,ругалась,или облегчалась за что акт?Понятное дело я ей не дала двух тысяч и меня сразу с поезда.Сотрудники тоже были возмущены ,но уже было поздно.Меня высадили в 5 утра в Оренбурге без денег,в чужом городе я мать четверых детей,что мне делать.В кассе с полицейским узнавали на ближайший поезд вечером и только купе 6тысяч.Денег нет ,еды нет сын мне перевел 4 тыс,и вызвал мне машину по приложению до Пензы.В 8 .00 я уехала в Пензу ,путь моей дороги ещё составил в бюджет две тысячи и по времени 14 часов сидя.
Я сейчас понимаю никто мои деньги мне не вернёт.Но я требую настоятельно уволить по статье взятка,Наумову Татьяну и праводница вагон 4 ,кто была на смене Сегодня этот поезд уже едит из Москвы .Если не предпринят меры по увольнению я буду жаловаться в суд г.Москвы по федеральному.Меня лишили средств ,и опозорили многодетную мать.Я буду идти пока этих сотрудников РЖД не накажут .Есть видео где ,где она начальник поезда не идёт на диалог а а закрыла в купе перед мной дверь.К сожалению сюда не могу скинуть.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Комворт,чистота
Стоимость билета
Благодарность
Отличное обслуживание
Отличное качество обслуживания
БЕСПРЕДЕЛ!
вынуждена была подписать то, что я была пьяная!!!! И буду платить штраф! Мне говорили соседи, до этого,... Читать отзыв Меня сегодня разбудила начальник поезда и выкинула из поезда 115 архангельск- Москва 13 вагон 46 место под предлом того, что я пьяная!!!Я несколько часов в Данилове просидела за решеткой !!! Врачей нет чтобы меня освидетельствовать... Чтобы не ждать врача 7 часов в обезьяннике я
вынуждена была подписать то, что я была пьяная!!!! И буду платить штраф! Мне говорили соседи, до этого, что она уже троих человек сняла с поезда при них. Я понятия не имела, что и меня ни за что ни про что так же выкинут!!!! РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТОЙ ЖЕНЩИНОЙ, КОТОРАЯ ДОРВАЛАСЬ ДО ВЛАСТИ И ТВОРИТ То ЧТО ЕЙ ЗАБЛАГОРАССУДИТСЯ!!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ
Спасибо огромное!