Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 12476 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
Отвратительно
Худшие сотрудники
Договаривались на подключение в понедельник с 10-00 до 12-30. Мастер не приехал. На следующий день мне позвонили вечером, я был на работе и ассистент прислал следующее.
вы трави ёбаные, я вас ненавижу, из за вас меня забанило в доте на 2 часа, вывод ростелеком ёбаные
Отвратительный оператор связи
вы yebanы вы yebanы вы yebanы
вы трави ёбаные, я вас ненавижу, из за вас меня забанило в доте на 2 часа, вывод ростелеком ёбаные
Достали уже
НИКОГДА, никогда... Читать отзыв Хочу выразить свое негодование по поводу Ростелеком. Несколько месяцев назад, хотела подключить wifi Ростелеком. Но все сорвалось, чему я ОЧЕНЬ рада! Сначала мне не хотели подключать интернет, а потом надоели своими звонками. Я уже не знаю что делать, чтобы мне перестали звонить и предлагать свои услуги, которые Я НЕ ХОЧУ ПОДКЛЮЧАТЬ. Отстаньте от меня! Не звоните! Вы просто достали!
НИКОГДА, никогда не сотрудничайте с данной компанией. Мало того, что они не сразу вам подключат интернет, они потом не дадут вам спокойно жить!
Самый говнистой провайдер
Слудующие слова не имеют смысла, это чтоб 100 слов было.
На выбор и в других принято так если ты младше значит некто тебя в команду брать не будет и вообще ты не умеешь делать то же что ты хочешь делать в
Плохое качество связи
Качество интернета Г**но
все время обрывается, не хватает ни на что
в прямом смысле, раздать с телефона, лучше и проще(Теле2). Появляется возможность без прерываний посмотреть хотя бы короткометражку
Компания с отвратительным качеством услуг и отношением к клиентам
Отличное качество обслуживания.
Ужасная компания.
плохой и ужасный
Омерзительная компания!
Интернет дороже чем у конкурентов. Ежемесячные платежи за аренду роутера и порта!
Отменил заявку. После этого бесконечные звонки с одним и тем же вопросами - Каким интернетом пользуетесь и почему. Несколько раз просил не звонить. Почему у вас нет общей базы? Никому не рекомендую!
Ростелеком. 2 недели без связи в роуминге.
РТК: надо автоматический выбор сети поменять на принудительный в пользу определенного оператора.
Я: ок, не проблема.
РТК: Надо проверить настройки для сотовых данных.
Я: тоже сделали.
РТК: надо перегрузить телефон несколько раз.
Я: хорошо-хорошо, сделаю и это, я хоть на одной ноге покручусь и фамилию назову. нет, сети не появилось. вот кстати скриншоты, что б не было сомнений, проверьте, может где ошибка?
РТК: ок, мы передадим вашу заявку в профильный отдел. Заявка 17753944
Делая из длинной истории короткую, я провел с техподдержкой РТК 2 недели. каждый день, а иногда дважды в день, я проделывал одно и тоже по совету специалистов техподдержки РТК. За эти 2 недели я перепробовал со своими симками телефоны друзей (9 аппаратов), посетил фирменный магазин рекомендованного оператора, где с продавцом мы попробовали еще 4 аппарата разных производителей. Я даже нашел в глубинах рюкзака запасной телефон и попробовал на нем. Ну вы поняли, результата ноль и проблема явно у оператора, а не в телефонах. Всю историю описал очередной раз в поддержку РТК, но такое впечатление, что со мной общается вежливый робот, которому "жаль" и он "передаст все данные в профильный отдел".
Уже ругаясь на повышенных тонах с РТК я получил скидку на следующие 3 месяца, но как мне использовать интернет-банкинг, госуслуги и огромную кучу всего остального ? Толку от этой скидки мне никакого.
Дойдя до высшей точки кипения, я потребовал, что бы со мной связался человек, который действительно будет решать мою проблему, а не присылать стандартные настройки 2 недели подряд. Но такой опции у РТК нет. Есть опция получать от меня деньги, есть опция присылать настройки , а вот опции вернуть мне связь , за которую я плачу - нет. В подобном случае, находясь в РФ, я незамедлительно разорвал бы контракт и перешел бы к работоспособному оператору, только из-за границы сделать это нереально.
Вот такая есть компания на рынке сотовой связи, которая за мои деньги трепет мне нервы и лишает этой самой сотовой связи.
Надеюсь, мой опыт поможет другим не совершить мою ошибку, связавшись с "сотовым оператором" РТК.
Отрицательных оценок не могу поставить, так что единица РТК от меня и жены.
Неудотворительное
Вы говно как провайдер
Нет связи (отключили телефон)
Работа оператора
Добрая и отзывчивая
Плохо работают
Полный бардак.
Развод на бесплатные подписки
Бегите от них.
Вывод: эти пи...сы, удавятся, но любыми способами не будут возвращать ваши деньги.
Подавитесь
Просто мрак
До этого был Электронный город и ни разу такого не было.
хороший интернет провайдер
Ужасный провайдер
ОТличный работник.
Самая отстойная компания в мире!!!