Ростелеком отзывы клиентов

› ›

2.4 5

12478 отзывов / 977075 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все ужасно

Гость 30 сентября, 2021 год

Все ужасно. Отношение к клиентам отвратительное, свет отключили на 5 секунд, ждать надо пол дня, чтобы все заработало. Какой-то винк подключили, который мне вообще не нужен. Делают что хотят, на мнение клиентов плевать. Мой совет: шлите лесом этих мошенников, не лезьте в это болото.... Я очень сильно пожалел за свою ошибку, когда подключался...

одни минусы

Гость 30 сентября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ульяновск, пл. Льва Толстого Как бы было замечательно если бы эти отзывы читали счастливые вышестоящие топ менеджеры Ростелекома у которых всё отлично

Недостатки:

одни минусы

Не работают

MichO 29 сентября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. Красного Маяка, 22 Заказали подключение интернета, ростелеком дважды не приехал на подключение и после вообще отказался выполнять работы. Мы по согласованию с ростелекомом закупили оборудование и сделали подготовительные строительные работы. В связи с этим потеряли и деньги за оборудование и работу и время

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не выполняют обязательства, безобразное отношение к клиентам

Мошенники, услуга некачественная

Людмила 29 сентября, 2021 год

По договору интэрактивное телевидение+моб связь+вайфай. Приставку на телевидение не поставили-а деньги за нее снимали несколько лет. Год звонила с жалобами-испорченное радио, пришлось тариф поменять на более дешевый без телевидения . Ежемесячный автоплатеж на сумму тарифного плана 590 руб подключен. Вдруг исчез вайфай-звоню и выясняется что меня заблокировали якобы вдруг неизвестно откуда долг в 2,5 раза выше чем мой тариф ... Читать отзыв По договору интэрактивное телевидение+моб связь+вайфай. Приставку на телевидение не поставили-а деньги за нее снимали несколько лет. Год звонила с жалобами-испорченное радио, пришлось тариф поменять на более дешевый без телевидения . Ежемесячный автоплатеж на сумму тарифного плана 590 руб подключен. Вдруг исчез вайфай-звоню и выясняется что меня заблокировали якобы вдруг неизвестно откуда долг в 2,5 раза выше чем мой тариф якобы при смене тарифа оператор так насчитал в сторону повышения -а не понижения. Инэта нет, разбираться будут 5 дней и оплатить нужно 1200 вместо 590 по тарифу чтобы велючили инэт -а потом разберутся через 5 дней и пересчитают возможно. Вобщем полный бардак, левая контора. Кроме того постоянные сбои в сети. Не рекомендую. Буду менять оператора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохое качество услуг, обманывают при начислениях, не решают вопросы по жалобам.

Самый худший провайдер

татьяна 28 сентября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ногинск, ЮБИЛЕЙНАЯ, 20 Живем в Ногинском районе 21 сентября электрики оборвали провода,оставили заявку,каждый день обещают приехать починить,но это только обещания.На самом деле ничего не происходит.Сидим без интернета вторую неделю,у службы поддержки есть слова на любой случай.Отвратительная компания никому не советую!!!!!

Разочарованы

Ангелина 28 сентября, 2021 год

Подключили тариф с 5 сим картами, скорости нет,постоянно зависает. НЕТ оповещения в смс когда платеж,это ужасно. Можем закрутиться и забыть оплатить и без предупреждений вырубают весь интернет и чтоб вы понимали мы брали тариф с 5 сим картами, вся семья сидит на ростелекоме в одну секунду всем обрубили и все без связи, даже оплатить не можем потому что просто... Читать отзыв Подключили тариф с 5 сим картами, скорости нет,постоянно зависает. НЕТ оповещения в смс когда платеж,это ужасно. Можем закрутиться и забыть оплатить и без предупреждений вырубают весь интернет и чтоб вы понимали мы брали тариф с 5 сим картами, вся семья сидит на ростелекоме в одну секунду всем обрубили и все без связи, даже оплатить не можем потому что просто напросто нет интернета ни дома ни на телефоне.

Худший провайдер

Светлана 28 сентября, 2021 год

В самарской области ростелеком худший провайдер, подключайтесь если хотите усложнить себе жизнь. 1Заявленной скорости и близко нет.
2обратная связь и техническая помощь вообще не работает (заявку нужно подавать несколько раз)
3 дозвониться очень сложно.

Достоинства:

Если сравнивать с другими провайдерами их нет

Недостатки:

Скорость интернета
Качество обслуживания

С 20 сентября,не могут подключить ТВ на ростелеком.

Михайлов Георгий Иванович 27 сентября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Уфа, ул. Ленина, 30 20 Должны были подключить, не приехали специалисты, заявку оставили на 23 сентября, с 9 утра до 17:00 сказали приедут специалисты подключат, теперь, с 23 на 27 оставили, так же с 9 утра до 17:00 должны были прихеать специалисты подклюичть, сегодня 27 сентября время 18:33 никакие специалисты не приехали, и не позвонили на оставленой мною номер телефона, с 27 сегодняшнего дня... Читать отзыв 20 Должны были подключить, не приехали специалисты, заявку оставили на 23 сентября, с 9 утра до 17:00 сказали приедут специалисты подключат, теперь, с 23 на 27 оставили, так же с 9 утра до 17:00 должны были прихеать специалисты подклюичть, сегодня 27 сентября время 18:33 никакие специалисты не приехали, и не позвонили на оставленой мною номер телефона, с 27 сегодняшнего дня сентября заявку перенесли теперь на 30 сентября так же, с 9 утра до 17:00, очень плохое обслуживание считаю, ростелеком, звоним по номеру 88001000800 ответа ждем по пол часа по минут 40, с 20 у меня телевизор отключен, полностью ничего не показывает теперь ждать с 30 сентября сколько ждать, чтоб включили мне телевизор, ответ на мою жалобу прошу сообщить на мой номер телефона 89373280147. А откуда звоним и пишем жалобу Бижбулякский район, село Кистенли-Богданово, улица центральная, дом 33.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Иванцова Ольга 27 сентября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 19 Отвратительная работа техподдержки!!!! Вторую неделю не могут придти по заявке- неработающего телевидения. Дата прихода специалиста была назначена 21 сентября на 25.09. Но ни 25, ни 26 сентября никто не пришел и не позвонил. 27 сентября звоню, мне говорят что по данному адресу работы не ведутся.....и когда сделают не известно....

Не могут уже месяц подключить интернет

Гость 27 сентября, 2021 год

Уже месяц продолжается как не могут подключить интернет.звоню постоянно переводят на отдел подключения и всё связь прерывается.

Плохая работа специалистов ! Неответственность!

Тигиева Маргарита Оганесовна 27 сентября, 2021 год

Специалисты плохо выполняют свою работу ! Уже несколько месяцев не могут нам подключить TV и вай-Фай! То говорят что в нашем корпусе нет подключения! Хотя до нас в нашей квартире было подключение от Ростелекома! То каким-то образом есть подключение,но путают адрес,а потом опять говорят что у нас по адресу нет подключения) в итоге еле дозвонилась все оказывается нормально у нас,назначили... Читать отзыв Специалисты плохо выполняют свою работу ! Уже несколько месяцев не могут нам подключить TV и вай-Фай! То говорят что в нашем корпусе нет подключения! Хотя до нас в нашей квартире было подключение от Ростелекома! То каким-то образом есть подключение,но путают адрес,а потом опять говорят что у нас по адресу нет подключения) в итоге еле дозвонилась все оказывается нормально у нас,назначили время НО в итоге нет мастера и нет звонка что никто не не приедет !в итоге сказали ОПЯТЬ ждать когда с нами свяжутся!

Благодарность

Ольга 27 сентября, 2021 год

Добрый день! Хотелось бы оставить слова благодарности сотруднику Константину, 27 го сентября произошла проблема, отец натыкал на пульте кнопки по незнанию, сменив настройки, из за этого пропал сигнал тв и мы не могли понять в чем проблема. Пришлось звонить на горячую линию. После долгих скитаний от сотрудника к сотруднику мы попали на линию к Константину.очень ответственный сотрудник, вежливый, стрессоустойчивый и... Читать отзыв Добрый день! Хотелось бы оставить слова благодарности сотруднику Константину, 27 го сентября произошла проблема, отец натыкал на пульте кнопки по незнанию, сменив настройки, из за этого пропал сигнал тв и мы не могли понять в чем проблема. Пришлось звонить на горячую линию. После долгих скитаний от сотрудника к сотруднику мы попали на линию к Константину.очень ответственный сотрудник, вежливый, стрессоустойчивый и главное с желанием помочь решить клиенту проблему. Ещё раз огромное спасибо!

Не рекомендую никому

Гость 26 сентября, 2021 год

Интернет постоянно виснет. Насчёт ТВ. Функция управление просмотром не работает. Каждый раз, когда ставлю на паузу или просмотреть сначала подключаю каждый раз заново. В личный кабинет зайти не могу, операторы "глухие". Ужасный провайдер. Не рекомендую никому!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Управление просмотром не работает, интернет виснет, работать невозможно!

Самый всратый интернет и отличное обслуживание (нет)

Виктор 26 сентября, 2021 год

Подключена средняя скорость. По факту она отвратительная. Интернет постоянно вылетает - как на компьютере, так и на телефонах. Телевидение подвисает. Вай фай с горем пополам работает только в той комнате, где стоит роутер. Уйдёшь в другую - не ловит совершенно. Вызвали мастера для проверки. Сначала пообещали приехать в 13.00. Потом пришла смс: "Ожидайте мастера с 13.00 до 16.00". В итоге... Читать отзыв Подключена средняя скорость. По факту она отвратительная. Интернет постоянно вылетает - как на компьютере, так и на телефонах. Телевидение подвисает. Вай фай с горем пополам работает только в той комнате, где стоит роутер. Уйдёшь в другую - не ловит совершенно. Вызвали мастера для проверки. Сначала пообещали приехать в 13.00. Потом пришла смс: "Ожидайте мастера с 13.00 до 16.00". В итоге прождали их весь день - никто так и не приехал. Хотя бы элементарно позвонить и озвучить причину, почему - нет, не слышали. Ужасное отношение к клиентам. Советую всем, кто подключил, срочно менять провайдера. Даже одну звезду и то жаль поставить.

Показать 1 ответ

Ужасный провайдер.

Гость 25 сентября, 2021 год

Самый нечестный провайдер, лишь бы ободрать. Даже за оплаченный роутер пытались снять деньги. Могут самостоятельно подключить услугу или не выполнить по подключенной услуге условия. Не советую никому их услуги. Мы месяц сидели без телевидения, нам не устранили проблему и за этот месяц все равно назначили оплату. Я отказалась от их услуг в личном кабинете, так они все равно начисления делали,... Читать отзыв Самый нечестный провайдер, лишь бы ободрать. Даже за оплаченный роутер пытались снять деньги. Могут самостоятельно подключить услугу или не выполнить по подключенной услуге условия. Не советую никому их услуги. Мы месяц сидели без телевидения, нам не устранили проблему и за этот месяц все равно назначили оплату. Я отказалась от их услуг в личном кабинете, так они все равно начисления делали, при чем что начисляли как я потом узнала даже за то, за что мы заплатили.В доме один телевизор, а начисления шли за аренду двух телевизионных приставок, вопрос: я вторую приставку куда подключала? Себе в пятую точку? При переезде специально разрывают контракт и начинают мудрить: сменили условия и за интернет на телефоне сняли полторы тысячи за три дня. У вас золотые пути у интернета что ли? И это не все. Одни минусы.

Ужасное качество услуг и отношение к клиенту.

Гость 25 сентября, 2021 год

Качество услуг ужасное, отношение к клиентам пренебрежительное, службы контроля качества услуг нет, или она вообще не работает, и не отслеживает претензии клиентов. Эмоции за 25 дней общения с этой компанией максимально отрицательные. Не могут решить проблему с 30 августа 2021 г., сейчас уже 25 сентября 2021 г. Сначала у меня от Ростелекома был только интернет по оптике, т.к. только они... Читать отзыв Качество услуг ужасное, отношение к клиентам пренебрежительное, службы контроля качества услуг нет, или она вообще не работает, и не отслеживает претензии клиентов. Эмоции за 25 дней общения с этой компанией максимально отрицательные. Не могут решить проблему с 30 августа 2021 г., сейчас уже 25 сентября 2021 г. Сначала у меня от Ростелекома был только интернет по оптике, т.к. только они в частный дом смогли предоставить эту услугу в нашем поселке. Потом в августе их продавцы предложили комплексную услугу интернет - тв - сотовая связь. Тариф был интересным, да и мой провайдер постепенно тариф поднимал. Перевел свой номер, добавил ТВ и стал пользоваться. При этом мне сообщили, что к тарифу можно подключить в рамках этих же минут и Гб еще 2 сим карты. Оставил заявку. 30-го числа августа месяца курьер привез еще 2 сим карты, заполнили заявления, и симки должны были добавить в общий действующий пакет. Тут то проблемы и начались. Карты не добавляются, а тариф без пакеты у них драконовский, пользоваться не выгодно совсем. Жду три дня положенные, мне начинают приходить сообщения по смс, что мои старые пакеты - расформировываются. Зачем? Жду. Карты не присоединяются к пакету и говорить по ним нельзя. Вдруг обнаруживаю, что из моего личного кабинета пропали услуги интернета и ТВ. Остались только сим карты и, главное, на основной карте вдруг появилась задолженность, и она заблокировалась, даже на звонки в Ростелеком. С тех пор буквально каждый день звонил по всем телефонам в Ростелеком. Понятно, сотрудники колл-центров ничего не знают и не могут, оставляют заявки, почти все время отсылают их руководству, оно их рассматривает ... и все. Так связью и не могу пользоваться. Ответ - ждите ваша заявка на рассмотрении. Уже прошу - просто меня как клиента обслужите, привяжите к картам ТВ и интернет и я смогу пользоваться связью. Ответ тот же. Ждите. 596017050108 это ЛС. Можете проверить. разговоры все же записываются ;-). НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться их услугами.

Отвратительно

гость 24 сентября, 2021 год

Самый отвратительный провайдер из всех что я видел!!!!
Постоянные прерывания связи, потери пакетов, скачки скорости и пинга!!!
Ничего не исправляется и не будет исправляться!! Если есть альтернатива НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого ........

Плохая работа

Гость 24 сентября, 2021 год

Здравствуйте, почему у Вас так плохо показывают каналы, интернет ужастный? До Вас очень трудно дозвониться. Наверное мы откажемся от Ваших услуг. Не понятно за что платим деньги, если плохое качество интернета и трансляция каналов.

Недостатки:

Кананы толком не показывают, интернет плохо ловит.

Ужас. Никому не советую этого провайдера

Лана Стрелец 24 сентября, 2021 год

1,5 года назад я заключила договор с ростелеком, сразу пожалела. Отвратительное качество обслуживания. Оборудование сдала год назад. 3 недели назад с моего счета были списаны 2300 руб, якобы за обслуживание. Вот уже 3 недели пытаюсь вернуть деньги. Через электронную почту направляла документы (фото паспорта, заявление о возврате денежных средств). Мне позвонили, почему-то к возврату уже 1600.Каждые 2 дня приходит... Читать отзыв 1,5 года назад я заключила договор с ростелеком, сразу пожалела. Отвратительное качество обслуживания. Оборудование сдала год назад. 3 недели назад с моего счета были списаны 2300 руб, якобы за обслуживание. Вот уже 3 недели пытаюсь вернуть деньги. Через электронную почту направляла документы (фото паспорта, заявление о возврате денежных средств). Мне позвонили, почему-то к возврату уже 1600.Каждые 2 дня приходит отписка на электронику, что заявление в работе. До сих пор не вернули деньги. Собираюсь выходить в суд. Кто со мной?

Недостатки:

После возврата оборудования снимают деньги со счета. Концов не найти

Отвратительно

Гость 23 сентября, 2021 год

20 минут ждал пока кто то ответит. Не дождался ответа. Бабло берете нормальное. На вопросы отвечать не желаете. Наберите других людей которые будут брать трубку(в рабочее время). 79114535418.андрей

О ПЛОХОЙ РАБОТЕ КОМПАНИИ

Нина Григорьевна 23 сентября, 2021 год

22сентября 2021 года неисправлен кабель в доме, а не в квартире ,не работал телевизор и интернет. На горячую линию дозванивалась в течение часа несколько раз, не дослушав отключаются. При соединении заостряют свою работу на интернете, предлагают приобрести новое оборудование для пользования интернетом, а причина в неисправном кабеле в доме. Cкорость интернета плохая, служба поддержки старается запутать... Читать отзыв 22сентября 2021 года неисправлен кабель в доме, а не в квартире ,не работал телевизор и интернет. На горячую линию дозванивалась в течение часа несколько раз, не дослушав отключаются. При соединении заостряют свою работу на интернете, предлагают приобрести новое оборудование для пользования интернетом, а причина в неисправном кабеле в доме. Cкорость интернета плохая, служба поддержки старается запутать в сложившейся ситуации , а не оказать помощь и все время ведется работа по подключению дополнительных услуг Буду искать другого провайдера

Это самая ужасная Компания, абсолютно не клиентоориентирована

Гость 22 сентября, 2021 год

Компания только хочет навязать свои дырявые услуги, которые плохо работают, заявки на тех обслуживание обрабатываются по пол года, серьезно.. вызывали мастера в ноябре, пришёл в мае

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цена за абон плату растёт постоянно, без уведомлений, тех поддержка тупая, офисов мало, по выходным не работают
Выставляют непонятные счета просто ща воздух

Деньги на ветер!!!Ещё и куча нервов

Гость 21 сентября, 2021 год

Самая поганая конторка, деньги дерут из воздуха, качества 000.Отключилась от них, так они долг 1699 повесили, обиделись наверно).Через месяц передали дело коллекторам, затерраризировали короче.Пришлось оплатить, здоровье дороже.Люди не подключайтесь пожалуйста!!!Отвязаться потом тоже сложно

Показать 1 ответ

Ужасный интернет

Дима 21 сентября, 2021 год

Никогда не подключайте Ростелеком, ежемесячное списание пользуешься ты или нет. А если какие-то проблемы и звонишь в тех поддержку то это часа на два ожидание, а если дозвонишься с тобой будет разговаривать неадекват который ничего не знает и ничего не понимает, а потом вообще берут и скидывают трубки и естественно не перезванивают. Короче это ппц. Платить деньги за нервоз. Билайн... Читать отзыв Никогда не подключайте Ростелеком, ежемесячное списание пользуешься ты или нет. А если какие-то проблемы и звонишь в тех поддержку то это часа на два ожидание, а если дозвонишься с тобой будет разговаривать неадекват который ничего не знает и ничего не понимает, а потом вообще берут и скидывают трубки и естественно не перезванивают. Короче это ппц. Платить деньги за нервоз. Билайн интернет никаких проблем, теперь только Билайн и вам советую.

Полное фуфло, только деньги дерут, а сервиса и качества ноль!!!!

Гость 20 сентября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 81 уже неделю так мучаюсь, как только делаешь вызов, всё почему то работать наченает. За весь год нормально посмотрел телевизор полгода, и за что платить. Не советую!!!!!

Не подключайтесь

Гость 20 сентября, 2021 год

Интернет в Воронеже ужасного качества,каждый год летят модемы цена вопроса 2500 тыщ,я не милионер.Каждый мес 5 обрывов стабильно.Не связывайтесь с данной сетью!!!@

Ростелеком придумывает долги

Дмитрий Д 20 сентября, 2021 год

Пользовался интернетом от Ростелекома год. Весь год, каждый месяц по несколько раз интернет тупил и приходилось звонить им, что-бы сделали интернет. Всегда говорили, что проблема решена и больше сбоев не будет, но естественно все повторялось. Поскольку в моем доме был только провайдер Ростелеком, то особо выбора у меня не было. В один прекрасный день, я решил отказаться от Ростелекома, поскольку... Читать отзыв Пользовался интернетом от Ростелекома год. Весь год, каждый месяц по несколько раз интернет тупил и приходилось звонить им, что-бы сделали интернет. Всегда говорили, что проблема решена и больше сбоев не будет, но естественно все повторялось. Поскольку в моем доме был только провайдер Ростелеком, то особо выбора у меня не было. В один прекрасный день, я решил отказаться от Ростелекома, поскольку мне с очередным сбоем не смогли помочь и сказали ждать 3 дня пока сделают интернет, а интернет мне нужен был срочно, поскольку я работаю интернет-маркетологом. Благо появился новый провайдер. Я попросил ростелеком отключить мне интернет и на следующий день у меня уже был другой провайдер, который все быстро подключил.
Я поехал отдал при первой же возможности все оборудование Ростелекома и оплатил весь долг перед ними и расторг договор. При сдаче оборудования мне сказали, что я забыл какой-то провод дома и я с радостью заплатил за него, лишь бы больше не сталкиваться с этой компанией ( Про провод довольно важный факт). Девушка в Ростелекоме принимающая оборудование и все долги за месяца и за провод сказала, что больше я ничего не должен и все оплатил.
Проходит больше года и мне приходит оповещение, что я должен Ростелекому более 2тыс.р. Я в шоке, звоню им и хочу услышать какой-то ответ и да, они говорят, что долг есть. Я объясняю, что оплатил все до копейки и такого долга быть не может, но они начинают утверждать, что я ничего не оплачивал, а просто сдал оборудование и за провод, который я забыл дома я не платил. Я сказал, что точно помню факт оплаты за провод, потому что я действительно забыл его дома. Они говорят, что если бы я оплачивал, то у них показало бы все это.
Мы к единому мнению не пришли. Тем более я понимаю, что все документы об оплате я выбросил примерно за месяц до этой самой смс. То есть подтверждения у меня нет уже оплаты.
На вопросы о том почему за год мне не звонили и не написали ни разу, что у меня долг-никто ответить не смог. Как со мной расторгли договор, если у меня был долг-ответить тоже никто не смог.
У нас ситуация не решенная. Я говорю платил, а они говорят не платил. Я решаю оставить жалобу, что бы со мной связались решить этот вопрос и начинается самое интересное. Со мной никто не связался, а просто через время мне арестовали карту, пока не будет списан долг. Я в шоке, звоню в ростелеком и называю номер своей жалобы и мне говорят, что заявка просто закрыта. Оператор говорит, что со мной должны были связаться, но мне никто не звонил, сообщений не приходило на телефон и на почту тоже. Дальше еще лучше. Из сообщений о аресте карты, я узнаю, что суд был за 2 месяца до заветного сообщения о задолжности Ростелекому.
То есть, Ростелеком сначала судились со мной, выйграли суд о котором я не знал и только спустя 2 месяца написали мне о задолжности. О суде я не знал.
Предсудебной претензии не поступало как и каких то запросов вернуть деньги.
Я звоню в Ростелеком и задаю ряд вопросов про суд, но, естественно, девушка оператор мне помочь ничем не может и переключить на кого-то тоже. Она не знаю, как такое может быть и почему меня не извещали о долге целый год, почему только после суда известили и почему суд прошел без меня.
Я был в шоке и оставил еще одну жалобу и попросил, что-бы перезвонили как можно быстрее, потому что я очень недоволен происходящим.
Так же узнал, почему мою прошлую жалобу просто закрыли. Огромная компания и люди там работают, я так понимаю, от фонаря. Открыл жалобу и закрыл. Девушка опять же объяснить не смогла почему такие люди у них работают и как на них повлиять и связаться.
По новой жалобе моей уже догадываетесь, что произошло?) Ее закрыли так и не связавшись со мной. Решать проблемы Ростелеком не хочет и на своих клиентов ей пофиг.
Вывод-не выбрасывайте документы в течении 3 лет после оплаты и не обращайтесь в Ростелеком. Самый худший провайдер по моему мнению!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Один большой минус

Ужасная компания

Гость 20 сентября, 2021 год

Самая ужасная компания, которую я встречала. Везде полный обман. Продали оборудование бывшее в употреблении даже не предупредив об этом, которое вообще не справляется со своими функциями и отказываются его забирать обратно. На вопрос, а можно ли подключать свое оборудование, мне ответили, что нет, только Ромтелеком. В контактном центре переключают туда сюда, а толку никакого. Уже не рада, что связалась с... Читать отзыв Самая ужасная компания, которую я встречала. Везде полный обман. Продали оборудование бывшее в употреблении даже не предупредив об этом, которое вообще не справляется со своими функциями и отказываются его забирать обратно. На вопрос, а можно ли подключать свое оборудование, мне ответили, что нет, только Ромтелеком. В контактном центре переключают туда сюда, а толку никакого. Уже не рада, что связалась с этой "чудо" - компанией. Не советую!!!!

Им всё равно

Андрей 19 сентября, 2021 год

Интернет не работает г. Люберцы ул камова 11/5 с 12.09.2021 по сегоднейший день 19.09.2021 у всего 3 подъезда и никто ничего не говарит и просто по.....

Обман и только обман

Гость 19 сентября, 2021 год

Пришёл представитель первый раз, сказал, что за 500 руб будет тариф(интернет и телевизор), через полгода стал 900 рублей. Потом пришел опять с целью бесплатно роутер поменять. Потом приходит счёт на 4000 рублей.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 12478 отзывов