ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн....
подробнее
Самый отвратный провайдер который только может быть - Отзывы о Ростелеком
Повелся на сказки, которые мне напели во время очередного обзвона, никогда их не слушал, а тут довольно милый голос девушки, решил послушать. Обещали супер тариф с предоплатой системой, да ещё и с симкой включенной в пакет, что цена на сие чудо предложение останется навсегда такой, и все кто подключился здесь и сейчас, вообще больше не вспомнят про повышение тарифов, предложение ограничено по времени!!!!
Ну, думаю, круто! И ровно через три месяца, на тарифе поднимают АП более чем на 20%!!!!!! При обращении в чат оператора ждал по пол дня ответа, в итоге несколько раз не дождался, и оператор закрывал чат спустя несколько часов. Висел часами на телефоне поддержки, но ответа там дождаться ни чуть не легче чем в чате.
Вернулся к старому провайдеру, который мне за возвращение подключил инет на 4 месяца почти бесплатно!!! За эти 4 месяца, Ростелеком, увидел что от меня перестали поступать бабки, и о чудо, с поддержкой я начал общаться по нескольку раз в день!!! Мне подарили скидку на пол года, которая делала мой тариф даже немного дешевле чем раньше, подарили 300₽ на счёт, лишь бы я вернулся, и обещали за эти пол года найти тариф, который меня устроит по всем параметрам.
Как только я вернулся в Ростелеком, про меня молниеносно забыли!!! Естественно ни кто даже и не думал заниматься моим вопросом. И сегодня благополучно закончилась моя скидка, и я даже смог дозвониться до службы поддержки пару дней назад, сообщить о расторжении договора, и мне вновь пообещали продлить скидку на пол года ,и за пол года подобрать тариф, но отзыв я пишу через мобильный интернет, потому как баланс был пополнен на сумму с учётом скидки, а оно от меня хочет полную.
Всем добра, берегите себя от этих бездарей.
отзыв
Комментарии к отзыву