Летом взяли кредит , автокредит ! Все было замечательно , пока мы выполняли все условия Платили вовремя Совершали 5 покупок на 10 т р Но вот случилась оплошность Все было выполнено Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки ! Как итог покупки выполнены, сумма тоже ! Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть ! И это... Читать отзыв Летом взяли кредит , автокредит ! Все было замечательно , пока мы выполняли все условия Платили вовремя Совершали 5 покупок на 10 т р Но вот случилась оплошность Все было выполнено Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки ! Как итог покупки выполнены, сумма тоже ! Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть ! И это я заметила только сегодня В итоге недоплата 120 рублей, как итог штраф за это 200 т р Ума не приложу как платить эти деньги и где из брать Обращение оставил в личном кабинете, но судя по отзывам никто ничего не пересчитает !
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ. С уважением, Совкомбанк
Не раз приходилось читать отрицательные отзывы о Совкомбанке на различных сайтах. Банк старается не оставлять эти отзывы без внимания, пытается разрешить данную ситуацию, идёт навстречу, и как я заметил, в пользу своих клиентов, даже если с их стороны были допущены серьезные нарушения. Банк лояльно относится к своим клиентам, ценит их и старается сохранить. Совкомбанк надёжный банк, в... Читать отзыв Не раз приходилось читать отрицательные отзывы о Совкомбанке на различных сайтах. Банк старается не оставлять эти отзывы без внимания, пытается разрешить данную ситуацию, идёт навстречу, и как я заметил, в пользу своих клиентов, даже если с их стороны были допущены серьезные нарушения. Банк лояльно относится к своим клиентам, ценит их и старается сохранить. Совкомбанк надёжный банк, в чем я лично неоднократно был убеждён.
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сегодня на электронную почту пришло письмо от Совкомбанка: пройди опрос по знанию русского языка и получи 15% бонусами от стоимости покупки картой "Халва", совершённую от 04.12.2024 года. Я опрос прошла буквально за 5 минут, активировала промокод в мобильном приложении Совкомбанка, уже совершила покупку в магазине-партнёре банка (покупка в "Кристалл" составила 665 руб.), мне сразу же вернули 100 бонусов, которые будут... Читать отзыв Сегодня на электронную почту пришло письмо от Совкомбанка: пройди опрос по знанию русского языка и получи 15% бонусами от стоимости покупки картой "Халва", совершённую от 04.12.2024 года. Я опрос прошла буквально за 5 минут, активировала промокод в мобильном приложении Совкомбанка, уже совершила покупку в магазине-партнёре банка (покупка в "Кристалл" составила 665 руб.), мне сразу же вернули 100 бонусов, которые будут начислены в новом отчетном периоде. Спасибо за возможность экономить!!!
Добрый день! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Стало неожиданностью что Совкомбанк оказывает услугу по страхованию квартиры при аренде жилья. По моему очень хорошая идея - хоть долгосрочно, хоть посуточно.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!31 декабря понадобились срочно деньги,на мое удивление офис Совкомбанка работал,приехал, девушка быстро заполнила все данные, рассказала условия,в течении 15 минут мне уже выдали кредит!Вот это я понимаю обслуживание! Благодарю
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Приятно, что Совкомбанк идёт в ногу со временем, ведь, чтобы получить выписку по счету я раньше обращалась в офис,сейчас достаточно открыть мобильное приложение и найти нужный раздел. Выписка приходит на электронную почту. Всё действия занимают минут 5,не больше. 👍
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Порадовать себя на Новый год также важно, как и сделать подарки близким! Я решила в 2023 году открыть онлайн-копилку в Совкомбанке, что и сделала, и копила в ней вплоть до Нового года! И ни разу не пожалела, так смогла скопить себе на новогодний презент. С этой копилкой очень удобно и выгодно было копить и приумножать накопленное. Я установила цель, на... Читать отзыв Порадовать себя на Новый год также важно, как и сделать подарки близким! Я решила в 2023 году открыть онлайн-копилку в Совкомбанке, что и сделала, и копила в ней вплоть до Нового года! И ни разу не пожалела, так смогла скопить себе на новогодний презент. С этой копилкой очень удобно и выгодно было копить и приумножать накопленное. Я установила цель, на которую я коплю, цель была моим новогодним деланием. Также я выбрала автопополнение в копилку, каждый месяц в отведенную дату у меня в копилку из собственных средств списывались деньги, кроме того в нее перечислялись все полученные кэшбэки. Отчисляла из зарплаты я очень скромную, незаметную сумму. Радует и процент на остаток - 10 процентов годовых, который помог приумножить накопления!!! За 2023 год деньги себе на новогодний подарок я накопила! И приобрела в магазине партнере чудо-технику! Спасибо Совкомбанк, что есть такая услуга! Помогает исполнил и свои новогодние желания!
Достоинства:
Онлайн-копилка помогает накопить на новогоднее желание и подарок для себя, отчисления от зарплаты в копилку можно выбрать минимальные, также копилка ежемесячно приумножает доход от процентов на сумму, накопленную в ней. Пользоваться копилкой очень просто.
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Многочисленные положительные отзывы клиентов говорят о клиентоориентированности Совкомбанка. И я не останусь в стороне. Крутым продуктом банка является карта Халва. С ней я финансово защищена и не боюсь остаться без покупки и не осуществить необходимый платёж. При подключении минимума дополнительных услуг, я говорю о Десятке, я приобрела массу плюсов. Это рассрочка у любого партнёра не менее 10 месяцев, при... Читать отзыв Многочисленные положительные отзывы клиентов говорят о клиентоориентированности Совкомбанка. И я не останусь в стороне. Крутым продуктом банка является карта Халва. С ней я финансово защищена и не боюсь остаться без покупки и не осуществить необходимый платёж. При подключении минимума дополнительных услуг, я говорю о Десятке, я приобрела массу плюсов. Это рассрочка у любого партнёра не менее 10 месяцев, при этом свои деньги работают, так как процент на остаток 10,5%. Я с этой картой навсегда.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Картой не могла расплатиться ,в магазинах ее не видили аппараты для оплаты ,писали что ошибка, расстроилась ,пошла в офис Совкомбанка ,меня проверили на задолженности их не было и оформили новую карту Халва ,бесплатно .
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Необходима была страховка для ипотеки, обратилась с данным вопросом в отделение, расположенное по адресу ул. Красноармейская, д. 53. Сотрудник, Наталья, встретила меня доброжелательно, уточнив цель визита. Предоставила всю необходимую для меня информацию по страховке. Консультацией осталась довольна, буду ещё обращаться
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Я давно пользуюсь Халвой и могу сказать, что с Подпиской Десятка выгоднее. Она даёт дополнительные преимущества, такие как увеличение срока рассрочки при покупках у партнёров, увеличение кэшбэк за покупки от 50000 рублей, увеличенный процент на остаток денежных средств на Халве.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день. Хочу рассказать как сэкономить на ОСАГО. Реально сэкономить. Если у вас есть карта ХАЛВА, вы ей активно пользуетесь, то есть отличная возможность вернуть 5000 р за безаварийную езду на следующий год. Это реально, проверено
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку предлагаемого нами продукта. Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Выражаю Совковбанку большую благодарность за такого партнера как Озон. Так, как я человек очень взрослый, и семья моя все разрастается, то проблема с Новогодними подарками для меня всегда была проблематична. В этом году проблема была решена не выходя из дома. Плюс шикарный кешбек. Спасибо Совковбанку и Озону.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В 2023 году оформили льготную ипотеку на новостройки с господдержкой в Совкомбанке. Назначили нам персонального менеджера и он нас сопровождал от и до конца сделки. Спасибо Совкомбанку за такой сервис. Процентная ставка нам понравилась по сравнению с другими банками. Ставка 6,34% годовых. Понравилось, что допускается возможность использования средств М(С)К для оплаты первоначального взноса.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В последнее время часто поступали звонки от Совкомбанка с рекламными предложениями. Решила спросить в чате поддержки что с этим можно сделать. Там мне оперативно ответили, спросили мой номер и данные, и сразу же отключили звонки. Больше ни одного звонка не поступало! Очень приятно, что люди работают во благо клиентам, хороший сервис.
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оставлю свой отзыв о мобильном приложении Совкомбанка. Я могу быстро и легко оплачивать свои счета, переводить деньги на другие карты и контролировать свои расходы и доходы. Кроме того, приложение предоставляет мне доступ к актуальной информации о курсах валют и ставках по вкладам, что очень удобно при планировании своих финансовых операций. Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть... Читать отзыв Оставлю свой отзыв о мобильном приложении Совкомбанка. Я могу быстро и легко оплачивать свои счета, переводить деньги на другие карты и контролировать свои расходы и доходы. Кроме того, приложение предоставляет мне доступ к актуальной информации о курсах валют и ставках по вкладам, что очень удобно при планировании своих финансовых операций. Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть уверена, что мои финансовые данные защищены. В приложении есть много полезных функций, например, возможность создать цели на будущее или подключить автоплатежи. Это очень удобно и позволяет мне контролировать свои финансы. Кроме того, я хотела бы отметить отличный дизайн приложения - оно выглядит современно и привлекательно.
Достоинства:
Применение современных технологий, одно из лучших, безопасность и информативность.
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Давно присматривался к карте Халва от Совкомбанка. Решил оформить её перед новым годом и не пожалел. Новогодние подарки для своих близких сразу стал оплачивать Халвой. Незаметно копится кешбек. Первые три месяца после оформления карты процент на остаток своих средств составляет 15 процентов. После нового года продолжаю с удовольствием пользоваться этой картой. Понравилось.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
3 января сделала покупку в Пятерочке и оплатила её Халвой, а потом сразу зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы возместить промокодом половину её стоимости.
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не... Читать отзыв 3 января сделала покупку в Пятерочке и оплатила её Халвой, а потом сразу зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы возместить промокодом половину её стоимости.
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не оказалось. Не была уверена, что прошла все нужные этапы изначально, так как делала всё как-то второпях и не очень внимательно, поэтому в 17:16 написала об этом консультанту чата.
Консультант Алина Панова откликнулась молниеносно. Она подготовила подробный ответ с подтверждением, что промокод применить удалось успешно, и даже прописала, на какую конкретно покупку с указанием даты и суммы чека.
В итоге через некоторое время в приложении в баланс кэшбэка действительно подтянулась успешная активация промокода, но Алина со своим ответом была раньше и сэкономила мне нервы.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Нужно было мне пополнить карту Халва. Проходил мимо офиса по адресу ул.Красноармейска 53. Приятно был удивлен тем, что офис работает. Так здорово что даже в праздничные дни любимый банк всегда «на связи». Зашел, обстановка новогодняя. Пополнил карту быстро и без комиссии. Спасибо банку!
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Посещал для получения справки офис Совкомбанка по адресу: г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54. В офисе чисто, комфортно, менеджеры профессионалы своего дела. Качественно проконсультировали по моей карте Халва и выдали мне необходимую справку. Понравилось, что менеджер рассказал о новых акциях банка. Приятно обслуживаться в данном банке.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно оформили родственнику карту Халва,на почту прислали промокод на первую покупку в магазине-партнёре со 100% кэшбеком. Ознакомились с условиями акции, оформили покупку в магазине-партнёре на 1000 рублей и получили в подарок 1000 бонусов,которые можно обменять на рубли 1:1. Супер-выгодная покупка ) хорошее начало использования карты Халва
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Поздравляю Совковбанк с Наступившим 2024 годом! Подводя итоги предыдущего года хочу поблагодарить банк который дал мне шанс пассивно заработать более 50 000 рублей. Спасибо банку и карте Халва.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В 2019- м году оформила карту рассрочки "Халва" от Совкомбанка и очень довольна ей по сегодняшний день. Расплачиваться по карте Халва можно как своими, так и заемными средствами. Обслуживание карты всегда бесплатное. На остаток собственных средств банк начисляет процент, за покупки на свои деньги - кешбек, а для покупок в рассрочку имеет множество партнёров. Рассрочку можно увеличить при желании до... Читать отзыв В 2019- м году оформила карту рассрочки "Халва" от Совкомбанка и очень довольна ей по сегодняшний день. Расплачиваться по карте Халва можно как своими, так и заемными средствами. Обслуживание карты всегда бесплатное. На остаток собственных средств банк начисляет процент, за покупки на свои деньги - кешбек, а для покупок в рассрочку имеет множество партнёров. Рассрочку можно увеличить при желании до 10 месяцев, подключив опцию "Халва-десятка". Также банк часто проводит акции, приняв участие в которых можно получить увеличенную рассрочку от 12 и более месяцев. Также к Халве можно выпустить карту Халвенок для детей, я своему оформила, пользуемся и ей с удовольствием!
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк лучший банк! Пользуюсь услугами второй год. Банк предлагает самые высокие проценты по вкладам, низкие проценты по кредитам, и конечно же карта рассрочки Халва. Если пользоваться картой активно, то банк ещё и увеличивает своим клиентам процентные ставки по вкладам, пересчитывает проценты по кредиту и делает возврат. В банке работают профессионалы своего дела. Совкомбанк надёжный и стабильный банк, лоялен к... Читать отзыв Совкомбанк лучший банк! Пользуюсь услугами второй год. Банк предлагает самые высокие проценты по вкладам, низкие проценты по кредитам, и конечно же карта рассрочки Халва. Если пользоваться картой активно, то банк ещё и увеличивает своим клиентам процентные ставки по вкладам, пересчитывает проценты по кредиту и делает возврат. В банке работают профессионалы своего дела. Совкомбанк надёжный и стабильный банк, лоялен к своим клиентам и ценит их.
Достоинства:
Высокие проценты по вкладам, пересчитывает проценты по кредитам, рассрочка по карте Халва
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Перед Новым годом решила застраховать свою квартиру. Оказалось, что это довольно просто сделать через мобильное приложение Совкомбанка. Заходим в раздел Маркет, выбираем Страхование, потом надо выбрать программу страхования, подтвердить свои данные, оплатить и все готово. Страховой полис пришёл на электронную почту. Весь процесс занял несколько минут.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно одному из своих друзей в разговоре начала советовать карту Халва, рассказывая о всех преимуществах. И внезапно выяснилось, что он уже сам не так давно стал клиентом банка 😅 и тоже абсолютно всем доволен 🤗
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Являюсь клиентом Совкомбанка и пользователем карты "Халва" Уже ехесколькжо лет! И всë это время наблюдаю за тем как развивается клинтоориентированность банка! Постоянно улучшается мобильное приложение, банк чутко реагирует на изменение ставок ЦБ и повышает свои проценты, постоянные акции, скидки и увеличенная расмрочка от магазинов партнёром!!!
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Если брать кредит и платить его именно тот срок без досрочной оплаты, то это очень выгодное предложение. Кредит всё под ноль это просто находка, по истечению срока и использования карты халва (все условия можно узнать у специалистов) можно вернуть переплаченные проценты.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
уверенностью можно сказать, что сотрудники в офисе Совкомбанка работают до последнего клиента. 24.12.2023 года возникла необходимость посещения офиса для уточнения вопроса по открытию вклада. Время посещения офиса 15-50-16-03 по адресу г. Бийск, Красноармейская 79. Хотя режим работы на вывеске до 16-00. Меня обслуживала Виолетта. Без малейшей торопливости проконсультировала меня по возможным вариантам вкладов, уточнила всё ли понятно, предложила помочь, если... Читать отзыв уверенностью можно сказать, что сотрудники в офисе Совкомбанка работают до последнего клиента. 24.12.2023 года возникла необходимость посещения офиса для уточнения вопроса по открытию вклада. Время посещения офиса 15-50-16-03 по адресу г. Бийск, Красноармейская 79. Хотя режим работы на вывеске до 16-00. Меня обслуживала Виолетта. Без малейшей торопливости проконсультировала меня по возможным вариантам вкладов, уточнила всё ли понятно, предложила помочь, если возникнут сложности. Благодаря таким сотрудникам Совкомбанк смело можно назвать клиентоориентированным!
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Решил получить платежный стикер Pay от Совкомбанк, прежде чем оформить на сайте почитал информацию, но не нашел нигде ничего про стоимость. Решил написать в чат через приложение банка. Оказывается информация на сайте есть, просто стикер бесплатный, поэтому я не увидел ничего про его стоимость. Еще уточнил можно ли снимать деньги через банкомат при помощи стикера, оператор техподдержки ответил, что... Читать отзыв Решил получить платежный стикер Pay от Совкомбанк, прежде чем оформить на сайте почитал информацию, но не нашел нигде ничего про стоимость. Решил написать в чат через приложение банка. Оказывается информация на сайте есть, просто стикер бесплатный, поэтому я не увидел ничего про его стоимость. Еще уточнил можно ли снимать деньги через банкомат при помощи стикера, оператор техподдержки ответил, что да, можно, как и с любой другой карты банка. Прогресс не стоит на месте.
Достоинства:
Банк совершенствует новые технологии, платежный стикер снимает много проблем.
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вот тебе и комиссия на автокредит
Все было замечательно , пока мы выполняли все условия
Платили вовремя
Совершали 5 покупок на 10 т р
Но вот случилась оплошность
Все было выполнено
Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки !
Как итог покупки выполнены, сумма тоже !
Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть !
И это... Читать отзыв Летом взяли кредит , автокредит !
Все было замечательно , пока мы выполняли все условия
Платили вовремя
Совершали 5 покупок на 10 т р
Но вот случилась оплошность
Все было выполнено
Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки !
Как итог покупки выполнены, сумма тоже !
Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть !
И это я заметила только сегодня
В итоге недоплата 120 рублей, как итог штраф за это 200 т р
Ума не приложу как платить эти деньги и где из брать
Обращение оставил в личном кабинете, но судя по отзывам никто ничего не пересчитает !
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ.
С уважением, Совкомбанк
Банк всегда идёт навстречу своим клиентам.
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Промокод от Совкомбанка на 15% бонусами
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Спасибо за отзыв!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Страховка жилья
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Быстрое обслуживание
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выписка по счету в приложении
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Накопила, благодаря Совкомбанку, и себе на Новогодний подарок.
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Признание клиентов-высокий показатель качества услуг банка!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Замены карты
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Страховка в Совкомбанке
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
С Подпиской Десятка выгоднее
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва и ОСАГО
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку предлагаемого нами продукта.
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться.
Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
партнёры Совковбанка
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Льготная ипотека на новостройки с господдержкой
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Легко отключить услугу
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
О мобильном приложении.
Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть... Читать отзыв Оставлю свой отзыв о мобильном приложении Совкомбанка. Я могу быстро и легко оплачивать свои счета, переводить деньги на другие карты и контролировать свои расходы и доходы. Кроме того, приложение предоставляет мне доступ к актуальной информации о курсах валют и ставках по вкладам, что очень удобно при планировании своих финансовых операций.
Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть уверена, что мои финансовые данные защищены. В приложении есть много полезных функций, например, возможность создать цели на будущее или подключить автоплатежи. Это очень удобно и позволяет мне контролировать свои финансы.
Кроме того, я хотела бы отметить отличный дизайн приложения - оно выглядит современно и привлекательно.
Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Получение карты Халва
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Консультант чата своевременно подтвердила успешную компенсацию промокодом
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не... Читать отзыв 3 января сделала покупку в Пятерочке и оплатила её Халвой, а потом сразу зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы возместить промокодом половину её стоимости.
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не оказалось. Не была уверена, что прошла все нужные этапы изначально, так как делала всё как-то второпях и не очень внимательно, поэтому в 17:16 написала об этом консультанту чата.
Консультант Алина Панова откликнулась молниеносно. Она подготовила подробный ответ с подтверждением, что промокод применить удалось успешно, и даже прописала, на какую конкретно покупку с указанием даты и суммы чека.
В итоге через некоторое время в приложении в баланс кэшбэка действительно подтянулась успешная активация промокода, но Алина со своим ответом была раньше и сэкономила мне нервы.
Выражаю Алине благодарность за поддержку!
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Работа в праздничные дни офисов
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обслуживание в офисе Совкомбанка
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Промокод на первую покупку
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пассивный доход
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
От Халвы в восторге до сих пор
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк надёжный и стабильный банк
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Застраховать недвижимость-легко!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Банк для всех
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Работает для Вас!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выгодное предложение
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Работа до последнего клиента.
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Удобный платежный стикер.
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».