Банк регулярно обновляет мобильное Приложение в целях непрерывного улучшения. В мобильном предложении стало намного проще , если я хочу найти список партнеров то просто захожу в приложение потом выбираю вкладку «Магазин», там огромный список партнеров на любой вкус и все разделено на категории , можно купить у партнера товар и за этоначислять хороший кэшбек. Можно определить условия покупки по каждому... Читать отзыв Банк регулярно обновляет мобильное Приложение в целях непрерывного улучшения. В мобильном предложении стало намного проще , если я хочу найти список партнеров то просто захожу в приложение потом выбираю вкладку «Магазин», там огромный список партнеров на любой вкус и все разделено на категории , можно купить у партнера товар и за этоначислять хороший кэшбек. Можно определить условия покупки по каждому партнёру. Можно зарание просчитать экономию и выбрать оптимальное решение.
Достоинства:
Функциональность и доступность приложения, наглядный интерфейс, непрерывные улучшения.
Добрый день! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карты для взрослых халва, карты для детей Халвенок Прикреплены в личный кабинет родителя, можно пополнить онлайн, можно контролировать покупки и траты, но 👶ребёнок доволен, а родитель спокоен Советую
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу выразить благодарность отделению Совкомбанка в г. Красноярск по адресу пр-т Комсомольский 7 за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Как-то раз посетил отделение Совкомбанка с вопросом о кредите. Конечно же сотрудница отделения предоставила мне подробную консультацию по моему вопросу. Чем я ей очень благодарен. Но по завершению разговора девушка спросила умею ли я совершать покупки телефоном а не картой. В то время у меня не было установлено приложение MIRPAY, я даже не знал о таких возможностях. С радостью согласился... Читать отзыв Как-то раз посетил отделение Совкомбанка с вопросом о кредите. Конечно же сотрудница отделения предоставила мне подробную консультацию по моему вопросу. Чем я ей очень благодарен. Но по завершению разговора девушка спросила умею ли я совершать покупки телефоном а не картой. В то время у меня не было установлено приложение MIRPAY, я даже не знал о таких возможностях. С радостью согласился и получил доступ к приложению. Теперь покупки можно совершать без карты Халва, а через приложение на телефоне.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Являюсь клиентом очень давно, есть действующие вклады с хорошей ставкой. Карта халва просто топ среди карт рассрочек и тем более с % на остаток и кэшбэком. Рекомендую всем!
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Срочно понадобилась консультация в офисе Совеомбанка, но при посещении был с ребенком. Приятно был удивлен тем, что Совкомбанк заботится о самых маленьких своих посетителях. В офисе стоял столик детский, на нем раскраски и карандаши с фломастерами. Ребенок сразу заинтересовался данным делом и консультация прошла спокойна. Отличный сервис
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Скоро новый год , а это значит большие траты предстоят , а выручит как всегда карта рассрочки Халва , планирую купить дочке на новый год новый телефон и конечно выручит карта Халва , рассрочка удобная , главное не пропускать платежи или вообще можно раньше погасить задолженность.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всегда очень прияно приходить в отделение банка, сотрудники вежливые и компетентные. Очень внимательные если приходит клиент с ребенком,поэтому открыла ребенку карту Халвенок.Сотрудник порекомендовать вступить в "Школу юного банкира",что мы и сделали. теперь каждую неделю проходим задания от банка с ребенком.
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всем держателем Халвы доступно открытие копилки. Сделать это можно, даже не обращаясь в офис банка - через МП. Это не вклад, это намного выгоднее. Процент на остаток очень выгодный, но при этом я могу пользоваться деньгами, перекидывая их с копи лку на основной счет. При этом основной процент не теряется - начисляется тот же процент, но на остаток. Очень удобно.... Читать отзыв Всем держателем Халвы доступно открытие копилки. Сделать это можно, даже не обращаясь в офис банка - через МП. Это не вклад, это намного выгоднее. Процент на остаток очень выгодный, но при этом я могу пользоваться деньгами, перекидывая их с копи лку на основной счет. При этом основной процент не теряется - начисляется тот же процент, но на остаток. Очень удобно. У меня таких копилок две - на разные цели.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В конце ноября написала в чат по следующему вопросу.
Накануне открывала депозит и помню, что указывала сумму 1350000 руб. и Халву в качестве источника пополнения. На следующий день зашла в приложение отследить списания по карте и увидела всю сумму вклада всё ещё на карте. Похоже, произошёл сбой. Пришлось уже в этот день пополнить вклад самостоятельно. В чат написала просьбу изменить... Читать отзыв В конце ноября написала в чат по следующему вопросу.
Накануне открывала депозит и помню, что указывала сумму 1350000 руб. и Халву в качестве источника пополнения. На следующий день зашла в приложение отследить списания по карте и увидела всю сумму вклада всё ещё на карте. Похоже, произошёл сбой. Пришлось уже в этот день пополнить вклад самостоятельно. В чат написала просьбу изменить дату пополнения на день раньше, так как упущенная выгода за сутки с этой суммы по ставке 13,5% составила 499 рублей. Оператор Вячеслав Платонов взял мой запрос в работу и довольно быстро вернулся с предложением возместить данную сумму промокодом на 500 баллов, на что я с радостью согласилась.
Просто невероятно приятно, что мне пошли навстречу! Вячеслав, спасибо огромное!!
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Обратился в офис на Ленинградскую 27 . Нужна была помощь что бы приобрести стикер для оплаты телефоном . Получил его быстро . Теперь не надо носить карту с собой ,а телефон всегда рядом .
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый вечер! Всегда скептически относилась к дополнительным услугам банков, старалась всегда от них отказываться. Но! После того, как я внимательно изучила условия годовой подписки, и мне ее подключили, я поняла, что была не права! С данной подпиской все переводы в любые банки стали бесплатными предложения о вкладах стали с увеличенной процентной ставкой (сейчас 14% годовых!!), Увеличенная рассрочка на покупки в магазинах партнёрах! И... Читать отзыв Добрый вечер! Всегда скептически относилась к дополнительным услугам банков, старалась всегда от них отказываться. Но! После того, как я внимательно изучила условия годовой подписки, и мне ее подключили, я поняла, что была не права! С данной подпиской все переводы в любые банки стали бесплатными предложения о вкладах стали с увеличенной процентной ставкой (сейчас 14% годовых!!), Увеличенная рассрочка на покупки в магазинах партнёрах! И ещё много много преимуществ. А самое главное, по окончании года подписки вся сумма вернётся на счёт, а также автоматически продлится ещё на год. Это очень удобно, не нужно дополнительно никуда обращаться. Я очень довольна своей доп услугой, и всем советую ее оформлять!
Добрый день! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Находясь в Москве,была необходимость посетить Совкомбанк для решения вопросов по своей карте Халва. Выбрала офис на Мичуринском проспекте, 38 как самый ближайший и нисколько не пожалела. Во-первых, удачное расположение офиса для тех, кто на метро - рядом с выходом. Во-вторых, отличное и грамотное обслуживание. Может мне и повезло, но очереди не было, это тоже плюс. В офисе меня... Читать отзыв Находясь в Москве,была необходимость посетить Совкомбанк для решения вопросов по своей карте Халва. Выбрала офис на Мичуринском проспекте, 38 как самый ближайший и нисколько не пожалела. Во-первых, удачное расположение офиса для тех, кто на метро - рядом с выходом. Во-вторых, отличное и грамотное обслуживание. Может мне и повезло, но очереди не было, это тоже плюс. В офисе меня встретила Екатерина . Хочу отметить ее оперативную и компетентную помощь: ответила на все вопросы чётко, помогла разобраться в МП. Все быстро и грамотно.
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь услугами банка давно, все устраивать, есть и кредит, недавно оформила рефинансирование действующего кредита. Сотрудники банка приветливы. Все быстро заполнили, и получили одобрение.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Очень благодарна консультантам чата Совкомбанка за быструю помощь в решении проблемы! Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией, при оплате покупки в интернет-магазине по карте Халва списалась двойная сумма денег. Когда я это обнаружила, - сразу написала в чат Совкомбанка. Мне ответила оператор Елена. Елена быстро проверила всю необходимую информацию и помогла мне сориентироваться, подсказала что нужно сделать в сложившейся ситуации,... Читать отзыв Очень благодарна консультантам чата Совкомбанка за быструю помощь в решении проблемы! Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией, при оплате покупки в интернет-магазине по карте Халва списалась двойная сумма денег. Когда я это обнаружила, - сразу написала в чат Совкомбанка. Мне ответила оператор Елена. Елена быстро проверила всю необходимую информацию и помогла мне сориентироваться, подсказала что нужно сделать в сложившейся ситуации, какие документы предоставить в магазин. Я следуя её рекомендациям легко собрала необходимые справки и предоставила в магазин, написав заявление о возврате. Магазин рассмотрел заявление и в течение недели всю необходимую сумму мне вернули обратно на карту Халва!
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Время от времени открываю вклады в Совкомбанке, он всегда радует меня своими ставками и сроками по вкладам! Вклад здесь можно открыть от минимальной суммы в 10 тысяч рублей и на короткий срок, начиная от 3-х месяцев. Ставка при этом не пострадает и останется высокой, на данный момент это 13,5% годовых. В большинстве других банков условия куда менее привлекательные. Спасибо Совкомбанк... Читать отзыв Время от времени открываю вклады в Совкомбанке, он всегда радует меня своими ставками и сроками по вкладам! Вклад здесь можно открыть от минимальной суммы в 10 тысяч рублей и на короткий срок, начиная от 3-х месяцев. Ставка при этом не пострадает и останется высокой, на данный момент это 13,5% годовых. В большинстве других банков условия куда менее привлекательные. Спасибо Совкомбанк за лучшие условия для своих клиентов
Достоинства:
Открытие вклада от 10.000 р., срок от 3 месяцев, высокие ставки.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, нравится то что есть отличные акции, по которым банк возвращает проценты по кредитам. Чтобы банк вернул % по кредиту необходимо соблюдать всего три простых условия: 1. После оформления кредита, в течение 60 календарных дней, нужно подключить программу Финасовая защита с возможностью накопления. 2. Каждый месяц делать оборот 5x10 по карте Халва, то есть совершать не менее 5... Читать отзыв Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, нравится то что есть отличные акции, по которым банк возвращает проценты по кредитам. Чтобы банк вернул % по кредиту необходимо соблюдать всего три простых условия: 1. После оформления кредита, в течение 60 календарных дней, нужно подключить программу Финасовая защита с возможностью накопления. 2. Каждый месяц делать оборот 5x10 по карте Халва, то есть совершать не менее 5 покупок в месяц на общую сумму 10 тыс рублей. Статистуку оборота по карте можно отслеживать в мобильном приложении Халва. 3. Оплачивать кредит строго по графику то есть без досрочных погашений, а также необходимо чтобы не было просрочек по Халве и любым другим кредитам банка. Все достаточно просто и понятно, в конце срока после последнего платежа банк делает перерасчет и возвращает проценты по кредиту. Мне вернули более 30 тысяч рублей эти деньги тогда очень пригодились!
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Перевел свою ипотеку в Совкомбанк. Для меня оказалалось очень выгодно данное предложение от банка по банковским услугам. Процентная годовая ставка стала ниже, что соответственно сказалось на ежемесячном платеже. Теперь платеж стал комфортнее и не так сильно бьет по семейному бюджету.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное обслуживание в совкомбанке всегда консультанты придут на помощь Также имеется банкомат. Очень нравится продукты от Совкомбанка вклады детские карты.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Картой можно пользоваться как и дебетовой так и как карта рассрочки!С халвой десятка карта ещё выгоднее !За покупку собственными средствами от 50000 тысяч можно вернуть себе кэшбэк 5000!!Покупали путёвки а с халвой наше путешествие стало ещё выгодней !Спасибо банку
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Так, как я являюсь очень взрослым человеком, то меня очень заинтересовала новая программа от Совкомбанка "Дело жизни+" «Дело жизни+» обеспечивает финансовую поддержку нашим близким в случае непредвиденных обстоятельств. Срок вклада 5 лет.При отсутствии страховых обстоятельств вы получаете сумму больше вложенной, плюс налоговый вычет.При наступлении страхового случая близкие моментально получат страховую сумму и им не придётся ждать 6 месяцев для вступления в... Читать отзыв Так, как я являюсь очень взрослым человеком, то меня очень заинтересовала новая программа от Совкомбанка "Дело жизни+" «Дело жизни+» обеспечивает финансовую поддержку нашим близким в случае непредвиденных обстоятельств. Срок вклада 5 лет.При отсутствии страховых обстоятельств вы получаете сумму больше вложенной, плюс налоговый вычет.При наступлении страхового случая близкие моментально получат страховую сумму и им не придётся ждать 6 месяцев для вступления в наследство. Воспользуюсь обязательно и буду рекомендовать своим взрослым друзьям.
Добрый день! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здравствуйте!За годы обслуживания в данном Банке,разглядел удобство во всëм,главное что я хочу подчеркнуть,это то,что в процессе оформления продуктов банка,учавствует офис,чат в мобильном приложение,контакт-центр,все консультации полученые из этих источников,несут актуальную информацию,на момент истребования еë,вопросы решаются,поставленные задачи перед этими каналами взаимодействия,выполняются,с хорошей отдачей.Хочу обратить Ваше внимание на то,что содержать все имеющиеся банковские продукты в одном учереждение,ни только выгодно,но и правильно,а Совкомбанк Вам... Читать отзыв Здравствуйте!За годы обслуживания в данном Банке,разглядел удобство во всëм,главное что я хочу подчеркнуть,это то,что в процессе оформления продуктов банка,учавствует офис,чат в мобильном приложение,контакт-центр,все консультации полученые из этих источников,несут актуальную информацию,на момент истребования еë,вопросы решаются,поставленные задачи перед этими каналами взаимодействия,выполняются,с хорошей отдачей.Хочу обратить Ваше внимание на то,что содержать все имеющиеся банковские продукты в одном учереждение,ни только выгодно,но и правильно,а Совкомбанк Вам в этом поможет!
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обратилась с заявкой на оформление кредита в офис, расположенный по адресу г. Йошкар-Ола, ул. Ленинском проспект, д. 41. В течение получаса Софронова Анна помогла в оформлении заявки, рассказав все плюсы и минусы данного банковского продукта. На все мои интересующие вопросы получена профессиональная консультация с максимально выгодными предложениями для меня. Посещения отделения Совкомбанка оставило только приятные впечатления.
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открывала вклад в Совкомбанке. Банковский работник рассказала про все подходящие вклады, про условия и проценты. Так же ознакомила меня с продуктами банка. Рассказала об условиях пользования карты-рассрочки Халва. Предложила подключить Халва десятка. Рассказала о преимуществах карты. Рекомендую банк.
Достоинства:
Сотрудники вежливы и решают почти все вопросы. В отделениях нет очередей, принимают быстро.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк думает о детях. Их предложение карта Халвёнок очень удобно для родителей! Пополняешь счёт на необходимую сумму, и ребенок чувствует себя взрослым, совершая покупки самостоятельно). И к тому же, все также начисляются бонусы!
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Иногда случается так, что не поняв условия той или иной акции, я убеждена, что все выполняю правильно. Далее смотрю то, что я ожидаю мне не приходит. Пишу в чат, а мне отвечают, что я не выполнила какое-то конкретное из условий, я расстраиваюсь, но операторы чата как правило, предлагают решить проблему в мою пользу. Надо сказать это происходит обычно из-за моей... Читать отзыв Иногда случается так, что не поняв условия той или иной акции, я убеждена, что все выполняю правильно. Далее смотрю то, что я ожидаю мне не приходит. Пишу в чат, а мне отвечают, что я не выполнила какое-то конкретное из условий, я расстраиваюсь, но операторы чата как правило, предлагают решить проблему в мою пользу. Надо сказать это происходит обычно из-за моей невнимательности(. Но я очень благодарна банку за их лояльность и клиентоориентированность!
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращался в отделение г. Ростов-на-Дону ул. Волкова дом 9В, за заменой карты. Сотрудник быстро выслушал меня и буквально за несколько минут выпустил новую карту Халва. Ставлю 5, за грамотную работу и быструю выдачу карты.
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
13 декабря посещали с ребенком вместе офис совкомбанка в ТЦ РИО город Кострома, офис на первом этаже, небольшая зона ожидания, кстати, нам ждать не пришлось, когда мы пришли никого не было из посетителей, внутри чисто и уютно, сотрудник поздоровался сразу , спросил чем нам помочь. Нужно было положить наличные через терминал, который имеется внутри офиса. Сотрудник подсказал и помог с этим.
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Удивительно, что иногда в Приложении Совкомбанка или на телефон приходят Промокоды от Совкомбанка. Так, вот совсем недавно мне пришло сообщение на телефон, что мне доступен промокод на сумму 300 рублей. Я была приятно удивлена и применила этот промокод на недавно совершенную покупку. В результате мне вернулось 300 рублей от покупки.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я, как постоянный клиент Совкомбанка и активный пользователь его страховых продуктов, хочу поделиться своим отзывом о работе компании и предоставляемых ею услугах. С самого начала, я обратил внимание на широкий спектр страховых продуктов, которые предлагает банк. Процесс оформления полиса оказался простым и удобным – все документы были оформлены и подписаны в отделении банка, а полис был выслан на электронную почту в кратчайшие... Читать отзыв Я, как постоянный клиент Совкомбанка и активный пользователь его страховых продуктов, хочу поделиться своим отзывом о работе компании и предоставляемых ею услугах. С самого начала, я обратил внимание на широкий спектр страховых продуктов, которые предлагает банк. Процесс оформления полиса оказался простым и удобным – все документы были оформлены и подписаны в отделении банка, а полис был выслан на электронную почту в кратчайшие сроки. При этом, сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все возникающие вопросы. Особенно хочу отметить профессионализм и оперативность работы службы поддержки Совкомбанк Страхования. В случае возникновения вопросов или проблем, я всегда мог обратиться к специалистам компании.
Добрый день! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Удобное приложение.
Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Для взрослых и детей
Прикреплены в личный кабинет родителя, можно пополнить онлайн, можно контролировать покупки и траты, но 👶ребёнок доволен, а родитель спокоен
Советую
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Работа сотрудников
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
MirPay для оплаты телефоном
Но по завершению разговора девушка спросила умею ли я совершать покупки телефоном а не картой. В то время у меня не было установлено приложение MIRPAY, я даже не знал о таких возможностях. С радостью согласился... Читать отзыв Как-то раз посетил отделение Совкомбанка с вопросом о кредите. Конечно же сотрудница отделения предоставила мне подробную консультацию по моему вопросу. Чем я ей очень благодарен.
Но по завершению разговора девушка спросила умею ли я совершать покупки телефоном а не картой. В то время у меня не было установлено приложение MIRPAY, я даже не знал о таких возможностях. С радостью согласился и получил доступ к приложению. Теперь покупки можно совершать без карты Халва, а через приложение на телефоне.
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Лучший банк!
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное обслуживание с делением внимания ребенку
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выгодная рассрочка
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва-Халвено
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Копилка Халвы - быстро, надежно, выгодно
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Консультант в чате мобильного приложения помог с решением моего вопроса со вкладом
Накануне открывала депозит и помню, что указывала сумму 1350000 руб. и Халву в качестве источника пополнения. На следующий день зашла в приложение отследить списания по карте и увидела всю сумму вклада всё ещё на карте. Похоже, произошёл сбой. Пришлось уже в этот день пополнить вклад самостоятельно. В чат написала просьбу изменить... Читать отзыв В конце ноября написала в чат по следующему вопросу.
Накануне открывала депозит и помню, что указывала сумму 1350000 руб. и Халву в качестве источника пополнения. На следующий день зашла в приложение отследить списания по карте и увидела всю сумму вклада всё ещё на карте. Похоже, произошёл сбой. Пришлось уже в этот день пополнить вклад самостоятельно. В чат написала просьбу изменить дату пополнения на день раньше, так как упущенная выгода за сутки с этой суммы по ставке 13,5% составила 499 рублей. Оператор Вячеслав Платонов взял мой запрос в работу и довольно быстро вернулся с предложением возместить данную сумму промокодом на 500 баллов, на что я с радостью согласилась.
Просто невероятно приятно, что мне пошли навстречу!
Вячеслав, спасибо огромное!!
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Обслуживание
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличные условия при годовой подписке Халва Десятка
я внимательно изучила условия годовой
подписки, и мне ее подключили, я поняла, что была не права! С данной подпиской все переводы в любые банки стали бесплатными предложения о вкладах стали с увеличенной процентной ставкой (сейчас 14% годовых!!),
Увеличенная рассрочка на покупки в магазинах партнёрах! И... Читать отзыв Добрый вечер! Всегда скептически относилась к дополнительным услугам банков, старалась всегда от них отказываться. Но! После того, как
я внимательно изучила условия годовой
подписки, и мне ее подключили, я поняла, что была не права! С данной подпиской все переводы в любые банки стали бесплатными предложения о вкладах стали с увеличенной процентной ставкой (сейчас 14% годовых!!),
Увеличенная рассрочка на покупки в магазинах партнёрах! И ещё много много преимуществ. А самое главное, по окончании года подписки вся сумма вернётся на счёт, а также автоматически продлится ещё на год. Это очень удобно, не нужно дополнительно никуда обращаться.
Я очень довольна своей доп услугой, и всем советую ее оформлять!
Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Посещение офиса Совкомбанка
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Продукты банка
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Оперативная работа чата
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Вклады на лучших условиях
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выгодная акция кредит все под ноль!
1. После оформления кредита, в течение 60 календарных дней, нужно подключить программу Финасовая защита с возможностью накопления.
2. Каждый месяц делать оборот 5x10 по карте Халва, то есть совершать не менее 5... Читать отзыв Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, нравится то что есть отличные акции, по которым банк возвращает проценты по кредитам. Чтобы банк вернул % по кредиту необходимо соблюдать всего три простых условия:
1. После оформления кредита, в течение 60 календарных дней, нужно подключить программу Финасовая защита с возможностью накопления.
2. Каждый месяц делать оборот 5x10 по карте Халва, то есть совершать не менее 5 покупок в месяц на общую сумму 10 тыс рублей. Статистуку оборота по карте можно отслеживать в мобильном приложении Халва.
3. Оплачивать кредит строго по графику то есть без досрочных погашений, а также необходимо чтобы не было просрочек по Халве и любым другим кредитам банка.
Все достаточно просто и понятно, в конце срока после последнего платежа банк делает перерасчет и возвращает проценты по кредиту. Мне вернули более 30 тысяч рублей эти деньги тогда очень пригодились!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное рефкнансирование
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличный банк
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выгодные предложения
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вклад "Дело жизни
«Дело жизни+» обеспечивает финансовую поддержку нашим близким в случае непредвиденных обстоятельств.
Срок вклада 5 лет.При отсутствии страховых обстоятельств вы получаете сумму больше вложенной, плюс налоговый вычет.При наступлении страхового случая близкие моментально получат страховую сумму и им не придётся ждать 6 месяцев для вступления в... Читать отзыв Так, как я являюсь очень взрослым человеком, то меня очень заинтересовала новая программа от Совкомбанка "Дело жизни+"
«Дело жизни+» обеспечивает финансовую поддержку нашим близким в случае непредвиденных обстоятельств.
Срок вклада 5 лет.При отсутствии страховых обстоятельств вы получаете сумму больше вложенной, плюс налоговый вычет.При наступлении страхового случая близкие моментально получат страховую сумму и им не придётся ждать 6 месяцев для вступления в наследство.
Воспользуюсь обязательно и буду рекомендовать своим взрослым друзьям.
Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Качественный подход к оформлению продуктов.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обслуживание в Совкомбанке
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отделение банка
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк с заботой о детях
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Самый клиентоориентированный банк
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Замена карты
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ОФИСА СОВКОМБАНКА
Нужно было положить наличные через терминал, который имеется внутри офиса. Сотрудник подсказал и помог с этим.
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Получила промокод на 300 рублей
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Страхование
С самого начала, я обратил внимание на широкий спектр страховых продуктов, которые предлагает банк.
Процесс оформления полиса оказался простым и удобным – все документы были оформлены и подписаны в отделении банка, а полис был выслан на электронную почту в кратчайшие... Читать отзыв Я, как постоянный клиент Совкомбанка и активный пользователь его страховых продуктов, хочу поделиться своим отзывом о работе компании и предоставляемых ею услугах.
С самого начала, я обратил внимание на широкий спектр страховых продуктов, которые предлагает банк.
Процесс оформления полиса оказался простым и удобным – все документы были оформлены и подписаны в отделении банка, а полис был выслан на электронную почту в кратчайшие сроки. При этом, сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все возникающие вопросы.
Особенно хочу отметить профессионализм и оперативность работы службы поддержки Совкомбанк Страхования. В случае возникновения вопросов или проблем, я всегда мог обратиться к специалистам компании.
Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».