Карта Халва - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 22 апреля, 2021 год 22 просмотра
В этом банке пользуюсь только картой Халва.
Удобно, когда нужно купить дорогостоящие товары. Бытовую технику, например. Или мебель. В честь дня рождения,обычно, банк предоставляет рассрочку 12 месяцев.
Время от времени банк устраивает акции с каким-нибудь брендом. Например, в апреле 2021 была акция с производителем техники Candy.
Нужно было купить товар по акции, отсканировать чек, послать его банку и тогда вместо 6-ти мес. рассрочки банк предоставлял 12 месяцев. Правда условия акции были прописаны не очень понятно. В частности, не уточнялось, в какой срок надо прислать скан чека. Поэтому, оказалось, что я чек прислала на день позже срока (не указанного). И рассрочка 12 мес. мне не положена.
Написала в приложении Халва в чат банка со своей претензией. Приложила сканы всех документов. В течение часов 3-х банк переписывался со мной и рассматривал мой вопрос. В итоге, банк пошел мне на встречу и предоставил рассрочку на 12 месяцев.
Думаю, что здесь сыграла роль моя "хорошая" история по возвратам платежей Совкомбанку.
Рада, что вопрос разрешился в мою пользу.

Достоинства:
  1. Удобно пользоваться картой. Банк ведет диалог с клиентом. Напоминание об очередном платеже по SMS
Недостатки:
  1. Не было




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Тинькофф Кредит наличными
Тинькофф Кредит наличными

Рейтинг: 4.8
60 отзывов
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
106 отзывов
Тинькофф Партнеры
Тинькофф Партнеры

Рейтинг: 5
4 отзыва
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 4
776 отзывов
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
210 отзывов
Селлер Тинькофф
Селлер Тинькофф

Рейтинг: 4.9
16 отзывов
Эксперт Тинькофф
Эксперт Тинькофф

Рейтинг: 4.9
16 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 4.8
239 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 4.9
95 отзывов