Связной отзывы с оценкой «Отлично»
Интернет-магазин Связной - продажа техники
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 165 отзывов
Цифровая техника
Вопросы и ответы
- где мой телефон?????
- ГДЕ МОЙ ТОВАР!
- ВЕРНИТЕ МОЙ ТОВАР!
- ВЕРНИТЕ МОЙ ТОВАР!
- ВЕРНИТЕ ТОВАР И НЕУСТОЙКУ!
- по истечению 45 дней не смогли определить по гарантии ремонт телефона будет или нет,ЗАДЕРЖАЛИ плюс ко всему еще на две недели,в результате уже 60 дней и результата все НЕТ
- Вернут деньги
- навязывание товара и враньё
- ГДЕ МОЙ ПЕРЕВОД?
- когда я получу ответ на обращение У00319155
Приложение renlife
Связной в г. Звенигород
при мне заходил в салон парень и начал ругаться, что в платежном аппарате нет чековой ленты. Продавцы говорят - не мы обслуживаем. Парень им в ответ - в вашем магазине ведь стоит.
Вышел конфликт.
Продавцов тоже можно понят - идут разные, совершенно разные люди, непросто ... Читать отзыв Нет претензий. Меня обслужили нормально - телеф достали,все показали, посоветовали.
при мне заходил в салон парень и начал ругаться, что в платежном аппарате нет чековой ленты. Продавцы говорят - не мы обслуживаем. Парень им в ответ - в вашем магазине ведь стоит.
Вышел конфликт.
Продавцов тоже можно понят - идут разные, совершенно разные люди, непросто всех выдержать
выражаю огромную благодарность сотрудникам Связного .
ПРИТЕНЗИЯ - обман при покупке телефона
забрал все купленной и пошел домой и по приходу домой я надел очки т.к в силу возраста зрение плохое и посмотреть в чек а там кроме всего перечисленного еще и комплексная защита стоимостью 4049 рублей, консультация айфон/айпад стоимостью 3190 рублей и три сим карты билайн по 300 рублей. Эти услуги я не просил что бы мне их оказывали и комплексную защиту я тоже не просил как и симкарты, ЭТО ПРОСТО ОБМАН И МОШЕНИЧЕСТВО, на следующий день я пришел для выяснения этого обмана, подошел к этой же девушке и спросил откуда эти симкарты и услуги на такую сумму!? она сказала что это все входить в обязательные условия для рассрочки и что мне все это было сказано! МНЕ НИЧЕГО СКАЗАНО НЕ БЫЛО!!!И вообще что это такое- что бы взять телефон за 20000 тысяч в рассрочку нужно еще услуг и аксессуаров набрать на 10000 тысяч!!! ЭТО просто бред какой то!!! она продолжила что когда приходила смс с кодом там все написано было и если вы мне сказали код то значит вы согласны с этим всем! вообщем ПРИТЕНЗИЯ ТАКАЯ-почему продавцы не говорят что в смс приходит не только код но и стоимость всех услуг и гаджетов и что если вас все устраивает и вы согласны со всеми пунктами то скажите мне код-ЭТОГО НИЧЕГО СКАЗАНО НЕБЫЛО!!! да и я не знал в силу своего возраста. По моему мнению что когда человек приходит такой магазин он надеется на честность продавцов, Я надеелся! Продавцы должны всегда спрашивать у клиента надо это ему или нет и говорить стоимость той или иной услуги. Если они не говорят цену и неспрашивают надо ли это человеку или нет, а просто без твоего ведома включают эти услуги в твой счет тТО ЭТО ОБМАН!!! Прошу Вас разобратся в этой ситуации и вернуть мне деньги за услуги которые я не говорил что мне нужны и которые путем обмана включили в мой чек- это комплексная защита за 4049 рублей и консультация айфон/айпад за 3190 рублей в счет погашения кредита.
Сожалеем, что так произошло. Пожалуйста, пришлите нам на электронный адрес [email protected] ссылку на пост и фотографию чека на покупку. Мы постараемся во всем разобраться.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Очень жаль, что коробка от смартфона повредилась.
Хотим пояснить, что во время покупки гаджета у Вас не возникло вопросов по поводу целостности упаковки. Вы подписали всю необходимую документацию и покинули отделение, тем самым дали нам основания полагать, что товар Вас полностью устроил.
К сожалению, замена упаковки невозможна в связи с тем, что производитель указывает на ней серийный номер и IMEI устройства, такая упаковка существует в единственном варианте. Предоставить Вам другую упаковку с информацией о другом аппарате мы также не можем, дабы избежать сложностей во время сервисного обслуживания.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!
Спасибо за отзыв.
Наушники Elari Nano Pods
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вопроса, рекомендуем написать на нашу электронную почту [email protected]. В теме письма прикрепите ссылку на пост и код авторизации.
Заранее спасибо.
Благодарность о заказе 52616318
Купон не активен
номер заказа 51123033 Спустя какое то время я получил смс где написано что я могу использовать купон на 5000 р. написано что он активен будет с 17.09 по 14.10.18. Я пришел в магазин 18 го сентября использовать этот купон и продавец сказала что он... Читать отзыв Здравствуйте! Я купил у вас камеру Зеркальный фотоаппарат Canon EOS 5D Mark IV Body (черный)
номер заказа 51123033 Спустя какое то время я получил смс где написано что я могу использовать купон на 5000 р. написано что он активен будет с 17.09 по 14.10.18. Я пришел в магазин 18 го сентября использовать этот купон и продавец сказала что он не действителен. Что делать? Писал вам на две почты, ответа нет((( г. Магнитогорск
Очень жаль, что так случилось.
Пожалуйста, пришлите нам на [email protected] № телефона, на который Вам поступил купон, № купона (из смс-сообщения), полный адрес магазина, куда Вы обратились (город, улицу и дом), скан/фото чека на покупку (чтобы был виден полностью) и с какого адреса электронной почты Вы писали. Также не забудьте указать ссылку на этот отзыв.
Мы все проверим и ответим Вам.
Всего доброго!
Как быстро мне доставят новый телефон
А так же как быстро мне доставят новый телефон?
Ваш смартфон находится в авторизованном сервисном центре МТ Сервис. Официальный сайт - http://www.mtservice.ru/.
Ремонт по страховке проводится в течение 90 календарных дней, но возможно и быстрее.
Вы всегда будете в курсе статуса ремонта, если будете использовать наш сайт http://service-ok.svyaznoy.ru/, автоматическое меню горячей линии 8-800-700-5000 или отправлять бесплатный запрос с номера телефона, указанного в заявлении. Для отправки запроса наберите комбинацию*478*222# и клавишу «Вызов» (только для абонентов Билайн и Теле2).
Супер
Смартфон Honor 9 Lite
Самый быстрый кредит на покупку, который я только мог получить
Г. Нерчинск
Жаль, что пришлось столкнуться с подобным.
Для детального разбора ситуации, просим Вас описать внешность управляющего и сообщить даты обращения в салон. Информацию ждем на нашу почту [email protected], пожалуйста, укажите ссылку на этот пост. Обязательно проверим данные и предоставим ответ в течение двух рабочих дней.
Благодарим за обращение.
Связной
Супер магазин
Прекрасное и грамотное обслуживание
Никак не могла определиться с выбором и грамотная помощь консультанта оказалась очень кстати.Консультант Антон рассказал о всех моделях по моим параметрам, помог выбрать подходящую и все необходимые аксессуары. Сотрудникам даже пришлось немного задержаться, но все было сделано на высшем уровне. Большая благодарность Антону!
Ждем Вас снова!
"В отпуск с Nokia"
Благодарность
Благодарность
Отличный магазин
Спасибо за высокую оценку.
Будем радовать Вас и в дальнейшем!
С уважением, Связной!
Дополнение к отзыву 206074
Дополнение к отзыву 206074
Лучшие сотрудники в Сан Марте
хороший сервис
Благодарим Вас за тёплые слова.
До новых встреч.
Благодарность!
Отличный салон
как узнать в каком магазине куплен телефон?
качество обслуживания
Здраствуйте! 24 августа 2016 г. мной в Вашем магазине СВЯЗНОЙ г. Тамбов был приобретен Сотовый телефон в кредит и через 2 месяца выплачен справка имеется , “,сматрфон Xiaomi Redmi 3 Pro” (серийный номер IMEI 1: 869774022074702/ IMEI... Читать отзыв
Здраствуйте! 24 августа 2016 г. мной в Вашем магазине СВЯЗНОЙ г. Тамбов был приобретен Сотовый телефон в кредит и через 2 месяца выплачен справка имеется , “,сматрфон Xiaomi Redmi 3 Pro” (серийный номер IMEI 1: 869774022074702/ IMEI 2:869774022074710) стоимостью 16990 руб. 00 коп. (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей), что подтверждается товарным чеком (копия чека прилагается). В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: Появилась с левой стороны желтая полоса. Срок гарантийного обслуживания устройства на тот день, когда я обратилась в салон СВЯЗНОЙ 17.08.2017 не истек.. но заключение сервисного центра было сделано лишь 30.08.2017 .В связи с актом ремонт делать не стали и в акте написали что были механические давления на аппарат . Я с этим не согласна . Далее отдала телефон в Тамбовский центр независимых экспертиз, там вывод сделан что этот дефект носит производственный характер. Обратилась в магазин они отправили документы и мне отказали в возврате денежных средств за телефон. Помогите разобраться до претензии и судебных разбирательств. Жду ответа в течении 2 рабочих дней.
ужас о компании сязной в екатеринбургн
Эти грабельки наступите
Где мой телефон, каторая 67 дней назад отправила но на ремонт? Сони хери 1. адрес мой г Бузулук Оренбургская области.89325335111
Благодарим Вас за внимательность к нашей работе.
Сообщите, пожалуйста, код авторизации и IMEI телефона, чтобы мы могли решить этот вопрос. Ждем Вашего письма по адресу: [email protected], с сохранением переписки. ( Приложите ссылку на отзыв или продублируйте его).
Надеемся, Вы не откажете нам в содействии!