Не возвращают деньги за не выполненный заказ. - Отзывы об Яндекс.Еда

Яндекс.Еда
Отзыв написан 24 июля, 2021 год 411 просмотров
Не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением со стороны сервиса Яндекс Еда. В первый раз заказывала еду в Gippo, хот дога не оказалось в наличии. Позвонил мужчина, сообщил что есть два пути решения: 1. Он может из заказа убрать хотдог, деньги за него вернуться на карту.2. Я отменяю заказ и перезаказываю его, уже без хотдога. Выбрала первый вариант. Деньги не пришли ни через неделю, ни через месяц. Хорошо, сумма небольшая, могу простить. Вчера заказала еду в Макдоналдсе, заказ отменили. Пишу в поддержку, касаемо данной проблемы и уточняю по поводу возврата денег. Ответили клише- ответ. Хорошо. Пишу на следующий день. Вот, взгляните на нашу переписку. Выписка из банка есть, о возврате средств речи не идет. Осталась без еды, без денег. Спасибо за промокод, очень пригодится, больше еду здесь заказывать не буду. В других сервисах доставки таких проблем нет, деньги возвращаются моментально.
Достоинства:
  1. Плюсы только сервесу, хорошо устроились, деньги берут, еду не привозят.
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги за неоказанную услугу.
  2. Отменяют заказ
  3. Поддержка ничем помочь не может




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 24 июля, 2021 год
Здравствуйте! Случай действительно странный, не хотели оставлять вас в таком положении. Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию в письме на нашу почту [email protected]. Будем ждать!


Отзывы о доставке продуктов питания

Отзывы от клиентов о доставке продуктов питания. Доставку продуктов питания сегодня предлагают многие сети магазинов, а также специальные интернет магазины. Здесь Вы можете поделиться своим отзывом о данной услуге

Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания

MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 4.4
150 отзывов
Level Kitchen
Level Kitchen

Рейтинг: 4.6
246 отзывов
Canape Club доставка еды
Canape Club доставка еды

Рейтинг: 4.9
62 отзыва
Elementaree доставка еды
Elementaree доставка еды

Рейтинг: 5
37 отзывов
Freshday
Freshday

Рейтинг: 4.8
20 отзывов
Алло Пицца
Алло Пицца

Рейтинг: 2.3
31 отзыв
Delivery Club
Delivery Club

Рейтинг: 1.6
59 отзывов
Служба доставки еды My Food
Служба доставки еды My Food

Рейтинг: 4.6
335 отзывов
MyWatershop/ООО "Минводы Боржоми"
MyWatershop/ООО "Минводы Боржоми"

Рейтинг: 4.6
10 отзывов