Отвратительная связь. - Отзывы о Yota

Yota
Отзыв написан 23 марта, 2023 год 27 просмотров
Решил с билайн на yota. Вышел из гипермаркета и сразу же решил с ровнить скорость интернета через speed test. У yota скорость на много выше, радости не было предела. Но эта радость прошла, когда зашел в помещение, ни сотовой связи, ни интернета. Написал через приложение в службу поддержки, т.к. горячей линии нет, что связи нет. В телефоне две sim - карты, одна yota другая билайн. К билайн вопросов нет. Ответили, что да есть радиопомехи отправили заявку, все исправим. Результата ноль. Через несколько дней снова пишу, отвечают, что улучшения планируются на декабрь 2023 года. Еще через несколько дней ответили, что все нормально, что нужно мой телефон отнести на ремонт. Теперь я понимаю почему у них нет горячей линии. Уровень сети на максимуме, начинаю звонить жене, тут уровень связи падает на ноль. Когда мне кто - то пытается позвонить, в трубке слышат "абонент не доступен", хотя уровень сети на полную. Вот и приходится, что бы позвонить выходить на улицу. В общем решать вам подключаться к yota или нет, но я ни кому это делать не советую. В чате косят под дуроков и дураками хотят выставить других.
Достоинства:
  1. На улице связь есть
Недостатки:
  1. В помещениях нет.




Комментарии к отзыву

Гость 21 апреля, 2023 год
Полностью согласна! Не советую этого оператора. Тоже перешла и не ловит связь! Вот что прислали в ответ
Ответ представителя Yota 21 апреля, 2023 год
Привет! Сейчас нам сложно как-то прокомментировать ситуацию, поскольку мы не видим историю ваших обращений :( Расскажите, пожалуйста, о ситуации поподробнее нам в ЛС (vk.me/yota) прикрепив ваш номер и адрес. Всё проверим и постараемся помочь :)
Ответ представителя Yota 24 марта, 2023 год
Дмитрий, привет! Согласны, это очень странно :( Мы хотим разобраться в ситуации поподробнее и всё проверить, для этого напишите, пожалуйста, ваш номер телефона нам в личку (vk.me/yota) прикрепив ссылку на ваш отзыв 🙏


Отзывы об интернет провайдерах

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

1

Таттелеком

Интернет провайдеры
1.5
362 отзыва
41176 просмотров
УЖАСНОЕ отношение к клиентам Ни совести, ни чести. Ужасное отношение к клиентам. Годами добросовестно платила. Подали в суд из-за долга в 1500 Р., о котором я - ВНИМАНИЕ - не подозревала 2 года. Ни каких уведомлений, ПРОСТО СРАЗУ В СУД. Категорически не советую связываться с Таттелеком.
Таттелеком Ответ представителя Таттелеком
четверг, 18 апреля
Здравствуйте! Договор был расторгнут по причине неоплаты услуг в течение 180 дней. На вашем лицевом счете образовалась задолженность в связи...
1

Скай Линк/Skylink

Интернет провайдеры
4.8
84 отзыва
13025 просмотров
Обновила себе интернет Обновила себе интернет – компанию, мое старое подключение уже настолько было неактуально, платить приходилось все больше и больше, а скорость была по факту все меньше и меньше. Здесь я выбрала тариф Skylink L на 40 Гб с переносом трафика на следующий месяц, ну и новый роутер сразу же там же...
Скай Линк/Skylink Ответ представителя Скай Линк/Skylink
четверг, 11 апреля
Добрый день! Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
1

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30
1.9
69 отзывов
41925 просмотров
Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...
МегаФон Ответ представителя МегаФон
24 марта, 2024 год
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Yota
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры

Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.4
124 отзыва
Летай
Летай

Рейтинг: 1.5
53 отзыва
Дом.ру интернет провайдер
Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.2
667 отзывов
Росфондом
Росфондом

Рейтинг: 4.7
50 отзывов
Датафон
Датафон

Рейтинг: 5
7 отзывов
Оператор связи «Инсис»
Оператор связи «Инсис»

Рейтинг: 5
3 отзыва
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.5
23 отзыва
Город Телекома
Город Телекома

Рейтинг: 5
22 отзыва
Таттелеком
Таттелеком

Рейтинг: 1.5
362 отзыва