› › ›

Гость Отзыв написан 22 апреля, 2017 год 1729 просмотров

20 апреля мне позвонил оператор БинБанка и начала рассказывать о каких-то новых продуктах по страхованию квартиры, сообщила, что услуга стоит 1950руб. Потом я получу сертификат и т.д. Я поблагодарила за информацию, сказала, что подумаю. Но в итоге в этот же день со счёта моей карты было списано 1950р за комиссию по услуге "Без хлопот" . Я в шоке, ведь я объяснила оператору, что подумаю. Позвонила на горячую линию банка, сообщила, что эта услуга мне не нужна, что банк без моего согласия снял с меня деньги. Они зарегистрировали моё обращение.
На следующий день получила сообщение от банка ,что оператор в своих действиях была корректна и моя претензия на возврат денег не обоснована.
Вот это да! Получается оператор БИНБАНКА, картой которого вы владеете может самостоятельно решать вопрос о то нужна ли вам услуга (притом не копеечная, а почти 2000р). И как доказать, что я не соглашалась??? На работе всем рассказываю про эту историю (все работники держатели карт БИНБАНКА 300 человек), теперь стараемся не отвечать на звонки операторов-обманщиков. Не хочется,чтобы кто-то копался в твоём "кошельке".

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гостья 25 мая, 2018 год

Со мной сегодня произошел точно такой же случай. Так же объяснила оператору, что мне надо сначала ознакомиться с условиями договора а затем уже решать, надо мне это или нет. Оператор попросила ответить на пару уточняющих вопросов по моей карте, я, наивная, ответила на них, оператор попрощался со мной, а через минуту пришло СМС о том, что услуга "Без хлопот" подключена и с карты сняли 2950 руб. Позвонила по горячей линии, приняли заявку на возврат денег, но только если они посчитают, что деньги сняли без моего согласия. Боюсь, что как и Вам мне ответят, что я согласие дала, сама того не подозревая. Это действительно развод и грабеж.

Ответить

etrurian 14 мая, 2017 год

Со мной произошла такая же история Я отказывались категорически и отказалась назвать номер карты Деньги сняли сразу же Жаловалась на горячую линию,пока ответа нет Если деньги не вернут обрадуюсь в прокуратуру

Ответить

Гость 23 апреля, 2017 год

Кажется моя проблема решается. Сегодня получила сообщение от банка, что моё обращение рассмотрено и удержанная комиссия будет возвращена. Когда денежные средства вернутся на мою карту сразу отпишусь.

Ответить

Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Банки

4.9

228 отзывов

27647 просмотров

Вклад под высокий процент Открыла в банке вклад через приложение) специальный онлайн) ставка хорошая, меня все устраивает. Минимальная сумма всего 5к, а ставка 16%, если на 91 день открывать

Сбербанк России

Банки

4.3

1170 отзывов

122670 просмотров

Вор N1 в стране. Мама пошла снять пенсию с пенсионного счета, сама, без меня, и ей сели на уши и навязали вклад в 100000 руб, не выдав ни заявления об открытии, вообще ничего. Узнали случайно. Вклад я закрыл дома из личного кабинета, вернув деньги на пенсионный счет, но теперь ждем, а не снимут ли...

Тинькофф Премиум

Банки

4.9

58 отзывов

3054 просмотра

В декабре прошлого года подключил Премиум. Сразу использовал проходки в бизнес-зал: это уже окупило стоимость сервиса за месяц, плюс повышенная ставка по депозиту, плюс еще по инвестициям меньше комиссия и дают рекомендации. Летать планирую много в 2024, инвестиции тоже бросать не собираюсь, поэтому Премиум решил оставить - лично для меня он выгоден.

Московский Кредитный Банк (МКБ)

Банки

1.8

72 отзыва

21570 просмотров

Отвратительный банк В офисе можно сидеть часами в очереди. Нет нормального приложения, а в замен предлагают скрещенного мутанта в виде личного кабинета, в котором сначала открывается осовремененный не функциональный сайт, а если нужно воспользоваться рядом услуг полезных (подчеркиваю - ПОЛЕЗНЫХ), то сайт переключается на нормальный старый интерфейс для людей.

ВТБ Банк

Банки

2.8

39 отзывов

7765 просмотров

Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу работнику ВТБ по улице Сормовское ш. 14 Пергаевой Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу сотруднице ВТБ на Сормовском ш. 14 Пергаевой Ирине Викторовне. Очень нравится её оперативность и грамотность в работе. Как клиент ВТБ я очень рад, что есть такие специалисты и люди, которые умеют правильно работать с нами и быстро и доходчиво решать вопросы, которые...

Эксперт Тинькофф

Банки

4.9

15 отзывов

527 просмотров

Эксперты и маркетплейсы. И причем тут Тинькофф Давно пользуюсь Тинькофф и не успеваю следить что там из новинок появляется. Тут уже давно сервис Эксперты есть, а только на прошлой неделе его для себя открыл. ...

КПКГ "СимбирскЗаймСбережения" г.Ульяновск

Банки

80 отзывов

1693 просмотра

Нравятся условия по вкладам В кооперативе год назад подписала первый договор, специалисты сразу проявили доброжелательность, все подробно объяснили. Про срочном снятии денег проблем не было никаких. Радует внимание специалистов, а также подарки. Желаю кооперативу процветать дальше

Транскапиталбанк

Банки

4.8

84 отзыва

8069 просмотров

Приличный банк Не могу сказать ничего плохого про отделение. Сотрудники работают хорошо, при клиентах не позволяют себе каких-то личных дел. Оформил кредитную карту тут. Все хорошо про нее рассказали, сделалил акцент на суммах и сроках погашения задолженности. Вопросов не осталось.

Sravni.ru

Банки

2.8

105 отзывов

47444 просмотра

этот сайт наизусть знаю Я уже этот сайт наизусть знаю наверно. Все очень удобно, в фильтрах можно ненужное отсечь, поэтому все подбирается четко по заданным параметрам. И кредит так брал, и страховку оформлял. Не нужно десятки заявлений заполнять, достаточно одной формы. Все интуитивно понятно и быстро

Тинькофф Бизнес

Банки

4.8

130 отзывов

4359 просмотров

Посоветовать – могу Бухгалтера мне порекомендовали взять в службе поддрежки Тинька, сначала думала, тупо хотят пропедалировать свой продукт… Ну, в принципе, чо нет то.. У меня свой бухгалтер был почти 6 лет, ушел, взяла фрилансерку на аутсорсе. Ну и понеслось. То некогда, то все в последний момент. Хотя, как бы мы платежки отправляем...

Тинькофф. Самозанятость

Банки

4.8

18 отзывов

1319 просмотров

Прописка Российская не обязательна У меня паспорт не Российский, армянский. Живу и работаю в России 5 лет. Самозанятости не было. Занималась выпечкой для себя. Потом стала в кафе продавать выпечку. А там сейчас нужен статус для чеков. Ип мне смысла не было заводить, а самозанятость с возможностью бить чеки – ок. созвонилась с техподдержкой,...

МСП Банк

Банки

4.9

15 отзывов

1030 просмотров

Благодарю за возможности роста! На моем пути самый контактный банк, даже несмотря на то, что я не р/с открывала и тп, а просила выдать кредит на сумму 2,7 миллионов рублей. Как-то легко все прошло, в плане и общения и подачи заявки. Мне все одобрили, деньги перечислили позавчера, я очень рада этой возможности расти!

Ответ представителя МСП Банк

суббота, 27 апреля

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбрали МСП банк!

Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

Кредиты

4.9

493 отзыва

73277 просмотров

Без лишних слов Неожиданно, но приятно обнаружить в наше время такого порядочного и отзывчивого кредитора частника, у которого процесс получения частного кредита превращается в настоящую находку. Все вопросы разъясняются лично Денисом Витальевичем или его сотрудниками и предлагаются вполне адекватные условия с оптимальными вариантами оформления кредита от частного лица, без назойливых страховок и лишних...

Ответ представителя Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

суббота, 27 апреля

Добрый день, Дмитрий. Столь высокая оценка с Вашей стороны очень ценна. Спасибо, что оценили Ваше обращение так высоко и уделили...

Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в интернет-магазинах частями

Банки

4.7

65 отзывов

6072 просмотра

Спасибо, Долями Обещала подарить сестре на рождение малышки коляску, а сами в этот момент ипотеку взяли, все деньги вложили в первоначальный взнос. Обещание нарушить не могла, это даже не обсуждалось и в долги влезать не хотелось. Спасибо по телевизору рекламу долями увидела, у меня и карта блэк была. Вот через этот сервис...

Банки.ру

Банки

774 отзыва

68581 просмотр

Помогли с выбором Сервис мне помог сориентироваться в море предложений по кредитам. Выбрала для себя самый оптимальный вариант)

Ответ представителя Банки.ру

пятница, 26 апреля

Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Селлер Тинькофф

Банки

4.9

15 отзывов

1549 просмотров

Селлер М универсальный тариф Селлер от Тинькоффа очень важный инструмент для ведения бизнеса. Я занимаюсь торговлей спортивного инвентаря. Мои товары зарегистрированы на разных маркетплейсах. После Озона я стала нуждаться в анализе ниш. Это можно сделать по Селлеру М. 7 дней дают бесплатных. Это хороший срок для ознакомления и оценивания. Я теперь плачу по...

Тинькофф Кредит наличными

Банки

4.8

59 отзывов

16298 просмотров

Затеяли делать ремонт. Надоело уже жить в разрухе, уговорила мужа взять в помощь кредит. Ходить в банки настроения и желания не было, поэтому попробовала подать заявку на сайте тиньков-банка, там онлайн можнл кредит получитьПолучили одобрение. На следующий день сотрудник банка привез нам карту с необходимой суммой денег. Проценты, конечно, в последнее время везде...

Тинькофф Авто

Банки

4 отзыва

138 просмотров

Брал Haval f7 в Краснодаре приезжал только на тест-драйв и выдачу - все остальное Тинькофф сделал дистанционно. Никаких разводов и доп. услуг типа помощи на дорогах, цена окончательная и не меняется. ДКП и счет-фактуру выдали от официального дилера. С гарантией никаких проблем не будет

Сбербанк онлайн

Банки

1.5

77 отзывов

17953 просмотра

Сбербанк лучший банк Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их...

БКС "Мир инвестиций"

Банки

4.8

238 отзывов

12867 просмотров

Волшебные прогнозы у БКС Активно юзаю нейронки, решил использовать бота для прогнозирования стоимости криптовалют. Этот инструмент был довольно дорогим, но оправдал свою стоимость, правды ради. Недавно я случайно наткнулся на сайт "БКС Мир Инвестиций" и захотел разнообразить свои инвестиционные портфели, вложив часть средств в акции. Оказалось, что у них есть новый инструмент - "БКС...

Ответ представителя БКС "Мир инвестиций"

вторник, 23 апреля

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы оценили преимущества обслуживания в нашей компании. Желаем вам...

Школа Юного Банкира

Банки

36 отзывов

833 просмотра

Отличная "школа юного банкира"! Я как мама рекомендую всем родителям, для ваших детей, школу «Юного банкира», дети смогут изучать ни только финансовую граммотность, но и сочинять стихи, заниматься рисованием, снимать видео. А еще и зарабатывать себе карманные денежные средства. Рекомендую!

ВТБ 24

Банки

1.6

236 отзывов

36730 просмотров

ВТБ реклама Что за реклама перевод денег, плов, Рахмат!!!!! В жизни больше не буду пользоваться ВТБ!!!!! Я думала я в России а оказывается нет!! Рахмат втб

БКС Форекс

Банки

16 отзывов

2656 просмотров

с БКС сплошные плюсы, делюсь опытом Всегда хотелось попасть в мир фондового рынка, но руки дошли только пару месяцев назад. Долго выбирала, к кому подключиться, и выбор пал на БКС. Если конкретно говорить почему, то показалось, что аналитика на уровне, всё перелопачивают каждый день, и для новичка как я – это спасение. Плюс, показалось, что комиссии...

Тинькофф банк

Банки

4.2

606 отзывов

42927 просмотров

Всем дают дорогу в самозанятость В 2021 перебрался в Москву. Я приезжий из Армении. Работал всегда на кого-то. А в этом году надоело. Тем более, я тебя айтишник, сам могу клиентов найти себе. Открыл самозанятость через Тинькофф потому что у меня была от него карта. Банк хороший, не берет денег за обслуживание. Мои ФИО и...

БЖФ Банк

Банки

4.8

25 отзывов

1279 просмотров

Взял деньги под залог квартиры , рассчитался раньше времени В банке лояльные условия для клиентов. Сколько обращаюсь, ни разу не возникало проблемных ситуаций. Брал деньги под залог квартиры, смог рассчитаться раньше установленного срока. Банк снял обременение с недвижимости. При необходимости обращусь еще

Ответ представителя БЖФ Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке. Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...

Совкомбанк

Банки

4.8

2691 отзыв

68292 просмотра

Много полезной информации Скоро время сдачи экзаменов и поступление. Школа юного банкира от Совкомбанка ведёт свой чат в Телеграм, где публикуют много полезной информации. Недавно опубликована полезная статья о выборе будущей профессии. Хорошо, что Совкомбанк дает столько пользы и взрослым и детям.

Ответ представителя Совкомбанк

четверг, 25 апреля

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С...

Тинькофф Партнеры

Банки

3 отзыва

145 просмотров

Работаю с Трафиком Благодарю оператора поддержки Дениса за подробную консультацию. был не уверен - подходят ли мои источники трафика, для работы с партнерской программой. Денис несмотря на позднее время суток все подробно изучил и дал быстрый исчерпывающий ответ. Спасибо за быструю помощь и продуктивное сотрудничество!!

«Банк Реалист»

Банки, Москва, ул. Станиславского, д. 4, стр. 1

3.6

12 отзывов

4623 просмотра

Отличная компания по лизингу Отличная компания по лизингу. Наш менеджер Анастасия всегда доступна для связи, не только в процессе оформления сделки, но и после ее завершения. Вопросы решаются быстро и эффективно. Предложили подходящий вариант техники, учитывая все наши пожелания. Условия оказались достаточно гибкими, а одобрение получили всего за час. Доволен результатом сотрудничества.

ООО «Императорский монетный двор»

Банки, Москва, ул. 2-я Кабельная, дом 2, стр.19

4.9

288 отзывов

42875 просмотров

Навязываение дополнительного товара Заказал монету, через пару дней стали навязывать всю коллекцию. Через 10 дней заказ просто аннулировали. Отвратительное отношение к своим клиентам.

Детская карта "Халвёнок"

Банки

4.9

94 отзыва

1788 просмотров

ХалвенокйСовкомбанк Теперь по вечерам всей семьей выполняем задания в школе юного банкира, весело,дружно и с пользой проводим время, а главное дети получают новые знания.

Бинбанк

Бинбанк один из крупнейших в России частных банков. Банк предоставляет широкий спектр услуг физическим, и юридическим лицам. На данный момент Бинбанк насчитывает порядка 120 офисов по всей России. Бинбанк находится на третьем месте в рейтинге «Самые надежные из 100 крупнейших российских банков».

Банки