› › ›

Марина Отзыв написан 10 мая, 2020 год 78 просмотров

Сделали заказ 100270127 с доставкой на 9 мая с 8 до 22. В указанное время заказ не доставили. В течение дня неоднократно пытались связаться с водителем, чтобы уточнить примерное время доставки, его телефон был недоступен. В 22.15 позвонил водитель и сказал, что готов привезти заказ через час. Принимать заказ в такое позднее время мы отказались. Водитель разговаривал грубо, и сказал что в таком случае он возвращает заказ в магазин и когда будет доставка, его уже больше не волнует. Почему так плохо организована логистика по предоплаченному заказу. Ждём ответа Косторамы, когда будет теперь доставлен наш заказ

Недостатки:

Доставка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Castorama 18 мая, 2020 год

Здравствуйте. Просим прощения, что повели вас. В связи с закрытием торговых залов наших магазинов и с учетом образовавшегося свободного времени, которое многие семьи проводят дома, количество заказов, поступающих к нам, возросло многократно, из-за чего во многих магазинах ситуация вышла далеко за рамки обычной. Мы стараемся оперативно подстроиться под новые реалии, поэтому не все так гладко получается. Подскажите, доставили ли вам товар?

Ответить

Отзывы о магазинах строительных материалов

Name: Заказ не доставили в указанный день
Item: Castorama
Rating: 2
Author: Марина

Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

Damy Floor

Строительные материалы

32 отзыва

1314 просмотров

Качество на высоте! Расскажу о своем опыте выбора инженерной доски для ремонта в квартире. Планировали сделать все по высшему разряду и “на века”, именно поэтому для пола выбрали инженерный паркет DAMY FLOOR, который идеально подходил под все наши запросы и бюджет. Площадь укладки - 90 кв.м., в том числе и кухня. Мы не...

Brig floor

Строительные материалы

10 отзывов

344 просмотра

Отличное качество Очень хорошая продукция здесь продается и ассортимент огромный. Выбирали ламинат, с трудом смогли определиться с расцветкой. Качество у него замечательное, невероятно прочный и надежный.

Интернет-магазине Пол Страны

Строительные материалы

4.9

92 отзыва

10487 просмотров

Нашел у них настоящую инженерную доску. Нашел у них настоящую инженерную доску, почему то этот материал редкость. Качество понравилось. Недешево, конечно, но и цена не завышена, адекватна качеству. Даже была возможность выбирать разных производителей и оттенок. Я приобрел Eppe, это мой любимый бренд. Легко все легло, никакого брака не обнаружил, смотрится в интерьере роскошно.

ВсеИнструменты.Ру Новый Уренгой

Строительные материалы

1 отзыв

4 просмотра

Хороший магазин В прошлом году я приобрел здесь набор отвёрток. Качество продукции оказалось на высоте, и я остался доволен своей покупкой.

гибкий-камень-59.рф

Строительные материалы

9 отзывов

297 просмотров

Постоянно закупаем гибкий камень Постоянно закупаем гибкий камень, мрамор, термопанели от этого производителя. Качеством всегда остаемся довольны мы и наши клиенты. С поставками перебоев и проблем не возникает. Все просто супер. Производителя определенно рекомендуем!

Леруа Мерлен

Строительные материалы

1.4

807 отзывов

113541 просмотр

Не качественный инструмент Купил некачественный инструмент жираф с бракованной подошвой сдал гарантийную службу на ремонт даже не на возврат гарантия видимо работает на них и написали что неправильное хранение инструмента и за это искривление подошвы и Отказ гарантийной службы но продают некачественно инструменты даже на них нету запчасти

Терем - Водоснабжение и отопление

Магазин сантехники, Москва, Нахимовский пр., д.47

199 отзывов

9917 просмотров

Сэкономил время и траты на доставку. Делал канализацию и водопровод в своем загородном доме, искал разные материалы и оборудование. У себя в городе сложно было найти все что мне надо. Хорошо, друг подсказал посмотреть на Тереме. Выбор отличный! Думал, придётся делать несколько заказов в разных магазинах, чтобы приобрести всё, что надо, но взял всё здесь.

ООО Стройпоставка

Строительные материалы

28 отзывов

7492 просмотра

Мошенники! Мы заказали кирпич 28 палет по 480 штук в каждом. Марка Тодело, производство Голицыно. Оплатили 100% наличными средствами. 26 апреля 2024 года нам привезли кирпич производства 2019 года, он лежал 5 лет на улице! как сказали водители из ЖК В Химках, где разорился застройщик и там теперь весь этот кирпич...

ТИТАН Бетон

Строительные материалы

4.7

279 отзывов

6442 просмотра

Отличное качество Заказал бетон для строительства гаража и поражен высоким уровнем профессионализма компании. Все было сделано в срок и без нареканий. Очень рекомендую!

Максидом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, 131

4.3

439 отзывов

117523 просмотра

Быстро и удобно. Очень понравился интернет магазин у Максидома, все те же товары, в некоторых категориях даже больше, понимаю, что все нельзя выставить в зале. Заказл себе инструмент для ремонта перформатор, шурповерт, набор отверток, шпатели и всякую мелочевку. Ценник как в магазинах, но дополнительная выгода в виде бонусной программы от магазина. Плюс есть акции,...

Label Expert

Строительные материалы

23 отзыва

3571 просмотр

Хорошие бирки Работаю в текстильной промышленности, и бирки для выпускаемой одежды мы заказываем только в Label Expert. Качество и проверенность – вот те факторы, которые объясняют выбор подрядчика.

Оби

Строительные материалы

2.6

762 отзыва

133522 просмотра

Ужасное обслуживание Заказали дорогостоящий товар с доставкой. Ехать 30 км от магазина. Продавец сказала, что доставка в районе 1000 рублей. На пункте женщина-грубиянка заявила, что доставка 2600. Дичь полная. Да и еще и хамское отношение. Ни разу в жизни не обращусь в данный магазин. Хамят, грубят и обманывают.

Интернет-магазин Вегос-М

Интернет-магазины, Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9/14

3 отзыва

342 просмотра

Ужасная работа службы доставки В Ангарске в Вегас-М ужасно организована служба доставки человек должен оставить все свои дела и вынужден сидеть дома не определёное время потому -что не могут организовать работу что значит доставка в течении дня ? Где контрактное время????!

Castorama

Строительные материалы, Нижний Новгород, ул.Бетанкура д.1

3.2

600 отзывов

160966 просмотров

Хотите окунуться в СССР, вам сюда Вчера была в этом магазине. Раз в полгода покупаю небольшое количество товара. На кассе уточняю по поводу карты ( забыла) там накопительная система или скидочная. Ответа не слышу на свой вопрос, зато ловко грубить могут, берите не мешайте надо было думать раньше. Прошу позвать администратора, просят отоидти от кассы. Отхожу...

keramogranit.ru интернет-магазин

Строительные материалы

4.7

88 отзывов

9156 просмотров

Разумная цена Для ванной просто идеальную плитку нашли, такую я ранее нигде не видела, сколько магазинов обошла и объездила, только тут стоящее смогла найти, и по ценнику тоже не перебор, а вполне разумно было!

Керамогранит Onlygres

Строительные материалы

4.9

47 отзывов

3405 просмотров

Понравилась Купила плитку 60*120 для оформления одной стены. Выбрала серо-бежевую, очень красивая, покупала онлайн, но в итоге плитка превзошла ожидания. Качеством полностью довольна

О3-Коутингс

Строительные материалы

20 отзывов

636 просмотров

ООО ЯРД ЭКСПОРТ

Строительные материалы

1.5

2 отзыва

164 просмотра

ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»

Строительные материалы

35 отзывов

1488 просмотров

Человеческое отношение Ушел по собственном в 20 году Никакого негатива нет, просто переехал в другой город. Сейчас работаю совсем по другому профилю. Голодным здесь не оставят, по крайней мере когда я работал, платили вовремя, еще можно было попросить выручить, если, например, платеж по кредиту подходит, а ты на нуле - могли и...

EcoHeat Упругая подложка под ламинат и паркет (белая)

Строительные материалы

2 отзыва

121 просмотр

Легкий монтаж и длительный срок службы Как прораб с многолетний стажем, хотел бы поделиться мнением о подложке под ламинат EсoHeat Classic, которую постоянно использую при реализации объектов. Подложка вообще играет ключевую роль в обеспечении комфорта, изоляции от звука и защиты пола при укладке ламината. За все время работы я перепробовал, как мне кажется, все виды подложек -...

БИГАМ

Строительные материалы

3.6

9 отзывов

2042 просмотра

ОТСТОЙ ОТСТОЙНЫЙ Сделали заказ в интернет магазине г.Ярославль. Перезвонил мененжер с просьбой отложить доставку на 2 дня. Короче : 3й раз переносят время доставки , при этом товар есть в наличии.

ООО ЯРД Самара

Строительные материалы

1.5

2 отзыва

157 просмотров

просто ужасно Ужасный опыт работы с ООО ЯРД . Мы заказали у них строительные материалы для нашего проекта в Самаре, и результаты были разочаровывающими. Во-первых, компания не смогла соблюсти обещанные сроки доставки, что серьезно затронуло наш график строительства. Во-вторых, качество материалов оставляло желать лучшего - некоторые из них были повреждены или имели...

klinkerline.ru интернет-магазин

Строительные материалы

3 отзыва

963 просмотра

Аквариум с Дори 3 раза звонил узнавал цену, три раза обещали уточнить и перезвонить, так и не перезвонили. Внимание тормоза, потеря время!

Каширский Двор (торговый комплекс)

Строительные материалы

76 отзывов

3193 просмотра

Отличный строительный ТЦ Удобная локация, не надо выбирать время, чтобы сюда приехать. Хотя я люблю по выходным тут пораньше бывать, выбор лучше кажется. Удобно по часам работают, вечером до 21ч, нормально. Машин на стоянке обычно не так много, всегда поставить можно и заплатить при этом не так много. От консультантов толк есть всегда,...

Штукатурка Миксан

Строительные материалы

2 отзыва

181 просмотр

Миксан - идеальное решение для отделки фасадов Всем рекомендую в компании Декомикс покупать штукатурку Миксан. Это идеальное решение для отделки фасадов. У Декомикса собственное производство в Красном селе. Ребята сами производят. У нас с мужем были сомнения в качестве материала, и менеджеры согласились сделать небольшое количество штукатурки на пробу. Испытания муж проводил сам. Действовал...

Магазин «Строймир плюс»

Строительные материалы

1 отзыв

88 просмотров

Покупка лестницы на чердак При выборе лестницы на чердак искал бюджетную, но одновременно качественную конструкцию, такую, которая сможет прослужить не один год и выдержит внушительные нагрузки. Магазин «Строймир плюс» предлагает огромный выбор лестниц Docke. Конструкции, предложенные в каталоге не только выполнены исключительно из дерева, но есть и лестницы, которые сочетают в себе металл и...

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Строительные материалы

32 отзыва

1053 просмотра

Хороший магазин У меня в коридоре постелен керамогранит ITC Сeramic Burberry, выбрал именно этого производителя, потому что очень понравилась цветовая гамма и фактура. Мои 5 звезд магазину и за качество товара и за уровень обслуживания.

Магазин STROY SALE

Строительные материалы

1 отзыв

82 просмотра

Покупка ковра Когда приобретала качественный и удобный ковер в гостиную, обязательно хотела, чтобы он был мягким теплым и пушистым. При этом хотелось, чтобы сам ковер не был с высоким ворсом, потому как за ними требуется особый уход, и даже через пару дней после уборки нужно его снова пылесосить, чтобы между ворсом не...

Компания все для крыши Кровля +

Строительные материалы

1 отзыв

72 просмотра

Покупка чердачной лестницы Хранить вещи, которые не используем решили на чердаке, помещение все равно не жилое, но прекрасно подходит для хранения старой посуды, вещей для дачи и отдыха и других вещей, которые не используешь повседневно. В итоге при выборе искал чердачную лестницу, которая не только выдержит высокие нагрузки, но и сможет быть максимально...

Центр кровли «Волна»

Строительные материалы

1 отзыв

58 просмотров

Покупка утеплителя Хочу рассказать о классном месте, где можно купить не только хороший кровельный материал, но и качественный утеплитель. Центр кровли «Волна» в своем каталоге предлагает хороший и вполне приемлемый по цене утеплитель ISOBOX. Очень понравилось то, что в каталоге весь утеплитель разделен по категориям, поэтому можно с легкостью найти утеплитель для...

Castorama

Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы