провал - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 8 сентября, 2017 год 472 просмотра
Дата приема 25.08.2017, Физический вес (кг) 0.65 посылки, Дата доставки 08.09.2017. думаю долго да и ладно, укладываюсь в сроки. Наступает восьмое число, тишина, пытаюсь связаться через сайт пишу и оставляю свои координаты время 4 часа, работают до 18-00. в 17-40 приходит СМС, не звонок, К сожалению сегодня не удаётся доставить заказ. Срок в 15 дней, и то не уложились, отложили еще на три дня, началось затягивание. Но на сайте уже стоит Дата окончания бесплатного хранения 27.09.2017, я еще и звонка от них не услышал, товар не пойми где находится, но даты уже стоят. Номер отправки 85310014137
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. -не умеют рассчитывать срок доставки
  2. -игнорируют клиентов и не отвечают на письма и не работает обратная связь
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 12 сентября, 2017 год
Александр, добрый день!



Благодарим за отзыв.

В первую очередь позвольте от лица компании принести Вам искренние извинения за увеличение срока доставки.

К сожалению, на данный момент посылка не была отправлена из Казахстана. Мы прикладываем все усилия для скорейшей отправки посылки по маршруту.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203758 просмотров
Портят мебель
1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114925 просмотров
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4903 отзыва
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1.1
2669 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2950 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.5
65 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2915 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
Байт-Транзит
Байт-Транзит

Рейтинг: 4.6
22 отзыва
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
552 отзыва
ГринЛайн
ГринЛайн

Рейтинг: 5
9 отзывов