НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - Отзывы о Familytrans

Familytrans
Отзыв написан 18 мая, 2021 год 33 просмотра
Никогда не связывайтесь с данной конторой. До получения денег с тобой вежливо общаются, рассказывают и обещают. После получения денег, все что произносил и обещал менеджер Максим, ничего не сбылось.
Дело было 11 мая 2021 года. По обещаниям Максима автомобиль должны были забрать в Иркутске 13 мая 2021 года. (Автовоз идет транзитом через Иркутск и есть свободное место). Отзыв пишу 18 мая 2021 года. Автовоз еще не в Иркутске. После того, как обещание Максима не было выполнено автомобиль уехал другой ТК. Скорость доставки была ключевым моментом в выборе ТК из-за иных обстоятельств.
Т.к. услуга не была выполнена, я запросил возврат денежных средств. Оказалось, что это я "отказался" от перевозки и вместо 44000 мне вернули 30400рублей (сослались на пункты договора в котором написано, что при отказе от услуги я подвергаюсь штрафу). А еще 6000 вовсе украли. Эти деньги предназначались не им, а страховой компании. В итоге ни страховки, ни денег.
Хотел урегулировать конфликт с владельцем этой компании. По итогу все сшиты одной ниткой, что менеджер, что хозяин этого менеджера.
Воры, лицемеры, жулики и крохоборы.

Достоинства:
  1. Обещания
Недостатки:
  1. Реальность
1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Familytrans 19 июля, 2021 год
Клиент обратился в компанию для перевозки авто, которое по его словам не могут вывезти другие перевозчики уже длительное время.

Для клиента забронировали место под его авто на проходящем автовозе, который должен был забрать его авто в течение 3 дней с момента брони. Логисты держали с ним связь, информирую о времени погрузки. В последний момент клиент передоговорился с другой компанией и отказался от перевозки. В рамках договора, мы удержали % за отказ от перевозки и вытекающие расходы (что четко прописано в договоре). Клиент написал заявление на возврат с учетом удержания, но тут же начал поливать нас чернухой. Familytrans -


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203758 просмотров
Портят мебель
1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114926 просмотров
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...

Грузоперевозки

Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4903 отзыва
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1.1
2669 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.2
6034 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2950 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.5
65 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2915 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
Байт-Транзит
Байт-Транзит

Рейтинг: 4.6
22 отзыва
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
552 отзыва