Лента гипермаркет отзывы клиентов
Лента гипермаркет отзывы клиентов
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 1422 отзывов
Гипермаркеты
Г. Ярославль, доставка Лентой, не пользуйтесь этой доставкой!
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно направим информацию в ответственное подразделение и для этого нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер заказа и подробности ситуации. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Ужасное обслуживание, мошенничество, кидалово!
Цены и их политика
Совсем не говядина а непонятный зверь
Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что в этот раз покупка оставила далеко не лучшие впечатления. Уточните, пожалуйста, дату покупки и номер карты "Лента", которую применяли для получения скидки. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Просроченные товары и одни дыры на парковке
ОСТОРОЖНО, ОБМАН!!!
просроченные продукты
сосиски по 187 рублей-300(или 330) грамм. Обратила внимание на срок реализации. 1 пакет был до 24 апреля, далее до 14! апреля . Более смотреть не стала. Данные пачки отдала работнице с бейджиком " окраина". Написала жалобу в книгу, где указала, что у них жадность сочетается с безответственностью. 5 мая прочитала ответ в... Читать отзыв 25 апреля посещала "ленту" -ул. Бухарестская 69. Посмотрела великолукские
сосиски по 187 рублей-300(или 330) грамм. Обратила внимание на срок реализации. 1 пакет был до 24 апреля, далее до 14! апреля . Более смотреть не стала. Данные пачки отдала работнице с бейджиком " окраина". Написала жалобу в книгу, где указала, что у них жадность сочетается с безответственностью. 5 мая прочитала ответ в книге . Грамматические ошибки
в каждой строчке. Суть, с трудом улавливаемая- гастрономическому отделу- "указано". Извинения за " доставленное неудобство". Будьте бдительны граждане. Никто ни за что не отвечает.
В компании "Лента" очень высокие стандарты и жесткий контроль качества продукции. Случаи, когда на полку нашего магазина попадает некачественный товар практически исключены. Приносим извинения по поводу инцидента, произошедшего в нашем торговом комплексе. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы покупатели оставались довольны нашим сервисом и товаром. Всегда с сожалением воспринимаем, если предоставленный покупателям сервис не отвечает ожиданиям. Обращение было направлено ответственному сотруднику. По данному факту незамедлительно была проверена проверка выкладки в торговом зале на предмет ротации товара и сроков годности.
С мерчандайзера взята объяснительная и проведена дополнительная работа для исключения подобной ситуации в будущем.
Со стороны руководителя отдела будет усилен контроль за работой сотрудников и соблюдением сроков реализации товара. Вам будет направлен купон на скидку 10% на покупку от 1000 руб. с учетом всех скидок. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность к нашей компании, и мы еще не раз увидим вас в числе постоянных покупателей.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не меняют товар и не возвращают деньги за товар по браку!!!
1. Не проверили товар до покупки товара.
2. Нужно было товар выносить из магазина в коробке (товар лежал в коробке по 2 шт. в целлофановых пакетах, а товар продавался по штучно)
3. Покупатель не взял гарантию на товар.
4. Не обратились в магазин в тот же день. И самое интересное, что перед нами мужчине обменяли товар на новый без всяких заявлений. На мой вопрос сотруднику, почему без заявления ему обменяли товар, мне ответили, что у моего товара цена выше.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Отличное обслуживание.
Не компетентность кассиров
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не могут оказать помощь.
Мы сожалеем, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Для более предметной проверки, нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер карты постоянного покупателя и ее владельца, а также номер телефона, который привязан к карте. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
не магазин-контора никонора(рога и копыта)
Сожалеем, что у вас появился подобный повод для обращения. Для того, чтобы мы смогли разобраться и помочь в решении вопроса, просим уточнить точное наименование товара, который был некорректно пробит на кассе или обратится в магазин на стойку информации в часы работы стойки с 9.00 до 21.00, так как по фото чека и описанию жалобы, не понятно на какую из позиций было несоответствие в цене.
Заранее благодарим за обратную связь. Надеемся, что данный случай не повлияет на ваше отношение к гипермаркету, и вы останетесь нашим постоянным покупателем.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Лента ГОВНО НЕ ХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ
Акця только для своих!!!
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не списывают баллы
Что это? Обман?
Размер букв и цифр в чеке микроскопический
Очень хорошо заботитесь о покупателях. Верните прежний размер шрифта.
Обман на каждом шагу
Ничего не заказывайте
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Предлагаем вам обратиться в чат поддержки "Лента Онлайн" в профиле приложения для оперативного решения вопроса. Мы со своей стороны также направим информацию нашим коллегам, ответственным за данное направление. Уточните, пожалуйста, номер заказа и номер телефона, который зарегистрирован в приложении Лента Онлайн. Заранее благодарим вас за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Плохое приложение Лента
В итоге нет продуктов с первой бесплатной доставкой и нет денег.
Нерекомендую это приложение.
Проблемы с ним.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Очередь в магазине
Отвратительное обслуживание
Уточните, пожалуйста, дату визита в наш магазин и примерное время, когда вы столкнулись с событиями указанными в отзыве. Заранее благодарим вас за дополнительную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ».
Несвежая продукция
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Уточните, пожалуйста, дату, примерное время и подробности ситуации. Направим информацию в ответственное подразделение для исключения подобного в будущем. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Качество салатов
Готовая продукция, которая производится в гипермаркете
Всегда с вами, команда «Ленты»
Жалоба от покупателей проспект Обуховской обороны д.305 и во всех в других районах г. СПБ.
д. 305 и во всех в других районах г. СПБ. Для Администрации. Цены неоправданно высокие, зачастую цены на ценниках не соответствуют ценами, пробиваемым на кассе, в залах весят сканеры штрих кодов для проверки цен и то не работают, весят для галочек, что якобы есть в... Читать отзыв Жалоба от покупателей Гипермаркет Лента проспект Обуховской обороны
д. 305 и во всех в других районах г. СПБ. Для Администрации. Цены неоправданно высокие, зачастую цены на ценниках не соответствуют ценами, пробиваемым на кассе, в залах весят сканеры штрих кодов для проверки цен и то не работают, весят для галочек, что якобы есть в магазинах, специально обманывают покупателей. Сплошное надувательство. Продукты лежат испорченные, овощи, фрукты и т.д. Наши пароли меняют, что невозможно войти на свою страницу. Что нас за дураков считаете? Мы свои пароли знаем, постоянно пишут не верный пароль, то слабый пароль. Ваше какое дело, какой пароль слабый или нет? Очередная афера. Будем жаловаться в Роспотребнадзор, чтобы навели порядки в этих магазинах и во всех районах в г. СПБ. Покупатели.
Наши цены напрямую зависят от закупочной цены. Мы делает все возможное, чтобы цены были максимально приемлемые для наших покупателей. Также обращаем ваше внимание, что сложные требования к паролю обусловлены нашим стремлением защитить персональные данные пользователей.
Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Постельное белье
Всегда с вами, команда «Ленты»
Блокирует карты , и заставляют покупать новые
И чтобы она заработала мне нужно купить новую !!!
Это , что за развод на деньги ?!
В этот... Читать отзыв Друзья это нонсенс на кассе мне предъявили , что моя карта ЛЕНТА заблокирована , и попросили обратиться на стойку информации . В свою очередь на стойки информации мне говорят о том , что я сама якобы 08.04.2022 года заблокировала свою карту !!!
И чтобы она заработала мне нужно купить новую !!!
Это , что за развод на деньги ?!
В этот день я не была в гипер маркете Лента и уж тем более не звонила и не блокировала свою карту !!!
А для справочки чтобы заблокировать карту нужно либо придти на стойку информации и попросить заблокировать , или позвонить по номеру телефона !!!
Так вот что получается Лента самовольно блокирует карты постоянных покупателей чтобы покупали у них новые карты !!!
Охренели просторней слов !!!
Наталья Борисовна???
СПАСИБО ВАМ💐За ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и ЧЁТКОЕ ПОНИМАНИЕ , как ПСИХОЛОГА 👩🍳
больше никаких заказов в лЕНТЕ
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в указанной ситуации. Просим вас уточнить номер заказа. Заранее благодарим за уточняющую информацию. Направим ее в ответственное подразделение. Всегда с вами, команда «Ленты»