Лента гипермаркет отзывы
Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1445 отзывов
Гипермаркеты
Отвратительно
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, при посещении нашего торгового комплекса. Сигнал был направлен руководству гипермаркета и начальнику производства для корректировки графика работы в отделе готовой продукции. С сотрудниками будет проведен дополнительный инструктаж о стандартах обслуживания покупателей. Мы в свою очередь, сделаем всё возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше лояльное отношение к нашему гипермаркету и вы по-прежнему останетесь в числе наших постоянных покупателей.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Отличный сервис онлайн-магазина
Ниточка в пицце
В пицце оказалась нитка см 10, это ужас!!!!
переплевался весь.
Не известно сколько этой нитки уже было сьедено.
ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЮ ПРОДУКЦИЮ ЛЕНТА А ТО ЦЕННЫ АТОМНЫЕ!!!!
положительный отзыв
Также хочется отметить безукоризненную работу старшего кассира этого же магазина Салтыковой Ирины. Начиная обслуживать покупателя, она постоянно выражает приветствие и, заканчивая, произносит добрые пожелания покупателю и приглашает вновь приходить.
Убедительная просьба к руководству, отметить работу вышеуказанных сотрудников возможным материальным поощрением.
Всему коллективу здоровья и успехов!
Отличное обслуживание!
Жадность Ленты
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства.
Карту можно не приобретать за деньги, а скачать приложение «Лента» и выпустить виртуальную карту. Все включено в новую Карту №1: 5% скидка на все товары, до 70% на промо-товары, клубы (Супердетство, Лента бар), персональные предложения, скидка именинникам, уникальные товары за собранные электронные фишки в личном кабинете, бонусная игра - 5% баллами от суммы покупки в любимых категориях после открытия нового уровня в новом месяце, партнерские скидки. Новая программа лояльности – это ещё и новый уровень комфорта покупательского сервиса. Если вы забыли или потеряли карту, то получить скидку при оплате или восстановить карту теперь можно будет по номеру телефона, на который карта зарегистрирована. Устанавливая приложение «Лента», вы гарантировано сможете пользоваться картой через телефон и всеми ее преимуществами.
Желаем вам только приятных и выгодных покупок!
Всегда с вами, команда «Ленты»
пр. Говорова
Всегда с вами, команда «Ленты»
Обман покупателей
Форель поставляется в охлаждённом виде и сразу поступает в реализацию, однако мы усилим контроль за качеством поступающей охлажденной продукции.
Мы готовы вернуть денежные средства за товар, вызвавший у вас сомнения по качеству. Наши коллеги приглашают вас на стойку «Информация" с 09.00-21.00 ч. Так же в качестве извинений вам направлен купон на скидку в 10% на чек свыше 1000 рублей. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ждем вас за покупками.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Архангельск, Советская 25
Сожалеем, что возник подобный повод для обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и направим информацию в дирекцию гипермаркета. Просим уточнить вас номер Карты №1, которую использовали при оплате на кассе, адрес магазина и дату покупки и номер телефона. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Алчность и жадность
Очень жаль, что использование купона к Дню рождения принесло негативные эмоции и оставило поводы для замечаний.
По условиям акции «День рождения клиента» скидки на товары не суммируются. При наличии двух скидок на один и тот же товар применяется наибольшая скидка. Если в вашем чеке присутствует 99% товаров по акции, то скидки на данные товары были рассчитаны более, чем 15%. Полные правила акции «День рождения клиента» всегда доступна по ссылке: https://lenta.com/o-kompanii/proekty/bd/
Всегда с вами, команда «Ленты»
Санкт-петербург,Лента на Бабушкина 125.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Обман покупателей
Всегда с вами, команда «Ленты»
Скисший салат.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В компании "Лента" очень высокие стандарты и жесткий контроль качества продукции. Случаи, когда в магазин попадает некачественный товар практически исключены. Нами проверена вся партия салата Оливье без майонеза и не найдено ни одной не отвечающего стандартам качества. Ваше обращение передано Начальнику Производства для усиления контроля качества выпускаемой продукции.
В качестве извинения, на телефон привязанный к карте №1, по которой была проведена покупка, направлен Извинительный купон со скидкой 10% на чек от 1000 рублей сроком действия до 10.07.2022г., а также на карту №1 будут начислены 345 Бонусных Балла срок действия пол года.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность к нашей компании, и мы еще не раз увидим вас в числе постоянных покупателей.
Желаем приятных только покупок.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Примитивная и позорная схема обмана покупателей в Ленте г. Тобольска
- в магазине (через специальные планшеты),
- в мобильном приложении "Лента",
- на сайте в личном кабинете.
После регистрации выпускается новая виртуальная карта, предыдущая карта блокируется. Для получения пластиковой карты нового образца необходимо обратиться на кассу, указав мобильный номер телефона или предъявить штрих-код виртуальной карты в мобильном приложении. с 1 февраля 2022 года выпуск и замена пластиковой карты № 1 стали платными - 20 рублей. Бесплатный выпуск карты предусмотрен для льготных категорий граждан и для всех покупателей нового магазина в течение месяца со дня его открытия. Вы можете бесплатно выпустить виртуальную Карту №1 в мобильном приложении "Лента" и пользоваться всеми привилегиями программы лояльности Приносим извинения за возможные неудобства.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Обман на сайте!
Всегда с вами, команда «Ленты»
Заплесневелый продукт сыр Аланталь
Сожалеем, что возник подобный повод для обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и направим информацию в дирекцию гипермаркета. Просим уточнить вас номер Карты №1, которую использовали при оплате на кассе, адрес магазина и дату покупки и номер телефона. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 1 ответ
нагло в мясном обманывают с видом мяса
Всегда с вами, команда «Ленты»
Будьте бдительны с "акциями" в Ленте
Всегда с вами, команда «Ленты»
Мое первое разочарование..
Всегда закупаемся у вас, и хлеб очень нравится. Но 21.06.22 года нас ожидала неудача.. начала кушать хлеб, купленный буквально пару часов назад , как вдруг оттуда выбегает это. Фото прикрепляю и видео.
Проведите проверки, т.к. хлеб был упакован и явно это не могло позже попасть туда.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Опять развод.
Всегда с вами, команда «Ленты»
благодарность о доставке из "Ленты"
Спасибо Вам за качественное и оперативное обслуживание, личное внимание и лояльный подход.
Ваше отношение напомнило мне мудрый принцип: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами"
Желаю, чтобы работа приносила вам удовольствие, ведь "...Человек должен пользоваться своей наградой и радоваться своему труду. Это дар Бога".
Всегда с вами, команда «Ленты»
Для чего придуманы электронные чеки
Всегда с вами, команда «Ленты»
18 июня в 10 утра, купила морс, со скидкой за 69 руб, продавец на касс
Всегда с вами, команда «Ленты»
Аферисты, обман покупателей со скидками
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не могу зарегистрироваться на сайте из-за какого-то сбоя. Уже 2 недели прошло.
В конце мая\начале июня пытался зарегистрироваться на сайте, но в результате какого-то сбоя регистрация застряла. При попытке войти, пишет, что такой профиль уже существует, но дальше не пускает. На телефон приходят смс от Ленты, но каждый раз код оказывается недействительным. В общем, 2 недели попыток - в результате забыл про существование Ленты. Нет никакого желания ни ходить в ваши... Читать отзыв
В конце мая\начале июня пытался зарегистрироваться на сайте, но в результате какого-то сбоя регистрация застряла. При попытке войти, пишет, что такой профиль уже существует, но дальше не пускает. На телефон приходят смс от Ленты, но каждый раз код оказывается недействительным. В общем, 2 недели попыток - в результате забыл про существование Ленты. Нет никакого желания ни ходить в ваши магазины, ни дальше воевать с вашим багнутым сайтом.
Самое смешное, что я полез регистрироваться на сайте после того, как пытался расплатиться на кассе, где мне заявили, что моя бонусная карта недействительна. Весело. В первый раз встречаюсь с таким отношением к покупателю. Вначале без всяких предупреждений блокируют бонусную карту, а потом блокируют регистрацию на сайте. Я думал такое бывает только в фильмах.
Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 1 ответ
Ужастный м
Всегда с вами, команда «Ленты»
Нарушение прав потребителя
Отличное качество обслуживания
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не могу войти в личный кабинет
Всегда с вами, команда «Ленты»
Протухшее мясо.
Значит начальство знает и травит народ?
Всегда с вами, команда «Ленты»