Отвратительная работа портала и технической поддержки - Отзывы о mos.ru

mos.ru
Отзыв написан 24 сентября, 2020 год 425 просмотров
1) Не могу получить доступ к электронному дневнику. Оставила заявку из личного кабинета.
Через неделю получила отписку, что заявка закрыта, т.к. не предоставлены уточняющие данные. Уточняющие данные никто не запрашивал. Просто закрыли заявку, чтобы статистку невыполненными обращениями не портить.
И зачем этот электронный дневник на сайте правительства? Чем плоха старая и проверенная система?
2) Паспортные данные система не принимает, т.к. их нет в базе. Пишет система обратитесь в МФЦ. Потратила 2 часа. В МФЦ все отсканировали, поменяли логин и пароль. А проблема так и осталась. И тут возникает вопрос: А зачем все это, если я захожу с подтвержденной записью через госуслуги?

В общем проблемы явно никто решать не будет. Звонки по телефону на сайте не дают результаты, т.к. там сидят операторы, которые не могут внятно ответить и помочь. Они обладают только общей информацией.

В общем этот портал создан исключительно для сбора персональной информации и больше ничего.





Комментарии к отзыву

Алена 14 сентября, 2021 год
Прошло почти два года. Абсолютно ничего не изменилось. Проблемы сбоя в работе mos.ru никто не решает. Зарегистрированную заявке 1,5 месяц никто не исполнял. Ответ на нее так и не получен. Звонки по телефону на сайте не дают результаты, т.к. там сидят операторы, которые не могут внятно ответить и помочь. Они обладают только общей информацией. Результат - потеря права участия в электронном голосовании, т.к. портал mos.ru не дал возможности подать заявку на ДЭГ. Сначала не мог исправить эл.почту и внести телефон при подтвержденных паспортных данных. Когда получилось внести и подтвердить телефон и эл.почту, слетела подтверждение паспортных данных. В результате возможность участия в электронном голосовании отсутствует. Это при том, что mos.ru связан с порталом госуслуги, где все данные подтверждены. Т.е. портал mos.ru имеет кучу проблем, никто их не решает, видимо по причине отсутствия грамотных специалистов.

Абсолютно точно написано - портал создан исключительно для сбора персональной информации и больше ничего.


Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

1

cdek.shopping

Сайты
4.1
172 отзыва
3425 просмотров
Все отлично С сервисом приятно иметь дело. Можно найти все ушедшие бренды. Есть много хорошей и качественной одежды. Недавно купила себе отличную сумочку. Качество просто супер, настоящий оригинал. Пробовала и через озон глобал, и через бандерольку такие заказы оформлять, в сдэк шоппинге больше всего понравилось
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping
воскресенье, 28 апреля
Здравствуйте. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через...
mos.ru
mos.ru

Сайты

Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
602 отзыва
AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.3
5362 отзыва
kizilcash.com
kizilcash.com

Рейтинг: 1
2 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6842 отзыва
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.7
253 отзыва
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Рейтинг: 1.8
270 отзывов
autolombard-moskva.ru
autolombard-moskva.ru

Рейтинг: 4.9
67 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1647 отзывов
Rabota.ru
Rabota.ru

Рейтинг: 2.8
122 отзыва