› › ›

Сергей Отзыв написан 30 января, 2024 год 46 просмотров

Вчера, при попытке перевода собственных средств посредством СБП на свою же карту другого банка, МТС заблокировал счёт. Вышло сообщение о том, чтобы повторить операцию через 10 минут. Повторял несколько раз по прошествии 10 минут. Не помогло. Написал в чат. Дали номер службы безопасности банка. Дозвониться невозможно. Все операторы заняты и т.д. и т.п. ... Написал опять в чат. Сказали, что передали информацию и мне позвонят из СБ в течение 30 минут. Естественно, никто не позвонил. В чат писал весь вечер. Весь вечер операторы "передавали информацию" и уверяли, что мне кто-то позвонит. Никто не звонил. Пробовал дозвониться сам. Бесполезно. Офиса в моём городе теперь уже нет (раньше был). Дозвониться до СБ нереально. Сами они тоже не звонят. Других вариантов решения вопроса нет (информация получена от оператора). Сегодня утром опять написал в чат. Сказали опять всё то же самое. Или звоните сами или вам позвонят в порядке очереди. Очередей суточных не бывает. По итогу на уже почти вечернее время никаких действий банк не предпринял. Ощущаю себя прискорбно от невозможности что-то сделать. Написал претензию в банк. Вряд ли это что-то даст, но для обращения в контролирующие орган данный этап необходим. И всё бы ничего, но я трачу своё время на то, на что не должен его тратить. И к тому же это всё затянется надолго. Ни одном банке такого нет! Вывод: МТС-банк не уважает своих клиентов (мягко сказал, т.к. здесь нужно писать корректно). Никому не рекомендую связываться с этим банком. Тем более много других, где такого просто нет. И вообще, до сегодняшнего дня я даже не предполагал, что такая ситуация вообще может иметь место ! Это прям "сенсация", естественно в плохом смысле этого слова.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о банках

Name: Банк мошенников.
Item: МТС БАНК - кредитные карты
Rating: 1
Author: Сергей

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Почта Банк

Банки

2.2

817 отзывов

79102 просмотра

отзыв о работе 13.05.2024 почта 115304 Ждать пришлось долго,на вопрос почему две сотрудницы занимаются одним клиентом,получила ответ :Как надо так и работаем После получения мной денег забыли отдать паспорт Пришлось за ним возвращаться на месте их не было,но они сами не вышли попросили отдать сотрудницу почты.Гнать таких надо как профессионально не пригодных.

Банк Синара

Банки

4.5

10 отзывов

467 просмотров

Годами с этим банком Спасибо за быстрое оформление кредита. Я уже знала заранее, какой кредит я хочу взять. Ознакомилась предварительно на сайте. Ранее я уже обращалась в Синару. У меня была кредитная карта. Одобрение было очень быстрым, в обслуживании ничего не поменялось, менеджеры приветливые, вежливые, компетентные. И ехать никуда не пришлось, карточку с договором...

Банки.ру

Банки

4.1

782 отзыва

68830 просмотров

У сайта и приложение отличное Вчера скачала и протестировала приложение Банки.ру. Приложение ничем не уступает сайту по информативности и скорости обработки запроса. Мой запрос на вклад обрабатывали минуты 3, не более того. Приложение не виснет, подобрала себе вклад, спасибо!

Тинькофф Кредит наличными

Банки

4.8

61 отзыв

16420 просмотров

Не первый мой кредит в банке Тинькофф, брал и с залогом и без. Проблем с оплатой абсолютно никаких. Главное - не нарушать график, а в случае проблем сразу в поддержку звонить/писать. Она у Тинькофф максимально адекватная и человечная. Меня лично не раз выручали и консультацией, и когда деньга в банкомате затерялась. Все манипуляции через приложение. Которое кстати что-то последнее время подтупливает. Неплохо бы...

ЗАО "УМУТ"

Банки

1 отзыв

4 просмотра

Мошенники ЗАО "УМУТ" Выставили на продажу экскаватор, позвонил человек, представился Азамат Асанбеков +79232163809, [email protected] зам.директора Кыргызской компании ЗАО “УМУТ”. Сказал, что заходят на подряд в Тайшет на строительство алюм. завода и им интересна наша машина. Предложил такой вариант: оценщик из их банка Кыргызский инвестиционно-кредитный банк приезжает и осматривает технику. В случае, если оценочная...

ВТБ 24

Банки

1.6

237 отзывов

36808 просмотров

2 шведские семьи Задолбали с сериалом 2 семей По отношению к другим банкам эта реклама вызывает:негатив, и подоплека автоматом просматривается далеко другая. Пример: муж встречает и провожает жену своего друга, потом еще нерусково туда вовлеки, якобы рис готовить, но самое что поганое это их ла-ла-ла, да не может нормальный мужик так петь.

Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

Кредиты

4.9

496 отзывов

73885 просмотров

Оформила кредит на 1 000 000р Я педагог с приличным стажем работы. Переехав с Магадана в Москву, мне требовался крупный кредит. Но из-за того, что еще не успела сделать регистрацию в Москве и имея большую кредитную нагрузку, то в двух банках мне отказали, а в третьем одобрили небольшую сумму и меня, естественно это не устроило никак....

Ответ представителя Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

13 часов 59 мин назад

Здравствуйте, Марина Александровна. Мы рады, что Вы все же обратились к нам и мы помогли решить Ваш вопрос. Надеемся, что...

Свой Банк

Банки

4.5

2 отзыва

71 просмотр

проблема была решена. Когда получила дебетовую карту, то не смогла сразу войти в мобильное приложение, чтобы ее зарегистрировать. Оказалось, что нужно сначала дождаться смс об активации карты. Спасибо поддержке в контакте в группе Свой банк. Написала в чат, и минут через 10 уже проблема была решена. Очень грамотный и приятный оператор.

Банк Ozon

Банки

23 отзыва

655 просмотров

Спасибо службе поддержки ОЗОН банка Для меня при выборе банка очень важны не только условия по картам - сейчас свои выгодные фишки есть практически у всех банков, но именно сервис, клиентоориентированность. Потому что если банк не стремится помочь тебе в возникающих сложностях, это фиговый банк. Выбора сейчас будь здоров, поэтому от карт фиговых банков я...

БЖФ Банк

Банки

4.8

27 отзывов

1371 просмотр

Подключила биометрию Подключила биометрию, долго думала нужна или нет, решила подключить. Думала что процедура займет гораздо больше времени, но все оказалось быстрее. Сотрудница банка досконально все объяснила, взяла согласие на передачу в ЕБС

Ответ представителя БЖФ Банк

3 часа 27 мин назад

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке. Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...

Тинькофф банк

Банки

4.2

607 отзывов

43040 просмотров

Не ожидал! Заказал дебетовую карту мир, привезли даже в область. И по началу вроде шло все нормально, обычная карта, есть кэшбек хотя категории для меня всегда были мягко сказать не очень. Вначале банк шел на некоторые уступки. Это наверное все что хорошее я могу сказать. Потом я по просьбе своего знакомого оплатил со...

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Банки

4.9

231 отзыв

27827 просмотров

2 года без процентов! Не смогла пройти мимо предложения по кредитной карте 2 года без процентов) мне понравилось, что оформление происходит онлайн. И одобрение приходит быстро, я запросила сумму 200к - одобрили через пару минут. Все условия прочитала прямо на странице с оформлением, поэтому два года льготного периода я не потеряла. Обязательные платежи минимальные,...

Совкомбанк

Банки

4.8

2694 отзыва

68462 просмотра

Школа Юного Банкира На своем канале Школа Юного Банкира выпустила новую публикацию на тему "Как уберечь ребёнка от соблазнов рекламы и как это вредит финансам ". Очень интересная и полезная статья, советую всем прочитать эту статью детям, очень важно,чтобы дети понимали как реклама влияет на финансовое состояние семьи и как этому противостоять.

Школа Юного Банкира

Банки

37 отзывов

910 просмотров

Финансовая грамотность с Халвенком. Вместе с собственной картой Совкомбанка Халвенок мой сын получил отличную возможность обучаться финансовой грамотности! Для этого я зарегистрировала сына в отличном проекте от Совкомбанка - школа юного банкира. Это увлекательные курсы по финансовой грамотности в простой доступной форме.

Детская карта "Халвёнок"

Банки

4.9

96 отзывов

1899 просмотров

лучшая карта для детей и их родителей Халвенок Каждый ребенок желает иметь карманные деньги, а еще лучше банковскую карту. Выбор нашей семьи -Халвенок от Совкомбанка. Очень довольны и я и сынишка: при покупках кэшбэк, бесплатное обслуживание, контроль за расходами в приложении и на остаток средств но карте начисляется процент. Хорошо что сам ребенок не...

Пенсионный фонд ВТБ Москвы

Банки

4.9

58 отзывов

3005 просмотров

Могу всем посоветовать думать о пенсии уже сейчас. Сомневаюсь, что страховая пенсия от государства будет большой - сколько ни работай, хорошую пенсию можно получить только с надбавками при особых условиях. В НПФ ВТБ пришел еще в 2014 году, уже накопилась хорошая сумма, которая и дальше увеличивается. Надеюсь, что в 60 лет начну получать дополнительную пенсию помимо государственной. Обмана...

Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в интернет-магазинах частями

Банки

4.7

66 отзывов

6164 просмотра

В Долями хоть и платишь частями, а платежи пропускать не надо. Я за этим строго слежу, у меня все как в аптеке, деньги к нужному числу на карте! Пользуюсь регулярно, беру одежду и для дома многое. Удобно тратить, удобно покупать. Сумма четко делится на 4 части, первую платишь сразу, остальные списываются с шагом в 2 недели. У меня деньги на карте...

Sravni.ru

Банки

2.8

106 отзывов

47855 просмотров

Выбирал банк для ипотеки Решил влезть в ипотеку, поэтому долго выбирал банк, с которым свяжу себя узами кредита. Не сказать, что большую выгоду урвал, да и список был небольшой, хотя я ожидал, что ко мне прямо очередь выстроится с желанием в долг дать)

Тинькофф Партнеры

Банки

4 отзыва

197 просмотров

Карты для рабочих Обидно что раньше про партнерку Тинькофф не знал, просто просил рабочих нерезидентов на стройке завести себе карту. Оказалось с этого можно было получать процент) Теперь всегда делаю так: завел партнерский личный кабинет, там формирую ссылку на оформление дебетовой, присылаю рабочим и прошу оформить именно по ней. Далее эти карты, использую...

Мобильное приложение Совкомбанк

Банки

4.9

210 отзывов

3981 просмотр

Мобильное приложение Совкомбанк Халвенок При получении карты Совкомбанка Халвенок для моего сына сразу загрузила приложение.Приложение Халвенок загружается и ребенку и родителю.Через него можно не только контролировать расходы и отследить где делались покупки,но и задавать ребенку разные задания,например купить что-нибудь в магазине,выполнить работу по дому.При этом в родительское приложение можно добавить всех деток с катрой...

Селлер Тинькофф

Банки

4.9

16 отзывов

1606 просмотров

Бесплатный Селлер и то выручает Сейчас я использую обычный Селлер или же Селлер S. Он выдает не все функции, но мне пока хватает. Вижу весь список своих товаров, могу редактировать цены, остатки, смотрю какая доходность, что нравится клиентам, на что спрос упал. Это видно не только в проуентах, но и отзывах клиентов. Чтобы им ответить...

Эксперт Тинькофф

Банки

4.9

16 отзывов

638 просмотров

Эксперты и как я туда подал заявку Работал СММщик в моей компании и уволился, а нужна была помощь в настройки рекламы, сумма большая, у меня опыта нуль. Общался с друзьями и от них узнал про Тинькофф Эксперты от друга, по началу напрягся что этим банк занимается, ну причем тут маркетплейсы и банк. Потом уже почитал, понял в...

БКС "Мир инвестиций"

Банки

4.8

239 отзывов

12954 просмотра

Много плюсов и почти нет минусов)) Использую мобильное приложение БКС Мир инвестиций, потому что люблю удобный доступ ко всем инвестиционным возможностям именно в своей трубке, не люблю другие платформы. Особенно ценю функцию уведомлений о достижении заранее заданной цены для активов - это помогает принимать решения о покупке или продаже в выгодный момент. Приложение регулярно обновляют, добавляют...

Ответ представителя БКС "Мир инвестиций"

понедельник, 6 мая

Добрый день, Мухаммед. Спасибо за доверие и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались удовлетворены условиями обслуживания и подробнее сообщили...