МТС отзывы клиентов

Москва, ТЦ Гагаринский

Елена 8 апреля, 2022 год

Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще... Читать отзыв Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще на кафе хватило - отметить))

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Елена, рады, что вы остались довольны покупкой😊 Будем ждать вас за покупками снова!

Уже второй месяц радуюсь своему решению провести домой кабельный интернет от МТС

Гость 8 апреля, 2022 год

Для любителей сериалов по интернету это лучшее решение - смотрю онлайн, качество отменное, скорость высокая. Еще подключила подписку на онлайн-кинотеатр КИОН, буду еще и фильмы смотреть по вечерам.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Не пропадайте надолго за просмотром сериалов😊
Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!

ПРОВАЙДЕР-УЖАСНЫЙ

Наталия 8 апреля, 2022 год

Пользовалась связью более 10 лет-нареканий не было, но перешла на новый тариф и все! подключили без моего решения дополнительные услуги и сняли сразу 1919 рублей, т.е. я зашла в глубокий минус. Требовала вернуть деньги-мне отказали, т.к. политика компании НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ! Сегодня последний день на этой УРОДСКОЙ СВЯЗИ и перехожу в БИЛАЙН!!

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Наталия, мы хотели бы проверить информацию по вашему номеру и понять, на что были потрачены средства. Пришлите нам, пожалуйста, описание ситуации через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Посмотрим, чем можно помочь.

Контора "Рога и Копыта"

Руслан 8 апреля, 2022 год

Перешел с dom.ru на этого блин провайдера.
Подключили 03.04 и все закрутилось, то одно то другое. С большей частью разобрались, но вот заменить роутер до сих пор не могут, и его бы не нужно было бы менять если бы сразу привезли нормальный.
Заявка оформлена с 04.04 на 8 число брал уже 2 административных на работе, в итоге не обратной связи не мастера... Читать отзыв Перешел с dom.ru на этого блин провайдера.
Подключили 03.04 и все закрутилось, то одно то другое. С большей частью разобрались, но вот заменить роутер до сих пор не могут, и его бы не нужно было бы менять если бы сразу привезли нормальный.
Заявка оформлена с 04.04 на 8 число брал уже 2 административных на работе, в итоге не обратной связи не мастера не роутера
Рекомендую данную контору обходить стороной

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Руслан, мы обязательно разберёмся с вопросом обратной связи. Пожалуйста, напишите нам данные по договору, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Постараемся помочь.

Гнилая контора

+79186958019 7 апреля, 2022 год

Я являюсь вашим абонентом с 2016 года по сей день, надуюсь сменю оператора у меня за последние время списывают в два раза больше на вопрос тех поддержки чата через ваше приложение еще можно получить ответ по телефону уже 25 минут жду ответа нет как и всегда. Вам видимо не интересен ваш постоянный клиент если вы забиваете на него болт. Тех... Читать отзыв Я являюсь вашим абонентом с 2016 года по сей день, надуюсь сменю оператора у меня за последние время списывают в два раза больше на вопрос тех поддержки чата через ваше приложение еще можно получить ответ по телефону уже 25 минут жду ответа нет как и всегда. Вам видимо не интересен ваш постоянный клиент если вы забиваете на него болт. Тех поддержка чата в приложение просто люди не умевшие считать вообще. Им пофиг на вас и на ваше сообщение главное получить выгоду. Не кому не рекомендую мтс огромный опыт с вами и вы ребята стали гавно!!

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, о ситуации нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, по которому происходят списания. Всё проверим.

Перешел на МТС месяц назад

ОРР 7 апреля, 2022 год

Вот сейчас сижу и не понимаю, что мне мешало сделать это раньше и избавиться от той головной боли, которую частенько создавал для меня Мегафон. Скачал приложение, где видны все расходы, остатки продуктов по тарифу, можно отключать и подключать услуги, в общем, все в одном месте и очень удобно.

Достоинства:

Удобное приложение
Интернет лучше чем у других провайдеров
Сеть везде ловит

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год

Мы очень рады что вам понравилась сотовая связь от МТС. С каждым днём мы становимся только лучше [:good:]

До оператора не дозвонишься

Гость 7 апреля, 2022 год

Я в рот ***** такого оператора. Невозможно поговорить ни с одним сотрудником. Ожидание на вызове - отдельная песня. Складывается ощущение, что тебя специально игнорируют. Очень не рекомендую такую всратую связь. Да пусть конкуренты предлагают более дорогие услуги, но они более качественные, и поддержка не такая ужасная.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

запарюсь перечислять

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год

Приносим свои извинения за эту ситуацию. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите их нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Вчера ходила с мамой в салон МТС, чтобы купить ей новый смартфон

Sveta 7 апреля, 2022 год

У меня были накопленные баллы от МТС, 5000, плюс еще рублями сумма, так что могли позволить себе повыбирать. В итоге консультант предложила нам отличный смартфон, который продавался по акции. Не последняя модель, но даже мне не стремно было бы с таким ходить. Мама довольна, я тоже.

Достоинства:

Обслуживание, оплата баллами в магазинах МТС

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год

Sveta, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой!

МТС не советую

Наталья 6 апреля, 2022 год

Уже несколько лет пользуюсь МТС. Сейчас решила перейти на другого оператора, т.к. МТС стал очень дорогой, всегда за что-то списывают, до оператора не дозвониться, отвечает только робот. Сейчас очень удобно, номер остаётся, а оператора выбираешь по своему кошельку.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Наталья, оставайтесь с нами. Напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы посмотрим, что можно вам предложить.

Оператор кц

Гость 6 апреля, 2022 год

Позвонила на горячую линию, чтобы узнать про свой тариф, и почему изменилась цена, оператор Денис не смог ответить на мой чётко поставленный вопрос, видимо сам оператор не владеет информацией, ко всему этому, брал ещё большое количество минут для уточнения каждого моего вопроса, тем самым задала один вопрос, а ответ не смогла получить в течение 15 минут. Ознакомьте, пожалуйста, своих операторов... Читать отзыв Позвонила на горячую линию, чтобы узнать про свой тариф, и почему изменилась цена, оператор Денис не смог ответить на мой чётко поставленный вопрос, видимо сам оператор не владеет информацией, ко всему этому, брал ещё большое количество минут для уточнения каждого моего вопроса, тем самым задала один вопрос, а ответ не смогла получить в течение 15 минут. Ознакомьте, пожалуйста, своих операторов с инструкциями о компании МТС

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Приносим свои извинения за длительную консультацию. Постараемся исправиться) Вы можете написать нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свои вопросы, указав номер, мы будем рады помочь.

Перешли на МТС

Серов Михаил 6 апреля, 2022 год

Пока жил в Москве, спокойно пользовался Мегафоном, меня в принципе все устраивало. Но когда переехали с женой в коттеджный поселок, тут то и выяснилось, что Мегафон не тянет. Поспрашивали у жителей, почти весь поселок пользуется МТС. Перевели свои номера к ним, все хорошо - ловит отлично, по цене получается чуть дороже, но некритично.

Достоинства:

Хорошо ловит сеть

Недостатки:

Дороговато

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Михаил, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

МТС не хотят терять своих клиентов))

Гость 6 апреля, 2022 год

Конкуренты МТС предложили более выгодный по цене тариф. Решил уйти. После написания заявления на перенос номера, со мной связался специалист компании и предложил скидку в 50% от стоимости тарифа на полгода. А что, так можно было? ))) Пока остаюсь, уговорили. Через полгода посмотрим))

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Рады, что вы остались)

Обслуживание в салонах МТС очень понравилось

Аноним78951 6 апреля, 2022 год

Покупал в салоне МТС телефон для бабули - смартфон был не нужен, нужен был телефон с большими кнопками. В маленьком салоне не нашел нужной модели, девушка позвонила куда-то и сказала, в каком салоне есть телефон, который мне подойдет. Оплатил баллами кешбек от МТС, то есть, телефон мне вообще практически даром достался.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Аноним78951, благодарим вас за отзыв. Рады, что обслуживание вам понравилось!

Наглый и очень жадный оператор МТС

Клявлин Николай Иванович 6 апреля, 2022 год

Был тариф 250руб 1000минут. Возаст проговарил лишних 60 минут и счет на 600руб. Спрашиваю почему не отключили вовремя? "Мы не хотели прирывать ваш разговор Мая пенсия3500руб. Интернет в 5км от областного центра Курган, скорасть 0 или1мгб. страница открываеться очень долго. а платить 500руб. Не госуслуги, не мфц, не пфр, не налоговая,не запись в болницу не вазможно получить услугу, все перевели... Читать отзыв Был тариф 250руб 1000минут. Возаст проговарил лишних 60 минут и счет на 600руб. Спрашиваю почему не отключили вовремя? "Мы не хотели прирывать ваш разговор Мая пенсия3500руб. Интернет в 5км от областного центра Курган, скорасть 0 или1мгб. страница открываеться очень долго. а платить 500руб. Не госуслуги, не мфц, не пфр, не налоговая,не запись в болницу не вазможно получить услугу, все перевели на электронку. "Вы зчем телегу вперед кобылы катите"Получить документ на бумажном носителе невазможно не дают и в электронном виде ничего не получишь.Это как же надо ненавидеть свой народ чтобы так относиться к нему

Достоинства:

Хоть дерьмовый но всетки интернет

Недостатки:

Хоть такой чем никакой

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Николай Иванович, пожалуйста, напишите нам свой номера на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , кратко описав ситуацию. Посмотрим, чем можно помочь.

Плохое качество обслуживания

Роман Афанасьев 6 апреля, 2022 год

Самая плохая связь интернет максимум 2g выдает постоянно недозвониться негде не ловит зато деньги жрет как кашелот не успеваешь ложить невыгодный тариф для них подгоняют под такие условия что сам перейдешь на ещё более завуалированный тариф г Армавир связь дерьмо думал будет лучьше в других городах но в Курске Белгороде Липецке с этой же картой такая же связь неодного плюса... Читать отзыв Самая плохая связь интернет максимум 2g выдает постоянно недозвониться негде не ловит зато деньги жрет как кашелот не успеваешь ложить невыгодный тариф для них подгоняют под такие условия что сам перейдешь на ещё более завуалированный тариф г Армавир связь дерьмо думал будет лучьше в других городах но в Курске Белгороде Липецке с этой же картой такая же связь неодного плюса не рекомендую этого оператора

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Роман, напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях со связью нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и точный адрес. Всё проверим.

Отстой а не оператор

Гость 6 апреля, 2022 год

10 дней !!! не могут решить вопрос почему нет интернета!!! А денежки то получили сполна и сразу за весь месяц вперед((((

цитирую:

Прошла неделя . И каков результат?

МТС 8:50

Сергей, здравствуйте. Техники еще разбираются, дождитесь, пожалуйста, окончания работ, вам придет смс по результату.

Все еще разбираются. Только если вопрос к техникам? или к тех поддержке? или это вообще лохотрон?

На номере видим только... Читать отзыв 10 дней !!! не могут решить вопрос почему нет интернета!!! А денежки то получили сполна и сразу за весь месяц вперед((((

цитирую:

Прошла неделя . И каков результат?

МТС 8:50

Сергей, здравствуйте. Техники еще разбираются, дождитесь, пожалуйста, окончания работ, вам придет смс по результату.

Все еще разбираются. Только если вопрос к техникам? или к тех поддержке? или это вообще лохотрон?

На номере видим только одно обращение, оно было зарегистрировано 29 марта. Его номер - 1-729269110551

и на все попытки никаких новых регистраций обращений.

Достоинства:

сеть развивают. Все остальное минусы.

Недостатки:

Тарифы дорогие, техподдержка - одно название.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

По вашему обращению ведется работа. Приносим свои извинения за длительное ожидание.

Предатели вон

Гость 6 апреля, 2022 год

Зачем их рекламируют предатели страны, Ивлева каторая про россию говорила, нагиев,, давайте все выбрисим сим карты, и не будем заходить и покупать у них, есть мегафон, другие операторы, а эти бабушек стариков оманывают, втихивают бесплатно свои спутникове онтен потом счет приходит, недоброссовестные, переходите в другие операторы,

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Если у вас есть конкретные вопросы или возникли трудности в работе наших услуг, пожалуйста, напишите об этом на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , постараемся помочь.

Машейники и воры.

Гость 6 апреля, 2022 год

Не корректно списывают средства. Сначала списали За сутки а потом за тарифный пакет. Сумма не большая но все же очень не приятно.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь. Проверим списания.

Экспресс займ МТС

Гость 6 апреля, 2022 год

Аналогичная ситуация! Симку на ребёнка оформить нельзя. Не дай бог обратиться с каким нибудь вопросом в офис мтс - вынесут весь мозг, но ничего конкретного не решат. Про чаты я вообще не говорю. А тут при помощи какой то смс раздают займы! Операторы связи - самые настоящие мошенники и есть!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, номер, о котором идёт речь с описанием ситуации через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

ПОЗОРИЩЕ А НЕ ТАРИФИЩЕ

Роман 5 апреля, 2022 год

Подключил год назад МОЙ МТС+ интернет и Тв с номером. Всё было ни чего, терпимый тариф, 2500мин и БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет на телефоне, но неделю назад пришла одно смс от компании Мегафон, что я решил поменять провайдера(хотя я этого не делал). 2.5 часа я выяснял что и как, в итоге в этот же день за час мне компания МТС развалила мой... Читать отзыв Подключил год назад МОЙ МТС+ интернет и Тв с номером. Всё было ни чего, терпимый тариф, 2500мин и БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет на телефоне, но неделю назад пришла одно смс от компании Мегафон, что я решил поменять провайдера(хотя я этого не делал). 2.5 часа я выяснял что и как, в итоге в этот же день за час мне компания МТС развалила мой тариф, я, жена и ребёнок остались без связи, интернета, тв. В итоге выяснил, что я якобы написал заявление о смене оператора, чего выяснилось я не делал, но доказать этого я так и не смог. В итоге перешёл на тариф с новыми условиями который меня не устраивает вообще. Бардак,не уважение, офиристы. Интернет и связь на НИЗШЕМ УРОВНЕ!!! Вскоре обязательно поменяю связь.

Недостатки:

Скорость интернета очень низкая за такие деньги. Связь очень плохая.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Роман, согласно условиям тарифного плана, если инициатор подаёт заявление на перенос номера к другому оператору, группа распадается автоматически. В нашу компанию поступают данные о поступившем заявлении на переход к другому оператору.
Если вас не устраивают условия текущего тарифа, напишите, пожалуйста, нам на на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер, попробуем подобрать новый тариф.

МТС+ смена тарифа

Наталья 5 апреля, 2022 год

Переходили с пакетного тарифа МГТС на МТС+, месяц переводили номера, хотя это практически одна компания. Курьер который привез технологические симки и забрал заявления так и не передал их в офис, о чем узнала я случайно, позвонив сама. В результате целый квест, сама скачивала все заявления, заполняла, фотографировала отправляла на почту....потом пришлось ехать в офис подтверждать паспортные данный, в МГТС были... Читать отзыв Переходили с пакетного тарифа МГТС на МТС+, месяц переводили номера, хотя это практически одна компания. Курьер который привез технологические симки и забрал заявления так и не передал их в офис, о чем узнала я случайно, позвонив сама. В результате целый квест, сама скачивала все заявления, заполняла, фотографировала отправляла на почту....потом пришлось ехать в офис подтверждать паспортные данный, в МГТС были старые.... и вот наконец перевели номера, меняем симки и вся семья остается без связи! Оставили заявки в техподдержке, 2 часа на телефоне прикрепляли номера в семейную группу, один так не прикрепился, оставили опять заявку 3 дня решать будут... И дополнительно что бы активировать симки, что бы на них пришли СМС для прикрепления в группу, пришлось еще денег положить! Причем операторы говорят разную информацию...когда описывали тариф можно было устанавливать лимит интернета на номер, а сегодня сказали, что уже не возможно...Почему нельзя сразу объяснить все действия для перехода? Сделайте инструкцию, если сложно оповещать клиента. Раньше таких проблем не было, за последний год только повышение цен, кстати тоже без предупреждения. А сотрудники в большинстве некомпетентны.

Показать 1 ответ

Тарифище от МТС - очень удобный тариф

Гость 5 апреля, 2022 год

Да, не самый дешевый, поэтому на него часто гонят. Но если вы активно пользуетесь смартфоном - звоните, серфите в Сети, есть раздаете интернет на другие устройства, это весьма выгодный тариф получается. Достаточно сесть и проанализировать условия, все сами поймете.

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы остались довольны условиями и качеством услуг☺

Интернет го в но.

Владимир 5 апреля, 2022 год

Почему интернет стал такой медленный? Раньше же был нормальный, сейчас скорости вообще не хватает ни на что. Цена прибавляется за что неизвестно.

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Услуг нет, только взымание денег.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Владимир, напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях в работе мобильного интернета нам на на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес. Всё проверим.

Самый медленный интернет

Владимир 5 апреля, 2022 год

Больше полугода нет путного интернета. Какой 5G тут 4G иногда появляется, скорость вообще низкая, хотя раньше было нормально.

Достоинства:

Вообще никаких.

Недостатки:

Платишь не зная за что.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Владимир, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес, по которому наблюдаются трудности с мобильным интернетом. Проверим, в чем дело.

Развели на 3900 рублей

Гость 5 апреля, 2022 год

Развели 9 летнего ребёнка на 3900 рублей. Буду обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Позор МТС, уже не знают как наживаться на абонентах. Придумали микро-займы Экспресс - деньги.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions краткое описание ситуации и номер телефона, о котором идет речь. Проверим и поможем разобраться в ситуации. Показать 1 ответ

Теперь моя душенька спокойна ;)

R-ww 5 апреля, 2022 год

Долгое время меняла тарифы в МТС как перчатки, все мне казалось, что я упускаю какую-то выгоду, и просто не могла пройти мимо ни одного нового тарифа. А потом у них появился тариф Персональный - регулярно мне приходят новые интересные именно для меня предложения.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

R-ww, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

Забугорище от МТС - будьте внимательны разводят на деньги.

Гость 5 апреля, 2022 год

Съездил в Белоруссию на 2 дня. Находясь там телефоном и интернетом не пользовался. По возвращению в Россию обнаружил что в МТС списали 820 рублей за роуминг. Позвонил в поддержку. Выяснилось что МТС автоматически без моего ведома при пересечении границы, мне подключил опцию "Забугорище" и спокойно списывал 420руб в день. Считаю данную ситуацию мошенничеством и нечестным ведением бизнеса по отношению к... Читать отзыв Съездил в Белоруссию на 2 дня. Находясь там телефоном и интернетом не пользовался. По возвращению в Россию обнаружил что в МТС списали 820 рублей за роуминг. Позвонил в поддержку. Выяснилось что МТС автоматически без моего ведома при пересечении границы, мне подключил опцию "Забугорище" и спокойно списывал 420руб в день. Считаю данную ситуацию мошенничеством и нечестным ведением бизнеса по отношению к своим клиентам. МТС раньше пользовался более 20 лет. Теперь сменю оператора. Жадность фраера сгубила.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Давайте мы всё проверим. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер.

Радуюсь компании МТС

Анна 4 апреля, 2022 год

У меня мама пенсионерка. Пользуется архивным тарифом от МТС, оплачиваю его я. Плачу что-то в районе 200 рублей, при этом маме за глаза хватает минут и СМС. Цены периодически компания поднимает, но все равно получается намного дешевле основных тарифов и тем более связи от конкурентов. Сама тоже пользуюсь МТС, но лично я тарифы регулярно меняю.

Достоинства:

Разнообразие тарифов, не такие высокие цены, хорошая связь и интернет

Недостатки:

Ничего серьезного

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Анна, рады, что вы довольны условиями и качеством наших услуг. Благодарим за отзыв и оценку☺ Показать 1 ответ

Тв и интернет смена оборудования

Гость 4 апреля, 2022 год

Ужасная компания. Подал заявку на смену оборудования 31 марта сказали придут с 14 до 16 00 в итоге ни кого. После 3х звонков на горячую линию так мне ни кто не помог сказали вам позвонят ждите... 4 апреля звоню в тех центр опять заказал мастера сказали с 18 до 20 00 придёт в итоге опять ни кто не пришёл. И... Читать отзыв Ужасная компания. Подал заявку на смену оборудования 31 марта сказали придут с 14 до 16 00 в итоге ни кого. После 3х звонков на горячую линию так мне ни кто не помог сказали вам позвонят ждите... 4 апреля звоню в тех центр опять заказал мастера сказали с 18 до 20 00 придёт в итоге опять ни кто не пришёл. И это только 1 история из 5 за 1 год пользованием МТС. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ МТС

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Если ваш вопрос до сих пор не решён, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим и постараемся помочь

Техническая служба поддержки МТС

Евгений 4 апреля, 2022 год

Абсолютно бесполезная служба, которая ничего не решает или не хочет решать. Когда дело доходит до ITотдела, решения своей проблемы вы можете ждать бесконечно и так же бесконечно Вас будут кормить завтраками, что мы ничего сделать не можем, что мы передали заявку в технический отдел и тд и тп.., а Вы будете сидеть и ждать.. ждать.. и еще раз ждать... Трижды... Читать отзыв Абсолютно бесполезная служба, которая ничего не решает или не хочет решать. Когда дело доходит до ITотдела, решения своей проблемы вы можете ждать бесконечно и так же бесконечно Вас будут кормить завтраками, что мы ничего сделать не можем, что мы передали заявку в технический отдел и тд и тп.., а Вы будете сидеть и ждать.. ждать.. и еще раз ждать... Трижды подумайте, перед тем, как стать абонентом МТС - готовы ли Вы трепать свои нервы при возникновении у вас проблем в услугах сотовой связи.

Достоинства:

покрытие

Недостатки:

служба поддержки пользователей

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Евгений, затягивать с решением вопросов совсем не в наших интересах.
Пришлите, пожалуйста, номер, по которому регистрировались ваши обращения через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим и постараемся помочь.

МТС отзывы клиентов

Москва, ТЦ Гагаринский

Уже второй месяц радуюсь своему решению провести домой кабельный интернет от МТС

ПРОВАЙДЕР-УЖАСНЫЙ

Контора "Рога и Копыта"

Гнилая контора

Перешел на МТС месяц назад

До оператора не дозвонишься

Вчера ходила с мамой в салон МТС, чтобы купить ей новый смартфон

МТС не советую

Оператор кц

Перешли на МТС

МТС не хотят терять своих клиентов))

Обслуживание в салонах МТС очень понравилось

Наглый и очень жадный оператор МТС

Плохое качество обслуживания

Отстой а не оператор

Предатели вон

Машейники и воры.

Экспресс займ МТС

ПОЗОРИЩЕ А НЕ ТАРИФИЩЕ

МТС+ смена тарифа

Тарифище от МТС - очень удобный тариф

Интернет го в но.

Самый медленный интернет

Развели на 3900 рублей

Теперь моя душенька спокойна ;)

Забугорище от МТС - будьте внимательны разводят на деньги.

Радуюсь компании МТС

Тв и интернет смена оборудования

Техническая служба поддержки МТС

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы