МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10240 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Хамство работника МТС
Осторожно !!!
работа МТС
ЕЩЁ ТА КОМПАНИЯ:-)
Ужасная компания. Можно наверное хуже, да некуда
В свое время стал абонентом СТРИМ, потом СТРИМ перешел под МТС, было взято оборудование у МТС в аренду и, в принципе, жил до недавнего времени спокойно. Но... решил перейти на GPON. МГТС поставил оборудование, никаких проблем со связью.
Пришла пора сдать арендованное оборудование. И вот тут началось. В колл-центре все операторы (было сделано звонков 7-10) божились и ели... Читать отзыв Начну издалека. Многа букофф.
В свое время стал абонентом СТРИМ, потом СТРИМ перешел под МТС, было взято оборудование у МТС в аренду и, в принципе, жил до недавнего времени спокойно. Но... решил перейти на GPON. МГТС поставил оборудование, никаких проблем со связью.
Пришла пора сдать арендованное оборудование. И вот тут началось. В колл-центре все операторы (было сделано звонков 7-10) божились и ели землю что оборудование у меня ДОЛЖНЫ принять в ЛЮБОМ офисе МТС. Но. не тут то было. Обошел 4 ближайших офиса, нигде не принимают. Отмазка - нет технической возможности. Опять ожидание ответа оператора колл-центра, оказывается у меня есть право написать претензию (почему не сказали об этом заранее не ведомо). Пошёл в ближайший офис МТС, оформил претензию 05 июня 2018, 16 июня обнаружил, что у меня списаны денежные средства с моего счета. В бешенстве звоню в колл-центр, оказывается моя претензия даже не зарегистрирована (надеюсь, что сотрудник Орлов из офиса продаж 000177981 больше в компании не работает) Оформил претензию по телефону. Через две недели звонок из компании, что списанные деньги возвращены. Теперь мне надо сдать оборудование и написать заявление на возврат средств. Спрашиваю: могу ли я сдать в ЛЮБОМ офисе МТС, получил подтверждение, что да. На вопрос. а если не принмут, то посоветовали сдать в офисе МГТС. По мне так это бред. Хорошо, поехал на Таганку, где рядом находятся офисы и МГТС, и МТС. В МТС опять же сказали что не примут, оправили к МГТС (столы на расстоянии 1,5 метра) То бишь, взял талончик в МТС, потом в МГТС. В МГТС оборудование приняли. На вопрос как написать заявление на возврат посоветовали обратиться в МТС. Ещё раз 1,5 метра и ещё один талончик. Девушка в МТС, сказала, что у них нет технической возможности принять заявление (при том, что в колл-центре мне говорили, что в ЛЮБОМ офисе МТС). На вопрос где, мне дали всего один адрес. (Бред) Хорошо, поехал по адресу. Как выяснилось там, мне для подачи заявления надо знать все реквизиты моей карты Сбера. Почему меня не предупредили об этом заранее - вопрос. Нашел отделение Сбера, получил реквизиты оформил заявление. Сегодня звонок от компании. Не разобрать что у вас написано, пришлите скан заявления. Полный бред. Сотрудник офиса, где принимали заявление проверил заполнение оного.
Резюме. Отвратительная работа на всех уровнях.
Ужас связь! 1-3 Мбит/с
МТC не возвращает деньги по ошибочным платежам
Ст. 1102 ГК РФ "Незаконное обогащение" для компании МТС не существует.
МТС решает вопрос с долгами за счет ошибочных платежей других пользователей.
Продавцы вообще не понимают суть своей работы
Продавцы вообще не понимают суть своей работы, основываются на личных предположениях. Еще и закон о защите прав потребителя нарушают. Выбрасывая претензии!!!!
Претезия
Воровская компания
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!"""
Специалисты в офисах МТС не квалифицированные и оказать какую то консультацию не могут. Один ответ: "Я не знаю этого", "Я с этим не работал", "А это не моя компетенция", "Специалиста кто этим занимается нет и когда будет не знаю".
Для чего нужны консультанты в офисах??? Чтобы "втюхивать" неизвестно что?
Про то списывают неизвестно за какие услуги и подключают их без твоего согласия уже промолчу. Да и качество связи оставляет желать лучшего, особенно в путешествиях по просторам нашей Родины на автомобиле
Ужас!!! И развод на деньги!!!!!
Интернет
Жалоба
Полный обман
Обманщики
интернет
Воры!!!!
Компания МТС обманывает своих клиентов!
Являюсь клиентом МТС интернет и телевидения с 2008 года! Подключен тариф Престиж+ТВЦ. Плачу 750... Читать отзыв Звонок от оператора МТС- Мы производим бесплатно замену оборудование телевизора с более новой прошивкой! ПЕрвая мысль после звонка-как приятно, что мтс заботиться о клиентах! Но после замены оборудования сегодня 30 июня 2018 года перестали работать многие каналы! Позвонила на горячую линию. Ответ мтс-надо подключить дополнительный пакет каналов!!!!!!!!!!
Являюсь клиентом МТС интернет и телевидения с 2008 года! Подключен тариф Престиж+ТВЦ. Плачу 750 рублей в месяц! Этого для МТС мало! Обманным путем заставляют подключать дополнительный пакет каналов!
воры
быдло мтс
воровство трафика
Как мне начислили задолженность за интернет
Я заключал договор с компанией МТС на окащание услуг интернета и ТВ. В 2015 году я сменил место жительства. Необдуманно не расторгнул договор и не сдал оборудование. Данное оборудование лежало дома в целости и сохранности. Я просто про него забыл. Спустя три года мне начали приходить СМС и поступать звонки о задолженности за услуги фиксированной связи по лицевому счету... Читать отзыв Добрый день!
Я заключал договор с компанией МТС на окащание услуг интернета и ТВ. В 2015 году я сменил место жительства. Необдуманно не расторгнул договор и не сдал оборудование. Данное оборудование лежало дома в целости и сохранности. Я просто про него забыл. Спустя три года мне начали приходить СМС и поступать звонки о задолженности за услуги фиксированной связи по лицевому счету 50414001085. Я обратился в офис компании МТС, где мне сказали, что все эти три, несмотря на то что услуги не оказывались, происходило начисление за аренду оборудования. В итоге сумма задолженности составила порядка 4000 рублей. Я считаю это неуважением к своим клиентам: оповещение могло поступить и ранее, что оборудование необходимо сдать, так как происходит начисление платы. Тем не менее оператор производил начисление пока у меня в задолженности не вся сумма никому не нужного оборудования. Это оборудование теперь не принимают. Порекомендовали его выкинуть.
МТС касса легкий старт развод
Связь в Крыму
Если у вас есть вопросы по начислениям на номере, напишите, пожалуйста, нам на [email protected]. Поможем.
МТС говно
Пустые обещания - норма работников МТС
говносеть
по мобильной сети это вообще мраки...сеть ловит с перебоями, буду переходить на мегафон..муж перешел как полгода и у него реально везде сеть есть.ребенка тоже... Читать отзыв оператору не дозвонишься...как только не работает домашний интернет,так сразу ниодного оператора, самое большое время ожидание на которое хватило терпения 51 мин!!!!ребят вы там охренели что ли...бабки получать любите,а работать нет..жаль не можем уйти на более достойного оператора...
по мобильной сети это вообще мраки...сеть ловит с перебоями, буду переходить на мегафон..муж перешел как полгода и у него реально везде сеть есть.ребенка тоже перевели...раньше мтс нравился,сейчас только рекламу толкать умеют((((
разочарована и зла!
ПОЗОР ВАМ МТС!!!
Отвратительное отношение к клиентам!