МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10242 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Честный оператор
Больше никогда не буду пользоваться их услугами и друзьям скажу!
1) Не захотели принимать. Говорят езжайте в сервисцентр.
2) После рассказа о ЗоПП телефон приняли но отказались давать подменный
3) После заявления с требованием выдать аппарат на время ремонта на 3тий день предложили кнопочный.
А теперь Внимание! Основные функции смартфона по мнению компании - звонить и отправлять смс
вам нужен GPS - позвони! вам нужена почта - отправь смс! вам нужна камера... Читать отзыв Сломался телефон.
1) Не захотели принимать. Говорят езжайте в сервисцентр.
2) После рассказа о ЗоПП телефон приняли но отказались давать подменный
3) После заявления с требованием выдать аппарат на время ремонта на 3тий день предложили кнопочный.
А теперь Внимание! Основные функции смартфона по мнению компании - звонить и отправлять смс
вам нужен GPS - позвони! вам нужена почта - отправь смс! вам нужна камера - используй смайлики! У вас Мини сим - ну придумайте что-нибудь кому из нас нужен телефон?!
Собираюсь подавать в суд. Достали с таким свинским обращением
Салон никогда не открывается воввремя!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Плохо
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
mda
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Качество обслуживания отсутствует
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
хуже сети не видел
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Отвратительная и ужасная связь!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Не хорошие связисты
здраствуйте.
Квест на 5+!
Придя в салон сотовой связи сразу оказалась в лапах очень милого сударя ПОХВАЛЬНОВА А.А. Уточнив, какой телефон меня интересует (это был asus), рассказал сказку о том, что задняя крышка моего будущего аппарата изготовлена из пластика с добавлением алюминия,который в свою очередь используется при строительстве космический кораблей... Восторгу моему не было предела!!!! Услышав мое желание оформить телефон... Читать отзыв Отличная КВЕСТ-комната на Сенной.
Придя в салон сотовой связи сразу оказалась в лапах очень милого сударя ПОХВАЛЬНОВА А.А. Уточнив, какой телефон меня интересует (это был asus), рассказал сказку о том, что задняя крышка моего будущего аппарата изготовлена из пластика с добавлением алюминия,который в свою очередь используется при строительстве космический кораблей... Восторгу моему не было предела!!!! Услышав мое желание оформить телефон в рассрочку послушно кивнул и отправился к компьютеру. по дороге он еще раза два удостоверился, что мне нужен ASUS на 32ГБ, а не на 16...
Вежливый паж ПОХВАЛЬНОВА А.А - по совместительству сотрудник салона сотовой связи МТС предложил мне дополнительное страхование, но к сожалению был вынужден получить отказ от сия услуг..После чего запрос в банк все же отправил...
Одобрение рассрочки от банковских лепреконов мне пришло буквально в течении 15 минут.
Далее, МЫ печатали договор... Кажется что может быть проще?? я тоже так думала, но.. это заняло 1,5 часа!!! Оказалось, О Мудрейший, который точно знает хим. составы сплавов для космических кораблей не знает ни сочетания клавиш CTRL+P, ни где находится кнопка ПЕЧАТЬ в текстовом документе. Договор был распечатан с пятой попытки и после седьмой подсказки коллег... последующие 15 минут сударь судорожно складывал бумажки по порядку, бегая с ними по офису от стола к столу, от сотрудника к сотруднику...но вот незадача - я почему то тоже прошу какой то МОЙ экземпляр банковского договора...
Я в этот момент умоляла его и других сотрудников поторопиться,доделать эту чрезвычайно сложную миссию за него, ибо карета Санкт-Петербург - Уфа, на которую был куплен билет уходила совсем скоро,но сотрудник Константин почему то просто отвернулся и ушел в другом направлении, милая леди усмехнулась и убежала...Вот такая отзывчивость.
В итоге товарищ ПОХВАЛОВ А.А. как то разгадал, как у них в офисе работает МФУ..и сделал мне копии договора, КСЕРОКОПИИ договора своего экземпляра... следующие 20 минут этот очароваха провел в убеждении меня, что оригинал договора мне вовсе не полагаются и я могу рассчитывать только на ксерокопии...Оригиналы мол полагаются только сия компании...
Наконец заполучив половину листов из договора с подписями начала выпрашивать вторую... он распечатывает вторую половину и.... барабанная дробь.... берет со стола первую, с такими усилиями добытую мною часть договора.. рвет и выбрасывает ее в мусорное ведро... на мое негодование посмотрел своими очаровательными большими глазами искренне не понимая почему эта дотошная ведьма опять недовольна... меня начало трясти...
Через еще некоторый промежуток времени я получаю все же 80% страниц из договора. блиц-опрос по договору был провален.. про договор он ничего не знает, не выдачу карт банка МТС для погашения кредита он вообще ничего не слышал... Сверяю итоговую сумму с суммой телефона (16 с небольшим т.р.) и подписываю договор, заполучаю его подписи, хватаю телефон, и со скоростью того самого космического корабля бегу на вокзал..
Приехав в родные пенаты в Ярославле обнаруживаю, что телефон мне продали на 16ГБ (за 12 т.р.), а вся остальная сумма - это страховки...
Помимо этого в телефоне я нахожу фото из бара других людей, которые были сделаны на камеру этого телефона...
В расторжении договора отказано.. в обмене телефона так же...)))
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Квест на 5+!
Придя в салон сотовой связи сразу оказалась в лапах очень милого сударя ПОХВАЛЬНОВА А.А. Уточнив, какой телефон меня интересует (это был asus), рассказал сказку о том, что задняя крышка моего будущего аппарата изготовлена из пластика с добавлением алюминия,который в свою очередь используется при строительстве космический кораблей... Восторгу моему не было предела!!!! Услышав мое желание оформить телефон... Читать отзыв Отличная КВЕСТ-комната на Сенной.
Придя в салон сотовой связи сразу оказалась в лапах очень милого сударя ПОХВАЛЬНОВА А.А. Уточнив, какой телефон меня интересует (это был asus), рассказал сказку о том, что задняя крышка моего будущего аппарата изготовлена из пластика с добавлением алюминия,который в свою очередь используется при строительстве космический кораблей... Восторгу моему не было предела!!!! Услышав мое желание оформить телефон в рассрочку послушно кивнул и отправился к компьютеру. по дороге он еще раза два удостоверился, что мне нужен ASUS на 32ГБ, а не на 16...
Вежливый паж ПОХВАЛЬНОВА А.А - по совместительству сотрудник салона сотовой связи МТС предложил мне дополнительное страхование, но к сожалению был вынужден получить отказ от сия услуг..После чего запрос в банк все же отправил...
Одобрение рассрочки от банковских лепреконов мне пришло буквально в течении 15 минут.
Далее, МЫ печатали договор... Кажется что может быть проще?? я тоже так думала, но.. это заняло 1,5 часа!!! Оказалось, О Мудрейший, который точно знает хим. составы сплавов для космических кораблей не знает ни сочетания клавиш CTRL+P, ни где находится кнопка ПЕЧАТЬ в текстовом документе. Договор был распечатан с пятой попытки и после седьмой подсказки коллег... последующие 15 минут сударь судорожно складывал бумажки по порядку, бегая с ними по офису от стола к столу, от сотрудника к сотруднику...но вот незадача - я почему то тоже прошу какой то МОЙ экземпляр банковского договора...
Я в этот момент умоляла его и других сотрудников поторопиться,доделать эту чрезвычайно сложную миссию за него, ибо карета Санкт-Петербург - Уфа, на которую был куплен билет уходила совсем скоро,но сотрудник Константин почему то просто отвернулся и ушел в другом направлении, милая леди усмехнулась и убежала...Вот такая отзывчивость.
В итоге товарищ ПОХВАЛОВ А.А. как то разгадал, как у них в офисе работает МФУ..и сделал мне копии договора, КСЕРОКОПИИ договора своего экземпляра... следующие 20 минут этот очароваха провел в убеждении меня, что оригинал договора мне вовсе не полагаются и я могу рассчитывать только на ксерокопии...Оригиналы мол полагаются только сия компании...
Наконец заполучив половину листов из договора с подписями начала выпрашивать вторую... он распечатывает вторую половину и.... барабанная дробь.... берет со стола первую, с такими усилиями добытую мною часть договора.. рвет и выбрасывает ее в мусорное ведро... на мое негодование посмотрел своими очаровательными большими глазами искренне не понимая почему эта дотошная ведьма опять недовольна... меня начало трясти...
Через еще некоторый промежуток времени я получаю все же 80% страниц из договора. блиц-опрос по договору был провален.. про договор он ничего не знает, не выдачу карт банка МТС для погашения кредита он вообще ничего не слышал... Сверяю итоговую сумму с суммой телефона (16 с небольшим т.р.) и подписываю договор, заполучаю его подписи, хватаю телефон, и со скоростью того самого космического корабля бегу на вокзал..
Приехав в родные пенаты в Ярославле обнаруживаю, что телефон мне продали на 16ГБ (за 12 т.р.), а вся остальная сумма - это страховки...
Помимо этого в телефоне я нахожу фото из бара других людей, которые были сделаны на камеру этого телефона...
В расторжении договора отказано.. в обмене телефона так же...)))
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
ужас
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
лидия
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС" Показать 1 ответ
благодарность
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Жулье бессовестное
С уважением, Гера Е
ПАО "МТС" Показать 1 ответ
Жалоба!!!Не в первый раз списывает деньги! Жулики!!! Требую вернуть!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Претензия связанная с ответом оператора.
Можно ли как нибудь ускорить этот процесс. Раньше в течение 3 минут тебя подключали.
благодарность за оперативное решение вопроса
Написала претензию и уже на следующий день она была рассмотрена. Деньги вернули.
Большое спасибо. Даже не предполагала, что все будет так просто и быстро.
Ужасная компания
Связь очень плохая
Одни обещания!!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Кризис МТС
Похоже у бывшего лидера рынка большие проблемы!!!
Деньги пропадают
В офисах МТС вежливо "облизывают" только когда что-то покупаешь, если проблемы то кроме откровенной профанации и не профессионализма еще и откровенное хамство.
Очень, очень жаль, хороший был оператор..............
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Где операторы
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Говносвязь
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Тупоголовая компания!
Отвратительное обслуживание в салоне мтс
Мы все люди и можно было бы адекватно объяснить, если он на перерыве и находится в зале, а не хамить, оставляет не хорошее впечатление о всех салонах!!!!
Жуликоватая компания
геморрой
Копейка рубль бережет!