МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.2 5
10242 отзыва / 532660 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Кидала МТС

Фаткулин Александр энгельсович 22 февраля, 2017 год
Купил провод для зарядки телефона за тысячу два дня назад на белореченской 28а . Прошло два дня провод почернел , телефон заряжал два раза и умер . Решил здать по чеку ,получил отказ продавец его посмотрел и определил сгорел ну я и некачественный товар нет и все завтра поеду в головной офис может что решат .привет из екб)))МТС самая убогая... Читать отзыв Купил провод для зарядки телефона за тысячу два дня назад на белореченской 28а . Прошло два дня провод почернел , телефон заряжал два раза и умер . Решил здать по чеку ,получил отказ продавец его посмотрел и определил сгорел ну я и некачественный товар нет и все завтра поеду в головной офис может что решат .привет из екб)))МТС самая убогая компания . Только деньjги жрать умеют
Недостатки:
  1. Хамство ,непрофеоналлизм
МТС Ответ представителя МТС 23 февраля, 2017 год
Александр Энгельсович, здравствуйте. В данном случае руководитель или сотрудник офиса-продаж самостоятельно принимает решение о возврате товара. приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

мтс-лажа

Гость 22 февраля, 2017 год
не подключайте инет и тв мтс если нервы дороги.качество услуг очень плохое,а тех поддержка абонентов за дураков держет,только лапшу на уши вешает.
Достоинства:
  1. 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Недостатки:
  1. -----------------------------------------------------------------------------------------------
МТС Ответ представителя МТС 23 февраля, 2017 год
Здравствуйте. В случае возникновения трудностей в ходе использования услуг Домашнего ТВ / Интернета вы можете написать нам на адрес электронной почты [email protected], указав следующие данные:
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Просим вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

мошенники

Гость 21 февраля, 2017 год
Купил планшет,которого хватило лишь на один запуск в магазине салоне,мало того,что они не поменяли его в установленный законом срок,отправили его на экспертизу,и все. Концов не найти. В салоне,где он был приобретен,кивают на отдел претензий и службу поддержки,там кивают на салон магазин. Никто ни за,что не отвечает.
Достоинства:
  1. Плюс единственный - это могильный крест на компании Мтс.
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.

Достали!!!

Гость 21 февраля, 2017 год
У меня просто не хватает злости на то что мне почти каждый месяц не понятно зачем автоматически подключают мтс гудок и списывают 100 руб!!! Конечно я вашу связь добрым словом не вспоминаю в этот момент! Учитывая что у меня эта сим для интернета и мне гудок не нужен, и я вам и так отдаю больше 1000 руб в месяц. Угомонитесь!... Читать отзыв У меня просто не хватает злости на то что мне почти каждый месяц не понятно зачем автоматически подключают мтс гудок и списывают 100 руб!!! Конечно я вашу связь добрым словом не вспоминаю в этот момент! Учитывая что у меня эта сим для интернета и мне гудок не нужен, и я вам и так отдаю больше 1000 руб в месяц. Угомонитесь! Достали! Хватит подключать свой гудок! ХВА-ТИТ!!! Вы миллионы за счет этого зарабатываете- а нас простых смертных кому даже 100 руб деньги оставьте в покое! Не вынуждайте менять оператора от своей скупости!
С другой стороны эта связь хорошая. Но я сюда написала чтобы тот человек который придумал этот гудок для автоматического подключения наконец прочитал, одумался и угомонился

Ужас!!!!

Гость 20 февраля, 2017 год
Ждала ответа оператора более 40 минут не дождалась..Не стыдно инвалидов обманывать???

Рассрочка)))

Гость 20 февраля, 2017 год
Повелся, пошел за телефоном за 28000, купил с первым взносом в 6000 остальное в рассрочку на 6 мес.
Итог: телефон мне обошелся в 36000.
Думайте...

Отстой полный.

Гость 20 февраля, 2017 год
Кроме скорости интернета,который очень дорогой,качеств ноль.связь херня.списывают постоянно за всю хрень которую сами и подключают.сотрудников в тюрьму за это положено,это воровство! Ещё и обманывают.навязывая свои условия.я очень пожалел что подключился к МТС,буду переключаться на другую связь.

Кошмар!

Анна 19 февраля, 2017 год
Просто ужас! За что плачу деньги не ясно ! Интернет работает с перебоями , очень много мест где сеть пропадает вообще , не слышно даже собеседника , что уж говорить об интернете ! А если уж решили посмотреть какое -нибудь кино в сети , то запаситесь громадным терпением , т.к. фильм растянется на вечность . Вы лучше бы поменьше денег... Читать отзыв Просто ужас! За что плачу деньги не ясно ! Интернет работает с перебоями , очень много мест где сеть пропадает вообще , не слышно даже собеседника , что уж говорить об интернете ! А если уж решили посмотреть какое -нибудь кино в сети , то запаситесь громадным терпением , т.к. фильм растянется на вечность . Вы лучше бы поменьше денег на рекламу тратились ( понимаю , господин Ногиев дофига берет ) , но все же , НАЛАДТЕ НАКОНЕЦ УЖЕ СВЯЗЬ. Живем в мире современных технологий , а в 20 км от Москвы , ощущение ,что я в пустыне , а вышка б... ваша в 10000000000 км от меня !!!!!!!!!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Один сплошной минус

а без заголовка ни как(

Гость 19 февраля, 2017 год
Достало!!! Прил.мой мтс( грузится как будто не мой! То временно не доступен то вообще как будто на балконе курит!;! а я тупо отвлекаю от созерцания масштабов вселенной!!! Бесит реально! И это даже не качество интернета! А именно прил.глюк!

Меняю оператора

Гость 19 февраля, 2017 год
Уже неделю нету связи, ну очень плохо ловит, что бы позвонить надо по дому бегать и искать где лучше всего антенка, до этого все было хорошо, оплачиваю все услуги а в замен мне не чего не дают, кормят завтраками что все будет сделано, МТС испортился и желания пользоваться их услугами у меня больше нету, очень не рекомендую

Отстой а не оператор, неоднократно убеждаюсь в этом!

Гость 19 февраля, 2017 год
Лишь бы побольше денег урвать, а информируют не полноценно, за счет этого снимают часто деньги с телефона
МТС Ответ представителя МТС 19 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Какие именно вопросы у вас остались после обращения в поддержку МТС? Мы готовы вам помочь и сделать использование услуг максимально комфортным.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС

Гость 18 февраля, 2017 год
Достоинства:
Хороший магазин (в Авиапарке). Нормальные сотрудники. Пытаются навязать доп.услуги,но после рекомендации заткнуться, сразу успокаиваются. Не буйные.
Комментарий:
Покупаю второй смартфон в МТС. Первый в декабре 2016 - Huawei Honor 8, второй купили сыну в феврале 2017- смартфон Huawei Honor 4C Pro. Оба работают нормально, нареканий нет. ттт шоб не сглазить. С МТС жружу уже лет 5 точно, уходить не собираюсь.
МТС Ответ представителя МТС 19 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Надеемся на длительное сотрудничество св вами! Благодарим вас за выбор компании МТС.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

не связь

Гость 18 февраля, 2017 год
Разводят на деньги. Общаться не хотят . Отключаются. Пользуюсь мтс уже 10 лет. Обратился по вопросу они потерялись. Не ожидал такой лажи. Буду думать о переходе на другого потребителя дастойной связи.
МТС Ответ представителя МТС 19 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Мы готовы вам помочь в решении вопросов, связанных с МТС. У нас предусмотрена поддержка во многих социальных сетях, а также вы можете написать нам на e-mail: [email protected]
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
МТС Ответ представителя МТС 19 февраля, 2017 год
Здравствуйте. С каким именно Интернетом возникают сложности? На каком номере вы ранее регистрировали заявку на рассмотрение вашего вопроса? Просим вас данные для проверки и описание ситуации направить нам на [email protected]
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Показать 3 ответа

Выражаю благодарность Вторушиной Полине Александровне

Валюженич Владимир Юрьевич 18 февраля, 2017 год
Выражаю благодарность за внимательно и терпеливое отношение при обслуживании клиента пенсионного возраста с множеством вопросов
Достоинства:
  1. Внимательное,терпеливое отношение к клиенту
Недостатки:
  1. нет
МТС Ответ представителя МТС 19 февраля, 2017 год
Здравствуйте, Владимир Юрьевич. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Мы всегда рады помочь в решении вопросов, связанных с МТС.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

мтс

ROMAN 16 февраля, 2017 год
ПЕРИОДИЧЕСКИ ИДУТ НЕ КОРРЕКТНЫЕ СПИСАНИЯ СО СЧЕТА .ПРИХОДИТСЯ ХОДИТЬ В ОФИС И ДОКАЗЫВАТЬ ЧТО ЭТО ПРОИЗОШЛО. ОПЕРАТОРЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ОПЕРАТИВНО ВОПРОСЫ РЕШАЮТ РЕДКО.ВОТ И РЕШАЙТЕ САМИ ЧТО ЭТО ЗА ОПЕРАТОР.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. не стабильная связь
МТС Ответ представителя МТС 16 февраля, 2017 год
Здравствуйте, Roman, если какие-либо списания вам непонятны, напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер, ФИОЛ и паспортные данные владельца договора, период списаний, готовы проверить их корректность, просим так же подробнее написать, какие именно сложности возникли у вас со связью, постараемся помочь.
С уважением, Дмитрий М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook:
http://www.facebook.com/MTS
VK:
http://vk.com/mts
ОК:
http://www.odnoklassniki.ru/mts

Кампания крыса

Гость 15 февраля, 2017 год
Неверие убедитесь сами ,это для тех людей кто на баланс тратит круглую сумму ,водного человека списавают от 50 капелек до 5 рублей ,можно сказать так это не деньги пощетайте сами вазмем тысячу человек сума уже немалинькая убедится просто отключить все платные обцыи пополнить баланс иу бедитесь
Недостатки:
  1. Веруют много и то что непровы пытаются скрыть
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 16 февраля, 2017 год
Здравствуйте, все списания с лицевых счетов происходят строго согласно действующему на номере тарифному плану, вы всегда можете контролировать расходы на связь самостоятельно с помощью личного кабинета lk.mts.ru или приложения "Мой МТС". Если какие-либо списания вам непонятны или вы с ними не согласны, напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора и период списаний, будем рады помочь разобраться.
С уважением, Дмитрий М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook:
http://www.facebook.com/MTS
VK:
http://vk.com/mts
ОК:
http://www.odnoklassniki.ru/mts

Инет говно 17 век

Гость 15 февраля, 2017 год
По связи не чего ,в дали от города проподает канечно,интернет вообще постоянно прерываеться, не возможно радио послушать нормально о видео даже говорить не чего.конечно понятно люди на этом деньги делают,но можно уже связь и скорость нормально сделать на дворе 21 век.или мы хуже и тупее Европы,там уже в секунду до инет пляшет до 62 тб.значит лохи здесь,или настолько жадные что... Читать отзыв По связи не чего ,в дали от города проподает канечно,интернет вообще постоянно прерываеться, не возможно радио послушать нормально о видео даже говорить не чего.конечно понятно люди на этом деньги делают,но можно уже связь и скорость нормально сделать на дворе 21 век.или мы хуже и тупее Европы,там уже в секунду до инет пляшет до 62 тб.значит лохи здесь,или настолько жадные что уже не понемают на сколько зажрались.можно сделать бесплатный инет если люди согласны и ваша скорость и инет вообще не нужен будет так же и ваша связь,многие об этом не знают просто;)
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас возникли трудности с качеством Интернет-соединения. Просим вас прислать на [email protected] данные для проверки по следующей анкете: http://mts-mts.livejournal.com/752.html Постараемся исправить ситуацию.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Будем благодарны, если вы поясните причину, по которой у вас сложилось столь негативное мнение о компании МТС.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Отвратительное обслуживание клиента домашнего интернета

Гость 14 февраля, 2017 год
Не заключайте договора с мтс на подключение домашнего интернета, отвратительное обслуживание клиентов и обман. В салонах мтс никакой правдивой информации о состоянии лицевого счета абонента, оформлять какие либо заявления пустая трата времени их не рассматривают при неиспользовании интернета с оформлением заявления на резервирование обслуживания по договору все равно заставляют оплачивать ссылаясь, что баланс стал отрицательным, но при... Читать отзыв Не заключайте договора с мтс на подключение домашнего интернета, отвратительное обслуживание клиентов и обман. В салонах мтс никакой правдивой информации о состоянии лицевого счета абонента, оформлять какие либо заявления пустая трата времени их не рассматривают при неиспользовании интернета с оформлением заявления на резервирование обслуживания по договору все равно заставляют оплачивать ссылаясь, что баланс стал отрицательным, но при оформлении был положительным наебаловка ,даже после оплаты по официальному уведомлению полной суммы задолжности только за подключение «услуга интернет не предоставлялась совсем» и расторжении договора в одностороннем порядке без уведомления клиента опять появляется денежная задолженность. Охуели.
Недостатки:
  1. Дерут деньги и врут чем больше платишь тем больше должен.Обслуживание нуль.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. В случае возникновения трудностей в ходе использования услуг Домашнего ТВ / Интернета вы можете написать нам на адрес электронной почты [email protected], указав следующие данные:
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Просим вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

МТС Уроды и Воры

Гость 14 февраля, 2017 год
У меня на организацию в МТС 4 номера аж с 1998года, почти 20 лет. Всегда доставка счета курьером у них была бесплатная, а теперь с февраля в месяц 150р с номера. С моей организации значит 600р. За один раз приехать курьеру, это довольно таки серьезная цена на курьерские услуги. А у кого сотня телефонов, то к ним получается курьер за... Читать отзыв У меня на организацию в МТС 4 номера аж с 1998года, почти 20 лет. Всегда доставка счета курьером у них была бесплатная, а теперь с февраля в месяц 150р с номера. С моей организации значит 600р. За один раз приехать курьеру, это довольно таки серьезная цена на курьерские услуги. А у кого сотня телефонов, то к ним получается курьер за 15000р приедет. Вот бы таким курьером устроиться. О том что эта услуга становится платной информация только на сайте, то есть по крайней мере на один месяц платной доставки они всех своих корпоративных клиентов натянули и какому то топ менеджеру очередную премию в размере пенсионного фонда России выплатят. Звоню в компанию и прошу отключить - говорят мы не можем, приезжайте с доверенностями и прочим в салон МТС и отключайте. То есть как навязать некую платную услугу то ехать ни куда не нужно, вы и не просили, но она у вас уже есть. А отключить - это очень сложно, а может и это платная услуга: доставки счета 150р, отказ от доставки счета - 200р. А если, спрашиваю, я в салоне МТС сам буду счет забирать? Конечно говорят это всего 20 рублей в месяц. Так у нас скоро все такими умными станут как МТС, начнут деньги брать за выдачу кассового чека, или за спросить цену в магазине и т.д.
То есть чтоб оплатить услуги за связь мне нужен счет от МТС, но он су*а теперь МЛЯ платный!!!!! Горите в аду твари!!!!
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства, связанные с доставкой счетов. Уточните, пожалуйста, решился ли вопрос с изменением метода доставки счетов?
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Показать 1 ответ

Воровство средств

Денис Бабаков 14 февраля, 2017 год
Пришло уведомление о том, что скоро будут списаны средства (ежемесячный платёж), пополнил баланс, деньги списали, потом пришло уведомление то, что ещё 11 рублей в догонку будут снимать, на всякий случай ещё закинул денег на номер, и тут приходит опять уведомление то, что будет списан платёж. похоже надо менять оператора
Достоинства:
  1. _---------
Недостатки:
  1. Пришло уведомление о том, что скоро будут списаны средства (ежемесячный платёж), пополнил баланс, деньги списали, потом пришло уведомление то, что ещё 11 рублей в догонку будут снимать, на всякий случай ещё закинул денег на номер, и тут приходит опять уведомление то, что будет списан платёж. похоже надо менять оператора
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Данная ситуация может возникнуть, если на счете недостаточно количество средств для списания ежемесячной абонентской платы в полном объеме. Рекомендуем при пополнении счета учитывать денежную задолженность и услуги с абонентской платой, действующие на номере.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Просто так перевели на дорогой тариф без разрешения!!!

Анна 13 февраля, 2017 год
Отвратительное обслуживание!!!
Тариф перевели просто так!!! Без согласия владельца!!!
Деньги возвращать не хотят дерут по страшному!!!
Славо богу переходим на другую связь!!!
МТС стало Полным Д...р...ом!!!
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте, Анна. Если ваша ситуация не была решена, мы готовы помочь. Просим вас написать нам на [email protected], указав номер МТС, паспортные данные владельца и подробно описав ситуацию.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Не приобретайте карту от МТС!

Гость 12 февраля, 2017 год
Карта полное го*но! Одни минусы. Деньги могут уходить просто за ни за что. Сайт МТС банк это просто такое го*но, что просто слов нет, ничего сделать нельзя, просто ничего. Не поменять номер, не отключить опции. Напишешь в банк сообщение ответят через месяц. Банкоматов вообще мало от МТС. ЭТО ФИРМА ДЛЯ ЛОХОВ. НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ЭТУ КАРТУ ОДНИ МИНУСЫ, ЗАТРАТЫ.
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось данное мнение о компании МТС. Вы всегда можете получить консультацию в поддержке Банка, позвонив по номеру 8 800 250 0 520 (бесплатный звонок) , или на https://app.mtsbank.ru/feedback/
С
уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Если вам поступает некорректное уведомление, пожалуйста, обратитесь в салон-магазин МТС с паспортом для внесения ваших данных о дате рождения.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Ворье

Юрий 11 февраля, 2017 год
Воруют, ловишь, говорят :"сам дурак". Интересно есть способ наказать этих му...й?
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте, Юрий. Если вы не согласны с начислениями за услуги связи, вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты [email protected], указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*период списаний
*ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Просим вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Показать 1 ответ

без предилчики

afara 11 февраля, 2017 год
там сидят зажравшиеся пидарасы, что хотят как хотят подключают на твой телефон любые тарифы как им выгодно и воруют из телефона деньги
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. отвратительно
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Будем благодарны, если вы напишете нам на [email protected], указав номер МТС, паспортные данные владельца и подробно описав ситуацию, которая у вас возникла. Постараемся помочь в решении.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

интернет от мтс-хуже только почтой

Гость 11 февраля, 2017 год
скорости нет.постоянно вылетает.якобы специалисты постоянно врут.нервоз от них жесткий.буду отказываться.
Недостатки:
  1. одни минусы
МТС Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Просим вас написать нам на [email protected], указав номер/лицевой счет МТС, адрес, по которому возникли проблемы, контактный номер, ФИО владельца и подробное описание ситуации. Постараемся помочь.
С уважением, Анна Р.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

лучше не станет

Юрий 10 февраля, 2017 год
это полное дерьмо коротко и содержательно
их интернет неочём постоянные лаги провисания а порой просто его нет очень интересно
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2017 год
Здравствуйте, Юрий. Искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести диагностику интернета для принятия мер, направленных на улучшение возникшей ситуации. Если речь идет о домашнем интернете, просим предоставить нам на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/959.html .
Для проверки качества мобильного интернета просим предоставить данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/752.html .
Передадим на проверку техническим специалистам, постараемся вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

обслуживание ужасное

Гость 9 февраля, 2017 год
я давно пользуюсь услугами компании мтс но сейчас задумываюсь переходить на мегафон. качество обслуживания ниже не куда. а если вы решите проконсультироваться со специалистом, можете даже не пробовать все равно не дозвонитесь, проще самому методом тыка во всем разобраться. так что даже не думайте подключать мтс, лучше любую другую компанию
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. вся компания мтс целиком
МТС Ответ представителя МТС 10 февраля, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникших сложностях. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту на всех каналах обслуживания. Не тратьте, пожалуйста, ваше время на ожидание, задайте ваш вопрос нам на почте: [email protected]. Мы уверены, что приятно вас удивим.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10242 отзывов

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7924 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12270 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
262 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов