мтс самая поганая связь как надоело отваливать деньги вам,чуть ли не по сто тыс в год,вы видите ли заграницей у вас лимит закрыт,а как денежки в месяц по 6 -5 тыс им отваливай,а как заграницей в долг войти нельзя,неблагодарные вы Я в шоке от такой наглости!!! ,только переходить на другой тариф...
Люди!!!!!!! эта девушка, сотрудник мтс, оформила на мою ксерокопию паспорта себе кредит , заполнила анкету в договоре на обум и вставила свое фото , и о чудо!!!мтс банк ничего не проверил и перевел ей на карту деньги, которые она с превеликим удовольствием потратила в мтс салоне не предъявив паспорта!!!!!!теперь мне звонят коллекторы, по телефонам которые вообще не указаны в... Читать отзыв https://vk.com/id4362488
Люди!!!!!!! эта девушка, сотрудник мтс, оформила на мою ксерокопию паспорта себе кредит , заполнила анкету в договоре на обум и вставила свое фото , и о чудо!!!мтс банк ничего не проверил и перевел ей на карту деньги, которые она с превеликим удовольствием потратила в мтс салоне не предъявив паспорта!!!!!!теперь мне звонят коллекторы, по телефонам которые вообще не указаны в анкете, а она не парится, не давайте в руки сотрудникам мтс свои паспорта, иначе получите бессонные ночи.Мтс банк вообще бездействует в этой ситуации, им все равно кто будет платить
Все, кому звонят из коллектора проверяйте в банке, я полмесяца их игнорировала, а потом оказалась что на мне кредитная карта. Если кто-нибудь пострадал от рук этой мошенницы , напишите мне!Эта девушка работала в Купчино, на Пулковском шоссе , теперь работает в Пушкине!
ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ!!!!!!!!! Купила телефон марки МТС 970 по акции за 1890руб. обязательное условие "акции"было - положить 400 рублей на счет за бесплатный интернет за три месяца, что мы и сделали. Спустя сутки с номера списали эти 400 руб. и ещё вогнали в -400 руб. Получается , что за сутки я потратила 800 руб. Позвонив оператору, мне объяснили что 400 руб.... Читать отзыв ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ!!!!!!!!! Купила телефон марки МТС 970 по акции за 1890руб. обязательное условие "акции"было - положить 400 рублей на счет за бесплатный интернет за три месяца, что мы и сделали. Спустя сутки с номера списали эти 400 руб. и ещё вогнали в -400 руб. Получается , что за сутки я потратила 800 руб. Позвонив оператору, мне объяснили что 400 руб. списали, т.к это условие акции, а другие 400 руб. списали за 15 минут интернета(за выход в Ютуб.) Оператор говорит, что это платный сайт, хотя в салоне, когда покупался этот телефон, это не оговаривалось. Что косается МТС модема: я была в отпуске, денег на интернете не было, когда приехала с отпуска хотела проверить баланс на интернете, у меня было -29 руб. Пополнил счет, за 20 мин. в яндексе, у меня почему-то стало-100 руб. Позвонил оператору, мне сказали, что был переведен на другой тариф, за который снимают 170 руб. в сутки. Хотя мы не переводились. А они сказали : мы не знаем точно кто вас перевёл"мы или вы сами",а может вы были на платном сайте, при всем этом они говорят, что это секретная информация! Вообщем за двое суток содрали 2000 тыс. руб. не понятно за что! Короче, набрали там всех по объявлению. Не знают, что отвечать. Бекают, мекают, толком объяснить нечего не могут. Бараны и козы какие-то работают. короче я написала притензию по этому поводу, жду ответ и возвращения своих денег. Буду обращаться в суд!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Продублируйте Ваше обращение нам на [email protected], указав номера с которых произошли списания и контактный номер. Проведем проверку начислений.
МТС полнейшее говно ! Еще и воруют жулики . Сдуру заплатил за симку. За два дня достали,завтра пойду расторгать договор, деньги забрать. Связь- дерьмо ! Интернет - Дерьмо ! МТС пора закрыть.
Господа! Будьте осторожны при использовании каких-либо услуг в этой компании, как на сайте, так и в личном кабинете (якобы бесплатные услуги). Постоянно контролируйте баланс своего счета. При оплате через сайт, вместо комиссии 10 руб (указанной в договоре-оферте), списывают 100 руб. Концов не найдете! Будьте осторожны!!! Не позволяйте залезать в Ваш карман!!!
Отвратительная связь, отвратительная компания! Более 9 лет являюсь абонентом, но с каждым годом все хуже и хуже. Когда начнете работать и решать проблемы клиентов? Почему я хожу в офис и по часу там провожу решая свою проблему, пишу заявление в духоте и полной тишине и безразличие. Да, в тишине, потому как сотрудники безмолвны, только смотрят в компьютер и ждут когда... Читать отзыв Отвратительная связь, отвратительная компания! Более 9 лет являюсь абонентом, но с каждым годом все хуже и хуже. Когда начнете работать и решать проблемы клиентов? Почему я хожу в офис и по часу там провожу решая свою проблему, пишу заявление в духоте и полной тишине и безразличие. Да, в тишине, потому как сотрудники безмолвны, только смотрят в компьютер и ждут когда там у них программа загрузится. На мои вопросы отвечают с 10-го раза, так 9 ранее заданных раз они не слышат или делают вид, что не слышат, а может просто не знаю что ответить т.к некомпетентны. Дают заполнить заявку и обещают что проблема будет решена, но, увы! 18.07.2013 года я обратилась к специалисту, написала заявление на замену владельца номера, 18.08.2013 обратилась для уточнения информации по данному номеру, провела опять в офисе не менее часа, а мне сказали что в данной услуге отказано, т.к нужно менять тариф. Так почему же сразу ничего не сказали??? В этот же день попросила детализацию звонков, сказали придется подождать не менее часа, хорошо, написала заявление на получение детализации по почте, но увы, опять ничего. Мало того связь отвратительная, деньги уходят с бешенной скоростью, плюс еще и обслуживать не хотят. А я все таки корпоративный клиент! Позор МТС, а начиналось все не плохо! И еще поменяйте в городе Белогорске Амурской области, сотрудников на коммуникабельных и улыбчивых, а то стоишь час и думаешь куда пришла?
К несчестью являюсь пользователем интернета МТС который с 15 августа 2013 года не работает, устала звонить и оставлять заявки,отношение к клиентам ужасное, никто ничего делать не собирается. Видимо клиенты им не нужны!!!! Сегодня после работы собираюсь расторгнуть договор и перейти на Билайн.
Когда вы будите жить в ногу со временем?! Отвратительная компания! К вам вечно никогда не дозвониться, проблему в офисе вы не решаете!!! у меня утеряна симка, купленная в свердловской области, сейчас я в Омске в командировке.На сим карте важные номера, которых у меня сейчас нет.А вы элементарно не можете восстановить мне сим карту. Хотя компания единая! ПОЗОР ВАМ!!!
Здравствуйте, Елена. Пожалуйста, напишите нам об этом подробнее в личные сообщения или на адрес электронной почты [email protected], указав Ваш номер МТС, дополнительный номер и более точный адрес проявления ситуации: город, улица, дом. Выполним проверку. С уважением, ОАО "МТС"
Давно пользуюсь МТС, т.к. большая часть родственников и друзей (в т.ч. в других городах) пользуются им же. В такой ситуации тарифы предлагаются выгодные. Долгое время использовала один тариф, деньги стали уходить сквозь пальцы, огромные списания по непонятным мне статьям, большие расходы на интернет, пыталась контролировать, отключаться от разных услуг, затраты все равно огромны. Думала менять оператора. Знакомые подсказали подключиться к... Читать отзыв Давно пользуюсь МТС, т.к. большая часть родственников и друзей (в т.ч. в других городах) пользуются им же. В такой ситуации тарифы предлагаются выгодные. Долгое время использовала один тариф, деньги стали уходить сквозь пальцы, огромные списания по непонятным мне статьям, большие расходы на интернет, пыталась контролировать, отключаться от разных услуг, затраты все равно огромны. Думала менять оператора. Знакомые подсказали подключиться к тарифу Супер МТС, подключилась, пользовалась 3 месяца, действительно, расходы очень заметно сократились, была довольна. Так нет, МТС не может спокойно жить, когда клиент не платит лишних денег. Позвонили, предложили выгодный тариф по анализу моих расходов, сообщили неверные данные по расходам (позже проверила в выписке), сказали, что пока они мне звонят, надо решиться перейти на этот выгодный тариф, заплатив 500 руб. (абонентская плата по нему за месяц), я сначала противилась, потом от такого напора сдалась и переключилась. Конечно, сама виновата, но, видимо, меня легко убедить. В итоге, по старому тарифу потратила бы в этот месяц МАКСИМУМ 300 руб. А в итоге заплатила 500 + потраченные за начало месяца 160 р. Это уже лишних 360 руб. + 100 руб. за возврат в конце месяца на прежний тариф, который для меня действительно выгоден. Я понимаю, что сама опрометчиво согласилась, но так неприятно постоянно находиться на чеку с этим оператором. Только контроль и полный самостоятельный анализ, верить нельзя ни одному слову. От такого отношения очень устаешь. Сейчас, разочаровавшись в очередной раз, точно бы перешла на другого оператора, но родственники в других городах на МТС...
На МТс уже 8 лет, но последнее время... Это что-то... За полгода дважды залезли в мой кошелек. Просто ВОРЫ. Да еще и держат нас всех за полных дураков. Мы для них дойные коровы. А вот интересно, девочки которые отвечают на звонки, сколько они получают от ворованных денег?
Ужасное качество связи в поселке Бетта Геленджикского района!!!!Тот кто едет отдыхать не преобретайте сим карты оператора МТС,так как ВЫ ничего не услышите и не поймете ничего когда будете разговаривать по телефону,весь разговор прерывается,посторонние шумы при разговоре Вам обеспечены!!При обращение операторам Мтс,ничего не меняется,они постоянно обещают исправить ситуацию,но всё остается так же!!!!
МТС-всегда на шаг позади....деньги приходилось класть почти каждый день как на интернет- модем так и на обычные звонки...хуже компании я еще не встречала.!
Давно хотела написать, воры, 2 месяца лежала СИМ набежало 120 руб. за платные услуги, подключенные мне автоматически, о которых я и не знала(( Недавно ездила в Н.Нвгород,телефон на 2 сим одна теле2 другая мтс . За поездку сняли по 300 руб. на одной и на другой сим. Только по теле2 я все время разговаривала, а по мтс один раз... Читать отзыв Давно хотела написать, воры, 2 месяца лежала СИМ набежало 120 руб. за платные услуги, подключенные мне автоматически, о которых я и не знала(( Недавно ездила в Н.Нвгород,телефон на 2 сим одна теле2 другая мтс . За поездку сняли по 300 руб. на одной и на другой сим. Только по теле2 я все время разговаривала, а по мтс один раз минуты 3, все остальное это автоматически подключенные мне услуги. НУ РАЗВЕ НЕ ВОРЫ!!!!!! И связь была одинаково плохая у обоих операторов...
Просто ужас !!! 5 дней назад купил симку, сейчас деньги кончатся и просто выкину !!! Достали рекламой, гороскопами, погодой , анекдотами и прочее. СМС-ки сыпяться с этой лабудой, на экране мобилы постоянно реклама в фоновом режиме. Два дня подряд звонил в службу поддержки, вводил разные комбинации "звездочек и решеток" никакой реакции. Пока писал упало предложение закачать мелодию. Капец как достало... Читать отзыв Просто ужас !!! 5 дней назад купил симку, сейчас деньги кончатся и просто выкину !!! Достали рекламой, гороскопами, погодой , анекдотами и прочее. СМС-ки сыпяться с этой лабудой, на экране мобилы постоянно реклама в фоновом режиме. Два дня подряд звонил в службу поддержки, вводил разные комбинации "звездочек и решеток" никакой реакции. Пока писал упало предложение закачать мелодию. Капец как достало !!
ужас!в каких условиях бы заставляете работать ваш персонал?была в офисе в г новомосковске на улице московской и просто поражена.мало того что на улице неумоверная жара,так и поднявшись в офис разницы не почуяла!!!бедные ваши девочки,сотрудницы этого офиса!!!!!ведь они целый день сидят в такой духоте!стыд и позор вашей компании!!!
Совершенно неожиданно заблокировали симкарту.на счету было более 2000 бонусов,денег 170р.Время от времени включал симку и в результате когда понадобилась-заблокирована!!!!Обратился в службу поддержки-в ответ тишина номер- +79152178765.Мтс Москва.Вывод-откажусь от услуг этого оператора,поимели денег с меня не мало,рассылками задолбали и скрытыми услугами
Здравствуйте, Дмитрий. Данного номера сейчас не существует в нашей компании, предполагаем, что Вы длительное время не пользовались им и произошло автоматическое расторжение договора. С уважением, ОАО "МТС"
убогий сервис, связь не работает, в ответ - мы ни чего не можем сделать, спрашивается, а кто кто может тогда???бред полный, у них постоянные проблемы, связь не работает 3 часа, деньги на счету есть, а телефон блокируют, отвратное обслуживание и весь сервис
Здравствуйте, Вячеслав. Будем признательны. если напишете все замечания по качеству связи подробнее на [email protected], указав номер МТС, точный адрес и контактный номер для связи. Проведем проверку. С уважением, ОАО МТС
Мтс связь хуже не куда!!!! Постоянно прерывание звонков!!!!! Интернет вовсе не работает!!!! До операторов не дозвонится, чтобы получить хоть какую то консультацию!!!! Р. Татарстан, г. Набережные Челны 89871846315
7 июня перед поездкой в Лондон мною была подключена услуга "легкий роуминг" Однако все время нашего пребывания в Лондоне МТС не обеспечило вообще никакой связи! В телефоне было только "нет сети". Проверяли эту симку и в других местах и на другом телефоне - бесполезно. Работники сервис-центра уже в Москве ничем не объяснили этого безобразия, ничего вразумительного от них мы не услышали. так... Читать отзыв 7 июня перед поездкой в Лондон мною была подключена услуга "легкий роуминг" Однако все время нашего пребывания в Лондоне МТС не обеспечило вообще никакой связи! В телефоне было только "нет сети". Проверяли эту симку и в других местах и на другом телефоне - бесполезно. Работники сервис-центра уже в Москве ничем не объяснили этого безобразия, ничего вразумительного от них мы не услышали. так что оценка наша только МИНУС.
Здравствуйте, Сергей. Будем признательны, если продублируете данный комментарий на [email protected], указав номер МТС. Проведем детальную проверку. С уважением, ОАО МТС
самая лучшая связь, тут такие отзывы пишут такое чувтсво будто работники других операторов конкурентов писали, я пользуюсь мтс 5 лет, 2 симке тоже мтс меньше года,в 2011 году пользовалась модемом в отличие от др операторов памяти за 400 руб в месяц давали в 3 раза больше, и ловит отлично, так что не надо, денги в отличие от др операторов... Читать отзыв самая лучшая связь, тут такие отзывы пишут такое чувтсво будто работники других операторов конкурентов писали, я пользуюсь мтс 5 лет, 2 симке тоже мтс меньше года,в 2011 году пользовалась модемом в отличие от др операторов памяти за 400 руб в месяц давали в 3 раза больше, и ловит отлично, так что не надо, денги в отличие от др операторов не воровали, а когда 1 раз сняли по ошибке вернули и дополнительно 60 руб начислили в качестве компенасации, единственный минус не везде вышки не везде ловит
выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. приз - планшет. прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. в Брянске, в МТС явно работают мошенники!!!! в Брянске у них НЕТ начальников. обратится некуда, продавцы смотрят, как на дурака и... Читать отзыв в БРЯНСКЕ МТС ворует призы!!!!
выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. приз - планшет. прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. в Брянске, в МТС явно работают мошенники!!!! в Брянске у них НЕТ начальников. обратится некуда, продавцы смотрят, как на дурака и ЯВНО совсем не рады видеть выигравших.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Люди!!!!!!! эта девушка, сотрудник мтс, оформила на мою ксерокопию паспорта себе кредит , заполнила анкету в договоре на обум и вставила свое фото , и о чудо!!!мтс банк ничего не проверил и перевел ей на карту деньги, которые она с превеликим удовольствием потратила в мтс салоне не предъявив паспорта!!!!!!теперь мне звонят коллекторы, по телефонам которые вообще не указаны в... Читать отзыв https://vk.com/id4362488
Люди!!!!!!! эта девушка, сотрудник мтс, оформила на мою ксерокопию паспорта себе кредит , заполнила анкету в договоре на обум и вставила свое фото , и о чудо!!!мтс банк ничего не проверил и перевел ей на карту деньги, которые она с превеликим удовольствием потратила в мтс салоне не предъявив паспорта!!!!!!теперь мне звонят коллекторы, по телефонам которые вообще не указаны в анкете, а она не парится, не давайте в руки сотрудникам мтс свои паспорта, иначе получите бессонные ночи.Мтс банк вообще бездействует в этой ситуации, им все равно кто будет платить
Все, кому звонят из коллектора проверяйте в банке, я полмесяца их игнорировала, а потом оказалась что на мне кредитная карта.
Если кто-нибудь пострадал от рук этой мошенницы , напишите мне!Эта девушка работала в Купчино, на Пулковском шоссе , теперь работает в Пушкине!
Купила телефон марки МТС 970 по акции за 1890руб. обязательное условие "акции"было - положить 400 рублей на счет за бесплатный интернет за три месяца, что мы и сделали. Спустя сутки с номера списали эти 400 руб. и ещё вогнали в -400 руб. Получается , что за сутки я потратила 800 руб. Позвонив оператору, мне объяснили что 400 руб.... Читать отзыв ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!
Купила телефон марки МТС 970 по акции за 1890руб. обязательное условие "акции"было - положить 400 рублей на счет за бесплатный интернет за три месяца, что мы и сделали. Спустя сутки с номера списали эти 400 руб. и ещё вогнали в -400 руб. Получается , что за сутки я потратила 800 руб. Позвонив оператору, мне объяснили что 400 руб. списали, т.к это условие акции, а другие 400 руб. списали за 15 минут интернета(за выход в Ютуб.) Оператор говорит, что это платный сайт, хотя в салоне, когда покупался этот телефон, это не оговаривалось.
Что косается МТС модема: я была в отпуске, денег на интернете не было, когда приехала с отпуска хотела проверить баланс на интернете, у меня было -29 руб. Пополнил счет, за 20 мин. в яндексе, у меня почему-то стало-100 руб. Позвонил оператору, мне сказали, что был переведен на другой тариф, за который снимают 170 руб. в сутки. Хотя мы не переводились. А они сказали : мы не знаем точно кто вас перевёл"мы или вы сами",а может вы были на платном сайте, при всем этом они говорят, что это секретная информация! Вообщем за двое суток содрали 2000 тыс. руб. не понятно за что!
Короче, набрали там всех по объявлению. Не знают, что отвечать. Бекают, мекают, толком объяснить нечего не могут. Бараны и козы какие-то работают. короче я написала притензию по этому поводу, жду ответ и возвращения своих денег. Буду обращаться в суд!!!!!!!!!!!!!!!!!
Продублируйте Ваше обращение нам на [email protected], указав номера с которых произошли списания и контактный номер. Проведем проверку начислений.
Пожалуйста, напишите нам об этом подробнее в личные сообщения или на адрес электронной почты [email protected], указав Ваш номер МТС, дополнительный номер и более точный адрес проявления ситуации: город, улица, дом. Выполним проверку.
С уважением,
ОАО "МТС"
За полгода дважды залезли в мой кошелек. Просто ВОРЫ. Да еще и держат нас всех за полных дураков. Мы для них дойные коровы. А вот интересно, девочки которые отвечают на звонки, сколько они получают от ворованных денег?
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения или на [email protected] номер МТС, контактный номер и точный адрес. Показать 1 ответ
Данного номера сейчас не существует в нашей компании, предполагаем, что Вы длительное время не пользовались им и произошло автоматическое расторжение договора.
С уважением,
ОАО "МТС"
Будем признательны. если напишете все замечания по качеству связи подробнее на [email protected], указав номер МТС, точный адрес и контактный номер для связи. Проведем проверку.
С уважением,
ОАО МТС
Очень плохо работаете!!!!!!!
Р. Татарстан, г. Набережные Челны
89871846315
Проверим качество связи и проинформируем Вас.
С уважением,
ОАО МТС
Работники сервис-центра уже в Москве ничем не объяснили этого безобразия, ничего вразумительного от них мы не услышали.
так... Читать отзыв 7 июня перед поездкой в Лондон мною была подключена услуга "легкий роуминг" Однако все время нашего пребывания в Лондоне МТС не обеспечило вообще никакой связи! В телефоне было только "нет сети". Проверяли эту симку и в других местах и на другом телефоне - бесполезно.
Работники сервис-центра уже в Москве ничем не объяснили этого безобразия, ничего вразумительного от них мы не услышали.
так что оценка наша только МИНУС.
Будем признательны, если продублируете данный комментарий на [email protected], указав номер МТС. Проведем детальную проверку.
С уважением,
ОАО МТС
выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. приз - планшет. прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. в Брянске, в МТС явно работают мошенники!!!! в Брянске у них НЕТ начальников. обратится некуда, продавцы смотрят, как на дурака и... Читать отзыв в БРЯНСКЕ МТС ворует призы!!!!
выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. приз - планшет. прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. в Брянске, в МТС явно работают мошенники!!!! в Брянске у них НЕТ начальников. обратится некуда, продавцы смотрят, как на дурака и ЯВНО совсем не рады видеть выигравших.
Напишите о Вашей ситуации подробнее на [email protected], указав контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО МТС