OZON.ru отзывы

› ›

4.7 5

7686 отзывов / 310007 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

166

Озон отзыв

Юрий 26 февраля, 2025 год

ОЗОН задерживает ротор для болгарки Makita
товар в течение 7 дней,со слов продавца ОЗОН берёт деньги за возврат товара,поэтому не доставляет товар покупателю.Лучше буду покупать на Валдберис,с ОЗОНом больше не буду совершать покупки,так как связи с ним нет,кроме бесполезного чата.

1 согласен Показать 1 ответ

Качество товаров

Павел 26 февраля, 2025 год

Хочу поделиться своими впечатлениями о покупках в OZON.ru. Здесь всегда можно найти то, что нужно, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Недавно заказал книгу и остался доволен – она пришла быстро, в идеальном состоянии и с бесплатной доставкой при определенной сумме заказа.
Отдельно отмечу оперативность службы поддержки – они быстро ответили на мой вопрос о статусе заказа и были вежливы... Читать отзыв Хочу поделиться своими впечатлениями о покупках в OZON.ru. Здесь всегда можно найти то, что нужно, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Недавно заказал книгу и остался доволен – она пришла быстро, в идеальном состоянии и с бесплатной доставкой при определенной сумме заказа.
Отдельно отмечу оперативность службы поддержки – они быстро ответили на мой вопрос о статусе заказа и были вежливы и внимательны.

Продвинутый маркетплейс.

Виктор 24 февраля, 2025 год

Маркетплейс OZON, как по мне, самый продвинутый на сегодняшний день онлайн магазин в РФ! Здесь я не раз делал покупки и проблемы не возникало. Продавцы и товары тут, как и цены, самые разные, от китайских с долгой доставкой до отечественных с быстрой. Все они проверенные, магазин за этим следит. А ещё кроме покупок OZON предлагает стать клиентом его OZON Банка... Читать отзыв Маркетплейс OZON, как по мне, самый продвинутый на сегодняшний день онлайн магазин в РФ! Здесь я не раз делал покупки и проблемы не возникало. Продавцы и товары тут, как и цены, самые разные, от китайских с долгой доставкой до отечественных с быстрой. Все они проверенные, магазин за этим следит. А ещё кроме покупок OZON предлагает стать клиентом его OZON Банка и получить виртуальную или пластиковую банковскую карту с многочисленными выгодными условиями. Я получил - действительно, супер! Карта лучше даже, чем у некоторых обычных банков. Я доволен, всем рекомендую!

Достоинства:

Большой ассортимент товаров. Разумные цены. Акции розыгрыши партнёрка. Свой OZON банк.

Недостатки:

Есть всё-таки продавцы аферисты.

Озон вместо полбы прислал манку

Sergooo 22 февраля, 2025 год

Озон из хорошего интернет магазина всё больше превращается в помойку вайлдберриз. Прислали не тот товар, вместо полбы манку. Заметил, что содержимое коробки не то, только дома. Сразу создал заявку на возврат. Возвраты делаю уже не первый раз. Уверен, что предоставил всю необходимую информацию для возврата на фотографиях. Заявку отклонили 131780108-R11. Указали "Причина не соответствует проблеме". Упаковка была целиком сфотографирована, штрих-код... Читать отзыв Озон из хорошего интернет магазина всё больше превращается в помойку вайлдберриз. Прислали не тот товар, вместо полбы манку. Заметил, что содержимое коробки не то, только дома. Сразу создал заявку на возврат. Возвраты делаю уже не первый раз. Уверен, что предоставил всю необходимую информацию для возврата на фотографиях. Заявку отклонили 131780108-R11. Указали "Причина не соответствует проблеме". Упаковка была целиком сфотографирована, штрих-код и дата. На данный момент невозможно создать новую заявку, срок возврата, указанный в карточке товара, истёк. Заявка была создана 18.02.25. Отказ 21.02.25. Срок рассмотрения заявки делает невозможным создание новой заявки, что сделано злонамеренно!!!

Маркетплейс №1

Тарас 21 февраля, 2025 год

Практически все свои покупки в интернете совершаю на Озоне. С тех пор, как он превратился из обычного интернет-магазина в маркетплейс, выбор стал гораздо шире и цены снизились. При этом нужно тщательно выбирать продавцов, так как могут попадаться недобросовестные. К счастью, у меня ни разу негативного опыта не было. Читаю отзывы, смотрю на рейтинги и все отлично.

Достоинства:

Выбор, цены, скорость доставки

Мошенническая схема

Natali 21 февраля, 2025 год

Мошенническая схема.
Озон OZON сливает данные аккаунтов в сеть, а мошенники воруют деньги.
Я попала на 7500₽.

Сделали возврат покупок без моего участия и уведомления, деньги вернулись на озон карту.
Откуда были украдены на погашение мтс мобильного интернета.

Все произошло быстро- 2-3 минуты.
Я только получила уже уведомления о списании средств.

Сам озон отвечает что возврат сделала я.
(И их мало... Читать отзыв Мошенническая схема.
Озон OZON сливает данные аккаунтов в сеть, а мошенники воруют деньги.
Я попала на 7500₽.

Сделали возврат покупок без моего участия и уведомления, деньги вернулись на озон карту.
Откуда были украдены на погашение мтс мобильного интернета.

Все произошло быстро- 2-3 минуты.
Я только получила уже уведомления о списании средств.

Сам озон отвечает что возврат сделала я.
(И их мало волнует что я говорю о том, что я вообще не имею к этому отношения)

Озон банк - отвечает что «сочувствует»
И все!
Ну обещали что проведут расследование, но это уникальный случай. Открыла интернет - с осени таких случаев уже масса!

Безопасность данных и денег они не обеспечивают.

Не делайте покупки на озон.

1 согласен

Есть перспективы карьерного роста

Отзыв сотрудника

Евгений 20 февраля, 2025 год

Отличное место работы. Самое то для молодых и амбициозных, кто хочет непросто заработать, но и сделать карьеру в крупной логистической компании. Отличная поддержка сначала от наставника, потом от начальства. Сильное обучение и перспективы повышения уже на руководящие должности. Планы на этот год у меня колоссальные в плане работы.

3 согласны

Сметите формат и актера Гошу Куценко

Лариса 20 февраля, 2025 год

Смените, пожалуйста, Гошу Куценко в рекламе по расплате картой Озон и покупки кепочки за 1рубль. Если бы это какой-то человек типа менеджера в ипотеке радовался кепочке за рубль, страна бы поняла. Но в виде актера Гоши Куценко выглядит глупо и еще позорит самого актера. Я понимаю -деньги не пахнут, но у Гоши вообще есть чувство собственного достоинства и... Читать отзыв Смените, пожалуйста, Гошу Куценко в рекламе по расплате картой Озон и покупки кепочки за 1рубль. Если бы это какой-то человек типа менеджера в ипотеке радовался кепочке за рубль, страна бы поняла. Но в виде актера Гоши Куценко выглядит глупо и еще позорит самого актера. Я понимаю -деньги не пахнут, но у Гоши вообще есть чувство собственного достоинства и чувство мужчины?

1 согласен

Сервис работает на высоте.

Nana Kulik 19 февраля, 2025 год

Уже давно начала покупать все подряд через маркетплейс Озон. Это удобно, просто и доступно. На сайте огромный ассортимент всего, что пожелаешь. Насчет качества, тут как повезет, но я стала ориентироваться на отзывы покупателей и теперь всегда получаю хорошую продукцию. С доставкой проблем нет, обычно быстро доставляют. В этом плане сервис работает на высоте!

Злонамеренное в ведение в заблуждение со стороны операторов озон

Антон 18 февраля, 2025 год

12 был отменен заказ №0104485595-0093 на мои претензии что товар у продавца есть просто цена выше, оператор предложил купить аналогичный товар озон компенсирует разницу в стоимости товаров, к сожалению воспользовался данным предложением!! Возможность такой компенсации была подтверждена другим оператором! На 18 оказалось что такая компенсация невозможна, Озон еще та шаражка, если товар не уникален ищите на других площадках где... Читать отзыв 12 был отменен заказ №0104485595-0093 на мои претензии что товар у продавца есть просто цена выше, оператор предложил купить аналогичный товар озон компенсирует разницу в стоимости товаров, к сожалению воспользовался данным предложением!! Возможность такой компенсации была подтверждена другим оператором! На 18 оказалось что такая компенсация невозможна, Озон еще та шаражка, если товар не уникален ищите на других площадках где не прикалываются над покупателями

Всё, что нужно, в одном месте

Давид Семёнов 17 февраля, 2025 год

Я давно покупаю на Озоне. Все заказы, которые я оформлял, доставлялись быстро и в целости. Мне особенно нравится, как легко найти нужные товары — сайт продуман до мелочей, и поиск работает идеально. В ассортименте действительно есть всё, что нужно, от книг до электроники. Оплата через различные способы делает покупку ещё удобнее, а доставка всегда в срок.

Покупки быстро приходят

Konatani 17 февраля, 2025 год

Недавно заказала несколько товаров на маркетплейсе Ozon и осталась очень довольна! Удобный интерфейс, широкий ассортимент и приятные акции сделали процесс покупок приятным. Заказ доставили быстрее, чем ожидала, а качество товара полностью оправдало мои ожидания.

Специалист АХО, почти 1 год работы

Отзыв сотрудника

Святослав 16 февраля, 2025 год

Дают сертификаты, бонусы, скидки, оплачивают питание, через пол года ДМС, но нет премий. На моей вакансии только оклад, хотя у большинства здесь оклад + премия.. Фикс высокий, но без возможности заработать больше. Только если выше по карьере идти. Хотя с другой стороны и меньше не выдадут, как бывает. Специалисты АХО в Озоне довольно универсальные внимательные солдаты) Задач много, все по... Читать отзыв Дают сертификаты, бонусы, скидки, оплачивают питание, через пол года ДМС, но нет премий. На моей вакансии только оклад, хотя у большинства здесь оклад + премия.. Фикс высокий, но без возможности заработать больше. Только если выше по карьере идти. Хотя с другой стороны и меньше не выдадут, как бывает. Специалисты АХО в Озоне довольно универсальные внимательные солдаты) Задач много, все по обеспечению необходимыми нуждами остальных работников и компании в целом. Частая коммуникация с подрядчиками (клининг, питание и тп). Особенных знаний не нужно, но внимательность и многозадачность нужны ну очень сильно)

Люблю озон, но реклама на ютубе бесит

Сергей 14 февраля, 2025 год

Пользуюсь озоном уже продолжительное время. Сделал большое количество заказов, все проблемы всегда решаются, средства аозвращаются быстро и в полном объёме. Я, как обычный покупатель, полностью доволен работой маркетплейса. Но есть одно но - агрессивная реклама. И не только на ютубе, но и от самого приложения. И выключать полностью не хочется уведомления, но, блин, каждый день по 10 сообщений о ненужной... Читать отзыв Пользуюсь озоном уже продолжительное время. Сделал большое количество заказов, все проблемы всегда решаются, средства аозвращаются быстро и в полном объёме. Я, как обычный покупатель, полностью доволен работой маркетплейса. Но есть одно но - агрессивная реклама. И не только на ютубе, но и от самого приложения. И выключать полностью не хочется уведомления, но, блин, каждый день по 10 сообщений о ненужной рекламе это не норма.

Реклама Озон

Гость 13 февраля, 2025 год

Скажу как пользователь Озона, от того, что вы суёте в рекламу замыленные «лица», так ещё больше раздражает! Честно, реклама просто выбешивает уже, бесит Марина Кравец, бесит Батрутдинов! хоть вы голивудскую звезду снимите! Качество нужно, а не показня!

Все нравится!

Ирина 13 февраля, 2025 год

На Озоне заказываю все, от продуктов до техники. Мне удобно, и экономия неплохая, и пункт выдачи у меня в доме находится, так что иди далеко не приходится. Маркетплейс классный!

Большой выбор

Лариса 13 февраля, 2025 год

Если надо купить что-то сперва захожу на OZON.ru. Этот маркет предпочитаю другим, потому что можно найти любой товар, много продавцов и объективные отзывы по которым можно получить знание не только о магазине но и самом товаре, о его характеристиках и как этот товар показывает себя в ходе эксплуатации, надёжный ли и соответствует ли описанию, в каком состоянии доехал до... Читать отзыв Если надо купить что-то сперва захожу на OZON.ru. Этот маркет предпочитаю другим, потому что можно найти любой товар, много продавцов и объективные отзывы по которым можно получить знание не только о магазине но и самом товаре, о его характеристиках и как этот товар показывает себя в ходе эксплуатации, надёжный ли и соответствует ли описанию, в каком состоянии доехал до получателя.
В общем, сначала ОZON, потом остальные.

Классно, надежно

Александр 13 февраля, 2025 год

Очень качественно все, недавно приобрел, доставили все быстро, коробка отличнейшая, ничего не помяли в процессе перевозки. Кому необходимо, обязательно воспользуйтесь. Вежливые сотрудники, всегда подскажут, проконсультируют, если что-то возникает в процессе. Огромное спасибо, можете пользоваться без сомнения. Очень надежно, качественно.

В целом, удобно

Ирина 12 февраля, 2025 год

Заказываю на Озоне в основном книги и товары для хобби. С книгами почти всегда все отлично, приходят быстро и в хорошем состоянии. А вот с товарами для творчества иногда бывают нюансы. Один раз кисти пришли с помятой щетиной, но оформила возврат без проблем. В целом, удобно, что все в одном месте, да и цены часто ниже, чем в специализированных магазинах.... Читать отзыв Заказываю на Озоне в основном книги и товары для хобби. С книгами почти всегда все отлично, приходят быстро и в хорошем состоянии. А вот с товарами для творчества иногда бывают нюансы. Один раз кисти пришли с помятой щетиной, но оформила возврат без проблем. В целом, удобно, что все в одном месте, да и цены часто ниже, чем в специализированных магазинах. Главное, внимательно смотреть описание и отзывы перед заказом.

Цена изменилась заказ отменили

Антон 12 февраля, 2025 год

11 февраля был заказан тройник патрубка радиатора москвич 2141 под двигатель ваз за 416р, 12 февраля прилетает сообщение заказ отменен нет в наличии, тут же перехожу нет есть только цена 608р, брал не самый дешевый, а самый быстрый с доставкой 15, если была изначально цена 608 тоже взял бы но на 17 доставка ненужна, оператор ответил новая партия новая цена,... Читать отзыв 11 февраля был заказан тройник патрубка радиатора москвич 2141 под двигатель ваз за 416р, 12 февраля прилетает сообщение заказ отменен нет в наличии, тут же перехожу нет есть только цена 608р, брал не самый дешевый, а самый быстрый с доставкой 15, если была изначально цена 608 тоже взял бы но на 17 доставка ненужна, оператор ответил новая партия новая цена, хотя он ка был один в наличии так и остался, либо продавец крыса либо озон. Кстати озон иногда выбираю покупки на озоне только из-за быстрой доставки хотя цена нередко в два раза а чаше в три раза больше чем в специализированном интернет магазине

Классный маркетплейс

Маргарита 12 февраля, 2025 год

Пользуюсь этим маркетплейсом уже не первый год. На многие товары очень выгодные предложения, а главное что доставка буквально на следующий день. Конечно иногда попадаются не совсем добросовестные продавцы, затягивают с отправкой товара или приходит товар не совсем надлежащего качества. Но в большинстве все приходит целое, отлично упаковано и соответствует описанию товара.

Отличный магазин

Анатолий Ларский 11 февраля, 2025 год

Озон радует удобством и большим выбором товаров. Заказываю здесь регулярно — доставка всегда быстрая, упаковка надёжная, всё приходит в отличном состоянии. Если вдруг что-то не подошло, вернуть легко, без лишних проблем. Часто бывают хорошие скидки и бонусы, что тоже приятно. Отличный сервис, буду и дальше заказывать!

Работа на складах озон

Отзыв сотрудника

Elena 11 февраля, 2025 год

Обман полный. И что по телевизору показывают рекламу подработка, удобный график: 1. график только ночные, 2. заработок до 9300 вранье, на себе испытали, и мы такие заметьте не одни. Мы так прикинули сколько же пиков штрих кодов сделать нужно в час, чтобы получить эту сумму, это нереально просто, одним словом "заманиловка" и обман. Озон позор вам !

Обучение только ночами по... Читать отзыв Обман полный. И что по телевизору показывают рекламу подработка, удобный график: 1. график только ночные, 2. заработок до 9300 вранье, на себе испытали, и мы такие заметьте не одни. Мы так прикинули сколько же пиков штрих кодов сделать нужно в час, чтобы получить эту сумму, это нереально просто, одним словом "заманиловка" и обман. Озон позор вам !

Обучение только ночами по 12 часов смена, обучили класс, заплатили 700 руб за пиканье штрихов, у кого то побольше у кого то поменьше, и типа через 36 часов отработанного времени потом тебе 5200 обещали, а потом и начинается самое интересное что никак не записаться на смену, и мы не одни такие. В ТГ канале пишут какие то роботы мы слоты выкладываем следите, а выкладывают типа после 00 ночи, ну вот и сидишь так неделю с 23:30 до 01:00 ночью, а утром на основную работу вставать в 5 утра, а слотов то нет свободных. Город Ярославль.
Мы так поняли вот было нас человек 20 на обучении, спасибо рабы поработали и дальше выборочно может как то это происходит. Обман-развод полный.

1 согласен 9 не согласны

Отличный интернет-магазин!

Алина 11 февраля, 2025 год

Сейчас обустраиваем новую квартиру, у нас в городе магазинов строительных мало, выручает OZON.ru. У них широкий ассортимент товаров любой категории, продукты, одежда, игрушки и товары для дома тоже есть. Пункты выдачи у нас в каждом районе, более габаритные вещи заказываем сразу курьером. Доставка буквально на следующий день, если не подошло, процесс оформления возврата простой. Мне все нравится!

Люблю покупать на Ozon

Konatani 9 февраля, 2025 год

Недавно я начал активно пользоваться маркетплейсом Ozon для совершения покупок и остаюсь очень доволен. Широкий ассортимент товаров в различных категориях, от электроники до одежды, впечатляет. Удобный интерфейс сайта обеспечивает быстрое нахождение необходимых товаров. Особенно радуют акции и скидки, которые делают процесс покупок еще более выгодным. Большинство заказов доставляются в течение нескольких дней. Упаковка всегда качественная, а товары приходят в превосходном... Читать отзыв Недавно я начал активно пользоваться маркетплейсом Ozon для совершения покупок и остаюсь очень доволен. Широкий ассортимент товаров в различных категориях, от электроники до одежды, впечатляет. Удобный интерфейс сайта обеспечивает быстрое нахождение необходимых товаров. Особенно радуют акции и скидки, которые делают процесс покупок еще более выгодным. Большинство заказов доставляются в течение нескольких дней. Упаковка всегда качественная, а товары приходят в превосходном состоянии.

Самый лучший маркетплейс

Ирина 8 февраля, 2025 год

Предпочитаю Ozon всем другим маркетплейсам. Заказывала практически из всех категорий, всегда привозят в срок, по качеству не было замечаний. Цены нормальные, радует что часто бывают акции, скидки и есть баллы как от продавцов, так и от самого магазина. Еще у магазина отличная поддержка, любой вопрос могу выяснить без проблем, решают всё быстро. Советую, Ozon ни разу не подводил.

Доставка товаров из Китая

Sergo63 6 февраля, 2025 год

Отвратительная доставка из Китая дорогих товаров по территории России! Товар за 75 000 рублей провалялся на таможне 25 дней, хотя документы мной предоставленны в день поступления товара на ьаможню, возмутительно! Подрячик озона - юнитрейд, который занимается таможенным оформлением на звонки просто не отвечают, на озоне только бот отвечает одну и ту же пургу.

1 согласен

Проблем никогда не было

Сергей 5 февраля, 2025 год

Лично у меня опыт взаимодействия ОЗОНом положительный, и никогда серьезных проблем не возникало. И технику заказывал, и всякие штуки по дому мелкие. На пунктах выдачи тоже сотрудники нормальные работают, всё у меня с ними в порядке всегда было. Так что планирую и дальше пользоваться услугами ОЗОНа, всегда ведь что-то надо, а здесь удобно заказывать. Я за ОЗОН!

Заказываю много и часто

Сергей 4 февраля, 2025 год

Неоднократно заказывал различные товары с озона, думаю, как и многие в стране. Наверное, самый очевидный плюс этого маркетплейса - огромный ассортимент буквально всего. Когда можно купить всё в одном месте, ещё и по адекватный ценам - ну это здорово. Ещё и с картой можно неплохо экономить, ну и кешбеки, все дела.
Крайний раз заказывал подарки под Новый Год. Боялся, что... Читать отзыв Неоднократно заказывал различные товары с озона, думаю, как и многие в стране. Наверное, самый очевидный плюс этого маркетплейса - огромный ассортимент буквально всего. Когда можно купить всё в одном месте, ещё и по адекватный ценам - ну это здорово. Ещё и с картой можно неплохо экономить, ну и кешбеки, все дела.
Крайний раз заказывал подарки под Новый Год. Боялся, что не успеют доставить к праздникам - но нет, успели - за это прям лайк. Не знаю, возможно, мне очень сильно везло - но ни разу не было накладок с покупкой и доставкой. Несколько раз оформлял возвраты - тоже всё ок. Как-то так, всем удачи.

Отличный маркетплэйс, оплата бонусами юмани

Дмитрий Д. 4 февраля, 2025 год

На мой взгляд ОЗОН - по любому один из самых лучших маркеплэйсов из всех какими я пользовался. Меня ни разу не подводили с упаковкой, несвоевременной доставкой или не тем товаром что заказывал.
Отдельным плюсом хочу отметить такую фишку - большинство товаров (из моих потребностей, больше околокомпьютерная тематика, я могу оплачивать бонусными баллами с юмани счета или карты.

Достоинства:

Оплата бонусами, цены, доставка

Недостатки:

нет

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 7686 отзывов