Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 14 С 7 декабря 2017 года радио точка не работает, а сегодня 4 февраля 2018 года За радио точку снимают каждый месяц. Делать не собираются.
Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Проспект героев, 23 С 7 декабря 2017 года радио точка не работает, а сегодня 4 февраля 2018 года За радио точку снимают каждый месяц. Делать не собираются.
Отзыв о Ростелеком по адресу Якутск, Ул.Чиряева.6 Подключили тариф.Скорость интернета было в первое время норм.А потом вообще все хуже и хуже.Не советую.
ЗДРАВСТУЙТЕ! ХОТЕЛА БЫ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ КОМПАНИИ РОСТЕЛЕКОМ ЗА БЫСТРОЕ И СВОЕВРЕМЕННОЕ ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЕ К БОЛЕЕ ВЫСОКОЙ СКОРОСТИ И ТВ.В ОСОБЕННОСТИ СОТРУДНИКУ УДОВИЧЕНКО ИРИНЕ,РАБОТАЕТ В МАРЬЯНОВСКОМ РАЙНЕ. ОЧЕНЬ ДОБРАЯ,ОТЗЫВЧИВАЯ ЖЕНЩИНА КОТОРАЯ ПОДСКАЗАЛА КУДА ОБРАТИТЬСЯ ДЛЯ ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЯ ТАРИФА! СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ РАБОТНИКОВ!
Анжела Александровна, здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество и предоставляемые услуги будут только радовать Вас.
Отвратительный интернет, как минимум.Может скорость действительно высокая,только нестабильная. Росстелеком, не ваш выбор если вы собираетесь играть во что-то через интернет,или просто на протяжении длительного времени пользоваться интернетом.
Достоинства:
Высокая скорость,относительно невысокая цена
Недостатки:
Как я уже писал,нестабилен,абсолютно.Ты никогда не узнаешь когда у них тех.работы,да и вообще будешь надеяться на удачу,чудо,или Бога.С Росстелекомом,ты поверишь в кого угодно,лишь бы эти рукоблуды с проводами что-то там не напутали,никто из них не перегрыз провод или не подхватил вирус на сервер при закачке гей порно с хорошо знакомых...
Честное слово,не стоит связываться с ними-нервы дороже.Лучше уж купите моб. интернет ибо это не описать без мата.А по существу (поддержка связи между регионами 0левая)Допустим вы смотрите видео в России а сервер за пределами РФ,видио идет 20минут вы его смотреть будете не менее 1 часа,то же касается и игр.Часа 4 в сутки когда все заняты своими делами интернет еще норм,остальные 20... Читать отзыв Честное слово,не стоит связываться с ними-нервы дороже.Лучше уж купите моб. интернет ибо это не описать без мата.А по существу (поддержка связи между регионами 0левая)Допустим вы смотрите видео в России а сервер за пределами РФ,видио идет 20минут вы его смотреть будете не менее 1 часа,то же касается и игр.Часа 4 в сутки когда все заняты своими делами интернет еще норм,остальные 20 часов ...В общем не связывайтесь.
Никому не советую связываться с этой компанией по поводу интернета!!! Пользуюсь услугами более 2-х лет. Ушёл в отпуск и сделал заявку на приостановление интернета до определённого числа. Приняли. Но форсмажор, нужно было выйти раньше. Я позвонил в Ростелеком, чтобы изменить дату возобновления на другое число, заявку оформили и нихрена не сделали. Вышел на работу, а интернета нет. Звонил 2 раза... Читать отзыв Никому не советую связываться с этой компанией по поводу интернета!!! Пользуюсь услугами более 2-х лет. Ушёл в отпуск и сделал заявку на приостановление интернета до определённого числа. Приняли. Но форсмажор, нужно было выйти раньше. Я позвонил в Ростелеком, чтобы изменить дату возобновления на другое число, заявку оформили и нихрена не сделали. Вышел на работу, а интернета нет. Звонил 2 раза 31.01.18. Один раз обманули, сославшись на то, что время подключения инета в течении дня заявки. Я ждал, но когда до завершения дня осталось 4 часа и результата не было, позвонил ещё раз. Мою заявку обработали, прислали номер заявки по СМС и через 20 мин. прислали ответ, что заявка моя исполнена... А где интернет??? Вот сейчас 22:05, а инета нет и по ходу не предвидится!!! Вот и связывайтесь с этим ...телекомом!!! Ну а счёт за оплату они вам присылают заранее и без задержки!!! Спасибо мобильному инету!
Пользовался их домашним интернетом, мало того что скорость никогда не доходила до обещанной, так при переезде попытался отключиться они устроили ад. Захотите отключиться как у любого другого провайдера по телефону, не выйдет у этих по телефону можно только подключать все что угодно, а отключать с паспортом в центральный офис, в очередь быдло. Звонил в их службу поддержки после того как... Читать отзыв Пользовался их домашним интернетом, мало того что скорость никогда не доходила до обещанной, так при переезде попытался отключиться они устроили ад. Захотите отключиться как у любого другого провайдера по телефону, не выйдет у этих по телефону можно только подключать все что угодно, а отключать с паспортом в центральный офис, в очередь быдло. Звонил в их службу поддержки после того как смирился с походом и попросил на время заблокировать интернет, их служба поддержки добавила мой телефон в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!, Служба поддержки провайдера которомй вы платите добавила номер в черный список, это не шутка, дозвониться я с него им уже не могу. Слушая музыку ожидания в течении 15 минут параллельно набрал их с другого номера и сразу дозвонился. Представьте в одной руке телефон с 15+ минут ожидания, а в другой уже говорю с оператором. Спросил зачем они это делают, я ведь просто хочу заблокировать интернет на месяц, на что оператор ответил блокировкой моего второго номера. Они поменяли имидж, картинку, но внутри это все тот же ужасный совдеповский сервис, наглый и тупой. Пожалейте свои нервы не связывайтесь с ними!!!!!
Не работает интерактивный пакет уже 10 дней Конкретную причину в контактном центре указать не могут. время исправления указать не могут. примерно ещё дней 20!!! при этом просят не отключатся,подождать ещё маленько(дней 20!!!) ребята вы зачем пришли в эту отрасль. вы там что деньги опять на золотые парашюты для ваших менеджеров собираете?
Константин, здравствуйте! Мы понимаем Вас, что качество предоставляемых услуг и своевременность решения вопросов - является важным фактором при выборе провайдера. Компания заинтересована в каждом Клиенте и готова в решении любого спорного вопроса. Если у Вас возникли вопросы по качеству предоставляемых услуг или возникают какие-либо технические ограничения, что может произойти в работе абсолютно любого оператора связи, мы предлагаем свою помощь в устранении ограничений. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении полный адрес (город, улица/микрорайон, дом, корпус, квартира) предоставления услуг и ФИО Клиента. Проверим информацию.
Отзыв о Ростелеком по адресу Пермь, ул. Ленина, 68 Сегодня отключилась от домашнего интернета Ростелекома. Пользовалась с 2016г, платила по мере того как отключат. С октября 2017г стали выставлять платежи за месяц какие-то непонятные, при этом интернет при задолженности продолжал работать, в январе решила разобраться, т.к. личный кабинет самостоятельно подключить не смогла. В итоге, просидев в офисе на Мира целый час!!! в очереди, попала к менеджеру, взяла акт сверки,... Читать отзыв Сегодня отключилась от домашнего интернета Ростелекома. Пользовалась с 2016г, платила по мере того как отключат. С октября 2017г стали выставлять платежи за месяц какие-то непонятные, при этом интернет при задолженности продолжал работать, в январе решила разобраться, т.к. личный кабинет самостоятельно подключить не смогла. В итоге, просидев в офисе на Мира целый час!!! в очереди, попала к менеджеру, взяла акт сверки, оказалось, что с октября 2017г Ростелеком выставляет пеню из расчета 1% в день!!! от суммы задолженности, причем выставили задним числом за весь период с июля 2017г, поэтому у меня порядка 300руб списали просто так. При этом в договоре про это ни слова, письменно не уведомляли, смс не оповещали, узнала, только когда пошла разбираться. При таком подходе решила просто расторгнуть договор. У других операторов, если не платишь, просто отключают, здесь же просто беспредел.
Без моего ведома периодически меняли мне тариф. В сторону удорожания, естественно. Когда я таки собрался расторгнуть договор, это вылилось в целую проблему - полдня сидения в очереди, оплата за неиспользуемые услуги и только потом кое-как расплевались с этой "замечательной" компанией. Кстати, вся очередь, в которой я стоял полдня материлась как один человек. Короче, отношение к клиентам как к скоту.
Ужасная компания!!!!! Уже пол года мы не можем добиться толковых действий со стороны сотрудников этой компании. А начиналось всё замечательно, но в какой-то момент картинка стала распадаться (про тв), звук стал заикаться. Мастеров вызываешь, сделать ничего не могут т.к. причину найти не могут. Им говоришь в чем проблемы и что уже делали, так он ещё может дать понять, что "сама... Читать отзыв Ужасная компания!!!!! Уже пол года мы не можем добиться толковых действий со стороны сотрудников этой компании. А начиналось всё замечательно, но в какой-то момент картинка стала распадаться (про тв), звук стал заикаться. Мастеров вызываешь, сделать ничего не могут т.к. причину найти не могут. Им говоришь в чем проблемы и что уже делали, так он ещё может дать понять, что "сама ты дура". Могут позвонить в час ночи и когда ему указываешь на время напишет, что я отказалась работать с оператором.Про заявки вообще отдельная история, их вообще сотрудники читают когда работают по заявке???? Начинают делать ТВ, ломают интернет. Вобщем если у вас куча денег и девать их некуда- пользуйтесь РОСТЕЛЕКОМ ТОЛКУ НИКАКОГО И ДЕНЕГ НЕТ.надоело накипело ПРИЯТНОГО ВСЕМ ЧТЕНИЯ
Недостатки:
Уже пол года нет толковых действий со стороны сотрудников. ТВ картинка распадается. Мастера причину найти не могут (а могу ещё нахамить, и при перечислении проблем и того что уже делали до него, может дать понять что "сама ты дура", да-да встречаются у них такие кадры). Ещё случай: очередная заявка...
По цене и стабильности интернет на четверку с минусом, для дома нормально, но с точки зрения качества телевещания – вообще все отвратительно, достаточно пощелкать каналы и посмотреть картинку со звуком – почти все каналы с помехами или звук расходится. Я не знаю, было бы реально лучше качество цифрового телевидения, нежели антенны, но мне кажется, это не дело. Думал, что... Читать отзыв По цене и стабильности интернет на четверку с минусом, для дома нормально, но с точки зрения качества телевещания – вообще все отвратительно, достаточно пощелкать каналы и посмотреть картинку со звуком – почти все каналы с помехами или звук расходится. Я не знаю, было бы реально лучше качество цифрового телевидения, нежели антенны, но мне кажется, это не дело. Думал, что так показывает плохо, потому что дом в старом фонде и просто плохо принимает сигнал, но у соседа телевидение от Акадо и показывает четко, хотя тоже не цифровое, а по аналоговой антенне.
Всем добрый вечер, заключила договор с Ростелекомом для предоставления услуг по интернету в размере 100 мбс , а в итоге нет такой скорости и последнее время вообще нет сигнала ! Очень плохой провайдер не советую никому! не грамотные специалисты !
Добрый день! Пишу с огромным недовольством!! Подключил тете интернет с телевидением, все расспросили про данный тариф..нас заверили в том, что уена неизменна...но спустя пару месяцев прищла платежка с суммой, превышающей на 50% ту, которая была до этого!!! Как оказалось это функция автоматически подключилась спустя два бесплатныц месяца!!! И эта функция называется антивирус касперского!!!позвонив в ростелеком мне так никто не смог... Читать отзыв Добрый день! Пишу с огромным недовольством!! Подключил тете интернет с телевидением, все расспросили про данный тариф..нас заверили в том, что уена неизменна...но спустя пару месяцев прищла платежка с суммой, превышающей на 50% ту, которая была до этого!!! Как оказалось это функция автоматически подключилась спустя два бесплатныц месяца!!! И эта функция называется антивирус касперского!!!позвонив в ростелеком мне так никто не смог помог отключить данную услугу, говоря, что мы ничем помочь не можем, делайте все через личный кабинет!! Это полный маразм!! Я звоню для того, что бы отключить услугу, а они этого сделать не могут!!! Также попросил переключить на другого специалиста, этого они тоже сделать не могут, говорят перехвоните)))ахахах...шарашкина контора какая-то, такой же и интернет!
Достоинства:
Цена на интрернет
Недостатки:
Огромное количество!! Вводят людей в заблуждение, много не договаривают по договору..
Отзыв о Ростелеком по адресу Первомайский, ул Ленина, 14 Полностью согласен со всеми. Никогда не приобретайте ничего за бонусы. Дадут за ваши же бонусы на месяц или 2 потом не предупреждая впарят вам подписку платную. Всем удачи.
Всё так просто, знакомые там работают, из одной конторы ушли стадом, когда их за безделие и там перестали платить, теперь это стадо сюда перевалилось, работают по юр лицам говноайпи предлагают + ко всей этой хрене им симки пихают где они не бум бум, но это рук такой похоже либо если выше то они дебилоиды вообще). А, так большой привет Бутолину... Читать отзыв Всё так просто, знакомые там работают, из одной конторы ушли стадом, когда их за безделие и там перестали платить, теперь это стадо сюда перевалилось, работают по юр лицам говноайпи предлагают + ко всей этой хрене им симки пихают где они не бум бум, но это рук такой похоже либо если выше то они дебилоиды вообще). А, так большой привет Бутолину Сергею который нихрена не понимает, лишь бы бобла срубить, ну и его руки уж ничем не отличаются, уголовка по вам поачет, куда собственно дело и направлено) Привет вам, дебилоиды!!!!
УЖАААААААААААААСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!!!!!!! в жизни такого дерьмишка не встречала, телефон и тот, лучше ловит. Смотреть фильмы невозможно, максимум один, далее все тупит. Вкладки открываются по полгода. Такое ощущение, что снова в 2000ые попала, когда только появлялись сети. Невероятно плохая связь!!!! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ!
Эти дебилы не могут выполнить условия своего же договора и все их действия направлены только на то, чтобы вынудить любыми способами у вас деньги. Никогда не ведитесь н рекламу, они шулера
Я купил дом,переоформил на себя домашний телефон и тут же написал заявление на подключение интернета.Через пару дней мне позвонили и сказали "Подключение не возможно,нет точки" на вопрос когда она появиться ответили "Устраним проблему в течение 2недель" .По прохождению месяца с последнего разговора я снова позвонил и опять отказ и ответ "Устраним проблему в течение 2... Читать отзыв Проживаю в Нижегородской области в г.Кулебаки.
Я купил дом,переоформил на себя домашний телефон и тут же написал заявление на подключение интернета.Через пару дней мне позвонили и сказали "Подключение не возможно,нет точки" на вопрос когда она появиться ответили "Устраним проблему в течение 2недель" .По прохождению месяца с последнего разговора я снова позвонил и опять отказ и ответ "Устраним проблему в течение 2 недель" .Хотя линия идёт прям перед моим домом и столб с ящиком распределения стоит на против него.Понял что бороться нет смысла перестал названивать,но все это время плачу за точку домашнего телефона ,хоть и не пользуюсь им. После нового года сами мне позвонили со словами "Не хотели бы вы подключить домашний интернет и интерактивное ТВ " тут я подумал что Господь Бог смиловался над мной.Я сказал что уже пол года назад заявку подал на подключения этого,она кого-то от ругала (было слышно на фоне)и пообещала подключить в течение пару дней.Но опять тишина.И когда я снова позвонил в Ростелеком мне сказали что это исправиться в течение 2 недель
Говно Ростелеком в договере.написано тянет 5 телефонов и нефига даже 2 не может подклучили домашние телевидень всего 20 каналов работаю не подключайте Ростелеком эта полное ГОВНОО!!!
Отзыв о Ростелеком по адресу Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 81 Нарушают договор по всем пунктам,каждый месяц сумма к оплате за услуги растет ,по договору одна сумма-присылают другую. Постоянно обрубают скорость,ставят меньше чем по договору,постоянные поломки и обрывы у них,во время ничего сделать не могут. Взымают плату даже за те дни когда инет и тв не работали по их вине. Разобраться не возможно сколько раз позвонишь столько разных ответов и услышишь,зато... Читать отзыв Нарушают договор по всем пунктам,каждый месяц сумма к оплате за услуги растет ,по договору одна сумма-присылают другую. Постоянно обрубают скорость,ставят меньше чем по договору,постоянные поломки и обрывы у них,во время ничего сделать не могут. Взымают плату даже за те дни когда инет и тв не работали по их вине. Разобраться не возможно сколько раз позвонишь столько разных ответов и услышишь,зато при всем опять сумма при каждом звонке увеличивается в разы. Попросила счета присылать в бумажной форме сказали не имеют возможности,хотя моя соседка добилась каким-то чудом. Одним словом ужасная компания-шарлатанство в чистом виде. Не в коем случае не подключайтесь!!! У меня сумма по договору 1050 рублей,а плпчу больше 5000в месяц. А в этом месяце еще и приписали что мы якобы каналы подключили,проверяю каналы они все теже,звоню говорят проверят,присылают снова смс ,проверка показала,что вы самостоятельно подключили пакет,звоню снова туда-" скажите пожалуйста,а где же мои подключенные якобы мною каналы?"-ответ убил -" после вашего звонка мы их отменили". А сумму к оплате оставили туже-УЖАС ВОТ И ВСЕ!!!
Пользовались интернетом и телевидением, когда стали переезжать заказал "переезд" в итоге в новом доме как выяснилось не подключают а денег взяли за все месяцы пудрели мозги и перекидывали от сотрудника к сотруднику ! Дозвониться просто не возможно, в итоге с меня взяли пени и еще за оборудование ! Не в коем случае не подключайтесь !!!!!
Постоянные обрывы связи , постоянные просадки скорости интернета, систематическое отсутствие интернета через каждые несколько часов. Кто подключит Ростелеком полный идиот. НИКОМУ не советую
пытаемся отключиться уже около года...требуют деньги (около 5000) за оборудование,которое уже сдали даже в суд подали... если бы знали,никогда не подключались бы.. люди,эта организация-кидалово,не ведитесь
Пришел счет в два раза больше не поняла.позвонила на горячую линию и они объяснили что просто так к Новому году решили мне сами подключить еще 50 каналов .выходные же! и платить мне за них придется. Попросила отключить.и это не первый раз когда мне подключают сами специалисты Ростелекома самостоятельно какие -нибудь платные услуги.
Достоинства:
вы о чем? какие плюсы эту компанию закрыть надо!
Недостатки:
подключают самостоятельно услуги платные .интернет может пропасть когда угодно
В пятницу 19.01. пропал интернет, и на протяжении 6! дней не было, тех. поддержка говорила, что ведутся аварийные работы именно по нашему адресу и когда они закончатся никто не знает! И вот сегодня, уже дозвонилась кому только возможно, чтобы решить проблему и счастье - все заработало ))) Приятно удивил специалист тех. поддержки (Дмитрий), регион Пенза, который помогал настраивать новое ... Читать отзыв В пятницу 19.01. пропал интернет, и на протяжении 6! дней не было, тех. поддержка говорила, что ведутся аварийные работы именно по нашему адресу и когда они закончатся никто не знает! И вот сегодня, уже дозвонилась кому только возможно, чтобы решить проблему и счастье - все заработало ))) Приятно удивил специалист тех. поддержки (Дмитрий), регион Пенза, который помогал настраивать новое оборудование - настоящий профессионал своего дела, я осталась очень довольна. Все настроили, проверили - в общем супер ) Все работает, спасибо еще раз!
Подключил сразу ТВ и интернет, заявленная скорость не соответствовала действительности. А ТВ полное Г..., все в пикселях и половину каналов не показывает. Вызвал мастера, но мастер так и не решил проблему. в итоге отказался от ТВ, обычной антеной качество намного лучше. И еще каждый месяц пени начисляют. Присылают все время бешенные счета
Достоинства:
нет никаких
Недостатки:
интернет плохой, посатоянно тех. сбои. Кабельное ТВ не показывает половина каналов. НЕ рекомендую
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Радиоточка
Радио точка
Говно инет.
БЛАГОДАРНОСТЬ!
Ноль звездочек
Никогда не подключайте,если есть такая возможность.
Не связывайтесь
Не ...телеком
Черный список Ростелекома
крайне не професиональная работа
Будьте осторожны, начисляют пени 1% в день без предупреждения в догово
Почему ее до сих пор не прикрыли?
и одной звезды много
Качество цифрового ТВ очень плохое
Ужас
Ужасное обслуживание и обдираловка!!!
Бонусная программа что это? Да все полный отстой!!!
Ростелек (((
Привет вам, дебилоиды!!!!
Дерьмишко
Самая конечная компания
интернет дерьма
Пол года подключают интернет
Я купил дом,переоформил на себя домашний телефон и тут же написал заявление на подключение интернета.Через пару дней мне позвонили и сказали "Подключение не возможно,нет точки" на вопрос когда она появиться ответили "Устраним проблему в течение 2недель" .По прохождению месяца с последнего разговора я снова позвонил и опять отказ и ответ "Устраним проблему в течение 2... Читать отзыв Проживаю в Нижегородской области в г.Кулебаки.
Я купил дом,переоформил на себя домашний телефон и тут же написал заявление на подключение интернета.Через пару дней мне позвонили и сказали "Подключение не возможно,нет точки" на вопрос когда она появиться ответили "Устраним проблему в течение 2недель" .По прохождению месяца с последнего разговора я снова позвонил и опять отказ и ответ "Устраним проблему в течение 2 недель" .Хотя линия идёт прям перед моим домом и столб с ящиком распределения стоит на против него.Понял что бороться нет смысла перестал названивать,но все это время плачу за точку домашнего телефона ,хоть и не пользуюсь им.
После нового года сами мне позвонили со словами "Не хотели бы вы подключить домашний интернет и интерактивное ТВ " тут я подумал что Господь Бог смиловался над мной.Я сказал что уже пол года назад заявку подал на подключения этого,она кого-то от ругала (было слышно на фоне)и пообещала подключить в течение пару дней.Но опять тишина.И когда я снова позвонил в Ростелеком мне сказали что это исправиться в течение 2 недель
Говоео
Самая ужасная и отвратительная компания !
Такого дерьмового оператора как ростеликом еще поискать надо
самая тупая организация
даже в суд подали...
если бы знали,никогда не подключались бы..
люди,эта организация-кидалово,не ведитесь
почему сотрудники сами подключают услуги платные????????
Отличная работа специалиста тех. поддержки
не подключайтесь к этому интернету и кабельному ТВ