Самое ужасное оказание услуг - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 5 мая, 2023 год 6 просмотров
В четверг пропал интернет, а вместе с ним и телевидение. Позвонила в тех.поддержку-ответ ошарашил полностью:принимаем заявку на субботу, это простите двое суток ожидания. Возмутилась, приняли на пятницу, пришла СМС ожидайте инженера 05.05.23 с 9.00 до 11.00. Время уже 13.30 и тишина. Уже два раза звонила в тех.поддержку, ответы добивают еще больше, чем вчера, раз к вам не пришел мастер мы сделаем новую заявку, ждите вам перезвонят и все пропал ростелеком. Ответы операторов однообразные, никто конкретно ничего не говорит: ваша заявка в работе больше информации у нас нет. Капец и это называется оказание услуг. Сидим дома в полной тишине и ждем.... Хорошо что мобильный интернет другого оператора. А то звонили, предлагали..., все услуги выгоднее.... Ну да с таким отношением к клиентам сидели бы сейчас еще и без сотовой связи. Вывод один это сменить компанию и как можно скорее. Никому не советую заключать договор на услуги с компанией РОСТЕЛЕКОМ
Достоинства:
  1. Нет совсем
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы. Приставка очень часто подвисает, требует перезагрузки, обновления, о как услуги по заявкам оказывают все написано выше




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2845 отзывов
3100491 просмотр
Отвратительное качество Хочу поделиться о работе триколор! На протяжении двух недель пытаюсь добиться правды от этой компании. А именно о работе мобильного приложения "кино и ТВ" . Любая попытка открыть это приложение сопровождается " ошибка 21" , или как они говорят низкая скорость интернета, да вот только есть одна закономерность, скорость очень...
Триколор Ответ представителя Триколор
18 часов 13 мин назад
Понимаем ваше негодование, ведь такой просмотр доставляет минимум положительных эмоций. Скорость интернета действительно может влиять на работу приложения, но есть...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
32 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.3
2845 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
5 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
93 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
57 отзывов
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
174 отзыва
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов