Совкомбанк отзывы клиентов

Совкомбанк отзывы клиентов
Совкомбанк
4.9 5
10932 отзыва / 99061 просмотр
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Финансовая грамотность.

Жанна 17 июня, 2023 год
Являюсь клиентом банка совсем недавно, но всё очень нравится. Множество магазинов партнёров при покупке в которых начисляется кэшбек, оплата квитанций без комиссии и многое другое. Вообще, клиентоориентированность на высоте. А,сейчас, ещё банк хочет обучить финансовой грамотности своих клиентов и запускает "Дни финансовой грамотности " в офисах банка,что просто здорово.
Достоинства:
  1. Клиентоориентированность
Недостатки:
  1. Не обнаружила
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 21 июня, 2023 год
Жанна, добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ОСАГО Совкомбанк.

Зоя 17 июня, 2023 год
Оформляла в банке ОСАГО. Так как возвращает стоимость страховки, но не более 5000 руб. при условии использования карты Халва ежемесячно. Нужно делать оборот 10000 руб. И при отсутствии аварий. Мне такая услуга подходит. За прошлый год я вернула 5000 руб. Удобно банку и клиенту.
Достоинства:
  1. Вариативность услуг.
  2. Клиентоориентированность.
  3. Хорошая техподдержка.
  4. Доступность.
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 21 июня, 2023 год
Зоя, добрый день!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Мобильное приложение

Алексей 17 июня, 2023 год
Много раз обращаться на горячую линию и чат мобильного приложение. Сотрудники оперативно помогли решить на вопросы ответить на них также в чате мобильного приложения удобно получить ответ на свой вопрос ждать недолго в чате.
Достоинства:
  1. Достоинства
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 24 июня, 2023 год
Алексей, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Бонус 5х10

Ярослав 17 июня, 2023 год
Я являются клиентом Совкомбанка а именно Карты Халвы. Хочу развеять миф что карта кредитка и типо не достойна внимания. У нее очень хороший процент на остаток первые 3 месяца 12%. Но а главная фишка это бонус 5х10. Где ты можешь получить скидку с 1 покупки 30% процентов при открытии 30 уровня! Я уверен что приятный бонус в виде кешбека... Читать отзыв Я являются клиентом Совкомбанка а именно Карты Халвы. Хочу развеять миф что карта кредитка и типо не достойна внимания. У нее очень хороший процент на остаток первые 3 месяца 12%. Но а главная фишка это бонус 5х10. Где ты можешь получить скидку с 1 покупки 30% процентов при открытии 30 уровня! Я уверен что приятный бонус в виде кешбека никого не оставит равнодушным!
Достоинства:
  1. Большой кешбек
  2. Процент на остаток
Недостатки:
  1. Нет их
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Ярослав, добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Кэшбек в такси с Халвой и Яндекс GO.

Вера Ш. 16 июня, 2023 год
С картой Халва даже в такси компании Яндекс GO с 5 июня кэшбек 10%, при оплате собственными средствами. А если у вас вдруг окажется подписка Яндекс плюс, то кэшбек удваивпется, яндекс тоже добавляет 10%. Условие только одно-карта должна быть поивязана и быть основной в приложении Яндекс GO.
Достоинства:
  1. Удвоенный кэшбек в невероятные 20%!
Недостатки:
  1. Нет мтнусов.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Вера, добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комплексный подход к условиям вкладов.

Сергей 16 июня, 2023 год
Существуют случаи, когда для решения вопросов есть необходимость посетить офис банка, хотя в основном пользуюсь мобильным приложением. Решил зайти для оформления в офисе вклада Удобный с Халвой. Открыл вклад на три года, так процент по вкладу максимальный. Я пользуюсь картой Халва постоянно (плачу коммунальные услуги). Поэтому думаю к получить к базовой ставке один процент. Операторы работают быстро и слаженно. Офисы... Читать отзыв Существуют случаи, когда для решения вопросов есть необходимость посетить офис банка, хотя в основном пользуюсь мобильным приложением. Решил зайти для оформления в офисе вклада Удобный с Халвой. Открыл вклад на три года, так процент по вкладу максимальный. Я пользуюсь картой Халва постоянно (плачу коммунальные услуги). Поэтому думаю к получить к базовой ставке один процент. Операторы работают быстро и слаженно. Офисы банка небольшие, но очень уютные и грамотно организованные. Находятся в пешей доступности от остановок общественного транспорта.
Достоинства:
  1. Удобная линейка вкладов.
  2. Возможность пополнения вклада.
  3. Высокая ставка.
  4. Комплексный подход к условиям вклада.
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Сергей, добрый день!

Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Халва от Совкомбанк

Наталья 16 июня, 2023 год
Много популярных магазинов-партнёров, просто тратишь свои деньги на ежедневные нужды и получаешь кэшбек. его можно перевести в рубли на карту прямо в приложении.
Достоинства:
  1. Удобное приложение, кешбек и % на остаток своих средств на карте халва, много офисов, почти всегда без очередей
Недостатки:
  1. Не нашла
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Наталья, добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Совкомбанк.

Совкомбанк- лучший банк

БГВ 15 июня, 2023 год
Добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка. Очень довольна качеством обслуживания: удобно расположены многочисленные офисы, вежливые, компетентные сотрудники всегда помогут разобраться в возникших вопросах, помогут найти лучшее решение. Удобная и выгодная карта Халва- дает рассрочку на покупку товаров, неплохой кешбэк, на остаток собственных средств начисляется %. Оплачиваю Халвой в приложении коммунальные услуги по QR-коду, быстро и легко, при этом не берется комиссия,... Читать отзыв Добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка. Очень довольна качеством обслуживания: удобно расположены многочисленные офисы, вежливые, компетентные сотрудники всегда помогут разобраться в возникших вопросах, помогут найти лучшее решение. Удобная и выгодная карта Халва- дает рассрочку на покупку товаров, неплохой кешбэк, на остаток собственных средств начисляется %. Оплачиваю Халвой в приложении коммунальные услуги по QR-коду, быстро и легко, при этом не берется комиссия, а начисляется кешбэк -1%, оплатить можно и кредитными средствами: получить рассрочку и кешбэк. Совкомбанк-лучший!
Достоинства:
  1. 1. Компетентность.
  2. 2. Забота.
  3. 3. Выгода.
  4. 4. Простота использования.
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Добрый день!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.

С уважением, Ваш "Совкомбанк"

Вклад "Удобный" с повышенной ставкой

Татьяна 15 июня, 2023 год
Здравствуйте. Два года (с тех пор, как у меня появилась карта рассрочки Халва) пользуюсь вкладами Совкомбанка. Открываю через мобильное приложение карты Халва, в конце срока и проценты получаю на карту. Все онлайн, удобно и быстро, в офис ходить не нужно. А сейчас банк объявил о повышении ставки по вкладу «Удобный» до 10,3% годовых. Хороший вклад с отличной ставкой и возможностью... Читать отзыв Здравствуйте. Два года (с тех пор, как у меня появилась карта рассрочки Халва) пользуюсь вкладами Совкомбанка. Открываю через мобильное приложение карты Халва, в конце срока и проценты получаю на карту. Все онлайн, удобно и быстро, в офис ходить не нужно. А сейчас банк объявил о повышении ставки по вкладу «Удобный» до 10,3% годовых. Хороший вклад с отличной ставкой и возможностью расходования средств. Рекомендую.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Татьяна, добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны!
С уважением, Совкомбанк

Партнёры Халвы

Жанна 15 июня, 2023 год
Я,недавно стала клиентом банка ,чему очень рада. В приложении банка можно найти магазины партнёров при покупках в которых начисляется кэшбек. Так же,есть увеличенная рассрочка, к примеру на Ozone или Днс до 12 мес при активации акции в приложении "Электроника". Накопленные баллы,можно конвертировать в реальные денежные средства, что очень приятно.
Достоинства:
  1. Начисление кэшбека, много партнёров.
Недостатки:
  1. Не обнаружила.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Жанна, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Главное понять!

Николай 15 июня, 2023 год
Совкомбанк на данный момент один из лучших банков на рынке! Клиентом главное понять, что банк хорош для добросовестных плательщиков! В этом случае вы получаете и без процентную рассрочку и увеличенную сумму кредита! Ну а в случае не платежей внушительные штрафы!!!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Николай, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Сотрудник банка супер

Екатерина 15 июня, 2023 год
Хочу написать о сотруднике Совкомбанка в нашем городе. Я из города Вышний Волочёк. Очень отзывчивая, вежливая девушка! Сразу видно ориентируется в любом вопросе (и по карте халва, и по платежам в банкомате, и по рассрочке…..) Всё конкретно объяснила, рассказала и показала. Ответила на все мои вопросы! Ушла я очень довольна. Всем бы таких сотрудников!!!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Екатерина, добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Карта рассрочки Халва

Елена Ханян 15 июня, 2023 год
Стала клиентом банка очень давно и ни разу не пожалела.Единственный банк,который предоставляет карту рассрочки ,а не кредит!Карта Халва абсолютно бесплатна,самое главное не допускать просрочек по платежам,потому как минимальный платеж(имеется данная услуга,если вы не можете внести полную сумму по рассрочке)не совсем выгодна клиенту,так как уже идёт процент сверху!Есть платная услуга на увеличение количества месяцев по рассрочкам на 10 месяцев у партнеров,стоит... Читать отзыв Стала клиентом банка очень давно и ни разу не пожалела.Единственный банк,который предоставляет карту рассрочки ,а не кредит!Карта Халва абсолютно бесплатна,самое главное не допускать просрочек по платежам,потому как минимальный платеж(имеется данная услуга,если вы не можете внести полную сумму по рассрочке)не совсем выгодна клиенту,так как уже идёт процент сверху!Есть платная услуга на увеличение количества месяцев по рассрочкам на 10 месяцев у партнеров,стоит 300 в месяц,но есть и более выгодное предложение на год 2600,согласитесь это уже более приятно!Банк выплачивает своим клиентам бонусы за оценки покупок в магазинах партнерах,которые потом можно перевести в рубли!Так же если вступить в клуб Амбассадоров и выполнять задания банка,то можно заработать до 5000 баллов!Умные недели рассрочек,кешбек до 30%у партнеров(но не более 5000р в месяц),часто банк раздаёт промокоды на покупки в магазинах парнерах и очень хорошие!Можно долго перечислять достоинства банка,а именно карты Халва!Однозначно рекомендую приобрести данную карту,а если вы перейдёте по ссылке https://hva.im/llyR6W и оформите карту и заберете ее в течении 10 дней в отделении банка,и сделаете покупки на 1000р в первые 10 дней после получения карты,то вам на карту поступят 500р.ВНИМАНИЕ 500р вы получите только перейдя по ссылке и выполнив условия описанные выше! Эта карта выручала меня в тяжелые времена,когда можно было пойти и элементарно купить продуктов в рассрочку ,не переплатив не копейки.Выручает и сейчас,практически вся техника в доме куплена в рассрочку!Очень рекомендую!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Елена, добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Тех поддержка

Ярослав 15 июня, 2023 год
Всем добрый день ! Нашлось у меня пару минут чтобы написать отзыв о четкой работе технической поддержки Совкомбанка. Мой оператор сбросил настройки сети и я не смог войти в мобильное приложение.
Соответственно я обратился в службу технической поддержки, сразу переключили на специалиста и мне помогли. Хотя везде практически бот не дает покоя.! Очень клиентоориниированный подход и решение проблем
Достоинства:
  1. Тех поддержка
Недостатки:
  1. На данный момент нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 июня, 2023 год
Ярослав, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

С Халвой желания исполняются!

Самича 14 июня, 2023 год
Очень довольна картой Халва. Я на заслуженном отдыхе и мне одобрили только дебетовую социальную карту. Всё равно я рада и пользуюсь разными услугами банка. Особенно радует подписка "десятка" . Кредиты не люблю брать, а "десятка" выручает, можно себе позволить подарок в рассрочку без переплаты. И платёжка небольшая. Спасибо банку за исполнение желаний!
Достоинства:
  1. Рассрочка на 10 месяцев без переплаты
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны!
С уважением, Совкомбанк.

Отличное приложение

Сергей 14 июня, 2023 год
Давно пользуюсь приложением, интерефейс интуитивно понятен, также отображаются на главном экране новые и выгодные предложения, по вкладам, например. При необходимости обновления - появляется баннер.
Есть раздел с акциями, доступными только мне в том числе для подключения. Советую 👍
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 21 июня, 2023 год
Сергей, добрый день!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Повышение ставок по кредитам.

Валерий А. 14 июня, 2023 год
У Совкомбанка отличные новости-с 13 июня банк повышает ставки по вкладу "Удобный"! Вклад на срок 2 года теперь со ставкой 8,7% годовых, что на 0,2% больше, чем было. На срок 3 года банк увеличил ставку на 0,8% и она стала 9,3% годовых. Но как всегда для владельцев карты Халва есть возможность увеличить эти ставки ещё на 1% , для этого... Читать отзыв У Совкомбанка отличные новости-с 13 июня банк повышает ставки по вкладу "Удобный"! Вклад на срок 2 года теперь со ставкой 8,7% годовых, что на 0,2% больше, чем было. На срок 3 года банк увеличил ставку на 0,8% и она стала 9,3% годовых. Но как всегда для владельцев карты Халва есть возможность увеличить эти ставки ещё на 1% , для этого необходимо просто выполнять минимальный оборот по карте ( 5 покупок на 10 тыс. руб ежемесячно). И ставки будут 9,7% и 10,3% соответственно!
Достоинства:
  1. Большие ставки по вкладу.
Недостатки:
  1. Для меня слишком большие сроки вклада.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк и спорт? Да!

Елена 14 июня, 2023 год
Да, Совкомбанк заставляет заниматься спортом! И я в этом вижу только плюсы! И заставляет так непринуждённо, что потихоньку я встала с дивана и пошла ходить и иногда бегать. Я и раньше бегала, но через раз, ленилась. А тут, Совкомбанк запустил программу физической активности в Телеграмм-канале. Нужно в течение 6 дней выполнять физическую активность, используя специальную программу, отправить скриншоты своих достижений... Читать отзыв Да, Совкомбанк заставляет заниматься спортом! И я в этом вижу только плюсы! И заставляет так непринуждённо, что потихоньку я встала с дивана и пошла ходить и иногда бегать. Я и раньше бегала, но через раз, ленилась. А тут, Совкомбанк запустил программу физической активности в Телеграмм-канале. Нужно в течение 6 дней выполнять физическую активность, используя специальную программу, отправить скриншоты своих достижений в спорте(скрины приложила, хвастаюсь). Если всё выполнено верно, согласно требованиям, то за это ещё и бонусы начисляются. Но, главное, это шаг к здоровому образу жизни! И в этом помогает Совкомбанк!
Достоинства:
  1. Совкомбанк заботиться о здоровье своих клиентов.
Недостатки:
  1. Нет.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 21 июня, 2023 год
Елена, добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Все возможности Халвы.

Роман Сергеевич 14 июня, 2023 год
Хочу написать отзыв о страховании Совкомбанк. Оформил полис ОСАГО ХХХ031\\\\5493. Помогла мне менеджер отдела страхования Александра. Быстро запросила нужные документы, отправила запрос. Страховая Совкомбанк одобрила мне полис. Александра отправила мне ссылку для оплаты. И всё, я клиент Совкомбанк Страхование. Что я имею, 1.Полис Осаго, 2. Беспроцентную рассрочку на 12 месяцев на него при оплате Картой Халва.3.Возможность в конце срока страхования... Читать отзыв Хочу написать отзыв о страховании Совкомбанк. Оформил полис ОСАГО ХХХ031\\\\5493. Помогла мне менеджер отдела страхования Александра. Быстро запросила нужные документы, отправила запрос. Страховая Совкомбанк одобрила мне полис. Александра отправила мне ссылку для оплаты. И всё, я клиент Совкомбанк Страхование. Что я имею, 1.Полис Осаго, 2. Беспроцентную рассрочку на 12 месяцев на него при оплате Картой Халва.3.Возможность в конце срока страхования вернуть стоимость при выполнении оборота по карте 5*10.Очень доволен.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 21 июня, 2023 год
Роман, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Детский уголок в офисе

Наталия 14 июня, 2023 год
Посетила банк с двухлетней внучкой, была приятно удивлена наличием детского уголка. Маленький столик и стульчик. Ребенку предложили раскраски и карандаши и очень внимательно отнеслись. Было очень приятно мне и внучке. Спасибо.
Достоинства:
  1. Наличие детского уголкп
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 21 июня, 2023 год
Наталия, добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Приятно удивили

Михаил 13 июня, 2023 год
Очень качественное и удобное мобильное приложение. Служба поддержки одна из лучших. Отвечают не боты с шаблонными ответами а адекватные специалисты, которые заинтересованы вам помочь. Офис который я посещал около м. Преображенская площадь уютный, народу почти не было. Но работало несколько специалистов
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Техподдержка

Сергей 13 июня, 2023 год
Хочу сказать несколько слов о мобильном приложении и технической поддержке банка. Имею возможность сравнить работу служб различных банков, поэтому считаю техподдержку Совкомбанка одной из лучших. Если коротко: поддержка банка клиентоориентирована. В моей практике всё спорные вопросы как правило разрешались в мою пользу. Операторы поддержки очень компетентны. Видимо, что банк на этом не экономит.
Достоинства:
  1. Квалифицированная техподдердка.
  2. Короткое время ожидание оператора.
  3. Клиентоориентированность.
  4. Готовность к компромисам.
Недостатки:
  1. Нужно дорабатывать чат-бота.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"

Оплата услуг

Татьяна 13 июня, 2023 год
Давно пользуюсь картой Халва. Очень удобно и быстро оплачивать услуги в личном кабинете. Легко оплачивать по QR-коду, можно использовать как свои денежные средства, так и заемные. Банк комиссию не берет, а наоборот я получаю кэшбэк - 1% от суммы. Советую всем.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны!
С уважением, Совкомбанк.

Мобильное приложение

Алексей 12 июня, 2023 год
Мобильное приложение хорошо работает. Особенно сейчас когда обновление прошло. Хорошие приложение и Сайт банк. Спасибо что есть такой банк.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Посещение офиса Совкомбанк с ребенком.

Ольга 12 июня, 2023 год
Вчера посетила офис Совкомбанка с ребенком. Так замечательно устроено в офисе для деток!!!! Стоит милый маленький столик и стульчик. При входе сотрудница сразу предложила ребенку раскраски и карандаши. А я получила консультацию по карте Халва,, возможности получать кешбек в магазинах партнерах и мобильному приложению..очень удобному. Очень терпеливо и понятно всё обьяснили. Советую Совком банк и карту халва!!!)))
Достоинства:
  1. Большая рассрочка...кешбек...магазины партнеры...удобное приложениие...уютные офисы для клиентов.и еще много всего
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Посещение Совкомбанка с ребёнком

Юрий 11 июня, 2023 год
Посещать отделения с ребенком, стало удобнее, так как практически в каждом отделении есть детский уголок. Дочь была занята раскраска пока я решал финансовые вопросы.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

"Пятёрочка"+ Халва - тройной бонус!

Самича 11 июня, 2023 год
Очень приятная акция от Пятёрочки для пенсионеров с картой Мир, у меня карта Халва мир. Этот магазин является партнёром Совкомбанка, поэтому двойной бонус: магазин даёт скидку 10% и Халва начисляет кешбэк. А если ещё пользуешься дисконтной картой от Пятёрочки, то ещё баллы начислят на неё. Это третий бонус. Вот такие плюсы!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Карта халва

Оксана 11 июня, 2023 год
Постоянно пользуюсь картой Халва и очень люблю акции и скидки, предлагаемые в приложении банка. И вот сегодня получила очередной подарок в виде промокода на кэшбэк на покупку в магазине.
Достоинства:
  1. Кэшбэк ,скидки
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк самый удобный и лучший банк

Дмитрий 11 июня, 2023 год
Я являюсь клиентом Совкомбанка, картой пользуюсь уже несколько лет и очень доволен. "Халва" всегда вводит различные услуги ,бонусы, конкурсы, благодаря которым клиент может получить двойную выгоду.Услуги ЖКХ я оплачиваю по QR-коду,что очень удобно , а процент от уплаты услуг получаю себе на карту.
Попробуйте и Вы!
Достоинства:
  1. Всё просто и удобно)
Недостатки:
  1. Не обнаружено
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Прекрасная и удобная карта Халва

Олеся 10 июня, 2023 год
Хочу поделиться своим опытом пользования карты рассрочки Халва. Оформила эту карту в офисе в г. Сызрани уже как пол года. Очень удобная карта, удобное приложение, в котором всё доступно и понятно указано. Приятно платить ЖКХ без комиссий и получать еще и кешбэк. За покупки в магазине тоже кешбек, Очень понравилась эта прекрасная карта Халва. Совкомбанк для меня самый лучший банк,... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом пользования карты рассрочки Халва. Оформила эту карту в офисе в г. Сызрани уже как пол года. Очень удобная карта, удобное приложение, в котором всё доступно и понятно указано. Приятно платить ЖКХ без комиссий и получать еще и кешбэк. За покупки в магазине тоже кешбек, Очень понравилась эта прекрасная карта Халва. Совкомбанк для меня самый лучший банк, который ценит своих клиентов!
1 согласен
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку. Рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк
Совкомбанк
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 10932 отзывов

Банки

Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 3.9
108 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
796 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
347 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1330 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2004 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
542 отзыва
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 4.9
350 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1034 отзыва
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
780 отзывов