Виталий Отзыв написан 31 января, 2024 год36 просмотров
Недавно в колесе фортуны от совкомбанка выиграл промокод на кешбек 2000 от 5000 при покупке одежды и обуви в магазинах партнеров более 5000 рублей. Совершил покупку в магазине кари, который был партнером, но адресс магазина еще не было в справочнике и промокод не мог применить к этой покупке. Сперва оставлял обращения, но в районе недели решения пока так и не было. Затем в итоге попытался решить вопрос в чате, чтобы просто заменили промокод на новый аналогичный, который бы мог применить. И переключили на старшего консультанта, который сразу наслил кешбек, который был положен по промокоду и решил вопрос.
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пришлите номер вашего обращения в ответном комментарии, пожалуйста. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам...
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть...
Добрый день!
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Спасибо за отзыв!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Решили проблему с промиком - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»