Связной отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.2 5

1913 отзывов / 335967 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Продают бу айфоны тц калейдоскоп

Надежда 4 января, 2017 год

24 декабря 2016 года купила новый айфон 7. Оказалось что не работает разговорный динамик, отвезла в авторизированный сервисный центр на диагностику. Сделали диагностику и дали заключение что телефон был вскрыт ранее и отсутствуют детали. С таким заключением поехали в магазин чтобы обменять телефон. В магазине нам отказали менять, нарушены полностью мои права, ведь я обратилась в течении 15 дней с... Читать отзыв 24 декабря 2016 года купила новый айфон 7. Оказалось что не работает разговорный динамик, отвезла в авторизированный сервисный центр на диагностику. Сделали диагностику и дали заключение что телефон был вскрыт ранее и отсутствуют детали. С таким заключением поехали в магазин чтобы обменять телефон. В магазине нам отказали менять, нарушены полностью мои права, ведь я обратилась в течении 15 дней с покупки,. Магазин нарушает все законы, не придерживаются закона прав потребителей, продают бу телефонами, хамски разговаривают. Не покупайте там ни чего!!!!!

Недостатки:

Продают бу айфоны

обходите стороной " Связной" !

Гость 3 января, 2017 год

Приобрела телефон леново в связном, о чем очень пожалела, т. к плохо работал динамик, но я слышала не плохо, плохо слышали меня. Поэтому не сразу обратилась в магазин, а по истечении 15 дней. И вот тут то начались настоящие пытки. Продавцы магазина не принимали притензию, хотя мне постоянно напоминали о законах и правилах. У них такая политика... Читать отзыв Приобрела телефон леново в связном, о чем очень пожалела, т. к плохо работал динамик, но я слышала не плохо, плохо слышали меня. Поэтому не сразу обратилась в магазин, а по истечении 15 дней. И вот тут то начались настоящие пытки. Продавцы магазина не принимали притензию, хотя мне постоянно напоминали о законах и правилах. У них такая политика - не принимать заявление в письменном виде, для этого менеджеры из Москвы " обрабатывают" по телефону, уговаривают не писать притензию, ставят условия, говорят" а мы вам за это проведем экспертизу в ускоренные сроки", бесконечные проверки качества и бесполезный ремонт уже вызывает тошноту. Сейчас предстоит вновь проверка качества. Вобщем, они любыми путями затягивают с возвратом денег.Я в первый раз столкнулась с таким отношением. Когда покупала в других магазинах, продавцы обьясняли и про страховку, и про рассрочку, который в данном случае оказался кредитом, а тут " втюхали" сломанный телефон любыми путями и теперь ждут, когда я сдамся. Теперь следующий этап - подача заявления в суд. Я конечно не сдамся, но не советую никому покупать в Связном. Приобретайте там, где продавцы заботятся о покупателях, продают качественный товар, не с китайского подвала, не берите в Связном!

Ужас а не магазин.

Недовольный чебоксарец 2 января, 2017 год

Чебоксары, т.ц. Мадагаскар
Не смотря на что моя покупка не большая, а именно обычная пленка от телефона, она очень дорогая. В сумме 500 с лишним рублей. За пленку. Расскажу по подробнее.
Пленка отклеилась по вине мамы, поэтому упреков с ее стороны не было. И уже через день мы пошли в ближайший торговый центр . В прошлый раз клеели в МТС, но и... Читать отзыв Чебоксары, т.ц. Мадагаскар
Не смотря на что моя покупка не большая, а именно обычная пленка от телефона, она очень дорогая. В сумме 500 с лишним рублей. За пленку. Расскажу по подробнее.
Пленка отклеилась по вине мамы, поэтому упреков с ее стороны не было. И уже через день мы пошли в ближайший торговый центр . В прошлый раз клеели в МТС, но и там наклеели, конечно, не так качественно как хотелось, но в полне приемлемо. И что бы не попасться на те же грабли, пошли в Связной. На вид магазинчик не плохой, хоть и маленький. Но внутри совсем другая картина.
Говорят совсем не внятно и тихо, и посему вообще ничего не слышно. Самой пленки нужного размера у них не оказалось, и поэтому консультант нес ее неизвестно откуда минут 5. И принес пленку от Айпада. То есть вы понимаете откуда такая цена. И настало время черчения. Срезав больше половины пленки, мы начали разбираться как клеить: отставляя сверху полоску (их инициатива) или просто вырезать квадратик для микрофона. Я настаивала просто вырезать и не маяться, но они начали меня уверять что это не красиво (вы конечно же лучше знаете что мне нужно) и вообще пытались оставить дырку, прежде вырезанную для кнопки внизу. И в конце концов я смирилась что они не отстанут и сказала что бы, оставляли полоску. Клеили кстати, очень медленно и мы пошли в продуктовый магазин. После того как мы вернулись, выяснилась что пленка матовая! И мне никто об этом не сообщил! В полном негодовании я заплатила полностью неоправданные деньги и пошла дальше. Через несколько минут я снова подошла к магазину, и спросила можно ли поменять ее, так как я недовольна покупкой. Молодой человек, прежде рывшийся в телефоне сидя за стойкой запинаясь и мямля ответил что цену придется заплатить такую же и они (так уж и быть) переклеят. Я снова в полной уже ярости забрала телефон, и пошла обратно.
За пофигизм у некоторых консультантов, не нормальное обьяснение товара, подсовывание дорогого товара, долгое обслуживание, не очень хорошее качество резки, можно смело ставить не больше 1 звезды.
(Пленкой пользоваться очень неудобно, шершавые звуки при касании, тусклые цвета, зато, блин, отпечатков не остается. У меня же такие потные и жирные пальцы, меня так беспокоила эта проблема. Спасибо большое!)

магазин полное говно

Гость 30 декабря, 2016 год

Даже за смс оповещение берут 29%.При оформлении в рассрочку, обман,проценты всёравно накрутят.Навязывают сраховку(под видом постгарантии).Тинькофф банк впаривают за 300р как подарок(не факт что кредит одобрят). Контора мошенников и ублюдков.

Недостатки:

--------

Недобросовестность работников АО "Связной Логистика"

Сергей П. 23 декабря, 2016 год

В конце ноября я приобрел в подарок на юбилей смартфон Microsoft Lumia 650 Dual SIM (магазин "Связной Логистика" № 124 расположен по адресу: Волгоград, ул.Землячки, 110-Б). При покупке проверили работу аппарата, камеру, сверили IMEI смартфона с коробкой. Смартфон был только один, на витрине, соответственно, что коробка вскрыта даже не возникло подозрений. В декабре вручил супруге подарок, а 14 декабря при... Читать отзыв В конце ноября я приобрел в подарок на юбилей смартфон Microsoft Lumia 650 Dual SIM (магазин "Связной Логистика" № 124 расположен по адресу: Волгоград, ул.Землячки, 110-Б). При покупке проверили работу аппарата, камеру, сверили IMEI смартфона с коробкой. Смартфон был только один, на витрине, соответственно, что коробка вскрыта даже не возникло подозрений. В декабре вручил супруге подарок, а 14 декабря при обмене обычной карты SIM на нано-SIM обнаружили отсутствие второго слота SIM. То есть получается, что мне вручили обычный односимочный Microsoft Lumia 650. При детальном изучении информации на телефоне и коробке обнаружил, что на коробке наклеена наклейка с IMEI смартфона, который мне положили в коробку. Под этой наклейкой есть другая с другим IMEI. При обращении в магазин мне предложили оформить претензию на возврат денежных средств. Через некоторое время претензионный отдел отказал мне в удовлетворении претензии с формулировкой: "...суть вашей претензии - Товар Вам не подошел, однако товар продан Вам надлежащего качества, поэтому отказ...". (написал своими словами).
Позвольте, я купил Microsoft Lumia 650 Dual SIM, что подтверждается чеком, страховкой, информацией на коробке. А по факту в коробку положили Microsoft Lumia 650 с одним слотом SIM, так еще и на коробку наклеили новый IMEI. Явное мошенничество. Однако работники АО "Связной Логистика" говорят, что это я виноват, типа плохо смотрел.
Если вдруг с телефоном что-то случится, я даже не смогу получить услугу ремонта по гарантии.
В итоге настроение испорчено.
Уважаемые покупатели, будьте внимательны! Не доверяйте продавцам, а особенно АО "Связной Логистика", проверяйте все нюансы досконально. Несмотря на декларацию о том, что клиент всегда прав, на самом деле работникам АО "Связной Логистика" мы, его клиенты, глубоко безразличны.
А я собираю документы для обращения в суд.

Цифровая техника

Вопросы и ответы