Отзывы о грузоперевозчиках
Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
1 ![DPD отзывы]()
Самый плохой сервис доставки В тарифе OPTIMUM указано, что доставка с Екатеринбурга в Новокузнецк максимум 3 дня. Курьер в магазине забрал заказ 10 мая, сегодня 15 мая, заказ до сих пор в транзитном терминале уже вторые сутки, до этого в другом транзитном терминале два дня. По телефону автоответчик сообщает, что доставят только 17 числа.
Ребят,... ![DPD]()
![DPD]()
Добрый день, Екатерина.
Сожалеем, что оставили такое впечатление.
Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
1 ![КИТ: Транспортная компания отзывы]()
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых... ![КИТ: Транспортная компания]()
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
КИТ: Транспортная компания
Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114926 просмотров
Грузовое такси *Про-Груз* Красноярск
Грузоперевозки, Красноярск, ул. Вильского, 16
5
17 отзывов
451 просмотр
Транспортная компания «Транзит Групп»
Грузоперевозки, Москва, Волгоградский пр-кт, д. 35, оф. 302
5
13 отзывов
6259 просмотров
ООО «Карго Линк»
Грузоперевозки, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Магистральная, д.20
3
12 отзывов
2967 просмотров
Переезд идеал
Грузоперевозки, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 11, стр. 21
4.7
73 отзыва
10903 просмотра
Важный груз (vagruz.ru)
Грузоперевозки
Не советую пользоваться услугами этой компании - Отзывы о Важный груз (vagruz.ru)
Данную компанию по грузоперевозке выбрала, тк они одни из первых появились в поисковой строке и отзывы на их услуги очень хорошие(но они только у них на сайте, на этом надо было заострить внимание).
С консультантом обсудили все нюансы и он также проговорил сам, что в районе, куда едет груз, сможет предоставить(найти) только одного грузчика(для разгрузки). Я согласилась, тк нам одного проще найти(среди живущих в поселке), чем двоих сразу. Но в день отъезда машины он(консультант), не предупредив, а ответив на мой вопрос о грузчике, сказал, что навряд ли получится найти им человека. Утверждает, что мы с ним не договаривались вообще на разгрузку. А то что это нормальная функция(согласна доплатить) при таких услугах. Огромная ошибка консультанта в том, что он не убедился, что клиент его правильно понял и то, что он сам начал разговор о разгрузке с их грузчиком.
Эта ситуация ввела нас в очень не удобные условия и моим "возрастным" родителям пришлось сами разгружать машину... (последствия здоровья и тп...описывать не буду)
Спасибо компании "важный груз" за упаковку и загрузку вещей, а вот не профессионализм консультанта повел за собой негативный отзыв...
отзыв
Комментарии к отзыву
По вопросу работы консультанта, мы провели анализ записи Ваших разговоров с ним и проанализировали переписку в мессенджере, а также направили Вам записи, чтоб вы в этом убедились сами.
Действительно консультант не обещал предоставить одного грузчика на разгрузке и предупредил, что скорее всего в Вашем поселке нам не найти грузчиков. Странно было бы найти только одного, а двоих никак). Возможно Вы общались с другими компаниями, которые обещали.
А также в предоставленном Вам расчёте стоимости не фигурировала разгрузка, а лишь упаковка, погрузка, перевозка.
Также, как только выяснилось недопонимание (а это было еще за сутки до разгрузки), консультант во избежание недоразумений предложил свою помощь найти грузчиков, на что Вы отказались и сообщили, что сами все найдете.
Надеемся, что после предоставленной информации, Вы поменяете свое мнение, тем более, что работа была выполнена в срок и качественно!