› › ›

Елена Отзыв написан 11 марта, 2022 год 76 просмотров

Был оформлен в августе 2021г. заказ на приобретение обогревателей, заказ оплачен полностью. Обогреватели не подставили. Обратилась с иском в суд. Вынесено решение суда - обязать поставить обогреватели. Решение не исполняют. Во время судебного разбирательства вели себя вызывающе нагло и цинично. С момента получения оплаты прошло 7 месяцев. В этом магазине с августа 2021г. "зависло" больше ста тысяч по разным заказам. В итоге - ни денег, ни товаров. Остерегайтесь заказывать у них что-либо. Заявление в полицию по данному вопросу также уже подано.

Достоинства:

Их нет, раньше был хороший магазин. теперь это сайт для выкачки денег, а товары не поставляют, и санкции тут ни при чем, деньги они получили еще в августе 2021, уклоняются от поставок оплаченных товаров

Недостатки:

нарушение закона о защите прав потребителей, непрофессиональные менеджеры поддержки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 14 марта, 2022 год

Добрый день, Елена!

Приносим Вам свои извинения! Благодарим Вас за подробную информацию и Ваш отзыв! Для дальнейшего рассмотрения вопроса и решения проблемы нам необходимы Ваши данные (номер заказа 15 цифр или телефона, на который он был оформлен). Мы передадим их специалистам. Ждём Вашего ответа!

С уважением, Гущина Дарья

Специалист отдела обратной связи с клиентами

Ответить

Гость 14 марта, 2022 год

Добрый день. Ваша организация имеет так много судебных процессов с потребителями, у которых взяли деньги и не поставили товары? Вы даже не поняли, кто написал отзыв? Да уж, Ваша организация получается еще хуже, чем я о ней думала. Не ссылайтесь на санкции,смешно. Обогреватели, обои, краску, олифу, анкера и прочее Вы не поставляете с 05.08.2021г. От Ваших формальных извинений лучше не стало. 2108-290001-13658 от 05.08.2021 , 2108-248100-12728 от 14.08.2021 ,2108-297159-38490 и так далее. всего больше 60 заказов на сумму около СТА ТЫСЯЧ, по которым деньги получены,а товаров нет.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: МОШЕННИКИ, берут деньги, товары не поставляют с августа 2021г.
Item: ВсеИнструменты.Ру
Rating: 1
Author: Елена

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

114 отзывов

32485 просмотров

Купил на Велоскладе отличный велосипед! Моя мечта сбылась! Зачем тебе такой дорогой велосипед — меня спрашивают друзья. Чтобы получать кайф от каждой поездки. И это реально так. Первый велосипед Салют, потом Азимут, Навигатор и наконец вот этот красавчик — Stels Pilot 950 MD 2023 года выпуска на 26-ти дюймовых колесах. Очень классный — в жизни даже лучше, чем я...

Best Reputation

Интернет-магазины

2.7

3 отзыва

3268 просмотров

Обманули меня Лохотрон!!! Повелся на цену и был кинут данной компанией!!! Не рекомендую обращаться!!! Лохотрон!!! Взяли деньги и не выходят на связь!!!

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.3

311 отзывов

9179 просмотров

Надувательство в отеделе готовой еды именно при доставке 02.05.2024 оформила заказ, в котором заказала в том числе и "Салат из икры сельди с луком" по цене 1693,43 за кг. Заказала 1 кг. В одном кг икры сельди было грамм 200, остальное лук и рассол. То есть, по факту привезли "Салат из лука и рассола с минимальным количеством икры...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.7

793 отзыва

54391 просмотр

Хороший магазин , можно доверять , качество на высоте . Быстрая доставка , Качественный товар , былы за оплату через Яндекс карту . Оригинал 100%. Буду еще заказывать .

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6855 отзывов

242397 просмотров

Цены не перестают радовать Несколько раз заказывала здесь самые разные товары. Выбор превосходный, цены не перестают радовать, как и проводимые акции, да и доставка своевременная. Спасибо.

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

2000 отзывов

275186 просмотров

Навязывание всякого г.на. Полазил по их сайту, с компа, заказав какую-то там копеечную хрень, которую больше нигде не мог найти, понажимал на кнопочки, и теперь мне пишет-у вас открыт WB Кошелёк. Закройте его в приложении Balance Pay, чтобы удалить аккаунт. То есть теперь мне надо поставить приложение на телефон, чтоб удалить что-то там, что...

Vasko.RU

Интернет-магазины

1651 отзыв

130234 просмотра

Спасибо! Телевизор доставили. Спасибо! Телевизор привезли запечатанным, упаковки много, не поцарапали, помогли занести. Хочу отметить приятную цену на телек 50 дюймов, до 30 тыс получился. Теперь все программы работают, интернет ловит хорошо, смотреть приятно, надо было раньше купить)

Ozon Global

Интернет-магазины

4.9

201 отзыв

2762 просмотра

Озон глобал Работу озон глобал лично я оцениваю ужасно, что бы сделать возврат нужно побегать, пунк выдачи ОЗОН глобал возврат не делает нужно идти на почту, а наша почта это что с чем-то. А если продавец не отправит штрих код что бы возврат товара отправить на почте бесплатно, то придётся отправлять за...

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

51 отзыв

1604 просмотра

Духовой шкаф Miele H7840BMX OBSW От нашей покупки вся семья просто счастлива! Теперь все с нетерпением ждут от меня вкусной выпечки и новых блюд. Я в нем готовлю классные щи, которые нам напоминают те, которые готовила бабушка в русской печи. Сам шкаф шикарно смотрится на кухне. Он классно встает в интерьер. Еще мне нравится легкое...

Мосавтошина

Интернет-магазины

3.1

292 отзыва

81748 просмотров

Мошеннические действия с подменой резины 22 года на 23. Приобретал у них резину 28 марта зимнюю, все 4 штуки были 23 года до оплаты ходил смотрел.Оплатил увёз, приехал в гараж, посмотрел 1 балон, впарили 22 года. Подмена, не связывайтесь с ними недобросовестные нелюди.Об этих мошеннических действиях звонил оператору, сообщил.

Laser expert

Интернет-магазины

2.7

7 отзывов

262 просмотра

Положительный отзыв от нас и благодарность! Менеджер магазина попросил оставить отзыв о покупке аппарата на данном сайте, полистала страничку – поняла почему))) Да, к сожалению, мы покупатели склонны оставлять по большей части негативные нежели положительные отзывы. Удачная покупка считается нормой и кажется, что не стоит особого внимания. У нас с покупкой оборудования прошло все отлично. Доставка...

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28

4.4

507 отзывов

78149 просмотров

11 кустовых роз - супер))) Заказ №4587395 от 02.05.2024 - заказывал букет из 11 кустовых красных роз. Супруга довольна! Букет шикарен) Спасибо! Буду обращаться ещё)) Ребят рекомендую)

GGsel

Интернет-магазины

295 отзывов

12385 просмотров

Отличный сайт с отличными ценами Много разный и удобных предложений для покупателей. Играю в Apex legends покупаю монеты и все прекрасно приходит на мой баланс. В общем отличный сайт, советую всем

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

14 отзывов

300 просмотров

Вообще без проблем активировала все Покупала здесь ключи на офис 2021 и винду 10, все работает как положено. Спасибо большое, оба активировались быстро, без нервов и каких-то проблем. Даже к помощи посторонних не прибегала

SoftComputers.org

Интернет-магазины

148 отзывов

15445 просмотров

Купил здесь лицензионный Купил здесь лицензионный офис и одиннадцатую винду. Программное обеспечение инновационное и работает без проблем. Я рекомендую сотрудничество, цена разумная и я доволен результатом.

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

810 отзывов

42006 просмотров

Товар не продали , не привезли как обещали. Впервые решил купить набор инструментов в aliexpress , сразу оплатил и через две недели получаю сообщение от какой то фирмы гбс-брокер о предоставлении им ксерокопий моего паспорта и ИНН , я естественно отказался и тогда они сообщают мне что товар оплаченный мной в aliexpress я не получу , написал в...

Интернет-магазин велосипедов Stels-rf.ru

Интернет-магазины

3 отзыва

76 просмотров

Мой опыт выбора и покупки В начале прошлого месяца приобрёл тут велосипед для своего сына подростка. Бренд хорошо известный сам по-молодости на стелсе гонял. Сейчас у них новый дизайн и хороший уровень качества

Магазин мебели и декора "Этажерка"

Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59

4.8

69 отзывов

10103 просмотра

Отличное кресло Заказал кресло в кабинет из натуральной кожи, всё отлично. Пользуюсь несколько месяцев, нигде ничего не протерлось, качество достойное. Доставка своевременная, ребята подняли на этаж.

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

605 отзывов

86074 просмотра

Продают б/у товар В апреле 2024 купила пароочиститель, оказалась поврежденная деталь, которая при визуальном осмотре не видна. Компания отказалась обменять товар или вернуть деньги. Потеряла 8 000, т.к пароочистителем пользоваться невозможно.

Ответ представителя Холодильник.РУ

понедельник, 6 мая

Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию....

Euroauto.ru

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Левашовский пр., 15

3.1

91 отзыв

15622 просмотра

Сделали шиномонтаж на евроавто и чуть не убились 26 апреля 2024 Колпино, Заводской проспект евроавто сделали шиномонтаж поменяли зимние шины на летние, в результате на следующий день с ребёнком поехали загород и оказалось, что колеса не докручены, а заднее правое вообще было не закручено. Дальше приехали на шиномонтаж нам закрутили нормально колеса и сказали надо будет...

Интернет-магазин Magnad

Интернет-магазины

26 отзывов

2356 просмотров

Интернет-магазин Magnad отзыв Взял Ракету. Не прогадал. Выглядит как простой фонарик, но обладает всеми достоинствами электрошокера. Теперь всюду его таскаю

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазины

281 отзыв

23138 просмотров

Техника для тебя Я недавно сделала заказ варочной панели в интернет-магазине Техника для тебя. Хочу поделиться своими впечатлениями о них. Магазин предлагает широкий выбор различной техники от разных производителей. Это помогло мне выбрать варочную панель, которая идеально подходило для моей кухни. Оформление заказа прошло быстро и легко. Доставили точно в срок.

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.5

45 отзывов

2505 просмотров

Испорченное настроение Я не могу разделить радость с предыдущими отзывами. Чаще всего пишут о том , в каком состоянии и как упакованы пришли саженцы, и почти никогда о том, как они прижились и дальнейшая их судьба. Я заказывала саженцы на агро-маркете четыре раза, и с каждым разом настроение от заказов портится все...

Ответ представителя agro-market24.ru

воскресенье, 5 мая

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

271 отзыв

100219 просмотров

Обнуляют бонусы Я продавец на Ярмарке мастеров с многолетним стажем. Всякое бывало, но уже второй раз сталкиваюсь с не приятной ситуацией. Из за сбоя программы отключается онлайн оплата, продажи сразу прекращаются и обнуляется бонусы накопленные с продаж. Писала в тех поддержку, чтобы мои бонусы вернули. Настаивают на подключении программы привелегий. А я...

Wiekk

Интернет-магазины

125 отзывов

1937 просмотров

Хороший магазин Заказывали в wiekk гибкий кухонный смеситель. Очень удобная и качественная вещь, помогает очищать раковину и посуду эффективнее. Порадовало, что можно использовать и как обычный кран, и как гибкий (при чем есть 3 разных режима). Цена вполне неплоха. Рекомендую этот магазин😊

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины

1.6

464 отзыва

81648 просмотров

Отличный магазин с широким выбором инструментов Как сантехник, всегда искал надежные инструменты, но это не всегда легко. Наконец-то нашел магазин, который предлагает качественное оборудование и дружелюбное обслуживание. А приложение для заказов супер, но честно скажу, доставка занимает время.

Forward-ru.ru - интернет-магазин велосипедов на Каширском

Интернет-магазины

3 отзыва

100 просмотров

Моя покупка Всем привет. Сын выпросил себе трюковый самокат , пришлось ему заказывать . Неплохой магазин несколько моделей сразу в наличии . Доставили за три дня курьером

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

295 отзывов

22293 просмотра

Меняют туры по своему усмотрению Бронирование и оплата тура в этом сервисе ничего не значит, для таких мошенников, ничего не меняется, даже если вы выбрали удобное время вылета с переплатой. Травелату ни за что не упустит возможности поменять даже документы уже высланные. Сотрудники, просто на удобные рейсы отправляют своих родственников и друзей. Вы попросту оплачиваете...

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

249 отзывов

44637 просмотров

Вонючие мошенники Заказал товар в январе 2024 на 25000, уже 2 мая, ни товара, ни денег... Первое время отвечал "менеджер" и кормил завтраками. Сейчас дозвониться не возможно.

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

46 отзывов

7964 просмотра

Учли пожелания, выполнили доставку Только здесь нашёл матрас, нестандартный, в наличии. Причём скидку сделали без всяких Но. О доставке договорились индивидуально, выполнили в удобный мне день и время. Матрас совершенно новый.

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины

Велосклад

Рейтинг: 4.7
114 отзывов

Best Reputation

Рейтинг: 2.7
3 отзыва

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Рейтинг: 2.3
311 отзывов

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.7
793 отзыва

OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6855 отзывов

Wildberries.ru