Wildberries.ru отзывы

› ›

1.3 5

2300 отзывов / 299788 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

115

Разочарование

Марина 8 июня, 2015 год

Являюсь постоянным клиентом, никогда никаких проблем. Неоднократно заказывала маски фирмы Бьюти стайл - огни всегда в коробках по 6 или 10 штук.Появилась на сайте новая маска, цена 1790, количество не указано, по глупости посмотрела на других сайтах-10 штук в коробке, цена примерно такая-же. Заказала, подумала, что новый товар, просто не успели описать внимательно! Со всеми скидками получилось 1200. Мне прислали... Читать отзыв Являюсь постоянным клиентом, никогда никаких проблем. Неоднократно заказывала маски фирмы Бьюти стайл - огни всегда в коробках по 6 или 10 штук.Появилась на сайте новая маска, цена 1790, количество не указано, по глупости посмотрела на других сайтах-10 штук в коробке, цена примерно такая-же. Заказала, подумала, что новый товар, просто не успели описать внимательно! Со всеми скидками получилось 1200. Мне прислали 1(одну) одноразовую маску без коробки. Косметика возврату не подлежит. Выступать в пункте выдачи безсмысленно - на сайте ведь не указано, что их 10! Выкупила, приехала домой и стала звонить в WB. Вежливая девушка составила обращение в отдел продаж, сказала, что ответ пришлют на электронную почту в течении 3-5 дней. Но и через 7 дней ответа не было, написала сама на сайт письмо - молчат! Стала опять звонить, очень вежливая девушка сказала, что видит моё обращение, а почему нет ответа, узнает у старшего менеджера. Потом меня соединили со старшим менеджером, которая пояснила, что раз на сайте не написано, что масок 10, то и нечего рассчитывать на это, я видела, что товар описан с ошибкой и всё-равно заказала, значит согласна на 1 маску. На все мои слова о том, что я ведь полностью оплатила товар магазину, верните оплаченный товар, услышала, что ничего не получу. Остался очень неприятный осадок, магазину нет дела до постоянных клиентов, он не дорожит своей репутацией из-за 1000 рублей - не нравится, не заказывай! Совершенно совковый подход. Единственный плюс - после разговора со старшим менеджером на сайте наконец-то появилась информация, что масок 10! Даже не знаю, на какой великий праздник теперь наложить эту супер-дорогую маску!

1 согласен Показать 1 ответ

Севис

Гость 29 мая, 2015 год

Был процент выкупа 40 стал 14 после заказа № 39564886 заказ выкупил. Пожелания - может хватит менять правила когда задумается.У вас правила прописаны и касаются обоих сторон. Нет с вами обратной связи- что не законно. Что касается процента выкупа- не надо присылать рваные вещи или просто не присылать заказ. В Перми отдел выдачи работает безобразно, в помещении грязь... Читать отзыв Был процент выкупа 40 стал 14 после заказа № 39564886 заказ выкупил. Пожелания - может хватит менять правила когда задумается.У вас правила прописаны и касаются обоих сторон. Нет с вами обратной связи- что не законно. Что касается процента выкупа- не надо присылать рваные вещи или просто не присылать заказ. В Перми отдел выдачи работает безобразно, в помещении грязь и мусор. Персонал на покупателей не обращает внимания , а просто трещит между собой. Слова Здравствуйте с них не вытянешь.

2 согласны

Ответ представителя Wildberries.ru 31 мая, 2015 год

Здравствуйте!
На основании отзыва мы связались с Вами и предоставили информацию об актуальных условиях сотрудничества.
По электронной почте мы предоставили Вам подробный расчет процента выкупа за 183 дня.
На нашем сайте указаны контактные данные, по которым с нами можно связаться, а именно номер телефона (можно также воспользоваться функцией "Звонок с сайта" при наличии гарнитуры), адрес электронной почты [email protected], кроме того можно обратиться к нам из Личного Кабинета ("Мои обращения").
Товары с браком, если они поступили в заказе, необходимо вернуть, не приобретая, указав причину возврата, и при подтверждении брака товар будет снят с продажи, а его возврат будет исключен из расчета Вашего процента выкупа.
По работе сотрудников пункта самовывоза в Перми мы проведем проверку и сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем получать заказы Вам было удобно, и покупки радовали Вас.
Примите наши извинения за доставленные вам неудобства, связанные с получением заказа.

Пора "похудеть"

Гость 5 мая, 2015 год

То что качество товаров не очень,было всегда.Удивляет,что бренды известных фирм,подделывают-это уже хуже,этикеткам веры нет,часто и вовсе без этикеток.Упаковка товара ужасная.Большая одежда может приходить в маленьких пакетиках вся помятая.Шляпы либо в пакетах,сложенные,или в коробках для обуви.Хрупкий товар - в затрёпанных коробках без дополнительной упаковки.Много брака (разбитые,потрёпанные,рваные,грязные и т.д.),при отправки не следят за вложениями и переправкой.Сам клиент должен усматривать при получении.Кому как... Читать отзыв То что качество товаров не очень,было всегда.Удивляет,что бренды известных фирм,подделывают-это уже хуже,этикеткам веры нет,часто и вовсе без этикеток.Упаковка товара ужасная.Большая одежда может приходить в маленьких пакетиках вся помятая.Шляпы либо в пакетах,сложенные,или в коробках для обуви.Хрупкий товар - в затрёпанных коробках без дополнительной упаковки.Много брака (разбитые,потрёпанные,рваные,грязные и т.д.),при отправки не следят за вложениями и переправкой.Сам клиент должен усматривать при получении.Кому как повезёт.Цены завышены в разы.Даже скидки(различные акции)не помогают их снизить.На сайте вид и описание товара часто разнятся с самим товаром.Фото не разглядеть,плохое.Описание поверхностное.Задаёшь вопрос - ответа не получаешь.
Есть галерея-фото покупателей и даже образы недели из этих фото.В них участвуют модели магазина и сами покупатели.Для большего покупательского спроса.
Модели вроде как покупатели.О честности говорить не приходится.Галерея особо ни кем не контролируется.Приветствуются фотошопы,сомнительного содержания.Хотя задумка была не плохая.
Из плюсов:от всего можно отказаться при получении и не оплачивать товар(без объяснений),но с потерью % % выкупа(если нет явного брака,определяет сам магазин);есть пункты с примерочными(в некоторых городах),но не всё можно примерять и даже разворачивать,чтобы посмотреть(во многих случаях нарушение закона о торговле),такие инструкции самого магазина;есть бесплатный контакт по телефону.
Из явных минусов:
бракованный товар сначала снимается с продажи,а потом,по истечении времени,опять выставляется на продажу;цены сначала завышают выше потолка в разы,а потом делают скидки вроде как большие скидки,хотя цена всё-равно завышена;можете написать отзыв,но его читают только покупатели,работникам магазина до него дела нет;можете задать вопрос по товару(если вы зарегистрированы),но ответ чаще отрицательный("ещё нет данных"- и это до нескольких лет нет данных).
Для раздумий и этого достаточно.Оценка из пяти только двойка!

2 согласны

Ответ представителя Wildberries.ru 19 мая, 2015 год

Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Интернет-Магазине.
На нашем сайте представлена продукция только оригинальные товары разных марок. Мы внимательно относимся к качеству представленных в нашем ассортименте товаров и сотрудничаем только с ведущими поставщиками. В разделе "Сертификаты" нашего сайта есть сертификаты и декларации соответствия, с которыми может ознакомиться каждый наш Покупатель перед оформлением заказа.
На складе товары в обязательном порядке проверяются и проходят предпродажную подготовку, они дополнительную упаковку для того, чтобы при транспортировке избежать возможных повреждений.
В случае, если на складе выявляется брак каких-либо товаров, они снимаются с продажи и ни в коем случае не могут попасть в продажу повторно.
Мы регулярно проверяем актуальность стоимости товара на сайте. Изменение стоимости как в сторону повышения, так и снижения, зависит от различных факторов. Разнообразные акции проводятся в нашем Интернет-магазине ежедневно. Также Покупателям предоставляется возможно получить максимальную скидку Постоянного Покупателя, до 20%. При оформлении заказа в нашем Интернет-магазине, у Вас есть возможность воспользоваться промокодом и скидкой постоянного покупателя которые одновременно действуют на заказываемые товары.
В Галерее Стиля публикуются образы наших Покупателей, правила публикации фото указаны в Личном Кабинете ("Мои образы"). Все образы размещаются реальными Покупателями, которые совершали у нас покупки, если желаете, Вы также можете присоединиться к ним.

Разочарована.

Катерина. 21 апреля, 2015 год

Раньше все покупала в другом интернет-магазине.Но решила заказать на WB и сразу была очень довольна,не обратив внимания на процент выкупа.Решив сделать очередной заказ,с удивлением обнаружила что необходима 100% оплата.Это мне абсолютно не подходит.Хочется заказать несколько моделей и размеров для оптимального выбора,но теперь это невозможно.Заранее оплачивать,а потом возвращать деньги крайне не удобно.Смысл тогда в заказах?Лучше в магазине поискать или у конкурентов.Поэтому... Читать отзыв Раньше все покупала в другом интернет-магазине.Но решила заказать на WB и сразу была очень довольна,не обратив внимания на процент выкупа.Решив сделать очередной заказ,с удивлением обнаружила что необходима 100% оплата.Это мне абсолютно не подходит.Хочется заказать несколько моделей и размеров для оптимального выбора,но теперь это невозможно.Заранее оплачивать,а потом возвращать деньги крайне не удобно.Смысл тогда в заказах?Лучше в магазине поискать или у конкурентов.Поэтому возвращаюсь в проверенный магазин,где больше ценят своих клиентов.

1 согласен Показать 1 ответ

В целом довольна

Ольга 26 марта, 2015 год

Хороший выбор, низкие цены, бесплатный курьер. Одна ложка дёгтя, что последние два раза часть моих заказов была перепутана. То есть вплоть до того что мне привозили вместо тех кроссовок что я заказывала, кроссовки другого цвета и размера.

Показать 1 ответ

Скидка

Татьяна 16 февраля, 2015 год

Несколько лет был мой любимый магазин! Заказавала у них много, никогда проблем не было. Со скидками постоянного клиента тоже всё всегда было хорошо. Но так получилось, что за последнии пол года сделала только один заказ, на 400 р., от которого мне пришлось отказаться. Но видимо этого было достаточно, чтобы моя скидка постоянного клиента, в размере 15% и суммой выкупа 100%... Читать отзыв Несколько лет был мой любимый магазин! Заказавала у них много, никогда проблем не было. Со скидками постоянного клиента тоже всё всегда было хорошо. Но так получилось, что за последнии пол года сделала только один заказ, на 400 р., от которого мне пришлось отказаться. Но видимо этого было достаточно, чтобы моя скидка постоянного клиента, в размере 15% и суммой выкупа 100% просто обнулилась. Смешно просто. Сейчас имею скидку и выкуп такую же, как только что зарегестрировалась. Причём с суммой выкупа почти 100.000. т. е. если вы ничего не заказываете в течении полугода, все ваши скидки скидываются, не смотря на то сколько вы выкупили до этого. Причём раньше такого не было. Я так понимаю сменилось руководство, и начался бардак. Причём везде. С доставкой, скидкой. После этого наверное придётся забыть про этот магазин. И даже не из-за скидки. Не такая уж она и великая. А просто не приятно.

2 согласны Показать 1 ответ

Светлана 5 февраля, 2015 год

Комментарий: Добрый день!
Расскажу пред историю: на кануне вечером, перед доставкой товара их водитель - Валерий мне позвонил, чтобы спросить как ко мне добраться, чтобы тот самый товар привезти. Мы поговорили, но уже это наводит на мысли. Спросил когда ко мне нужно приехать, хотя при заказе чётко указывается время доставки. дальше больше, приезжает этот Валера, я ему подаю 6000 руб., дальше... Читать отзыв Комментарий: Добрый день!
Расскажу пред историю: на кануне вечером, перед доставкой товара их водитель - Валерий мне позвонил, чтобы спросить как ко мне добраться, чтобы тот самый товар привезти. Мы поговорили, но уже это наводит на мысли. Спросил когда ко мне нужно приехать, хотя при заказе чётко указывается время доставки. дальше больше, приезжает этот Валера, я ему подаю 6000 руб., дальше начинается цирк, как в трамвае утром - разговор с кондуктором. -"У меня нет сдачи, может посмотрите". Я ответила ему спокойным голосом, ну, что есть то есть, не аптека мол. В ответ на это он подобно злому кондуктору начал орать и пререкаться: - "Я вам тоже не банк, могли бы и подготовиться и много чего на, что я даже не нашла слов ответить. Ребят, скажу лишь то, что после его ухода, я не могла успокоиться ещё 30 минут. Если взять во внимание, что мне вообще нельзя волноваться, могут быть очень серьёзные проблемы со здоровьем. Почему ваш персонал позволяет так себя вести? что за регистратура бесплатной поликлиники? Почему я должна вообще думать есть у вас сдача или нет? Почему какие то Валеры имеют право, за мои же деньги - заказ на минутку на 5700 руб., орать и хамить. Скажите спасибо, что моего мужа не оказалось дома, а то бы вашему Валере наглядно объяснили бы где эту сдачу взять и куда с ней пойти, а ещё бы и ускорения придали. Что за хамство такое??????????????????????????? Что за сервис????????????????????

Показать 1 ответ

Мария 18 января, 2015 год

Отличный интернет- магазин, пользуюсь не один год, очень довольна покупками.

1 не согласен

Ответ представителя Wildberries.ru 19 января, 2015 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Приятно знать, что совершать покупки у нас удобно, и что этот процесс доставляет Вам положительные эмоции.
Удачных Вам покупок!

хадижат 25 декабря, 2014 год

нет возможности жаловаться на работу вилдберис когда не приходит заказ
куда и кому обращаться по поводу заказа,который не пришел.

2 согласны

Ответ представителя Wildberries.ru 29 декабря, 2014 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за обращение.
Вы можете связаться с нами специалистами в круглосуточном режиме любым удобным для Вас способом : по бесплатному единому контактному номеру, на электронный адрес или форум.
Полные данные предоставлены нашим Клиентам на сайте в разделе Контакты.
Наши специалисты с удовольствием ответят на все Ваши вопросы и разрешат любую ситуацию по Вашему обращению.
Будем рады Вас и в дальнейшем видеть среди наших покупателей. Приятных Вам покупок и положительных эмоций! Показать 1 ответ

Гость 15 ноября, 2014 год

Не верьте Wildberries! Поддельная китайская одежда низкого качества за высокую цену. Обманывают, что бесплатная доставка. После заказа выясняется, что необходима предоплата.

2 не согласны

Ответ представителя Wildberries.ru 29 декабря, 2014 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.
Доставка в нашем интернет-магазине полностью бесплатная.
Мы всегда следим за качеством и товарным видом поставляемых товаров.
В нашем магазине представлен только оригинальный товар, на всю продукцию имеются сертификаты, предоставленные производителями на нашем сайте. Вы так же можете с ними ознакомиться, зайдя в раздел "Сертификаты".
При обнаружении дефекта или какого-либо несоответствия товара при получении, пожалуйста, сообщайте об этом курьеру или сотруднику пункта самовывоза для оставления комментария к заказу.
Если при отказе была правильно указана причина возврата и при проверке подтвердиться дефект или несоответствие, то данная позиция не будет учитываться в проценте возврата.
Мы приложим все свои усилия для того, чтобы Вам не пришлось осуществлять возврат по причине того, что товар Вам был доставлен ненадлежащего качества.
Будем очень рады, если товары, приобретенные в нашем интернет-магазине будут приносить Вам радость и Вы будете получать удовольствие от покупок!

Елена 4 ноября, 2014 год

Подруга посоветовала WB и я ей от души благодарна. Живем в селе, в Московской области, поэтому магазин с бесплатной и быстрой доставкой - находка для меня. Заказываю с сентября 2014 года и довольна качеством вещей. Уверена, что буду заказывать и дальше. Кто-то говорит, что дорого. я проверяла цены на сайтах производителей - на WB можно купить дешевле. Сегодня заказала вещи... Читать отзыв Подруга посоветовала WB и я ей от души благодарна. Живем в селе, в Московской области, поэтому магазин с бесплатной и быстрой доставкой - находка для меня. Заказываю с сентября 2014 года и довольна качеством вещей. Уверена, что буду заказывать и дальше. Кто-то говорит, что дорого. я проверяла цены на сайтах производителей - на WB можно купить дешевле. Сегодня заказала вещи со скидкой в 25 %. Это моя скидка постоянного покупателя плюс скидка дня. Огромный плюс, что у них отличный сайт, есть отзывы о вещах, и даже самые негативные отзывы они не удаляют. Таким образом всегда можно составить свое мнение о товаре. Удобно заказывать вещи для детей, курьеры тоже вежливые, адекватные, культурные люди, служба поддержки работает допоздна. В общем, спасибо WB!

1 не согласен

Ответ представителя Wildberries.ru 29 декабря, 2014 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет-магазине.
Приятно знать, что покупки в нашем интернет-магазине доставляют Вам положительные эмоции!.
Мы стараемся предоставить только лучший сервис всем нашим Клиентам и стремимся к самым высоким стандартам обслуживания.
Будем рады Вашим новым заказам!
Желаем Вам удачных покупок!

Julia 24 сентября, 2014 год

С 2011 года пользуюсь, точнее пользовалась услугами WB. Долго копилось разочарование в них, но настала пора написать. За время пользования всегда был процент выкупа около 15%, выглядит мало, но это уже 450 тыс. рублей. Раньше было удобно - закажешь неск.позиций и выбираешь, что нравится и что подойдет. Сейчас стала отказываться от заказов целиком по 2ум причинам: некачественные вещи (встречала даже... Читать отзыв С 2011 года пользуюсь, точнее пользовалась услугами WB. Долго копилось разочарование в них, но настала пора написать. За время пользования всегда был процент выкупа около 15%, выглядит мало, но это уже 450 тыс. рублей. Раньше было удобно - закажешь неск.позиций и выбираешь, что нравится и что подойдет. Сейчас стала отказываться от заказов целиком по 2ум причинам: некачественные вещи (встречала даже заштопанные платья) и несоответствие размеров (к примеру, заказываю вещь 36 размера, но туда еще три меня войдут и так стало постоянно). С обувью беда такая ж. Приходится перезаказывать и попадаешь на то, что магазин внес меня в список "100% предоплата". Многие мои знакомые уже столкнулись с тем, что деньги не возвращаются неделями и отказались от услуг магазина. Радует, что есть масса аналогов этого магазина, которые ценят клиентов. Уже ушла к ним...И ещё добавление - курьеры WB целыми днями возят заказы и они просто насквозь пропитываются запахом сигарет. Неприятно мерить! Особенно детские вещи (перестала даже покупать их ребенку там)! Понятно, что всё можно отстирать, но есть какие-то рамки: не на рынке покупаем.
В целом недовольства много, но его ранее уже обрисовали люди в отрицательных отзывах! Всем своим друзьям отсоветую этот магазин обязательно.

3 согласны

Ответ представителя Wildberries.ru 29 декабря, 2014 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашем интернет-магазине. Ваше мнение очень важно для нас.
Условия сотрудничества с Клиентом могут быть изменены на усмотрение интернет-магазина согласно Публичной оферте нашего интернет-магазина. Согласием с правилами Публичной оферты является оформление заказа на нашем сайте. В случае изменения условий сотрудничества информация о выборе способов оплаты заказов автоматически отображается в Вашем Личном кабинете.
Мы стараемся предоставить только лучший сервис всем нашим Клиентам и стремимся к самым высоким стандартам обслуживания.
Для проведения проверки по описанной Вами ситуации с курьерами, пожалуйста, сообщите нам номер какого-либо Вашего заказа.

Марина 5 сентября, 2014 год

Первый интернет-магазин которым я воспользовалась. И до сих пор лучше не нашла. Очень удобная навигация, качественные фотографии и детальное описание. Заказы привозят в срок, еще ни разу не было что бы модель не соответствовала тому что я видела на картинке. Я подробнее писала о них здесь reviewscompanies.ru Да и еще в каком интернет-магазине есть бесплатная доставка, примерка и даже если... Читать отзыв Первый интернет-магазин которым я воспользовалась. И до сих пор лучше не нашла. Очень удобная навигация, качественные фотографии и детальное описание. Заказы привозят в срок, еще ни разу не было что бы модель не соответствовала тому что я видела на картинке. Я подробнее писала о них здесь reviewscompanies.ru Да и еще в каком интернет-магазине есть бесплатная доставка, примерка и даже если товар вам не подошел не нужно ничего оплачивать.

1 не согласен

Ответ представителя Wildberries.ru 5 сентября, 2014 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе!
Нам очень приятно, что Вы оценили наш сервис и удобство работы с нашим интернет-магазином!
Мы будем рады видеть Вас среди наших постоянных Покупателей!

Гость 16 августа, 2014 год

Раньше был неплохой магазин.Сейчас не звонят с подтверждением заказа,но это полбеды.Последние свои 2 заказа не получила!Не звонят,не сообщают о прибытии товара в мой город.Каким ,интересно,образом я должна догадываться,что я должна его забрать?Если в предпоследний раз еще пытались звонить,но,что самое интересное,только в 9 часов утра,а я вообще-то в отпуске и сплю в это время.В течение дня повторных звонков не поступало.О последнем... Читать отзыв Раньше был неплохой магазин.Сейчас не звонят с подтверждением заказа,но это полбеды.Последние свои 2 заказа не получила!Не звонят,не сообщают о прибытии товара в мой город.Каким ,интересно,образом я должна догадываться,что я должна его забрать?Если в предпоследний раз еще пытались звонить,но,что самое интересное,только в 9 часов утра,а я вообще-то в отпуске и сплю в это время.В течение дня повторных звонков не поступало.О последнем своем заказе я узнала,только когда зашла на сайт,что на него уже оформлен возврат.Ни звонков,ни писем на эл.почту не поступало.Ужасное обслуживание!Почему я должна в ожидании своего заказа постоянно проверять личный кабинет?Мне некогда,у меня свои хлопоты.

2 согласны

Ответ представителя Wildberries.ru 29 декабря, 2014 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет-магазине.
Мы всегда работаем только на улучшение качества обслуживания наших Клиентов и усовершенствования удобства пользования нашим сайтом.
По многочисленным просьбам наших Клиентов мы ввели много функционалов на нашем сайте для самостоятельно использования и контроля доставок.
Также Вы всегда можете связаться с нашими специалистами для уточнения интересующей Вас информации по доставке любым удобным для Вас способом в круглосуточном режиме.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

Алексей 28 июня, 2014 год

Достаточно интересный и яркий интернет-магазин. Заказывал в Wildberries.ru пару стильных маек и все пришло в полном объеме и хорошего качества. Моя жена купила на Wildberries.ru ну просто кучу платьев))) это у нее новое хобби)) интерфейс интернет-магазина удобный и простой, я быстро разобрался как сделать заказ и провести оплату. Мне понравилось все в полной мере и поэтому я рекомендую и вам... Читать отзыв Достаточно интересный и яркий интернет-магазин. Заказывал в Wildberries.ru пару стильных маек и все пришло в полном объеме и хорошего качества. Моя жена купила на Wildberries.ru ну просто кучу платьев))) это у нее новое хобби)) интерфейс интернет-магазина удобный и простой, я быстро разобрался как сделать заказ и провести оплату. Мне понравилось все в полной мере и поэтому я рекомендую и вам посетить интернет-магазин Wildberries.ru и сделать приятные покупки))

2 не согласны

Ответ представителя Wildberries.ru 5 сентября, 2014 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось совершать у нас покупки!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Удачных покупок и позитивного настроения!

Жанна 27 июня, 2014 год

Для меня магазин Wildberries.ru - это просто находка. Так, удобно, быстро и качественно не обслуживает, не один магазин в реале, а главное доставка абсолютно бесплатно, ведь я живу в области. Оформила заказик и вуаля, проходит денек, а я уже получила обновочки. Магазин одежды Wildberries.ru всегда меня радует огромным ассортиментом, каждый раз ловлю себя на мысли, ну просто душеньки и... Читать отзыв Для меня магазин Wildberries.ru - это просто находка. Так, удобно, быстро и качественно не обслуживает, не один магазин в реале, а главное доставка абсолютно бесплатно, ведь я живу в области. Оформила заказик и вуаля, проходит денек, а я уже получила обновочки. Магазин одежды Wildberries.ru всегда меня радует огромным ассортиментом, каждый раз ловлю себя на мысли, ну просто душеньки и умнички организаторы и учредители Wildberries.ru. Я рассказала подруженькам о магазине Wildberries.ru, теперь они, тоже заказывают и приобретаю одежду и обувь, только в Wildberries.ru

1 не согласен

Ответ представителя Wildberries.ru 5 сентября, 2014 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за столь содержательный отзыв!
Мы очень рады, что Вы выбираете наш интернет-магазин и с удовольствием совершаете покупки у нас!
Нам также будет приятно сотрудничать с Вами в дальнейшем!
Желаем Вам приятных покупок и отличного настроения!

тазик 12 марта, 2014 год

работает там начальник по имени артур . он пдченёных за людей не щитает .крадёт денги с ихней зарплаты и уволняет. я попытался поговорить сним онпросто аскарбил меня. не смотря на мой возрост и укозал на дверь .

2 согласны

Ольга 28 августа, 2013 год

Самый лучший вид сервиса в магазине Wildberries!!! зарегистрировалась года 3 назад, в течен. всего времени сервис совершенствуется, они молодцы!
все возникающие проблемы решаются оперативно и с пониманием (заказывала зонт, сломался через 3 месяца - без проблем нашла его в своих покупках, обратилась, вернули деньги, еще что-то было, но уже и не вспомнится, т.к. все проходит без "головной боли" для клиента.

Успехов и... Читать отзыв Самый лучший вид сервиса в магазине Wildberries!!! зарегистрировалась года 3 назад, в течен. всего времени сервис совершенствуется, они молодцы!
все возникающие проблемы решаются оперативно и с пониманием (заказывала зонт, сломался через 3 месяца - без проблем нашла его в своих покупках, обратилась, вернули деньги, еще что-то было, но уже и не вспомнится, т.к. все проходит без "головной боли" для клиента.

Успехов и процветания данному магазину!

1 согласен 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Wildberries.ru 5 сентября, 2014 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и теплые пожелания в адрес нашего интернет-магазина!
Мы стремимся к высоким стандартам сервиса и рады тому, что Вы довольны качеством обслуживания!
Желаем Вам приятных покупок!

Tatik 14 августа, 2013 год

Хороший сайт. Конечно, нет пределу совершенства... Но ребята стараются. Большой выбор товаров. много пунктов самовывоза.
Попалась один раз бракованная сумка, деньги вернули без проблем, правда, пришлось ждать неделю результатов результатов экспертизы. Все спокойно, на позитивной ноте.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Wildberries.ru 5 сентября, 2014 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и разместили отзыв о работе нашего магазина!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Лера 29 июля, 2013 год

На этот сайт попала первый раз на распродажу. Искала себе не дорогую юбку и первый из попавшихся мне сайтов был wildberries. Очень большой ассортимент одежды, клевой обуви и всяких мелочей. Я не шопоголик и не покупаю все лишь бы было, чаще всего я ищу скидки, акции, распродажи всякие и если нахожу что-то интересное то покупаю. Экономия просто нереальная получается. Сейчас... Читать отзыв На этот сайт попала первый раз на распродажу. Искала себе не дорогую юбку и первый из попавшихся мне сайтов был wildberries. Очень большой ассортимент одежды, клевой обуви и всяких мелочей. Я не шопоголик и не покупаю все лишь бы было, чаще всего я ищу скидки, акции, распродажи всякие и если нахожу что-то интересное то покупаю. Экономия просто нереальная получается. Сейчас заказала себе платьице на свадьбу к подруге, стоит полторы тысячи, артикул 794459 - оранжевое. Цвет меня просто сразил, буду такая апельсинка ходить)) Яркий насыщенный цвет мне очень понравился, да и цена меня устраивает, по сравнению с теми платьями которые в магазинах продают. Надеюсь только с размером угадала и цвет действительно такой яркий останется.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Wildberries.ru 5 сентября, 2014 год

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады работать для Вас!
С удовольствием осуществим Ваши новые заказы!
До новых встреч!

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 2300 отзывов

Интернет-магазины