Ужасная компания. Максимальная некомпетентность - Отзывы о Грузовичкоф

Грузовичкоф
Отзыв написан 20 мая, 2023 год 30 просмотров
Максимально отвратительная компания . Сделал заказ за 9 часов до подачи . Специально чтобы люди спланировали все . Все заранее оплатил через личный кабинет . Перед подачей которая должна была быть в 9 часов утра . Позвонил им и напомнил - на что они уверили меня что все будет нормально, не переживайте . После еще звонил 3 раза когда понял что что то идет не так В 9:30 перезвонил человек и сказал что машина будет в 14 часов. В итоге отменили заказ . Зависли деньги . Никто не может объяснить как их вывести . Впечатление о работе самое ужасное . И так раз 5 за последние пол года . ( кроме зависших денег) ранее ставил оплату налом.




Комментарии к отзыву

Павел, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Наш логистический отдел всегда работает над улучшением сервиса и старается оптимизировать назначение водителей на вызовы, чтобы минимизировать время подачи машин. Для уточнения деталей и разъяснения ситуации просим вас направить данные о заказе на почту [email protected]
Павел 22 мая, 2023 год
Не стоит извиняться и сожалеть об сложившийся ситуации.

Лучше верните мне деньги которые уже жду третий день. И займитесь налаживанием внутренних процессов чтобы в дальнейшем не извиняться а оказывать максимально хорошие услуги клиентам.

Такие ситуации возникают по несколько раз в день и по несколько десятков людей остаются обманутыми ежедневно . Если бы это было один раз , я бы даже не стал писать об этом. Но это случилось 6 раз из 10 последних заказов ( вы можете это посмотреть в личном кабинете - у Вас все там отображается ) наверно и каждый раз я пишу об этом чтобы люди читали и делали выводы о Вашей компании.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.3
6030 отзывов
391385 просмотров
Одной звезды даже много Держали в одном городе неделю без движения. Нарушили срок доставки. Дату доставки переносят каждый день.
DPD Ответ представителя DPD
четверг, 2 мая
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Грузовичкоф
Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее

Грузоперевозки

Титаниум Киров
Титаниум Киров

Рейтинг: 4.7
80 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
4870 отзывов
ГринЛайн
ГринЛайн

Рейтинг: 5
8 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2941 отзыв
ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.3
66 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6030 отзывов
City Express
City Express

Рейтинг: 4.5
91 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2908 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1194 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1204 отзыва