Лента гипермаркет отзывы клиентов

Минтай плохого качества в гипермаркете Лента в Красноярске

Наталья 9 июня, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Красноярск, ул. Мичурина, д. 77 Здравствуйте! В городе Красноярске в Ленте по адресу Мичурина, 77 была куплена рыба минтай охлажденная, потрошенная без головы, оказалась с резким запахом аммиака!
Плюс в этой Ленте - наличие касс самообслуживания.

Некачественная выпечка

Гость 2 июня, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Домодедово, ул. Кирова, 196, стр 28 2 июня была покупка по адресу город Домодедово ул Кирова Лента так вот купила пирог собственного производства кушать не возможно пересаленный а еще в кусочке пирога была обнаружена бумага более похож на фантик

Показать 1 ответ

Нет информирования

Оксана Р. 27 мая, 2020 год

Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем случае происходит так, что... Читать отзыв Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем случае происходит так, что Вы целенаправленно допускаете и провоцируете конфликтные ситуации между Вашими сотрудниками и посетителями. Охранники пытаются говорить об отказе в посещении Вашего магазина, а в это время несколько человек без масок просто проходят мимо нас, конечно всё это ведёт к конфликту и взаимным оскорблениям, после которых принципиально не хочется посещать магазины Лента.
А, что самое интересное, что ВИСИТ КРУПНОЕ объявление о обработке тележок дез.средствами. Я Являюсь ежедневным клиентом Вашего магазина в г. Ижевск ул. Камбарская и НИ РАЗУ не видела как их, и собственно кто обрабатывает...

Позор, позор, позор.

Александр 24 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Омск, Просп. Сибирский, 7 Ходит акция, получи 10 тысяч. Это очень не честно обманом рассылать свою рекламу. такая серьёзная сеть, а так низко врут. пазор.

Недостатки:

Лгуны

Ответ представителя Лента гипермаркет 25 мая, 2020 год

Добрый день!
От имени компании «ЛЕНТА» на сайтах, в некоторых социальных сетях и в рассылке в WhatsApp размещается ложная информация о бесплатных купонах в честь 25-летнего юбилея.
Подобные акции не действительны! В этом году компания «ЛЕНТА» будет праздновать уже 27 день рождения. Также мы никогда не используем рассылки в WhatsApp о каких-либо наших активностях.
Вся информация о действующих акциях указана на официальном сайте компании www.lenta.com и в официальных сообществах «ЛЕНТА» в социальных сетях:
https://vk.com/lentacom
https://www.facebook.com/lentacom/
https://www.instagram.com/lenta_com/
https://ok.ru/lentacom
За информацией вы также можете обратиться в Центр информационной поддержки клиентов – 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).
Будьте бдительны и осторожны!
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Бестактность и непрофессионализм

Пупырка 23 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Московское шоссе 16 Были сегодня в Ленте на Московском шоссе СПБ и всю дорогу по всему магазину за нами ходила сотрудница и следила. Делала вид, что говорит по телефону, но было явно видно, что следит, останавливалась вместе с нами, потом снова шла за нами. Порядком разозлила, отлипла только когда я сказала ей: хватит следить и открыла и показала ей пустую сумку. Очень не... Читать отзыв Были сегодня в Ленте на Московском шоссе СПБ и всю дорогу по всему магазину за нами ходила сотрудница и следила. Делала вид, что говорит по телефону, но было явно видно, что следит, останавливалась вместе с нами, потом снова шла за нами. Порядком разозлила, отлипла только когда я сказала ей: хватит следить и открыла и показала ей пустую сумку. Очень не тактично такое поведение, уж не знаю, что ей в нас не понравилось.

Недостатки:

Бестактность сотрудников

несоответствие цен

Екатерина 22 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11 в гипермаркете Лента на парашутной ,ездим каждую неделю,и каждый раз смотрим в чеке ,что цена не соответствует цене на ценнике !!!!надоело уже!!!!вы если выставляете ценники ,то ценники соответствовать товару и должны быть напротив товара,а не искать сколько это стоит!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

несоответствие цен!!!

Ответ представителя Лента гипермаркет 23 мая, 2020 год

Екатерина, добрый день! Мы сожалеем, что покупки в нашем гипермаркете вызывали нарекания. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы смогли направить сигнал в дирекцию ТК нам необходима дополнительная информация.
Уточните, пожалуйста, даты и примерное время ваших визитов, на какие товары цена не соответствовала. Заранее благодарим за обратную связь.

Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Без масок не пускать -это верное решение.

Вероника Н. 22 мая, 2020 год

Правильно,что руководство Ленты приняло такое решение. Нужно уважительно относиться к решениям ,принятым в стране. Почему работники всех служб находятся на работе по 13 часов и соблюдать все правила и нормы (маски, перчатки), а кто то конкретно не видит в этом надобности. Да никто не спрашивает хотите Вы или нет, согласны или против. Просто соблюдайте принятые правила и все.

Показать 1 ответ

Отказ в покупке

Сергей 22 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 Судя по всему,Лента решила потерять часть своих постоянных покупателей,отказывая в покупке без маски.Магазин не обязан это делать и делает это на своё усмотрение.В результате клиенты уходят в другие магазины,где им не отказывают,а это во всех других.Ни в одном из остальных магазинов Санкт-Петербурга ничего не говорят по этому поводу.

Показать 1 ответ

Оскорбления и хамство

Элла 12 мая, 2020 год

Предыдущий отзыв был про гипермаркет по адресу г. Воронеж, ул. Домостроителей 24, почему-то адрес не прикрепился.

Оскорбления и хамство

Элла 12 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, ул. Домостроителей, д. 24 Никогда бы не подумала, что с вопиющим хамством продавца столкнусь в крупном гипермаркете. В современном мире даже на рынках все продавцы вежливы и порядочны. Еще больше удивляет, местное руководство, которое предпочитает закрывать на это глаза и оправдывать все неадекватные действия. В уважающей себя сети магазинов таких персонажей даже на порог не пускают, а тут сидит себе на кассе... Читать отзыв Никогда бы не подумала, что с вопиющим хамством продавца столкнусь в крупном гипермаркете. В современном мире даже на рынках все продавцы вежливы и порядочны. Еще больше удивляет, местное руководство, которое предпочитает закрывать на это глаза и оправдывать все неадекватные действия. В уважающей себя сети магазинов таких персонажей даже на порог не пускают, а тут сидит себе на кассе и покупателей оскорбляет через одного. Вот вам и клиентоориентированность (продавца зовут Гребенщикова Ирина Леонидовна)

Ответ представителя Лента гипермаркет 13 мая, 2020 год

Элла, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным поведением сотрудника, в нашем торговом комплексе. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Чтобы у нас была возможность передать сигнал в дирекцию ТК, просим вас уточнить дату вашего визита, город и адрес торгового комплекса, который вы посетили. Эта информация позволит нам провести проверку и принять необходимые меры. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Благодарность

Верховцева Эльвира Михайловна 5 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, наб. Обводного Канала, 118 Добрый день всем сотрудникам гипермаркета "Лента". Я Верховцева Эльвира Михайловна и мой муж Борис Николаевич - блокадники, нам по 81 году. Пользуемся вашим магазином много лет (со дня открытия магазина на Обводном канале). Очень довольны. Огромное спасибо. Особую благодарность приносим вашим волонтёрам, которые помогают нам пережить короновирус с первого дня карантина. Низкий им поклон! Сердечно, с огромной теплотой благодарим волонтёра... Читать отзыв Добрый день всем сотрудникам гипермаркета "Лента". Я Верховцева Эльвира Михайловна и мой муж Борис Николаевич - блокадники, нам по 81 году. Пользуемся вашим магазином много лет (со дня открытия магазина на Обводном канале). Очень довольны. Огромное спасибо. Особую благодарность приносим вашим волонтёрам, которые помогают нам пережить короновирус с первого дня карантина. Низкий им поклон! Сердечно, с огромной теплотой благодарим волонтёра Ирину Романову, которая привозит нам продукты, и вселяет тепло и надежду своим добрым отношением. Спасибо! Спасибо! Спасибо!

скидки на день рождения

Борис 30 апреля, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Урхов переулок д.7.лит.А Получил оповещение о скидке в 15% к дню рождения. Оформил всё по ссылке в электронном виде. пришёл к магазин на Шуваловском , 45. отоварился. как в воду глядел. не взял ни чего спиртного. на кассе полученный штрих код прочитать не смогли. Вызванный администратор тоже развел руками. Собралась очередь, куда там 1,5-2 метра дистанция. Пришлось оплатить без скидки

Отдел готовой продукции стал готовить на "отвяжись"

Евгения 30 апреля, 2020 год

Лента г.Тюмень,Старый Тобольский тракт-часто посящаю данный гипермаркет. Всегда все было на достойном уровне. В последнее время испортилось приготовление салатов (все мы люди занятые и периодически приходится покупать готовое). Сегодня в очередной раз купила несколько салатов, свеклу с чесноком испортить трудно, а вот "крабовый"-рис сырой и "витаминный"-капуста жесткая и маслом заправить видимо забыли (и это не единичный случай, несколько раз такое... Читать отзыв Лента г.Тюмень,Старый Тобольский тракт-часто посящаю данный гипермаркет. Всегда все было на достойном уровне. В последнее время испортилось приготовление салатов (все мы люди занятые и периодически приходится покупать готовое). Сегодня в очередной раз купила несколько салатов, свеклу с чесноком испортить трудно, а вот "крабовый"-рис сырой и "витаминный"-капуста жесткая и маслом заправить видимо забыли (и это не единичный случай, несколько раз такое было с другими салатами). Не знаю - сколько поваров работает в данном филиале, но тот который готовил на 30 апреля - совсем не уважает покупателей. Создается впечатление, что поваров несколько, потому что в основном вкусно, как дома.

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 мая, 2020 год

Евгения, добрый день!
Мы сожалеем, что вы остались недовольны качеством товара, приобретенного в нашем гипермаркете. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы смогли направить информацию коллегам ответственным за данное направление, уточните, пожалуйста, дату покупки и номер карты постоянного покупателя, по которой проводили скидку. Заранее благодарим.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

ассортимент боьшой

марусенька 27 апреля, 2020 год

Посещаю постоянно,так как ближайший к дому.Цены ,иногда бывают выше чем в магните ,например,но ассортимент большой есть возможность по выбирать.И переодически скидки бывают большие.

Достоинства:

большой ассортимент

Недостатки:

цены бывают выше ,чем в более маленьких магазинчиках

Жалоба на магазин

Аксана 26 апреля, 2020 год

Я живу в г.Оренбурге вчера приехавши в Ленту которая находится в 24 мкр. возле Леруа или по другому новой армаде, в магазине о безопасности что держать дистанцию так и объявляют что мы заботимся о вас и т д.,но я просто в шоке какой на самом деле творится бардак из 15 примерно касс работало примерно пять касс соотвественно очередь возле каждой... Читать отзыв Я живу в г.Оренбурге вчера приехавши в Ленту которая находится в 24 мкр. возле Леруа или по другому новой армаде, в магазине о безопасности что держать дистанцию так и объявляют что мы заботимся о вас и т д.,но я просто в шоке какой на самом деле творится бардак из 15 примерно касс работало примерно пять касс соотвественно очередь возле каждой кассы примерно не меньше чем по 15 человек,так о какой заботе и безопасности идёт речь по громкоговорителю. Охота ездить в ленту лично у меня точно отбило делание. И ещё подошла на стойку информацию хотела пожаловаться, на что мне сказали что не надо здесь орать у нас просто не хватает сотрудников. В общем вывод один не о какой безопасности людей лента не создаёт, жалею что не сообразила фото сделать чтобы выложить в ютуб

Достоинства:

Плюсы бывают акции

Недостатки:

Отношение ленты к людям ужасное

Хамство в колбасном отделе

Виктория 25 апреля, 2020 год

В ленте г. Луга,ул.Урицкого 77к3 сотрудник колбасного отдела почему то позволяет себе хамить, на просьбу порезать колбасу отказывает, ссылаясь на то что у них нельзя резать колбасу, хотя на прилавках лежит порезанная колбаса, на вопросы не отвечают бубнит что-то под нос, в итоге нахамили, колбасу так и не нарезали, первый раз с такими столкнулись.В других магазинах Лента, всегда с радостью... Читать отзыв В ленте г. Луга,ул.Урицкого 77к3 сотрудник колбасного отдела почему то позволяет себе хамить, на просьбу порезать колбасу отказывает, ссылаясь на то что у них нельзя резать колбасу, хотя на прилавках лежит порезанная колбаса, на вопросы не отвечают бубнит что-то под нос, в итоге нахамили, колбасу так и не нарезали, первый раз с такими столкнулись.В других магазинах Лента, всегда с радостью отрежут и по режут, а тут видимо лень взяла своё.

Ответ представителя Лента гипермаркет 26 апреля, 2020 год

Виктория, добрый день! Мы сожалеем, что этот визит в наш супермаркет запомнился подобным инцидентом, и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим вас указать дату визита в магазин и примерное время.
Благодарим заранее за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Ужасное отношение к покупателям

Игорь Хлимоненков 22 апреля, 2020 год

В очередной раз зашёл за покупками в Ленту в Кудрово и не в первый раз наблюдаю как работают сотрудники пекарни. Стало не приятно и противно, больше хлеб и выпечку вашего производства брать не буду. Женщина фасовала хлеб голыми руками, отмечу, что это было не в первый раз. Я уже обращался с жалобой к администрации, но как видно ничего не помогло.Сейчас... Читать отзыв В очередной раз зашёл за покупками в Ленту в Кудрово и не в первый раз наблюдаю как работают сотрудники пекарни. Стало не приятно и противно, больше хлеб и выпечку вашего производства брать не буду. Женщина фасовала хлеб голыми руками, отмечу, что это было не в первый раз. Я уже обращался с жалобой к администрации, но как видно ничего не помогло.Сейчас такая ситуация в стране, все пользуются средствами индивидуальной защиты, а вашим сотрудникам плевать. Да даже если бы и не пандемии, это не должно так быть.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Лента гипермаркет 23 апреля, 2020 год

Игорь Хлимоненков, добрый день!
Нам жаль, что у вас возникло подобное замечание при посещении нашего торгового комплекса. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Ваш сигнал был направлен в дирекцию ТК для проведения проверки. С сотрудниками пекарни проведена беседа и дополнительный инструктаж о стандартах работы, а также о соблюдении санитарных норм. Будет усилен контроль за данным направлением работы. Еще раз приносим вам извинения и желаем только приятных покупок в ЛЕНТЕ.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Представитель Ленты пообещал разобраться в ситуации 5 дней назад, и на этом всё закончилось

Елена 20 апреля, 2020 год

На мой отзыв от 14 апреля представитель Ленты ответил стандартной отпиской с просьбой сообщить все данные о покупке и обещанием разобраться в ситуации. Я всё написала на страничке отзыва 5 дней назад, прикрепила фото. Ответа нет до сих пор, хотя я ещё раз написала свою просьбу дать какой-либо ответ. Просто интересно было - обычная ли это практика в Ленте. Подтвердилось... Читать отзыв На мой отзыв от 14 апреля представитель Ленты ответил стандартной отпиской с просьбой сообщить все данные о покупке и обещанием разобраться в ситуации. Я всё написала на страничке отзыва 5 дней назад, прикрепила фото. Ответа нет до сих пор, хотя я ещё раз написала свою просьбу дать какой-либо ответ. Просто интересно было - обычная ли это практика в Ленте. Подтвердилось моё мнение о том, что представителям Ленты глубоко всё равно, что о них думают покупатели, от этого ещё более обидно. Граждане, будьте бдительны! Если берёте что-нибудь со скидкой, то на кассе контролируйте ситуацию, иначе вам пробьют товар по полной цене. Сегодня со мной опять случилась такая ситуация - товар вроде как со скидкой, а прошёл по полной цене, пришлось делать возврат.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Лента гипермаркет 21 апреля, 2020 год

Елена, добрый день! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, суть вашего обращения от 14 апреля. Может у вас есть возможность прислать нам ссылку? Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Как можно ошибиться с ЭЛЕКТРОННЫМИ ценниками?!

Гость 17 апреля, 2020 год

Хотела купить "шашлык" в упаковке, в отделе увидела скидку 194 рубля, -привлекло!!! Но пройдя на кассу мне пробивают шашлык за 800 рублей, по моей просьбе пригласили работника с этой секции... Мы дошли до отдела, -я ему показала что ценник на против этого товара стоит 194 рубля, на что он мне сказал, -:"ну это значит ошибся человек , не туда положил!... Читать отзыв Хотела купить "шашлык" в упаковке, в отделе увидела скидку 194 рубля, -привлекло!!! Но пройдя на кассу мне пробивают шашлык за 800 рублей, по моей просьбе пригласили работника с этой секции... Мы дошли до отдела, -я ему показала что ценник на против этого товара стоит 194 рубля, на что он мне сказал, -:"ну это значит ошибся человек , не туда положил! "-но дело в том, что там лежала не одна "моя" упаковка!!! мне было сказанно:"ну если бы вы прочитали ценник досканально, то вы бы поняли что это не тот товар! По заявленной цене вам не кто не чего не сделает!! "

Показать 1 ответ

Сливки разочаровывают

Людмила 17 апреля, 2020 год

14 апреля купила сливки 33% под маркой "Лента", 200 гр. В составе указано, что сливки нормализованные.
Сперва они не взбивались, учитывая, что у меня планетарный миксер, через минут 15 начали слегка густеть. А потом отделилась жирная масса, а внизу оказалось вещество похожее на сыворотку.
Уважаемые производители, зачем нужно так бадяжить продукт? Вы не мне плохо сделали, вы себя... Читать отзыв 14 апреля купила сливки 33% под маркой "Лента", 200 гр. В составе указано, что сливки нормализованные.
Сперва они не взбивались, учитывая, что у меня планетарный миксер, через минут 15 начали слегка густеть. А потом отделилась жирная масса, а внизу оказалось вещество похожее на сыворотку.
Уважаемые производители, зачем нужно так бадяжить продукт? Вы не мне плохо сделали, вы себя позорите. Я всем рекомендую не покупать сливки вашей марки.
А Вам желаю здоровья, что бы вы смогли нести данный груз.
Хочется, что бы владельцы марки обратили на это внимание.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Лента гипермаркет 18 апреля, 2020 год

Людмила, добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались замечания по качеству сливок нашей частной торговой марки. Уточните, пожалуйста, дату покупки, адрес магазина и номер карты постоянного покупателя, которую использовали. Возможно у вас сохранилась упаковка и вы сможете уточнить название фирмы-изготовителя? Эту информацию мы направим в дирекцию магазина и в подразделение, занимающееся работой с поставщиками нашей частной торговой марки. Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ» Показать 1 ответ

Практически идеальный магазин продуктов и товаров первой необходимости

Виталий 16 апреля, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Краснодар, ул. Российская, 257 Люблю Ленту за разнообразие и богатый выбор продуктов. Всегда присутствуют скидки и акции.
Но если забыл карту, то получится не особо выгодно.
Люди на кассах конечно выручают, но не всегда.
Иногда можно увидеть беспорядок на полках...

Ужасное обслуживание

Елена 15 апреля, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Пермь, пр-т Парковый, д. 66 10.о4 20г я купила Увлажнитель воздуха Polaris PUH 1025 DV. При покупке мало того, что я не могла получить консультацию ни от одного сотрудника, все-таки кое как добившись ее, несмотря на то, что я объяснила о плохом зрении и просьбе о помощи мне была представлена неверная информация: сотрудник на мой вопрос заверил, что вода в данный аппарат заливается сверху, что... Читать отзыв 10.о4 20г я купила Увлажнитель воздуха Polaris PUH 1025 DV. При покупке мало того, что я не могла получить консультацию ни от одного сотрудника, все-таки кое как добившись ее, несмотря на то, что я объяснила о плохом зрении и просьбе о помощи мне была представлена неверная информация: сотрудник на мой вопрос заверил, что вода в данный аппарат заливается сверху, что на деле совсем ни так и обнаружилось уже дома после покупки, а так же мне была предоставлена информация о том, что если меня что-то не устроит, я могу прибор вернуть в магазин. При проверке прибора обнаружился брак, прибор течет и вода стекает в основание прибора, чего быть недолжно, об этом заявлено в инструкции об эксплуатации, а так же заявлено на сайте производителя. При покупке, ставя гарантию, администратор предупредила, что при обнаружении недостатков я должна обратиться в магазин, что я и сделала 13.04.20. Сотрудник магазина, куда я обратилась, на стойке информации сначала куда-то позвонила, потом сказала, что я должна ехать в сервисный центр. На мои возражения, тем более у нас режим самоизоляции, и просьбу пригласить заведующую, я получила ответ, что она и разговаривала с заведующей и это ее ответ. Я все-таки настояла и заведующую мне пригласили, на что мне уже прозвучал ответ, что для того, чтобы вернуть деньги за покупку, прибор я должна оставить в магазине и не куда мне ехать не надо. Я написала заявление и сотрудники вдруг решили посмотреть, действительно ли прибор течет. Налив полстакана воды и не смотря на мои возражения, что так нельзя, т.к. мало воды, и то протекло чуть в основание. А когда я смогла добиться, чтоб воды налили нормально, то ваши работники убедились, что все основание до верху залито. На что мне сказали:" А что Вы хотите, они все текут". То есть по мнению ваших сотрудников я должна пользоваться неисправным прибором, а там как повезет. Заявление у меня кое-как приняли, но почему-то ответ пообещали не в течении 10 дней, как положено по закону,а в течении месяца. Магазин, в котором я покупала товар, находится в г. Пермь, пр-т Парковый 66. Администратор Надеина А.Н. Очень бы хотелось, чтоб руководство магазина разобралось и обратило внимание именно на то, что администраторы на стойке информации в данном магазине очень невежливо разговаривают с клиентами и не только в данной ситуации. Прибор я вернула новый, (пользоваться им нельзя, т.к. из-за того, что он протекает и в основании стоит вода, а это опасно, его не включали), вся упаковка, товарные ярлыки, чек и т.д в наличии. И я не единственная, кто возвращает данный товар, т.к на стойке у администратора был еще возврат именно данной модели.

Товар со скидкой 50% продали по полной цене

Елена 14 апреля, 2020 год

Купила торт в Ленте г. Ростов-на-Дону, 14-я линия. Тортик был со скидкой 50%, срок годности истекает ночью, но он был нужен сегодня. На кассе сразу не обратила внимания, что пробили его по полной цене - 459,99р, увидела только позже в чеке. Обратно с ним, конечно, никто не поехал. Очевидно, в Ленте надо постоянно следить, чтобы тебя не обманули.

Ответ представителя Лента гипермаркет 15 апреля, 2020 год

Елена, добрый день! Нам жаль, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Уточните, пожалуйста, дату покупки и номер карты постоянного покупателя, которую использовали. Эта информация позволит нам разобраться в ситуации. Заранее спасибо вам за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ» Показать 1 ответ

Большой ассортимент редких товаров

Ваня 14 апреля, 2020 год

Doritos есть только в Лента. Одноклассник из Америки привез как-то раз мне чипсы Doritos, теперь я от них не могу оторваться. ВО ВСЕХ магазинах ИХ НЕТ! Лента выручает...

Первое разочарование по своей глупости

Федорова Татьяна 12 апреля, 2020 год

Сегодня купила подгузники для взрослых фирмы 365 дней в Ленте,по адресу : С.Пб.,Петергофское шоссе. Покупаю постоянно и никогда не думала,что собственная глупость меня так подведёт. Никогда не просматривала упаковки,а когда стала дома разгружать покупки,выяснила ,что упаковка вскрыта и вместо 10 подгузников,там всего 9. Я в шоке. Видимо кражи дошли и до подгузников. Сама виновата,теперь все упаковки буду пересматривать.

Ответ представителя Лента гипермаркет 13 апреля, 2020 год

Татьяна, добрый день! Мы сожалеем, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Уточните, пожалуйста, дату покупки, номер карты постоянного покупателя, которую использовали при оплате на кассе. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Черви в шоколаде

Дмитрий Сергеевич 11 апреля, 2020 год

pg[/img]
Сегодня был приобретен чудесный шоколад в всем известном гипермаркете "Лента" по адресу г.Оренбург чкалова 51. Придя домой и сев за чашечку чая, после употребления пары долек шоколада было выявлено это чудо. Аппетит отбило моментально. В городе пандемия и идти разбираться в магазин лишний раз желания нет,поэтому приходится писать такого рада посты в интернете.

Достоинства:

большой выбор

Недостатки:

покупка товара с дополнителями вкуса

Салат цезарь

Гость 9 апреля, 2020 год

Здравствуйте, в городе Ярославль Дзержинский район, в прадаже салат Цезарь,не вкусный он должен содержать помидоры и соус с сыром.По факту майонез, огурцы, пекинка. Очень стыдно за Цезорь.

Ответ представителя Лента гипермаркет 10 апреля, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас появилось замечание к продукции нашего производства. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, дату покупки и номер карты постоянного покупателя, которую использовали. Эта информация позволит нам разобраться в ситуации. Заранее спасибо.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Отличное качество товара

Igor' 9 апреля, 2020 год

Постоянно пользуемся услугами супермаркетов Лента. Всегда есть необходимое и цена достаточно приемлема. Алкогольные напитки высоковаты по цене. Но на данную продукцию бывают существенные скидки. Практически во всех супермаркета есть свои пекарни и возможно приобрести приготовленные блюда.

Достоинства:

Удобно. Всё в одном месте. Скидки. Акции.

Спасибо большое

Екатерина 5 апреля, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Московское шоссе 16 Хочу выразить огромную благодарность Всем сотрудникам Лента. Спасибо что в такое тяжелое для страны время, вы работаете без перебоев рискуя своим здоровьем.

Лента гипермаркет отзывы клиентов

Минтай плохого качества в гипермаркете Лента в Красноярске

Некачественная выпечка

Нет информирования

Позор, позор, позор.

Бестактность и непрофессионализм

несоответствие цен

Без масок не пускать -это верное решение.

Отказ в покупке

Оскорбления и хамство

Оскорбления и хамство

Благодарность

скидки на день рождения

Отдел готовой продукции стал готовить на "отвяжись"

ассортимент боьшой

Рекомендую Лену Зеленоград Гоголя 2

Жалоба на магазин

Хамство в колбасном отделе

Ужасное отношение к покупателям

Представитель Ленты пообещал разобраться в ситуации 5 дней назад, и на этом всё закончилось

Как можно ошибиться с ЭЛЕКТРОННЫМИ ценниками?!

Сливки разочаровывают

Практически идеальный магазин продуктов и товаров первой необходимости

Ужасное обслуживание

Товар со скидкой 50% продали по полной цене

Большой ассортимент редких товаров

Первое разочарование по своей глупости

Черви в шоколаде

Салат цезарь

Отличное качество товара

Спасибо большое

Гипермаркеты

Вопросы и ответы