Лента гипермаркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
1.9 5
938 отзывов / 184289 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Гость 21 апреля, 2018 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Егорьевск, ул. Бухарестская, 69 Здравствуйте ,у меня муж сходил в магазин лента купить энергетик, но ему его не продали так как он не предоставил паспорт и я пошла с ним,взяла энергетик и подошла к кассе и муж дал мне свою карту оплаты а мне продавец отказал в оплате по карте мужа и вообще отказалась брать деньги с рук мужа,я ей сказала какая разница... Читать отзыв Здравствуйте ,у меня муж сходил в магазин лента купить энергетик, но ему его не продали так как он не предоставил паспорт и я пошла с ним,взяла энергетик и подошла к кассе и муж дал мне свою карту оплаты а мне продавец отказал в оплате по карте мужа и вообще отказалась брать деньги с рук мужа,я ей сказала какая разница кто оплатит я или муж,продавец просто категорически отказалась брать деньги я позвала охранника чтоб разобраться ,но он тоже сказал что продавец прав,я попросила книгу жалоб,но у них ее не оказалось и мне позвали старшего.Подошла старший кассир и сказала те же слова что говорил охранник и продавец .

мусор в пачке с геркулесом

Гость 20 апреля, 2018 год
Купили геркулес (хлопья овсяные) в ЛЕНТЕ г Саранск. изготовлено 02.03.18. JJJ Южная рисовая компания Краснодарский край. Из 4 купленных пачек в двух был геркулес с мусором!!! По ходу мусорные баки были у них переполнены и они нашли вот такой выход! Это сейчас называется КАЙЗИНГ!
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 24 апреля, 2018 год
Добрый день, уважаемый покупатель!
Нам искренне жаль, что продукция, приобретенная в нашем гипермаркете в г. Саранск, оставила замечания по качеству. Ваш сигнал не остался без внимания и направлен администрации ТК. Мы внимательно относимся к обращениям покупателей. и возникшие вопросы всегда можно решить на стойке информации магазина. Своевременное обращение к нашим коллегам позволит оперативно провести проверку партии товара и помочь в возврате денежных средств за покупку. Приносим вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что следующие визиты в "Ленту" всегда будут оставлять только положительные впечатления.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Мясной отдел!!!

Надежда 6 марта, 2018 год
Вчера приобрели с супругом килограмм говядины тонкий-толстый край,приехали домой начали готовить а оказалось что это баранина

Обман на рекламе акции

Гость 27 февраля, 2018 год
Реклама ЛЕНТЫ, скидка 35% на вареную колбасу, на стеллажах лежит колбаса внизу на ярлыке 2 цены по карте и без карты. Я специально подозвал консультанта, уточнил, с какой цены 35% скидка, она сказала, что, если, есть карта то с цены по карте.
Я набрал колбасы и на кассу, а на кассе, несмотря на то, что у меня есть карта ленты... Читать отзыв
Реклама ЛЕНТЫ, скидка 35% на вареную колбасу, на стеллажах лежит колбаса внизу на ярлыке 2 цены по карте и без карты. Я специально подозвал консультанта, уточнил, с какой цены 35% скидка, она сказала, что, если, есть карта то с цены по карте.
Я набрал колбасы и на кассу, а на кассе, несмотря на то, что у меня есть карта ленты скидку посчитали от цены без карты! В результате ни каких 35% не получилось!!!
Очередной обман! Менеджер сослалась на то, что у них такие правила, и не на ценнике, а на отдельной табличке написано мелким шрифтом, что акция действительна от первоначальной цены. Я грамотный человек, имею опыт работы в торговле и то купился на этот трюк, а как разобраться пожилым покупателям где эта первоначальная цена? А зачем же я тогда покупал карту ленты?
Вот так вот разводят людей. Некрасиво, и бессовестно господа!
Недостатки:
  1. очень плохо

ужасный кассир

Гость 18 февраля, 2018 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д.267 17.02.2018 г.
Каждую неделю приезжаем в ленту за продуктами и претензий не было, но вчера на кассе на нагрубили, ужасно обслужили, что испортилось настроение на ближайшее время... причем нагрубила она не только нам, но и покупателям стоявшие впереди нас!!!
Кассир Голованева Людмила Евгеньевна

очень обидно!!

наталья 30 января, 2018 год
в магазине лента были постоянными покупателями,пока не произошел этот дурацкий случай.мы с мужем приехали в магазин вечером,очень торопились так как дома маленькие дети,день был очень загруженный.поэтому очень быстро кидали всё необходимое в корзину.пробегая мимо отдела косметики,я положила тушь и карандаш для бровей за 150 руб,и побежали дальше.на кассе я мужу передала тележку(он пробивал и складывал в пакет,и то что там... Читать отзыв в магазине лента были постоянными покупателями,пока не произошел этот дурацкий случай.мы с мужем приехали в магазин вечером,очень торопились так как дома маленькие дети,день был очень загруженный.поэтому очень быстро кидали всё необходимое в корзину.пробегая мимо отдела косметики,я положила тушь и карандаш для бровей за 150 руб,и побежали дальше.на кассе я мужу передала тележку(он пробивал и складывал в пакет,и то что там должен был быть ещё и карандаш он даже и не придал этому значения) а я побежала за молоком которое забыла взять.когда мы отошли от кассы,нас догнал охранник и попросил чек,мы нечего не поняли,чек естественно показали.он нам предъявил что в нашем чеке нет оплаты за карандаш.так как товары складывал муж в сумку ,я думала что может как-нибудь его случайно не пробили,вытряхнув из пакета все продукты ,карандаша там не оказалось.Видимо он выпал по дороге до кассы.(дырочки крупные для мелких товаров)нам же естественно никто не верил, выстовили какими-то ворами.довели меня до слёз.в такой ситуации я никогда не была,и поэтому растерялась и не знала как себя оправдать,предлагая чтобы даже меня и мужа обыскали и принесли извинения.обыскивать нас никто не стал,угрожали полицией.я была бы только за,что бы она приехала и наконец-то этот позор закончился.ну полицую так никто и не вызвал.Твердили только одно на камере видно как вы положили карандаш в карзину...и всё(не в карман же)то что он выпал я не виновата,я очень торопилась это моя вина,но так унижать они не имели никакого права.отоварились мы в этот день на 4 тыс рублей и карандаш за 150 руб погоды бы не сыграл, для чего бы мне его воровать?факта кражи не было,никто не извинился.такого унижения и обиды я никогда не испытывала.больше в ленту я никогда не пойду и вам не советую!!!!

Тухлые салаты

Гость 16 января, 2018 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Мытищи, ул Силикатная Чего представить не мог, так это того, что недешёвые салаты цезарь и др. идут с тухлыми ингридиентами. Принципиально больше ничего не буду брать в ленте.
Кладут в горячее продукты, которые, видимо, прошли срок годности.
Достоинства:
  1. Раньше было нормальное качество
Недостатки:
  1. Тухлятину кушать не готов., даже бесплатно, а за дорого, тем более
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 17 января, 2018 год
Добрый день!
Мы сожалеем, что приобретённые у нас продукты оставили такие замечания. Многие покупатели хвалят продукцию нашего собственного производства. Мы всегда внимательно следим за качеством, свежестью и правильными вкусовыми характеристиками приготовленных блюд, регулярно проводим бракераж и дегустации товара перед выкладкой на витрины. Мы хотим лучше разобраться в вашем отзыве, и поэтому просим вас поделиться с нами подробностями покупки. Подскажите, пожалуйста, город, адрес гипермаркета, дату и примерное время визита, а также наименования блюд, которые вызвали у вас нарекания. Если при оплате покупок использовалась наша карта постоянного покупателя, уточните, пожалуйста, её номер. Мы постараемся разобраться в ваших замечаниях.

Всегда с вами, команда «Ленты»

15% на день рождения!

Гость 11 января, 2018 год
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться и я своим отзывом. На стойке информации оформила подарочную карту «С днём рождения». Девушка за стойкой не предупредила, что нужно подождать минут 20. В итоге скидка не прошла, настроение испорчено. Спасибо за подарок!:(
P.S. Ещё и обмахали на 700 руб. Ладно хоть чек взяла.

Плохое качество товара

Гость 4 января, 2018 год
Мы очень часто посещаем Лента. Сегодня 4.01.18 поехали как всегда за покупками.... Закончилась зубная нить (орал би). Я работаю в стоматологии и беру там, а так как была в отпуске не могла достать. Поэтому решила купить в Ленте.... Очень отвратительная, широкая(нежели чем оригинал), сухая(оригинал с "напылением" влажная),даже сама наклейка на упаковке не такая яркая, как в оригинале. Одним словом УЖАС

Подарочная карта День рождение 15%

Маргарита 4 января, 2018 год
Хотела сделать себе подарок ко Дню рождению 15% скидку. Не тут то было, наших не проведёшь, обман и провокация.

Холатность работников

Гость 3 января, 2018 год
Хочу оставить негативный отзыв - совет! На счёт качества товаров - всё стандартно как и во многих магазинах! Что же мне так не нравится - это холатность рабочего персонала. Не однократно на*бывают продавцы! Буквально сейчас не до сдали 1000р. Сначала сказали что я якобы ровно дала сумму, а потом вовсе по камерам что моему мужу отдали в руки, хотя расчитывалась... Читать отзыв Хочу оставить негативный отзыв - совет! На счёт качества товаров - всё стандартно как и во многих магазинах! Что же мне так не нравится - это холатность рабочего персонала. Не однократно на*бывают продавцы! Буквально сейчас не до сдали 1000р. Сначала сказали что я якобы ровно дала сумму, а потом вовсе по камерам что моему мужу отдали в руки, хотя расчитывалась я сама! До этого пытались продать 6 упаковок йогурта вместо 6 штук. А был случай когда мне чуть не продали "волшебное" масло для волос вместо 200р за 6000! И таких случаев достаточно много, чтоб я решила для себя поменять торговую сеть! И посоветовать вам быть внимательнее и пересчитывать всё не отходя от кассы!!!

Некачественная продукция

Ольга Александровна Антонович 26 декабря, 2017 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Прокопьевск, пр. Строителей, д. 18 16 декабря 2017 г. купили в этом магазине сливочное масло в упаковке по 450 г. под торговой маркой "Лента". Цена - 190 руб. Изготовитель ЗАО "Озерецкий молочный комбинат, Московская область, Дмитровский район, с. Озерецкое, д. 7 А. Жирность 82, 5 %, изготовлено из "высокожирных сливок". На самом деле сливки в производстве этого масла не использовались. Непонятный растительный жир,... Читать отзыв 16 декабря 2017 г. купили в этом магазине сливочное масло в упаковке по 450 г. под торговой маркой "Лента". Цена - 190 руб. Изготовитель ЗАО "Озерецкий молочный комбинат, Московская область, Дмитровский район, с. Озерецкое, д. 7 А. Жирность 82, 5 %, изготовлено из "высокожирных сливок". На самом деле сливки в производстве этого масла не использовались. Непонятный растительный жир, ни вкуса, ни запаха. Отвратительное качество. производители наверное думают, что уже нет людей, которые ещё помнят вкус настоящего масла. Выпущено по ГОСТу. Сверх наглость выпускать такое масло и просто смеяться над покупателями. Поздравляем производителей и торговую марку "Лента" с легальным обманом людей и с получением хорошей прибыли.
1 согласен
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 27 декабря, 2017 год
Ольга Александровна, добрый день!
Мы сожалеем, что качество нашего товара вызвало у вас замечания. Мы всегда внимательно относимся к отзывам и обратной связи от покупателей. Ваш сигнал будет направлен службе контроля качества для проведения проверки товара и работы с поставщиком. Мы приносим извинения за неудобства и надеемся, что следующие покупки принесут вам больше положительных эмоций.

Всегда с вами, команда «Ленты»

О марке ленты -365 дней

Гость 9 декабря, 2017 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Ярославль, пр. Авиаторов, д. 149 Сегодня купила конфеты суфле с ароматом ванили-натуральная отрава. Не надо позорить марку и производить непонятно что. Интересно сами пробовали? В понедельник отнесу в Роспотребнадзор. Магазин находится за Волгой пр. Авиаторов 149. Вероятно и другие продукты такого качества.
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 12 декабря, 2017 год
Добрый день!
Нам очень жаль, что товар из нашего гипермаркета оставил у вас такие замечания. Мы всегда внимательно следим за качеством продукции и учитываем отзывы покупателей. Подскажите, пожалуйста, когда вы совершили покупку, как точно называется товар, сохранился ли у вас чек или, возможно, при покупке была использована карта постоянного покупателя? Эта информация поможет нам провести проверку и разрешить возникшую ситуацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Курочки по акции в Искитиме(Новосибирская область),просто "золотые"!!!

Гость 21 ноября, 2017 год
Сегодня,посетив супермаркет "Лента" в Искитиме,была ОЧЕНЬ разочарована по поводу невнятной информации по акции на"курочек":оказывается,не знаю кем,но введены ограничения на покупку до 3кг(а их вес от 1,5 до 2,1кг.приблизительно).Если хочешь купить два пакета,автоматически получается,что вес будет больше 3,4кг.Мне сказали,что нужно пробить разными чеками,чтобы получить скидку по карте(причем,одна и та же карта не должна повторяться,но об этом я уже узнала,приехав домой в... Читать отзыв Сегодня,посетив супермаркет "Лента" в Искитиме,была ОЧЕНЬ разочарована по поводу невнятной информации по акции на"курочек":оказывается,не знаю кем,но введены ограничения на покупку до 3кг(а их вес от 1,5 до 2,1кг.приблизительно).Если хочешь купить два пакета,автоматически получается,что вес будет больше 3,4кг.Мне сказали,что нужно пробить разными чеками,чтобы получить скидку по карте(причем,одна и та же карта не должна повторяться,но об этом я уже узнала,приехав домой в Новосибирск и ,позвонив по телефону в Искитим администратору).Я "на свою голову"купила две курицы разными чеками,но....получилась не скидка по акции,а "завуалированный"обман почти на 300 рублей...Да,21век,стремительный,все бегут торопятся(нам,покупателям,не доводят до сведения о всех "подводных камнях"этих пресловутых акций,а мы,спеша и торопясь,лишний раз не заглянем в чек,не посчитаем сдачу...Ведь мы же в супермаркете "Лента,нас здесь не должны обмануть...,это не базар..!!!Но увы...Осадок неприятный,но,видимо,сама виновата(надо,как в банке"уметь читать мелким шрифтом и между строк...)Дело не в деньгах,а в том,что видимо,"у руля"стоят не совсем грамотные мерчендайзеры и руководители...,которые не совсем правильно поставили рабочий процесс.Жалко пожилых людей,они сразу могут не разобраться.Тем не менее желаю магазину дальнейшего процветания,и уверенна в том,что мое замечание пойдет на пользу(и сотрудникам и покупателям).

ПОЗОР!!

Гость 19 ноября, 2017 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 Воронеж! Акция по фишкам "Долина Рамбулье"! Чистой воды надувательство! На буклете указано - коллекция с наполнителем из натуральной овечьей шерсти...!!!!!!!!! На этикетке- 100 % полиэф. волокно!! Обмену и возврату не подлежит!! Стыдно "Ленте"!!!
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 21 ноября, 2017 год
Добрый день, уважаемый покупатель!
Мы искренне сожалеем, что продукция, участвующая в нашей акции, вызвала замечания, и хотели бы разобраться в произошедшем. Уточните, пожалуйста, вы могли бы сделать фото этикетки приобретенного вами товара и приложить его к отзыву?
Всегда с вами, команда «Ленты»

Пакеты для клиентов "майка жёлтый"

Гость 8 ноября, 2017 год
Пакеты для клиентов "майка жёлтый" не соответствует заявленному качеству.Пакет плохого качества,при нагрузке ручки рвутся,низ пакета рвется.В результате клиенты страдают от материального ущерба разбитого товара.

Товар не соответствует своему названию.Наполнитель "древесный"

Гость 8 ноября, 2017 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Коркино, Лужское шоссе 78км. При покупке наполнитель для кошачьего туалета древесный,на самом деле не древесный.Это наполнитель из коры древесной,но не из дерева.Это подменяет название наполнителя,не древесный,как заявлено;из коры дерева.
Достоинства:
  1. минус
Недостатки:
  1. Тавар не отвечает своим требованиям.
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 9 ноября, 2017 год
Добрый день!
Мы сожалеем, что продукция нашего гипермаркета вызвала замечания. Уточните, пожалуйста, точное наименование товара, производителя и адрес магазина, в котором совершалась покупка. Мы направим ваш сигнал нашей службе контроля качества.

Всегда с вами, команда «Ленты»

Позор

Гость 3 ноября, 2017 год
Я являюсь постоянным покупателем магазина "Лента" на проспекте Авиаторов, г. Ярославль! И сегодня там была! Подошла в отдел с колбасами и попросила нарезать мне слайсером 300 гр ветчины, на что мне был дан ответ, что мы ее не режем, хотя в предыдущий выходной у продавца с этим делом не возникло проблем (там работала очень доброжелательная девушка, которая и с выбором... Читать отзыв Я являюсь постоянным покупателем магазина "Лента" на проспекте Авиаторов, г. Ярославль! И сегодня там была! Подошла в отдел с колбасами и попросила нарезать мне слайсером 300 гр ветчины, на что мне был дан ответ, что мы ее не режем, хотя в предыдущий выходной у продавца с этим делом не возникло проблем (там работала очень доброжелательная девушка, которая и с выбором товара помогла и все красиво нарезала)! А сегодня меня встретили несколько женщин, которым по ходу лучше лишний раз потрепаться, чем помочь! Позор магазину, в котором при наличии стольких мясных изделий не нарезать их! Как будто это занимает много времени! Ужас! Больше в этот отдел ни ногой! Никакой помощи и отзывчивости покупателям!
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 7 ноября, 2017 год
Добрый день!
Мы искренне сожалеем, что наш постоянный покупатель столкнулся с такими ситуациями в ходе покупок в нашем гипермаркете. Мы уделяем большое внимание качественному обслуживанию клиентов. Нам жаль, что в этот раз наши коллеги продемонстрировали себя далеко не с лучшей стороны. Мы приносим вам извинения за произошедшее. Ваш сигнал направлен администрации ТК, и с сотрудниками указанной секции будет проведен дополнительный инструктаж о стандартах обслуживания покупателей. Мы надеемся, что сможем вернуть ваше доверие, и следующие визиты к нам оставят только хорошие впечатления.

Всегда с вами, команда «Ленты»

Мнимая лояльность

Гость 31 октября, 2017 год
Сегодня в Ленте на Уральском проспекте 75 в Н Тагиле специально покупала товар, чтобы получить игрушку Минилента для дочки, не раскрыв упаковку, поняла,что таких фигурок у нас уже три, попросила кассира Пожилову дать мне другую... Мне грубо отказали, мол приходите в день обмена.В день обмена все работают и прийти не могут.У меня расплакался ребенок и настроение было испорчено. Почему такое... Читать отзыв Сегодня в Ленте на Уральском проспекте 75 в Н Тагиле специально покупала товар, чтобы получить игрушку Минилента для дочки, не раскрыв упаковку, поняла,что таких фигурок у нас уже три, попросила кассира Пожилову дать мне другую... Мне грубо отказали, мол приходите в день обмена.В день обмена все работают и прийти не могут.У меня расплакался ребенок и настроение было испорчено. Почему такое равнодушное отношение к покупателям, где благодарность за то,что мы выбираем Ленту? Проблему удалось разрешить только благодаря администратору.

Обман покупателей.

Гость 25 октября, 2017 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Иркутск, ул. Октябрьской Революции, 1. ТЦ "Фортуна". Город Иркутск. Повелась я на рекламу ЛЕНТЫ на скидку 50% колготок-чулок, специально туда поехала, в лотках стоят колготки, внизу цена, я специально подозвала консультанта, уточнила есть ли с этой цены 50% скидка, сказала она что да, есть. Я на кассу, а на кассе скидки 50% уже нет! Есть 20, 30, но не 50%! Очередной лохотрон! 50% сделали на плохонькие, но... Читать отзыв Город Иркутск. Повелась я на рекламу ЛЕНТЫ на скидку 50% колготок-чулок, специально туда поехала, в лотках стоят колготки, внизу цена, я специально подозвала консультанта, уточнила есть ли с этой цены 50% скидка, сказала она что да, есть. Я на кассу, а на кассе скидки 50% уже нет! Есть 20, 30, но не 50%! Очередной лохотрон! 50% сделали на плохонькие, но под скидкой стоят все! Менеджер сослалась на то, что именно те, которые я купила, совсем по другой цене, вот на нее и сделали 50%. Но ведь в лотках стояли все фирмы и причем по одной цене!
Ценник был один! Товар и ценник мной сфотографирован. Когда я напомнила менеджеру о - Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. На мое заявление администратор лишь усмехнулась..... Вот так вот разводят людей. Некрасиво, господа!!!!

обман покупателей

Владимир Петрович г.Челябинск карточка № 800007365042 14 августа, 2017 год
Я покупатель редкий т.к. пенсионер и инвалид 2 гр. с бронхиальной астмой тяжело ходить. 13 августа приобрел кофе на котором был красный ценник 84 руб. , но придя домой и изучая покупку заметил что в чеке цена за кофе составила 280 руб. ,поехал возвращать товар ,но на стойке информации администратор Елена Ситникова отказала в возврате денежных средств ,хотя это... Читать отзыв Я покупатель редкий т.к. пенсионер и инвалид 2 гр. с бронхиальной астмой тяжело ходить. 13 августа приобрел кофе на котором был красный ценник 84 руб. , но придя домой и изучая покупку заметил что в чеке цена за кофе составила 280 руб. ,поехал возвращать товар ,но на стойке информации администратор Елена Ситникова отказала в возврате денежных средств ,хотя это не моя вина что в магазине по копейскому шоссе постоянно не соответствуют цены на товар на витрине и в чеке ,но еще и выставят покупателя дураком и даже неизвеняються не то что деньги вернуть а ведь разница в цене в 200 руб. очень огорчен такой лояльностью к покупателям.

Свинина с душком

Гость 13 августа, 2017 год
Мне продали мясо с душком (свинина по 209 рублей). Зачем делать акции, если продаёте ТУХЛОЕ МЯСО????

Не свежая курица и мясо

Владимир Мигунов 26 июля, 2017 год
Доброй ночи! До мая 2017 года покупали только в Ленте! Минимум ездили 5 лет за продуктами. С мая 3 раза попали на несвежую курицу и 1 раз на не свежее мясо. Сегодня (25-07-2017г.) решил снова заехать, попал на испорченную курицу, а точнее бёдра. Менять ни разу не ездил, до магазина 6 км. Решение принято - ухожу к Вашим конкурентам, буду... Читать отзыв Доброй ночи! До мая 2017 года покупали только в Ленте! Минимум ездили 5 лет за продуктами. С мая 3 раза попали на несвежую курицу и 1 раз на не свежее мясо. Сегодня (25-07-2017г.) решил снова заехать, попал на испорченную курицу, а точнее бёдра. Менять ни разу не ездил, до магазина 6 км. Решение принято - ухожу к Вашим конкурентам, буду заказывать в интернет магазине, благо друзья семьи поделились опытом. Они, кстати, тоже из Ленты перешли. Речь о магазинах Лента в Рыбацком и возле метро Пролетарская в г. Санкт-Петербург. Спасибо!

Неудачная покупка.

Гость 20 июля, 2017 год
Около 5 дней назад съездила в ленту, купить себе велосипед. И что? Деньги на ветер! Постоянные проблемы! Ужасно. Заманчивая цена, бла, бла. Фигня! Не покупайте. (Лента на проспекте Фрунзе.)

Подстава на 5 тыс.

Гость 4 июля, 2017 год
Неделю назад сьездил в ленту на пр.Фрунзе. парковка вся пустая была, встал поближе ко входу. На днях вызвали в ГАИ. Штраф на 5 тыс за парковку на месте для инвалидов. По своим каналам узнал, что так подрабатывают местные охранники. Отправляя фото с камер в гаи. В общем я рад что они так заботятся о клиентах, но больше в ЛЕНТУ не... Читать отзыв Неделю назад сьездил в ленту на пр.Фрунзе. парковка вся пустая была, встал поближе ко входу. На днях вызвали в ГАИ. Штраф на 5 тыс за парковку на месте для инвалидов. По своим каналам узнал, что так подрабатывают местные охранники. Отправляя фото с камер в гаи. В общем я рад что они так заботятся о клиентах, но больше в ЛЕНТУ не ногой, много других магазинов, где можно затариться подешевле.
Добрый день, уважаемый покупатель!
На парковке нашего гипермаркета всегда есть свободные места и разместить свой автомобиль не составляет проблемы, что вы и указали в тексте своего обращения. Тем не менее, осознавая, что это нарушение, вы оставили автомобиль в месте, выделенном для транспортных средств маломобильных групп населения. Сотрудники охраны призваны следить за соблюдением порядка на территории ТК, в их задачи в том числе входит информирование покупателей о том, чтобы они переставили неправильно припаркованные автомобили во избежание неприятностей. В вашем случае, возможно, сотрудников ГИБДД вызвал кто-то из неравнодушных покупателей, либо городской контролирующий орган, который на ежедневной основе мониторит доступность торговых центров для инвалидов. Во избежание повторения подобных инцидентов на нашей парковке или парковках других торговых центров, мы рекомендуем оставлять автомобиль на регламентированных для этого местах.

Всегда с вами, команда "Ленты"

Сургут Постоянный обман покупателей

Елена 23 июня, 2017 год
На ценниках одни цены, а на кассе другие - это прямо фишка такая в Ленте, отличительная черта компании, причём, судя по остальным отзывам, во всех городах страны. Сталкиваюсь с этим в гипермаркетах Лента г. Сургута уже не первый раз (и на 30 лет Победы, и на Югорском тракте).
Сегодня покупала помидоры, на ценнике указано "цена за 1 кг", вес товара... Читать отзыв
На ценниках одни цены, а на кассе другие - это прямо фишка такая в Ленте, отличительная черта компании, причём, судя по остальным отзывам, во всех городах страны. Сталкиваюсь с этим в гипермаркетах Лента г. Сургута уже не первый раз (и на 30 лет Победы, и на Югорском тракте).
Сегодня покупала помидоры, на ценнике указано "цена за 1 кг", вес товара 250 гр (расфасованы), на кассе пробили как за кг. Обращаю внимание, на ценнике не написано ни "цена за 250 гр", ни "цена за упаковку", русским языком написано "цена за 1 кг".
Попросила вернуть разницу. Администратор сказала, что "никто уже не работает" (режим работы - круглосуточно). Как брать деньги с покупателей - так все работают, как отдавать - никто не работает.
Нечасто попадаю в эти магазины, но каждый раз плююсь, потому что сотрудники Ленты постоянно наровят поиметь покупателей. Видимо, считают себя (естественно, под чутким руководством начальства) самыми хитрыми в этой жизни, думают, как ловко они все придумали.
Цены, даже по карте постоянного покупателя, выше, чем в аналогичных торговых сетях.
В зале ни одного консультанта.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отношение к покупателям (постоянный обман)
  2. Расположение
  3. Цены
1 согласен

Администратор хам.

Ольга 11 июня, 2017 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Сургут, ул. 30 Лет Победы, 74 10июня . 2017 года . в 16-05 . приехали в магазин лента выбрать ребенку велосипед. выбирали в течении часа.. из консультантов к нам никто не подошел. Когда мы уже сами наконец то определились с велосипедом. мы стали искать на него цену. и документов на нем тоже не ло. стали спрашивать у всех консультантов но никто ничего нам не ответил. после... Читать отзыв 10июня . 2017 года . в 16-05 . приехали в магазин лента выбрать ребенку велосипед. выбирали в течении часа.. из консультантов к нам никто не подошел. Когда мы уже сами наконец то определились с велосипедом. мы стали искать на него цену. и документов на нем тоже не ло. стали спрашивать у всех консультантов но никто ничего нам не ответил. после чего я обратилась на стойку информации . нам сказали ожидать сейчас к нам подойдут . мы прождали еще час . пришел мальчик консультант наклеил на велосипед какой то помятый штрих код и ушел.После чего я опять обратилась на инфо стойку и попросила пригласить к нам Администратора зала. рождали еще час . администратор был так занят что ответил что выходить к нам не собирается . на инфо стойке девушки были поражены . разговаривали с нами вежливо. после чего мы приняли решение пойти на кассу и начать производить свои покупки. времени было уже 20-00 . на кассе девушка кассир дойдя до велосипеда ужаснулась и предложила нам рачитаться за покупки без ВЕЛОСИПЕДА. После чего мы сказали что мы не уйдем без велосипеда и попросили вызвать Администрацию. ЛЮДИ нас промурыжили на кассе еще час . После чего нашли на складе такой же велосипед только с документами штрих кодом . В Итогие. мы все измучанные своей долгожданной покупкой поехали домой вышли из магазина в 21-05.
ВОт так Друзья как работает магазин лента.
Мы остались очень не довольны .
Ольга, добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями при покупке велосипеда в нашем гипермаркете. Ваш сигнал не остался без внимания. Как нам сообщили, с вами связались наши коллеги и принесли извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся, что следующие визиты к нам оставят только хорошие впечатления, и покупки не будут вызывать затруднений.

Всегда с вами, команда «Ленты»

фарш

Ольга 31 мая, 2017 год
Купила в Ленте г. Волгоград по ул. Космонавтов куриный фарш со скидкой, оказался очень даже испорченным, не проверила на кассе. Вот так пытаются обманом продать испорченный товар.
Ольга, добрый день!
Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, у вас остался чек? Если он не сохранился, может быть вы помните примерное время совершения покупки?

Всегда с вами, команда «Ленты»
Показать 1 ответ

яд

mv 18 мая, 2017 год
Вчера купил алкоголь, оказалось - яд. Стоит 203..205 руБлёв.
На наклейке - водка, калина красная, 104 593417643..
Симптомы - напамянает ижогу, но при блевотне выжигает горло и отвесает где "мелкий язычок".
Т.е. у вас есть шанс спасти детей - промыв желудок (проблеваться, выпить воды и сново проблеваться (лучше 2..3 раза)) от путинского говна.
Кстате - за жизнь, видел всего 2-й раз, и оба в... Читать отзыв
Вчера купил алкоголь, оказалось - яд. Стоит 203..205 руБлёв.
На наклейке - водка, калина красная, 104 593417643..
Симптомы - напамянает ижогу, но при блевотне выжигает горло и отвесает где "мелкий язычок".
Т.е. у вас есть шанс спасти детей - промыв желудок (проблеваться, выпить воды и сново проблеваться (лучше 2..3 раза)) от путинского говна.
Кстате - за жизнь, видел всего 2-й раз, и оба в этом году.
магазин на границе между питером и буграми.
МЕНЯ ТОШНИТ ОТ РУССОЖПЫХ, Я ВАС ВСЕХ НЕНАВИЖУ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 938 отзывов

Гипермаркеты

METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.3
139 отзывов
Окей
Окей

Рейтинг: 1.4
703 отзыва
Globus
Globus

Рейтинг: 3
76 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.5
354 отзыва
Taobao.ru.com интернет-гипермаркет
Taobao.ru.com интернет-гипермаркет

Рейтинг: 3.5
4 отзыва
Интернет - магазин DIVANO.RU
Интернет - магазин DIVANO.RU

Рейтинг: 4.8
131 отзыв
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
45 отзывов
Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.4
7 отзывов
Сеть магазинов Домовой
Сеть магазинов Домовой

Рейтинг: 2.3
3 отзыва