› › ›

Екатерина Шелементьева Отзыв написан 17 марта, 2023 год 23 просмотра

Мне как ИП потребовалось в срочном порядке подтвердить оригинальность приобретаемой мною продукции в Леруа Мерлен. Так как я нахожусь в городе Екатеринбурге, то я обратилась в магазины Леруа в моем городе с просьбой помочь мне в решении вопроса. Казалось бы, ситуация не сложная, предоставить документ, который действительно подтверждает оригинальность приобретаемой продукции. На мой устный и письменный запрос мне приходил один и тот же ответ: нет полномочий. Хорошо, думаю я, это стандартная ситуация, у вас нет полномочий, давайте обратимся к тому, кто эти полномочия имеет. На что мне пришел еще один ответ: обращайтесь в суд. Зачем мне обращаться в суд, если я в мирном порядке запрашиваю документы на товар? Я не конфликтовала с сотрудниками, в принципе как и они со мной. Но мою просьбу даже не хотели услышать. Совсем отчаявшись я обратилась в московскую службу поддержки клиентов. И чудо! Сотрудник действительно предоставил мне всю необходимую информацию! Я так счастлива, что у вас есть сотрудники, которые выполняют свою работу на все 100% и даже больше. Выражаю огромную благодарность сотруднику, работающему над моей заявкой № СЛМ-2023-03-0243078 от 15.03.2023.

Буду и дальше сотрудничать с фирмой Леруа Мерлен.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах строительных материалов

Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

О3-Коутингс

Строительные материалы

22 отзыва

670 просмотров

Покупали краску Триопро. Покупали краску Триопро для покраски фасадов комплекса домов и общежитий. Отличные характеристики, удобный литраж, в меру густая краска, есть продукт КМО, как требуется сейчас. Отличный вариант по функциональности за такие деньги. Доставка в срок, сертификаты на месте, спасибо.

Интернет-магазине Пол Страны

Строительные материалы

4.9

93 отзыва

10547 просмотров

Заказал ламинат и не разочарован, выглядит эстетично, современно и положен профессионально. Мне очень понравился этот магазин. Во первых, выбрать есть из чего. Не просто выбираешь то, что есть и более менее нравится, а смотришь и бренд и особенности материала и, разумеется, дизайн. Во вторых, продавцы не для мебели в магазине, уделяют внимание и все рассказывают про товар. В третьих, есть сопутствующие...

Леруа Мерлен

Строительные материалы

1.4

809 отзывов

115032 просмотра

Плохо организована доставка от партнеров Заказывала в интернет магазине стол, полностью оплатила и его и доставку до дома. Ждала его 10 дней, в день доставки отпросилась с работы. Но фиг там. Доставка была ПЭКом, в пятницу они с радостью сообщили, что не привезут, хотя от них до нас 25 минут езды, а по выходным они...

Brig floor

Строительные материалы

13 отзывов

447 просмотров

Классный выбор Магазин с прекрасным выбором, поэтому когда задумали ремонт в квартире и собрались перестилать полы, то обратились сюда. С выбором нам помог менеджер, предложил несколько классных вариантов, а заодно и посчитал сколько нам нужно ламината на нашу площадь. Выбрали ламинат дуб Скипперс из коллекции Zealand, очень он красивый и качественный. Покупкой...

Терем - Водоснабжение и отопление

Магазин сантехники, Москва, Нахимовский пр., д.47

201 отзыв

10022 просмотра

Однозначно вернусь сюда ещё! Заказывал бойлер, всю документацию на сайте глянул, ознакомился с характеристиками. Отправили уже на следующий день, как оформил.

soundguard.ru интернет-магазин

Строительные материалы

4.9

21 отзыв

3825 просмотров

Полная звукоизоляция квартиры в новостройке за 230 тр Делаем ремонт в квартире в новостройке, стены газобетонные, поэтому шумоизоляция в ЖК оставляет желать лучшего. Пообщавшись с прорабом посоветовал обратиться в фирму Саундгард. Менеджер подробно рассказал о материалах и сделал расчет и подбору материалов. Далее переадресовал нас в фирму, которая занимается продажей и монтажом звукоизоляции в нашем городе. Взяли звукоизоляционный мат...

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Строительные материалы

33 отзыва

1088 просмотров

Очень доволен Заказал 3D-проект, и это оказалось настоящим открытием: все так наглядно представлено, можно увидеть каждую деталь будущего ремонта. Доставили плитку в согласованный срок, качество понравилось даже мастеру.

Оби

Строительные материалы, Москва, Новорижское шоссе 5-й км, МКАД

2.5

765 отзывов

133691 просмотр

Обман покупателей! Это не Оби импортный магазин который был раньше! Это франшиза! Заказы привозят когда хотят, дозвонится невозможно, отменить заказ невозможно, деньги за доставку с тебя при любом исходе снимают! Это шарашкина контора, я думаю нужно подать в суд!

Интернет-компания elka-palka.ru

Строительные материалы

1 отзыв

50 просмотров

Спасибо! Нам все понравилось! Заказывали сухие пиломатериалы и остались в восторге от ассортимента компании «Ёлка-Палка». Качество материалов на высоте, а выбор радует.

COSMOSTONE

Строительные материалы

4 отзыва

171 просмотр

Отличный магазин Понравился сайт, удобная навигация, много камня. Решил позвонить проконсультироваться, заказал звонок: грамотно ввели в курс дела, разговаривал с Александром, посоветовал несколько вариантов мрамора, прислал фото и видео в мессенджер.

Каширский Двор (торговый комплекс)

Строительные материалы

77 отзывов

3243 просмотра

Огромное количество материалов Всегда хотелось сделать у себя в доме ремонт премиального уровня. И вот я все же на это решился. Материалы по рекомендациям многочисленных знакомых я решил подбирать в ТЦ Каширский двор, и не зря, выбор здесь просто огромный. При этом очень большое количество элитных материалов для премиум сегмента. Консультанты работают грамотные,...

Brick House магазин стройматериалов п.г.т Новый

Строительные материалы

1 отзыв

35 просмотров

Brick House магазин стройматериалов п.г.т Новый отзыв Приезжаем сюда из соседнего города при необходимости . Здесь всегда все есть , очень грамотный персонал . Сформировали доставку сайдинга на следующий день

ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»

Строительные материалы

36 отзывов

1560 просмотров

Без нареканий Комфортная компания. Менеджер выехал на участок, произвел все замеры. Бригада мастеров явилась вовремя, работали почти без перекуров. Забор 108 м2 из штакетника осилили за 3 дня.

Damy Floor

Строительные материалы

32 отзыва

1369 просмотров

Качество на высоте! Расскажу о своем опыте выбора инженерной доски для ремонта в квартире. Планировали сделать все по высшему разряду и “на века”, именно поэтому для пола выбрали инженерный паркет DAMY FLOOR, который идеально подходил под все наши запросы и бюджет. Площадь укладки - 90 кв.м., в том числе и кухня. Мы не...

ВсеИнструменты.Ру Новый Уренгой

Строительные материалы

1 отзыв

67 просмотров

Хороший магазин В прошлом году я приобрел здесь набор отвёрток. Качество продукции оказалось на высоте, и я остался доволен своей покупкой.

гибкий-камень-59.рф

Строительные материалы

9 отзывов

340 просмотров

Постоянно закупаем гибкий камень Постоянно закупаем гибкий камень, мрамор, термопанели от этого производителя. Качеством всегда остаемся довольны мы и наши клиенты. С поставками перебоев и проблем не возникает. Все просто супер. Производителя определенно рекомендуем!

ООО Стройпоставка

Строительные материалы

28 отзывов

7544 просмотра

Мошенники! Мы заказали кирпич 28 палет по 480 штук в каждом. Марка Тодело, производство Голицыно. Оплатили 100% наличными средствами. 26 апреля 2024 года нам привезли кирпич производства 2019 года, он лежал 5 лет на улице! как сказали водители из ЖК В Химках, где разорился застройщик и там теперь весь этот кирпич...

ТИТАН Бетон

Строительные материалы

4.7

279 отзывов

6483 просмотра

Отличное качество Заказал бетон для строительства гаража и поражен высоким уровнем профессионализма компании. Все было сделано в срок и без нареканий. Очень рекомендую!

Максидом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, 131

4.3

439 отзывов

117660 просмотров

Быстро и удобно. Очень понравился интернет магазин у Максидома, все те же товары, в некоторых категориях даже больше, понимаю, что все нельзя выставить в зале. Заказл себе инструмент для ремонта перформатор, шурповерт, набор отверток, шпатели и всякую мелочевку. Ценник как в магазинах, но дополнительная выгода в виде бонусной программы от магазина. Плюс есть акции,...

Label Expert

Строительные материалы

23 отзыва

3593 просмотра

Хорошие бирки Работаю в текстильной промышленности, и бирки для выпускаемой одежды мы заказываем только в Label Expert. Качество и проверенность – вот те факторы, которые объясняют выбор подрядчика.

Интернет-магазин Вегос-М

Интернет-магазины, Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9/14

3 отзыва

368 просмотров

Ужасная работа службы доставки В Ангарске в Вегас-М ужасно организована служба доставки человек должен оставить все свои дела и вынужден сидеть дома не определёное время потому -что не могут организовать работу что значит доставка в течении дня ? Где контрактное время????!

Castorama

Строительные материалы, Нижний Новгород, ул.Бетанкура д.1

3.2

600 отзывов

163938 просмотров

Хотите окунуться в СССР, вам сюда Вчера была в этом магазине. Раз в полгода покупаю небольшое количество товара. На кассе уточняю по поводу карты ( забыла) там накопительная система или скидочная. Ответа не слышу на свой вопрос, зато ловко грубить могут, берите не мешайте надо было думать раньше. Прошу позвать администратора, просят отоидти от кассы. Отхожу...

keramogranit.ru интернет-магазин

Строительные материалы

4.7

88 отзывов

9166 просмотров

Разумная цена Для ванной просто идеальную плитку нашли, такую я ранее нигде не видела, сколько магазинов обошла и объездила, только тут стоящее смогла найти, и по ценнику тоже не перебор, а вполне разумно было!

Керамогранит Onlygres

Строительные материалы

4.9

47 отзывов

3414 просмотров

Понравилась Купила плитку 60*120 для оформления одной стены. Выбрала серо-бежевую, очень красивая, покупала онлайн, но в итоге плитка превзошла ожидания. Качеством полностью довольна

ООО ЯРД ЭКСПОРТ

Строительные материалы

1.5

2 отзыва

236 просмотров

EcoHeat Упругая подложка под ламинат и паркет (белая)

Строительные материалы

2 отзыва

128 просмотров

Легкий монтаж и длительный срок службы Как прораб с многолетний стажем, хотел бы поделиться мнением о подложке под ламинат EсoHeat Classic, которую постоянно использую при реализации объектов. Подложка вообще играет ключевую роль в обеспечении комфорта, изоляции от звука и защиты пола при укладке ламината. За все время работы я перепробовал, как мне кажется, все виды подложек -...

БИГАМ

Строительные материалы

3.6

9 отзывов

2045 просмотров

ОТСТОЙ ОТСТОЙНЫЙ Сделали заказ в интернет магазине г.Ярославль. Перезвонил мененжер с просьбой отложить доставку на 2 дня. Короче : 3й раз переносят время доставки , при этом товар есть в наличии.

ООО ЯРД Самара

Строительные материалы

1.5

2 отзыва

237 просмотров

просто ужасно Ужасный опыт работы с ООО ЯРД . Мы заказали у них строительные материалы для нашего проекта в Самаре, и результаты были разочаровывающими. Во-первых, компания не смогла соблюсти обещанные сроки доставки, что серьезно затронуло наш график строительства. Во-вторых, качество материалов оставляло желать лучшего - некоторые из них были повреждены или имели...

klinkerline.ru интернет-магазин

Строительные материалы

3 отзыва

967 просмотров

Аквариум с Дори 3 раза звонил узнавал цену, три раза обещали уточнить и перезвонить, так и не перезвонили. Внимание тормоза, потеря время!

Штукатурка Миксан

Строительные материалы

2 отзыва

185 просмотров

Миксан - идеальное решение для отделки фасадов Всем рекомендую в компании Декомикс покупать штукатурку Миксан. Это идеальное решение для отделки фасадов. У Декомикса собственное производство в Красном селе. Ребята сами производят. У нас с мужем были сомнения в качестве материала, и менеджеры согласились сделать небольшое количество штукатурки на пробу. Испытания муж проводил сам. Действовал...

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы