LiteMF отзывы клиентов

Долгая обработка

Константин 2 апреля, 2018 год

С ебея заказал телефон на склад LiteMF. В итоге ебей сообщил о доставке 20 марта, а litemf только 23 марта, затем я сразу отправил посылку на упаковку и до сих пор 02.04.2018 посылка в обработке, т.е. уже две недели посылка лежит у них на складе и непонятно сколько еще будет упаковываться и отправляться. Вероятно все процессы на складе займут месяц.

1 согласен Показать 2 ответа

шарага ОТСТОЙНАЯ!!!

Сергей 30 марта, 2018 год

Посылка (небольшая - цифровая фотокамера, весом 300г) "обрабатывается" уже 13 дней. При том еще два дня до того им на склад в США отдать не могли - "персонал" "занят", потом - выходной. Из этих 13-ти дней - 11дней "упаковывали", и конечно вес увеличился до 1,1кг (соответственно и стоимость). За два дня после "упаковки" - отправить не удосужились, теперь - опять... Читать отзыв Посылка (небольшая - цифровая фотокамера, весом 300г) "обрабатывается" уже 13 дней. При том еще два дня до того им на склад в США отдать не могли - "персонал" "занят", потом - выходной. Из этих 13-ти дней - 11дней "упаковывали", и конечно вес увеличился до 1,1кг (соответственно и стоимость). За два дня после "упаковки" - отправить не удосужились, теперь - опять выходные... .

Достоинства:

НЕТу !!!!!

Недостатки:

ВСЕ!!! оч.жалею, что не поискал отзывы о этой шараге заранее.

1 согласен Показать 1 ответ

Никогда ни сталкивалась ни с чем подобным

Olesy 29 марта, 2018 год

Моя посылка тоже застряла уже 10 дней стоит в очереди на упаковку. Пишут что обучают новый персонал. Но мне какое дело до их проблем. Обращалась уже три раза в службу поддержки, это бесполезно один и тот же ответ присылают. До этого ни когда не сталкивалась с такой "шарагой". У них обычно работает все как "часы". Бывают задержки в пунктах выдачи,... Читать отзыв Моя посылка тоже застряла уже 10 дней стоит в очереди на упаковку. Пишут что обучают новый персонал. Но мне какое дело до их проблем. Обращалась уже три раза в службу поддержки, это бесполезно один и тот же ответ присылают. До этого ни когда не сталкивалась с такой "шарагой". У них обычно работает все как "часы". Бывают задержки в пунктах выдачи, но чтобы такое. Очень раскаиваюсь что клюнула на рекламную компанию в интернете по видимому заказанную этой фирмой, о том что они признаны лучшим перевозчиком 2017 года. Это полная ерунда, Один из пунктов по которым шло сравнение самая дешёвая, враньё. За аналогичную посылку у конкурентов я заплатила на 5 долларов дешевле, и это с учётом их 5 процентной скидки на первый заказ, а про сроки, это вообще смех да и только. Если моя посылка пролежит у них ещё 20 дней мне выкатят счёт за хранение. Умора, да и только. На их сайте размещены только хвалебные отзывы клиентов, по видимому другие не размещают, причём я их отслеживаю все 10 дней, они не меняются. Связь со службой поддержки отвратительная, я ещё на стадии регистрации столкнулась, когда стала вводить адрес склада в интернет магазине мне выдавался другой почтовый индекс на 4 цифры длиннее, я не могла добиться от них один и тот же это адрес или нет. Срок ответа 2 дня, если выпадает на выходные 4 дня. А у конкурентов онлайн и 24 часа 7 дней в неделю, интерфейс гораздо лучше, понятней и доступней. По срокам на вопрос как же они смогут выполнить доставку в срок, мне пояснили, что срок считается с момента отправки посылки от них, а то что она проболтается на складе неизвестно сколько это вообще ни в счёт. Так какая же она лучшая?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не удобный интерфейс
Жуткая служба поддержки
Не выполняют взятые на себя обязательства

1 согласен Показать 2 ответа

Это просто ужас!

Олеся 28 марта, 2018 год

Прочитала отзывы и нахожусь в шоковом состоянии. С 2016 года ничего не поменялось. Только теперь они пишут, что у них в связи с обучением нового персонала задержки. У меня посылка стоит в очереди на упаковку уже 9 дней. Я 2 раза обращалась в службу поддержки, они под копирку пишут один и тот же ответ. Обучается новый персонал. Я уже не... Читать отзыв Прочитала отзывы и нахожусь в шоковом состоянии. С 2016 года ничего не поменялось. Только теперь они пишут, что у них в связи с обучением нового персонала задержки. У меня посылка стоит в очереди на упаковку уже 9 дней. Я 2 раза обращалась в службу поддержки, они под копирку пишут один и тот же ответ. Обучается новый персонал. Я уже не уверена что вообще что-то получу.

1 согласен Показать 1 ответ

Все супер!

Эльвира 27 марта, 2018 год

Уже давно пользуюсь данным сервисом. Это самый лучший посредник для шоппинга за рубежом. Посылка пришла за 6 дней! 6 ДНЕЙ КАРЛ!!!
Всем настоятельно рекомендую только LiteMF!
Если не верите, то вот мой трек LP698685!

1 не согласен Показать 5 ответов

Сервис сломался

Владимир Федин 22 марта, 2018 год

Отправил сервисом litemf полтора десятка посылок, и все было нормально. Но в последнее время становится всё хуже и хуже. Последняя посылка намертво застряла. Сначала неделю не могли оформить поступление посылки на склад. Теперь посылка уже десять дней висит со статусом "на упаковке" и отправку обещают только через неделю. Ссылаются на какие-то проблемы с персоналом. А я так рассчитывал на... Читать отзыв Отправил сервисом litemf полтора десятка посылок, и все было нормально. Но в последнее время становится всё хуже и хуже. Последняя посылка намертво застряла. Сначала неделю не могли оформить поступление посылки на склад. Теперь посылка уже десять дней висит со статусом "на упаковке" и отправку обещают только через неделю. Ссылаются на какие-то проблемы с персоналом. А я так рассчитывал на посылку, там товары для похода в горы. Очень сильно подвели меня.

1 согласен Показать 2 ответа

О спичках...........

Гость 12 марта, 2018 год

День добрый всем. У каждого из нас есть свои проблемы, не правда ли.? Пользуюсь услугами данного сервиса не так давно. Проблем особо не возникает, но вот только в этом году есть некоторые сложности с формированием и отправкой посылок из Германии и США. Очень неприятно ждать , когда оплатил посылку,страховку , а она ( посылка ) всё находится в зоне ожидания... Читать отзыв День добрый всем. У каждого из нас есть свои проблемы, не правда ли.? Пользуюсь услугами данного сервиса не так давно. Проблем особо не возникает, но вот только в этом году есть некоторые сложности с формированием и отправкой посылок из Германии и США. Очень неприятно ждать , когда оплатил посылку,страховку , а она ( посылка ) всё находится в зоне ожидания отправки. Может быть и у них возникают проблемы с персоналом или может ещё что - нибудь... ? Попробуйте отправить посылку Почтой России - и поймёте разницу....... Отвечают на письма всегда ( почти ) развёрнуто, иногда ,конечно вводят в заблуждение, но...Все мы не ангелы. Не пишите вы негатива, критикуйте обоснованно .. И читайте условия предоставления услуг внимательно, дабы не рвать потом волосы на промежностях. Да и вот ещё что. Дорогие мои товарищи из LiteMF , когда же вы отправите мои посылки LP690999 и LP712699.? Всем удачи и хорошего настроения. Не отчаивайтесь. До свидания.

1 не согласен Показать 1 ответ

А может Вам и повезёт и доставят??? А может и нет.

Мария 12 марта, 2018 год

Заказала несколько посылок с Amazon и Ebay.
Все отправки с отслеживанием (UPS, USPS).
Доставки с Amazon через UPS нормально дошли.
Доставка с Ebay через USPS по данным системы отслеживания пришла на склад, сотрудник LiteMF расписался в получении, как уточнили диспетчеры, расписался за партию, не проверяя все посылки.
После посылку не нашли. То ли на складе потеряли, то ли USPS не доставили.
Активных действий не... Читать отзыв Заказала несколько посылок с Amazon и Ebay.
Все отправки с отслеживанием (UPS, USPS).
Доставки с Amazon через UPS нормально дошли.
Доставка с Ebay через USPS по данным системы отслеживания пришла на склад, сотрудник LiteMF расписался в получении, как уточнили диспетчеры, расписался за партию, не проверяя все посылки.
После посылку не нашли. То ли на складе потеряли, то ли USPS не доставили.
Активных действий не принимают. Потеряли и потеряли.
"Свяжитесь с отправителем" (при этом есть подтверждение отправки от USPS).
Задержали на неделю подарки.
Уверяли, что просто задержка на сортировке.
Мелкая отправка не попала в консолидированную посылку, в итоге мне ещё $10 надо платить за доставку?!!!

Плохо, плохо, очень плохо работает LiteMF. Как повезёт.
Вам повезёт, как думаете?

Недостатки:

Теряют посылки
Бездействие службы поддежки
Задержки на сортировке

1 согласен Показать 1 ответ

Вторая попытка.

Маша 28 февраля, 2018 год

Снова заказ на 6pm.com. Упаковали за 2 дня (поступила на склад в США 13.02.2018). Снова отправили на следующий же день после упаковки (16.02.2018). Партия с моей посылкой прилетела 21.02.2018. У таможни начались праздники походу, хах. На склад в России посылка приехала только 24 февраля. Но! Все - как по маслу! Уложились в 2 недели. Вчера курьер IML привезла посылочку :)... Читать отзыв Снова заказ на 6pm.com. Упаковали за 2 дня (поступила на склад в США 13.02.2018). Снова отправили на следующий же день после упаковки (16.02.2018). Партия с моей посылкой прилетела 21.02.2018. У таможни начались праздники походу, хах. На склад в России посылка приехала только 24 февраля. Но! Все - как по маслу! Уложились в 2 недели. Вчера курьер IML привезла посылочку :)

1 не согласен Показать 2 ответа

Хороший сервис

Элечка 26 февраля, 2018 год

Как всегда рада доставке.
Приемлемая цена, сроки и хорошее обслуживание.
Спасибо, LiteMf, за возможность получать оригинальные бренды по низкой цене!
Моя посылка - LP698685

1 не согласен Показать 3 ответа

Упаковка лайк

Илья 26 февраля, 2018 год

Приятно было вскрывать такую посылку ! Особенно после долгой таможни.

Достоинства:

Упаковка

1 не согласен Показать 1 ответ

Посылка пропала

Роман 26 февраля, 2018 год

Были сформированы и отправлены одновременно две посылки. Одна пришла а вторая потерялась. Розыск занял месяц, по результатам никто не почесался ничего мне сообщить пока сам не позвонил. Пропала и пропала, вы же ее не застраховали, мы не несем ответственности и вообще мы не служба доставки, ничего не знаем до свидания - такой ответ.
То есть - мы такие прекрасные, все... Читать отзыв Были сформированы и отправлены одновременно две посылки. Одна пришла а вторая потерялась. Розыск занял месяц, по результатам никто не почесался ничего мне сообщить пока сам не позвонил. Пропала и пропала, вы же ее не застраховали, мы не несем ответственности и вообще мы не служба доставки, ничего не знаем до свидания - такой ответ.
То есть - мы такие прекрасные, все сделаем, только денежки платите, да побольше и страхуйте посылку (стоимость страховки равна примерно стоимости доставки, но это уже цифры не интересные вообще получаются). Но если что, то мы в кусты, ничего не знаем, сами виноваты.

Достоинства:

+ только один - 3 месяца на складе для формирования сборной посылки

Недостатки:

ограничения на однотипные товары - приходится разбивать на несколько исходящих
никакой ответственности за посылку
очень неторопливые

1 согласен Показать 1 ответ

крайне ленивый сервис!

Дина 25 февраля, 2018 год

Оправляла более 10 посылок с этим посредником, из Америки и Германии. Сейчас ожидаю последнюю. Больше в эту контору не обращусь и никому не порекомендую. Каждый раз с момента получения посылки из магазина до момента оповещения о получении на склад проходит не менее 3 дней. Дважды ожидание составило 10 дней! просто немыслимо! Мне кажется копеечные товары с бесплатной доставкой из Китая... Читать отзыв Оправляла более 10 посылок с этим посредником, из Америки и Германии. Сейчас ожидаю последнюю. Больше в эту контору не обращусь и никому не порекомендую. Каждый раз с момента получения посылки из магазина до момента оповещения о получении на склад проходит не менее 3 дней. Дважды ожидание составило 10 дней! просто немыслимо! Мне кажется копеечные товары с бесплатной доставкой из Китая приходят в разы быстрее, не говоря уже о том, что стоимость доставки в LiteMF не низкая. Моя последняя посылка валялась на складе этой компании еще 6 рабочих дней с того момента, когда я инициировала ее отправку до того момента, когда мне наконец выставили счет, и еще 3 дня после оплаты мной счета и до момента когда она наконец покинула их склад. Сервисная служба вежливо отвечает, что все регламентировано и жаловаться мне не на что. Пыталась найти этот самый регламент на сайте - нет его. Так что и не доказать ничего.

Достоинства:

Все посылки были доставлены в целости и сохранности.

Недостатки:

Очень очень очень медленно шевелятся.

1 согласен Показать 1 ответ

Хуже не найдёте.

Олег Л. 13 февраля, 2018 год

Решил я сменить одного мейлфорвардера, с которым работал два года и после того как тот меня сильно подвёл, на другого. И выбор мой пал на LiteMF, ибо негативные отзывы особо не попадались, и цена вроде как ниже. Но это только "вроде как". Калькулятор на сайте показал стоимость доставки в мой город Краснодар (вес 396г.) -13,26$. У другого посредника было 15$.... Читать отзыв Решил я сменить одного мейлфорвардера, с которым работал два года и после того как тот меня сильно подвёл, на другого. И выбор мой пал на LiteMF, ибо негативные отзывы особо не попадались, и цена вроде как ниже. Но это только "вроде как". Калькулятор на сайте показал стоимость доставки в мой город Краснодар (вес 396г.) -13,26$. У другого посредника было 15$.
6 февраля 2018г. посылка поступает к ним на склад в Wilmington.
Кстати нигде у них на сайте не расписано пошагово как правильно оформлять посылку и доставку. В общем кое как, 06.02.2018г. я всё заполнил и прикрепил. Выбрал пункт выдачи Boxberry, поближе к дому. Перечислил на счёт чуть больше 15 долларов и всё. И всё.
09.02.2018 в 23:02 на почту приходит письмо:
"Ваша исходящая посылка P691820 ожидает отправки"
---Ваша исходящая посылка P691820 готова к отправке. Она будет отправлена в порядке общей очереди в ближайшее время.
Вес посылки: 0 lb 13.9 oz
Габариты посылки: 12.7x7.6x10.2cm
Стоимость доставки и иные платежные расходы:
Стоимость доставки: $12.60
Услуга Защиты отправления: $0.00
Итого: $12.60
С уважением, команда LiteMF------
Ну думаю ладно, три дня на подготовку отправки нормально...
Ага, наивный)))
Тут же, в 23:02 падает следующее письмо:
"Внимание! Превышен максимальный вес для пункта выдачи заказа"
-----Добрый день!
К сожалению, у Вашей исходящей посылки P691820 превышен максимальный вес для выбранного пункта выдачи заказа. Просим Вас ознакомиться с другими пунктами выдачи в Вашем городе по ссылке и сообщить о том, на какой из них следует поменять указанный ранее, в Службу поддержки.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
команда LiteMF-----
Вес превышен! Триста, мать его, девяносто шесть грамм!"

10.02.2018 в 09:14 Задаю на сайте в ЛК, им вопрос по этому поводу, в развёрнутом виде: "Что это значит? Почему при выборе пункта выдачи никакой информации по ограничениям веса не было? И как теперь выбирать другой пункт? Выберу и через три дня снова придёт сообщение что вес превышен. И так будет вечно…"

Далее копипаст моей с ними переписки в личном кабинете:

11 февраля 2018, 16:20 Добрый день, Олег!
Ваш запрос будет направлен профильному специалисту. Пожалуйста, ожидайте ответа в теме данного письма.
С уважением, команда LiteMF.com.

12.02.2018, 19:13 Добрый день, Олег!
----здесь была ссылка со страничкой где можно выбрать пункт выдачи (удалена т.к. отзыв со ссылкой не проходит)-----
Выберите, пожалуйста, из списка в Вашем городе, второй подходящий для Вас по расположению пункт выдачи и мы проверим подходит ли он. Сразу же Вы можете сообщить еще один альтернативный вариант. Такие ограничения у пунктов выдачи по весу бывают достаточно редко. Ожидаем Ваш ответ.
С уважением, команда LiteMF.com.

Я пишу - 12.02.2018 19:22 DPD 350087 Краснодарский, Краснодар, ул Сумская, 4

Я пишу - 12.02.2018 21:09 Повторю свой вопрос от 06 февраля 2018г.: Что мне ещё нужно сделать что-бы посылка отправилась?

13.02.2018 13:05 Добрый день, Олег!
Пункт выдачи изменен на: DPD 350087 Краснодарский, Краснодар, ул Сумская, 4, по тарифам DPD этот пункт выдачи немного дороже предыдущего. Посылка отправится в четверг, от Вас дополнительных действий не требуется.
С уважением, команда LiteMF.com

____Здесь LiteMF списывает с моего счёта ещё 2,68$ Без предупреждения и уведомления о дополнительной плате для этого пункта выдачи.

Я пишу - 13.02.2018 14:43 По каким тарифам? Разве я не полностью заплатил за доставку?

Я пишу - 13.02.2018 14:46 Вы издеваетесь? Где было написано про лимиты по весу? Где было написано про разную стоимость доставки?

Я пишу - 13.02.2018 14:49 Отправляйте на 350005, Краснодар г, Кореновская ул, д.12, оф. 18

Я пишу - 13.02.2018, 18:00 Это пришло мне на почту:
"Заказанная Вами услуга является платной. Вы можете привязать действующую платежную карту к Вашему аккаунту, если хотите, чтобы в будущем подобные платежи совершались в автоматическом режиме.
Мы всегда высылаем уведомления о предстоящих списаниях с карты, если она привязана к аккаунту. Для обеспечения дополнительной безопасности мы сохраняем в статистике только 4 последних цифры номера Вашей карты. Ознакомиться с условиями оплаты можно здесь ---ссылка---."
Я не заказывал ни какую платную услугу! И не давал на это согласия! При выборе другого пункта выдачи никакой информации о дополнительной оплате не было!
Перечислите пункты выдачи в городе Краснодаре без дополнительной оплаты!

13.02.2018 18:54 Добрый день, Олег!
Вы заказывали платную услугу, она называется "Доставка посылки".
Все списания Вы можете проверить в личном кабинете в разделе Платежи -> История и оспорить платеж, который считаете некорректным. Проверьте пожалуйста, раздел и сообщите номер такого списания.
С уважением, команда LiteMF.com.

Я пишу - 13.02.2018 19:07
Я заказывал доставку посылки из США в Краснодар до пункта выдачи! Какая ещё доставка мной была заказана?

Я пишу - 13.02.2018 19:16 Перечислите пункты выдачи в городе Краснодаре без дополнительной оплаты!
С момента поступления моей посылки к ним на склад прошло 7 дней. Эпопея продолжается. Отзыв будет дополнен и размещён везде где только можно.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя LiteMF 15 февраля, 2018 год

Добрый день, Олег.

1. Единственная доставка, которая была Вами заказана - это доставка посылки P691820, все верно, это посылка из США до пункта выдачи в Краснодаре. Любая корректировка стоимости доставки посылки будет сопровождаться письмом на Ваш email, подобным тому , что Вы описали.

2. Что касается предупреждения о списании - оно не производится, списание осуществляется тогда, когда происходит определенное действие на складе (упаковка) или в системе с данными посылки (адрес доставки, метод доставки и т.д.). Предупреждение не делается по той простой причине, что ни одно из действий не является необратимым , Вы можете его оспорить, если считаете его несправедливым.

3. Пункты выдачи в Краснодаре были следующие и Вы можете проверить это самостоятельно в личном кабинете , создав ожидаемую посылку и начав формирование исходящей посылки с ней: https://c2n.me/3RT2wdJ
продолжение списка пунктов выдачи: https://c2n.me/3RT2zmC
https://clip2net.com/s/3RT2Cr5
Как Вы можете видеть, у каждого пункта выдачи свой тариф.

4. Мы работаем с пунктами выдачи на своих условиях и если Вам в Boxberry сообщили, что такого ограничения по весу у них нет, это не значит, что его нет вообще. Его может не быть для других компаний, но мы работаем с первым выбранным Вами пунктом выдачи на таких условиях, при которых Ваша посылка не может быть туда доставлена, о чем мы сожалеем.
Только поэтому вам было предложено изменить пункт выдачи.

5. Вы выбрали другой пункт выдачи, его тариф на Ваш вес Вы можете видеть в скриншотах выше, мы продублируем его тариф еще раз: https://c2n.me/3RT3Fpl
Мы ни в коем случае не пытались Вас обмануть ни на $2.68, ни на больше, ни вообще как-либо Вас обмануть. Путем простых подсчетов можно понять , что $2.68 - это разница в стоимости доставки между предыдущим пунктом выдачи и новым.

6. Вы можете выбрать любой другой пункт выдачи с тарифом доставки $13.26 (с учетом Вашего промокода - $12.60). Предоставляем список этих пунктов выдачи:
Boxberry, 350900, Краснодар г, Трудовая 3-я ул, д.108 — $13.26
Boxberry, 350062, Краснодар г, им Атарбекова ул, д.5 — $13.26
Boxberry, 350005, Краснодар г, им Байбакова Н.К. ул, д.14 — $13.26
Boxberry, 350000, Краснодар г, им Гоголя ул, д.55, оф. 18 — $13.26
Boxberry, 350072, Краснодар г, Зиповская ул, д.9, корпус В1, пом. 39/2 — $13.26
Boxberry, 350061, Краснодар г, им Игнатова ул, д.4/4 — $13.26
Boxberry, 350900, Краснодар г, Казбекская ул, д.15 — $13.26
Boxberry, 350004, Краснодар г, Кожевенная ул, д.54/2 — $13.26
Boxberry, 350020, Краснодар г, Коммунаров ул, д.268, Литер З — $13.26
Boxberry, 350005, Краснодар г, Кореновская ул, д.12, оф. 18 — $13.26
Boxberry, 350064, Краснодар г, Красная ул, д.198 — $13.26
Boxberry, 350064, Краснодар г, Красная ул, д.68 — $13.26
Boxberry, 350000, Краснодар г, Красноармейская ул, д.45 — $13.26
Boxberry, 350012, Краснодар г, Красных Партизан ул, д.117, оф. 213 — $13.26
Boxberry, 350061, Краснодар г, им Мачуги В.Н. ул, д.2а — $13.26
Boxberry, 350059, Краснодар г, Новороссийская ул, д.236, оф. 107 — $13.26
Boxberry, 350018, Краснодар г, Онежская ул, д.1 — $13.26
Boxberry, 350055, Краснодар г, Знаменский п, Первомайская ул, д.1/1 — $13.26
Boxberry, 350000, Краснодар г, Рашпилевская ул, д.191 — $13.26
Boxberry, 350901, Краснодар г, Российская ул, д.94 — $13.26
Boxberry, 350016, Краснодар г, Российская ул, д.267/6 — $13.26
Boxberry, 350002, Краснодар г, Северная ул, д.357, оф. 141 — $13.26
Boxberry, 350088, Краснодар г, Сормовская ул, д.210 — $13.26
Boxberry, 350040, Краснодар г, Ставропольская ул, д.131/2 — $13.26
Boxberry, 350040, Краснодар г, Ставропольская ул, д.218/1 — $13.26
Boxberry, 350040, Краснодар г, Таманская ул, д.180 — $13.26
Boxberry, 350080, Краснодар г, им Тюляева ул, д.16а — $13.26
Boxberry, 350059, Краснодар г, Уральская ул, д.83/1 — $13.26
Boxberry, 350059, Краснодар г, им Филатова 1-й проезд, д.3, оф. 3 — $13.26
Boxberry, 350089, Краснодар г, Чекистов пр-кт, д.22 — $13.26
Boxberry, 350000, Краснодар г, Черкасская ул, д.137, оф. 14 — $13.26

Нам искренне жаль, что прежде, чем разобраться в ситуации, Вы решили обвинить сервис в обмане и воровстве и разместить отзыв "везде , где только можно". Мы несомненно ценим наших клиентов, но всему есть свой предел. Поэтому мы рекомендуем Вам проверить всю информацию, которую мы Вам предоставили самостоятельно через личный кабинет, если нам Вы не верите, и несколько изменить свое отношение к сервису, так как данная ситуация явно не позволяет Вам выдвигать сервису подобные обвинения. На сегодняшний день, Ваша проблема была решена службой поддержки. Была выявлена ошибка в данных, передаваемых нам касательно ограничений ежедневно пунктами выдачи. Ее устранили и Ваша посылка, как мы сообщали, должна покинуть склад США сегодня . Ее доставят на изначально выбранный Вами пункт выдачи. Показать 1 ответ

LP663208 Трекинг-номер

Намик 6 февраля, 2018 год

Здравствуйте,

Заказали через LITEMF ботинки в декабре. До настоящего времени заказ не доставлен. Говорят, что товар по ошибке отправили в другой город. Не понимаю, как у них это получилось. Я прошу их назвать город, где находится заказ, и своими силами его заберу. Они отказываются сообщать какую-либо инфорация. Я так предполагаю, либо товар украден сотрудниками, либо утерян. На электронные сообщения не отвечают,... Читать отзыв Здравствуйте,

Заказали через LITEMF ботинки в декабре. До настоящего времени заказ не доставлен. Говорят, что товар по ошибке отправили в другой город. Не понимаю, как у них это получилось. Я прошу их назвать город, где находится заказ, и своими силами его заберу. Они отказываются сообщать какую-либо инфорация. Я так предполагаю, либо товар украден сотрудниками, либо утерян. На электронные сообщения не отвечают, а по телефону ограничиваются шаблонными фразами типа "подождите и все будет отлично". Считаю, что компания крайне неклиентоориентирована и не выполняет свои обязательства.

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

неклиентоориентированность, не выполнение своих . обязательств

1 согласен Показать 1 ответ

Негативный отзыв.

Slawa Т. 2 февраля, 2018 год

Об этом сервисе "LiteMF" сложилось негативное впечатление, через этот сервис отправил 3 посылки, они были отправлены 14 декабря 2017г. и 2 в конце декабря 2017 и начале января 2018 г., одна пришла через 10 дней после их отправки - это хорошо, обрадовался я, но, а вот две оставшиеся ( P661934 (Склад Wilmington) и P654459 (Склад Wilmington)) до сих пор не... Читать отзыв Об этом сервисе "LiteMF" сложилось негативное впечатление, через этот сервис отправил 3 посылки, они были отправлены 14 декабря 2017г. и 2 в конце декабря 2017 и начале января 2018 г., одна пришла через 10 дней после их отправки - это хорошо, обрадовался я, но, а вот две оставшиеся ( P661934 (Склад Wilmington) и P654459 (Склад Wilmington)) до сих пор не могу получить, даже треки не отслеживаются и не известно отправлены ли они или нет? на многочисленные мои запросы конкретного ответа от них не могу получить. всё какими то отписками занимаются. Хотя есть конкретные сроки доставок посылок (14-30 дн.), деньги они за отправку почты от меня получили не потом, а сразу, а вот,то , что он них требуется добиться не могу!так , что решил для себя, что если так пойдёт и дальше, это это я, первый и последний раз связался с ними.

1 согласен Показать 2 ответа

через LiteMf выгодней

Илья 25 января, 2018 год

Заказывать на прямую с Юкса не советую!
Рекомендую через LiteMf !
Если у вас товар дороже 200 e, по мимо завышенной цены за доставку вам еще прибавят брокерское оформление! В районе 1200 р. 8)
Еще лайф хак, зайти на Юкс под иностранным айпишником, цены будут еще дешевле.

Использовать посредника становится выгодней в... Читать отзыв

Заказывать на прямую с Юкса не советую!
Рекомендую через LiteMf !
Если у вас товар дороже 200 e, по мимо завышенной цены за доставку вам еще прибавят брокерское оформление! В районе 1200 р. 8)
Еще лайф хак, зайти на Юкс под иностранным айпишником, цены будут еще дешевле.

Использовать посредника становится выгодней в 3-йне.

Достоинства:

Выгода
Рабочий посредник

Недостатки:

не много

1 согласен Показать 1 ответ

В январе сработали гораздо оперативнее

Фёдор 23 января, 2018 год

Здравствуйте. Я оставлял негативный отзыв о компании в середине декабря. Но в январе я сформировал и довольно быстро получил новую посылку (P668574 (Склад Wilmington)), даже сам удивился. В этот раз работой компании более чем доволен. Отправлял LiteMF уже 3 посылки. Все посылки получил в полной сохранности. Видимо, действительно в декабре резко возросло кол-во отправлений и это сказалось на скорости работы... Читать отзыв Здравствуйте. Я оставлял негативный отзыв о компании в середине декабря. Но в январе я сформировал и довольно быстро получил новую посылку (P668574 (Склад Wilmington)), даже сам удивился. В этот раз работой компании более чем доволен. Отправлял LiteMF уже 3 посылки. Все посылки получил в полной сохранности. Видимо, действительно в декабре резко возросло кол-во отправлений и это сказалось на скорости работы LiteMF, и таможни в том числе. В январе сработали гораздо оперативнее.

1 не согласен Показать 1 ответ

Супер

Оля 18 января, 2018 год

Хороший сервис, ждала совсем не долго 9 дней. Упаковка достойная, трек отслеживался, короче я очень довольна. Смотрите сами LP661966

1 не согласен Показать 1 ответ

Отличный сервис

Гость 15 января, 2018 год

Быстрая доставка. Цены очень радуют. Огромное спасибо!

1 не согласен Показать 1 ответ

Просто класс!

Гость 14 января, 2018 год

До этого не приходилось использовать сервис, но очень рада, что попробовала!
Отличная цена доставки, высокая скорость, качественная упаковка! Очень переживали за сохранность товара, но всё цело!
Советую и сама буду пользоваться снова!

Достоинства:

Скорость, цена, упаковка.

Недостатки:

По не нашла

1 не согласен Показать 1 ответ

Еще один случай с LiteMF

Алексей 13 января, 2018 год

Заказал часы с Amazon. Часов после рапаковки "не оказалось". На любые вопросы и просьбы помочь LiteMF просто посылает. Либо сервис работает до первой проблемы либо вообще воруют на складе и ничего не докажешь.

1 согласен

Выгодная покупка

Владимир 10 января, 2018 год

Когда пришло время выбирать детское автомобильное кресло, мы сильно заморочились. На протяжении недели мы мониторили рынок, смотрели краш-тесты, читали отзывы и т.д. И вот выбор пал на кресло фирмы evenflo. В магазине его цена была 24990руб., что достаточно дорого, но оно того стоит. Почти решились на покупку, как увидели рекламу litemf. Любопытство взяло верх и мы решили сравнить стоимость кресла... Читать отзыв Когда пришло время выбирать детское автомобильное кресло, мы сильно заморочились. На протяжении недели мы мониторили рынок, смотрели краш-тесты, читали отзывы и т.д. И вот выбор пал на кресло фирмы evenflo. В магазине его цена была 24990руб., что достаточно дорого, но оно того стоит. Почти решились на покупку, как увидели рекламу litemf. Любопытство взяло верх и мы решили сравнить стоимость кресла на amazon. Стоимость кресла с учетом доставки сервиса Litemf выходило на 9000 дешевле! Конечно мы не раздумывая оформили заказ.
К работе сервиса никаких претензий не имеем. Все четко!
Трек LP659749

1 не согласен Показать 1 ответ

Не пришла посылка

Юрий 10 января, 2018 год

Добрый день, посылка LP647187 была отправлена из США 27.11.2017, 6.12.2017 она попала на таможню в Москве, статус более не меняется, сотрудники litemf пишут различные отписки, мол, мы не за что ответственности не несем, мы не причем, компенсировать ничего не будем, на складе у них посылке после розыска не оказалось, с таможни ответа так и нет. Ужасный сервис, испортили подарок ребенку... Читать отзыв Добрый день, посылка LP647187 была отправлена из США 27.11.2017, 6.12.2017 она попала на таможню в Москве, статус более не меняется, сотрудники litemf пишут различные отписки, мол, мы не за что ответственности не несем, мы не причем, компенсировать ничего не будем, на складе у них посылке после розыска не оказалось, с таможни ответа так и нет. Ужасный сервис, испортили подарок ребенку на НГ! Намерен обратится в компентные органы в США и России.

1 согласен Показать 2 ответа

Как всегда на высоте

Ярослав 9 января, 2018 год

Пользуюсь сервисом уже три года, получил около 40 посылок.
В очередной раз получил посылку. К сожалению, в этот раз не так быстро как обычно. Но вины сервиса в этом нет, а все из-за праздничных завалов на почте и на таможне.
Вот моя посылка LP659748.
Всем очень рекомендую, это действительно самый лучший сервис!

1 не согласен Показать 1 ответ

Портят посылки.

И. 9 января, 2018 год

Вот и я столкнулся с lite mf (((
Сделал консолидацию посылок, в результате чего заказанный товар потерял товарный вид (скотч, сколы, отсутствие оригинальной упаковки).
Причем испортили не одну посылку (заказал сразу несколько отправлений).
Через РФ, мне кажется, на них воздействовать бесполезно (стандартные отписки). Может кто знает куда лучше и действеннее обратиться в США с письменными жалобами на их действия, в том числе... Читать отзыв Вот и я столкнулся с lite mf (((
Сделал консолидацию посылок, в результате чего заказанный товар потерял товарный вид (скотч, сколы, отсутствие оригинальной упаковки).
Причем испортили не одну посылку (заказал сразу несколько отправлений).
Через РФ, мне кажется, на них воздействовать бесполезно (стандартные отписки). Может кто знает куда лучше и действеннее обратиться в США с письменными жалобами на их действия, в том числе на возможные финансовые нарушения (обратить внимание на движение денежных средств за оказанные услуги на территории США).
Был бы очень признателен за помощь. Готов даже оплатить консультации и помощь в составлении жалобы в надзорные органы США.

1 согласен Показать 1 ответ

Хочу поблагодарить

Лариса Николаевна 27 декабря, 2017 год

Я не бот и не куплена. Впервые покупаю в Америке и пользуюсь услугами посредников, поэтому возникает много вопросов. Хочу заступиться за этот сайт. Когда потребовалось указать инвойс, я честно написала им, что не знаю, как это сделать, и рассчитываю на их помощь. Буквально в течение пары часов пришел ответ с указанием адреса сайта об инвойсах. В моем случае служба поддержки... Читать отзыв Я не бот и не куплена. Впервые покупаю в Америке и пользуюсь услугами посредников, поэтому возникает много вопросов. Хочу заступиться за этот сайт. Когда потребовалось указать инвойс, я честно написала им, что не знаю, как это сделать, и рассчитываю на их помощь. Буквально в течение пары часов пришел ответ с указанием адреса сайта об инвойсах. В моем случае служба поддержки реагирует очень быстро и оперативно. Спасибо большое!

1 не согласен Показать 1 ответ

Ужасно

Пользовался последний раз 26 декабря, 2017 год

Неделю как посылка выпущена из таможни.....2 дня она ехала из Шарика на Автомоторную и 4 дня уже сортируется....и это ЭКСПРЕСС.....

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Начиная о приёмки на склад, заканчивая сроками доставки до пункта выдачи.

1 согласен Показать 1 ответ

Не вздумайте выбирать экспресс доставку

Сергей 22 декабря, 2017 год

Сервис litemf посоветовала знакомая. Она же посоветовала не выбирать доставку shiptor, тк у их партнера boxberry пошли задержки по доставке посылок. Выбрал USPS Express - так-то самый дорогой из всех предлагаемых методов, сроки доставки - 7-14 дней (заявлены на сайте litemf). Номер посылки EE988092560US, выслана 9 декабря 2017 года. На момент 22 декабря ещё не покинула пределы США (с 15... Читать отзыв Сервис litemf посоветовала знакомая. Она же посоветовала не выбирать доставку shiptor, тк у их партнера boxberry пошли задержки по доставке посылок. Выбрал USPS Express - так-то самый дорогой из всех предлагаемых методов, сроки доставки - 7-14 дней (заявлены на сайте litemf). Номер посылки EE988092560US, выслана 9 декабря 2017 года. На момент 22 декабря ещё не покинула пределы США (с 15 декабря болтается в аэропорту Нью-Йорка). Уже понятно, что к расчётному сроку 28 декабря посылка в Барнаул не приедет (и это я считал не календарные, а рабочие дни). И это называется экспресс-доставка? Ни одна уважающая себя компания не продержит посылку в аэропорту больше недели, если речь идёт об экспресс доставке! По итогу, как ни крути, от litemc осталось негативное впечатление.

1 согласен Показать 4 ответа

Как всегда на высоте!

Эльвира 21 декабря, 2017 год

Это моя 31 посылка)))
Это самый лучший сервис! Не устану хвалить и рекомендовать LiteMF всем всем всем!!!
Супер быстрая приемка покупок! Надежная и быстрая упаковка! Ну и нереально быстрая доставка посылки в РФ.
Самый максимальный срок доставки на моей памяти - 12 дней.
А так получаю посылки стабильно за 5-7 дней! Это идеально для такого нетерпеливого шопоголика как я)))
Вот моя посылочка LP647403, можете... Читать отзыв Это моя 31 посылка)))
Это самый лучший сервис! Не устану хвалить и рекомендовать LiteMF всем всем всем!!!
Супер быстрая приемка покупок! Надежная и быстрая упаковка! Ну и нереально быстрая доставка посылки в РФ.
Самый максимальный срок доставки на моей памяти - 12 дней.
А так получаю посылки стабильно за 5-7 дней! Это идеально для такого нетерпеливого шопоголика как я)))
Вот моя посылочка LP647403, можете проверить)

1 не согласен Показать 4 ответа

Службы доставки