МегаФон отзывы клиентов

МегаФон отзывы клиентов
МегаФон
1.1 5
7935 отзывов / 325092 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жалоба на мегафон

Владимир 29 декабря, 2024 год
Не могу вернуть свои ошибочно перечисленные деньги вот уже 12 дней! ни в личном кабинете их нет, ни на счёте банка. На горячей линии мне также не могли ответить на вопрос: где мои деньги? Как списать так они быстро это делают, а как вернуть так неизвестно когда!!! Безобразие! Если возвращать ч-з личный кабинет, так там комиссия с 5000р составляет... Читать отзыв Не могу вернуть свои ошибочно перечисленные деньги вот уже 12 дней! ни в личном кабинете их нет, ни на счёте банка. На горячей линии мне также не могли ответить на вопрос: где мои деньги? Как списать так они быстро это делают, а как вернуть так неизвестно когда!!! Безобразие! Если возвращать ч-з личный кабинет, так там комиссия с 5000р составляет 625р! Ну ни грабёж? У меня нет придела возмущения!!!! Обязательно буду менять оператора связи и всем советую не иметь с этой компанией дела.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год
Владимир, здравствуйте! Просим вас написать по данному вопросу нам в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon), указав всю необходимую информацию. Сделаем все необходимое, чтобы вам помочь!

Отзыв о качестве связи и интернета

Гость 29 декабря, 2024 год
Самая главная связь!!! Тех. Поддержка игнорирует, ни один звонок оператору так и неувенчался успехом!!!! Связь дееерььмооооо!!!!! Как деньги списать так секунда в секунду!!! А связи как не было так и нету!!! Изгнать к чертям собачьим!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Неприятно, когда возникают описанные сложности. Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое может произойти из-за высокой обращаемости. Но у нас есть альтернативные каналы поддержки: чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon.
Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности (населенный пункт, улицу и дом). Проверим работу услуг.

Так или иначе король умрет когда-нибудь

Мельнизавр 29 декабря, 2024 год
Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете 350р. + 250р. на первые 2 месяца. По крайней мере, меньше негатива будет в вашу сторону... Читать отзыв Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете 350р. + 250р. на первые 2 месяца. По крайней мере, меньше негатива будет в вашу сторону в инете после звонка, когда мне озвучили новые вводные. Это ваша репутация! Только "идиот" может не считаться с ней во времена выс.технологий.

Мегафон сплошной обман!

Гость 29 декабря, 2024 год
Связи нет, интернет никакой! Все что говорят в рекламе - сплошное вранье! Я больше 10 лет им пользовался и тут допекли! А когда начал переход со своим номером к другому оператору, начали вставлять палки в колеса! Совет тем, кто хочет перейти к другому оператору - обязательно сходите в офис мегафона и пусть сотрудники в вашем присутствии проверят все ваши личные... Читать отзыв Связи нет, интернет никакой! Все что говорят в рекламе - сплошное вранье! Я больше 10 лет им пользовался и тут допекли! А когда начал переход со своим номером к другому оператору, начали вставлять палки в колеса! Совет тем, кто хочет перейти к другому оператору - обязательно сходите в офис мегафона и пусть сотрудники в вашем присутствии проверят все ваши личные данные, иначе будут мурыжить с переходом месяц как меня и моих знакомых!
Достоинства:
  1. Их нет!
Недостатки:
  1. Всё!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы приняли такое решение. Совершенно не хотели бы с вами расставаться. Дело в том, что заявки на перенос обрабатываются автоматически системой. Если данные о вас не совпадают с актуальными, то заявка будет приостановлена, до внесения изменения. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав ваш номер. Будем рады помочь!

Когда Мегафон начнёт работать.

Абонент 29 декабря, 2024 год
Уже не первый раз в место разговора слышно "кваканье", затыкание и обрывки слов. Буквально вчера звонил с Мегафона на Мегафон, вначале связь была хорошая, но потом внезапно пошло затыкание и обрывки слов. Такое ощущение, что специально делают, чтобы долго не разговаривали.
Достоинства:
  1. Плюсы только в кармане Мегафона.
Недостатки:
  1. Связь стала отвратительной.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникли сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Стабильность от мегафона.

Дмитрий 28 декабря, 2024 год
У мегафона стабильно низкая скорость интернета.
Ситуация не меняется уже несколько месяцев, обходите стороной этого недооператора ⚠️.
Пора их сим-карту выкинуть, а номер перенести. Обращений был вагон и маленькая тележка, ничего они не делают, только обещают.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год
Здравствуйте, Дмитрий!

Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять такое негативное впечатление, тем более не хотим с вами расставаться!
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Отвратительная работа

Елена Антонова 28 декабря, 2024 год
mad хуже мегафона провайдера и нет!!!!
В течении 5 часов общения с операторами и оплаты 2700 рублей так и не смогли подключиться к интернету.
Перезагружали и роутер и телефоны и пополняли карту. Толку нет!!!! Интернета НЕТ!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нет подключения к интернету!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год
Елена, здравствуйте!
Обеспокоены вашей ситуацией и предлагаем во всем разобраться.
Для этого, пожалуйста, продублируйте текст отзыва в чат Личного кабинета со своего номера: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер.
Все детально проверим.

Мегафон полный отстой

Гость 28 декабря, 2024 год
Много лет пользуюсь этим отстойным мегафоном, в нашем населенным пункте он работает очень отпрватительно, я не советую подключать к нему. Они могут только повышать тариф, а что бы сделать нормальную связ у них нет времени. В мегафоне умеют только обдирать людей. Отстой, отстой, отстой.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год
Здравствуйте!
Грустно, что у вас сложилось такое негативное впечатление.

Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети.
Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Показать 1 ответ

Сплошной обман!

Пользователь. 28 декабря, 2024 год
Реклама у мегафона одно враньё! Карта покрытия обман, по карте везде 4g, а когда обращаешься в поддержку говорят, что вышка далеко!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год
Здравствуйте! На нашем сайте информация о покрытии сети носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от многих факторов, например, от типа и характеристик используемого устройства, радиоусловий в месте нахождения, особенностей рельефа и метеорологических условий, удалённости от вышки, загруженности сети и т.д.
Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети.
Показать 1 ответ

Незаконное обогащение

Гость 28 декабря, 2024 год
Перешли на другого провайдера, на счете Мегафона остался аванс 719 руб, возврат ТОЛЬКО по заявлению в офисе, который находится за 500 км. Расторгнуть никак. Предложили списать аванс, то есть не предоставляя услуг просто забрать мои деньги и тогда договор автоматически закроется.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Понимаем, ситуация неприятная. Дело в том, что при расторжении договора/переносе номера к другому оператору/переоформлении номера возврат остатка баланса счета МегаФон наличными или на банковскую карту производится только по письменному заявлению в нашем офисе.
В чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) вы можете подать заявление на перенос остатка счета на любой другой номер МегаФон этого же абонента. Подать заявление на возврат можно в течение 3-х лет с момента расторжения договора/переноса номера к другому оператору/переоформлении номера.

Очередной обман в мегафоне

Гость 28 декабря, 2024 год
Товарищи, будьте бдительны! Сегодня я в л.к случайно нажал на иконку викторины и мне автоматом подключилась данная платная услуга. Информации что она платная изначально нет. Она появляется после подключения. Мало того, отключить эту услугу получилось не сразу (попробуйте позже). Писал им в чат, несут всякую ахинею!!! Это очередное навязывание от мегафона!
Достоинства:
  1. Почти нет.
Недостатки:
  1. Опять подняли абонентку. Ещё и обманывают путём навязывания услуг. Скрывают информацию что услуга платная.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Понимаем, непредвиденные списания всегда неприятны, но уверяем, никакие услуги просто так не подключаются.
Мы готовы всё детально проверить, для этого, пожалуйста, напишите нам в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номер и ФИО.

Была постоянным клиентом на протяжении 15 лет.

Батмен Ксения 28 декабря, 2024 год
27 декабря 2024 года с моего телефона без моего ведома произошлёл переход на новый тариф. Он целиком и полностью мне был не интересен. Меня устраивал старый "Персональный.Без переплат" стоимостью 130 рублей в месяц. Позвонив на горячую линию, сотрудник сообщил что тариф не публичный и что обратного перехода возможности нет. Этот тариф не для смартфонов, а для модемов, роутеров. Почему без... Читать отзыв 27 декабря 2024 года с моего телефона без моего ведома произошлёл переход на новый тариф. Он целиком и полностью мне был не интересен. Меня устраивал старый "Персональный.Без переплат" стоимостью 130 рублей в месяц. Позвонив на горячую линию, сотрудник сообщил что тариф не публичный и что обратного перехода возможности нет. Этот тариф не для смартфонов, а для модемов, роутеров. Почему без ведома клиента, без паспортных данных переводят на другой тариф. Я была не с телефоном: это сделали третьи лица. И являясь клиентом Мегафона более 15 лет, доверяю этой связи -так разорвать всё доверие.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год
Здравствуйте, Ксения! Мы благодарны вам за столь длительное сотрудничество и очень хотим его продолжить. Понимаем, ситуация неприятная, но просто так тариф не меняется. Пожалуйста, расскажите нам о произошедшей ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номер и ФИО. Обязательно во всём разберёмся!

Тошнит от вас

Ненавижу вас 28 декабря, 2024 год
Связь самая паршивая.Чтоб вы имели такое же здоровье как ваш интернет.Надеюсь вы сдохните.Даже в ответах к отзывам вы издеваетесь над людьми своими тупыми "мы обеспокоены","нам очень жаль" и тому подобной чушью.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни. Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому вы заметили сложности с интернетом, мы проверим работу сети.

Безобразно обслуживание компании, списывают незаконно чужие деньги

Галина 28 декабря, 2024 год
Не поняла ушёл мой отзыв или нет, повторяюсь... Это просто жуть! За что, какое имеют право операторы списывать с абонента плату за тариф,В ДОлГ если на моем счету нет денег. Какое право? Просто борзота.
Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка.
Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я... Читать отзыв
Не поняла ушёл мой отзыв или нет, повторяюсь... Это просто жуть! За что, какое имеют право операторы списывать с абонента плату за тариф,В ДОлГ если на моем счету нет денег. Какое право? Просто борзота.
Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка.
Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я ни одного звонка ещё не сделала, а оказалась в долгу. Долго не понимала как, на какие средства образовываютмя Банки мегафон.
Оказывается не хило по 500рубл сдирать с каждого абонента.
Это получается пришёл сотрудник ко мне домой и унёс то, что ему не принадлежит. Просто хамство и наглость чистой воды и нет же ведь никакой управы на это ворье.
Бессовестные, я пенсионерка много лет трудилась честно чтобы заработать на пенсию и чтобы потом какие то наглые голодные операторы Мегафона у меня её воровали. Бессовестные просто. Не подавитесь!
И ещё придумали с января при пополнении счета наличными предъявлять документы удостоверяющий личность.
Пополнять я баланс должна при наличии документа, а воровать мои средства они будут без имени и отчества.
Уходите из этого Мегафона, пусть живут на проценты своего банка замворованные средства у абонентов. Верните мне мои деньги и я немедленно перейду в другую компанию
Достоинства:
  1. Наглые дотбезобразия
Недостатки:
  1. Неимоверный аппетит на чужие, не заработанные деньги
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год
Здравствуйте, Галина! Ответили вам в предыдущем вашем отзыве: https://www.otzyvru.com/megafon/review-1937405

Беспредел мегофона

Гость 27 декабря, 2024 год
Решила перейти к другому оператору с сохранением номера от мегафон. Как только написала заявление у другого оператора у мегафона началось. 27.12. От т мегафона позвонила сотрудница, наобещала золотые горы. Через 10 минут у вас будет счастье с оператором мегафон. Три часа прошло. Счастье, как у нашего всего лопнуло. Нае.. Как всегда. Не верьте словам оператора мегафона. Врет, как все... Читать отзыв Решила перейти к другому оператору с сохранением номера от мегафон. Как только написала заявление у другого оператора у мегафона началось. 27.12. От т мегафона позвонила сотрудница, наобещала золотые горы. Через 10 минут у вас будет счастье с оператором мегафон. Три часа прошло. Счастье, как у нашего всего лопнуло. Нае.. Как всегда. Не верьте словам оператора мегафона. Врет, как все руководители. Один обман и лесть.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Масса. Вранье особый минус.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, обратитесь к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Во всём разберемся!

хамство и агресивное поведения сотрудника

aleks 27 декабря, 2024 год
27.12.2024 . зашол узнать об изменения условия оплаты сотовой связи.в салон мегафона. каторый располагается в торговам центре на проспекте большевеков в спб. сатрудник мне нечего не обеснил. вёл себя хамски и огресивно. даже по видео наблюдением. на бзйжеке было написано АЛЕКСЕЙ ДИРЕКТОР ОФИСА ПРОДАЖ.
Достоинства:
  1. связь нормальная
Недостатки:
  1. некоторые сатрудники
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год
Здравствуйте 🖐
Совсем не хотели оставлять негативное впечатление.

Просим отправить текст отзыва нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon), указав ваш номер и время визита.
Обязательно примем во внимание ваши замечания для улучшения качества сервиса.

Покрытие мегафона

Людмила 27 декабря, 2024 год
Хочу пригласить Люсю Чиботину в гости, здесь она отдохнёт от звонков оператора Мегафон, у нас он просто не ловит. Реклама Мегафона, это полная чушь.
Достоинства:
  1. Плата невысокая
Недостатки:
  1. Не везде ловит
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год
Людмила, здравствуйте!

Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети.
Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Ужасная связь

Гуля 27 декабря, 2024 год
Пишу постоянно, но не опубликовывают мои жалобы. Постоянно исчезают гб!!!!! А те которые должны переходить на следующей месяц бесследно исчезают!!!!! Куда перейти от этой связи, думаю мтс или билайн
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год
Гуля, здравствуйте 🖐
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Будем признательны, если продублируете свой отзыв нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Обязательно во всем разберемся!

Связь Мегафон

Руслана 27 декабря, 2024 год
Присоеденяюсь к негативным отзывам о операторе Мегафон. Уже присматриваю себе переход на другого оператор. Связь и интернет просто никакая, от слова совсем! Подключили какой-то автоответчик, без моего ведома. И не надо мне говорить, что вы не делаете ничего без согласия абонента. Просто дерьмо, а не связь. А вам уважаемый Мегафон, пора прислушаться к тому, какое о вас мнение
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год
Руслана, здравствуйте 🖐

Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы действительно не подключаем платных услуг без ведома клиентов.
Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию.
Для этого напишите, пожалуйста, со своего номера повторно суть вопросов в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), также просьба указать точный адрес, по которому у вас возникают затруднения в работе услуг.
Все проверим.
Расставаться с вами нам очень не хочется.

Мегафон - ворюги!

Гость 26 декабря, 2024 год
3 дня подряд без остановки подключали платные услуги без моего согласия. В чате и на горячей линии утверждали, что:
1. Я сама подключаю,
2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю,
3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги.
А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон... Читать отзыв
3 дня подряд без остановки подключали платные услуги без моего согласия. В чате и на горячей линии утверждали, что:
1. Я сама подключаю,
2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю,
3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги.
А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон у нас совсем обнищал, что таким образом ворует у своих абонентов по 20-40 рублей?
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Мы не подключаем услуги без вашего ведома. Если вопросы остались нерешенные - Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login, во всем разберемся. Показать 1 ответ

Мегафон становится хуже

Гость 26 декабря, 2024 год
Стали подключать платные услуги без моего согласия, снимают деньги, два раза за вечер звонил, отключали, но деньги так и не вернули.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Мы не подключаем услуги без вашего ведома. Если вопросы остались нерешенные - напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login, во всем разберемся.

Мегафон дно!

Гость. 26 декабря, 2024 год
Самый быстрый интернет от оператора номер 1🤣.Пинг огромный, скорость низкая.
Видимо пора менять оператора, в последнее время пользоваться просто не возможно. Поддержка внятного ответа дать не может
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Показать 1 ответ

Очень агрессивная реклама

Дарья 26 декабря, 2024 год
В последнее время часто звонят с разными предложениями, то воспользуйтесь платными услугами за свой счёт, мы специально разделили ваши траты и корпоративные, то интернет зарубежом. Причём это делается очень и очень агрессивно. Тебе озвучивают детали предложения, а потом просто ставят перед фактом, что сейчас подключат. И когда ты говоришь, что не надо ничего подключать, что ты не даёшь на это... Читать отзыв В последнее время часто звонят с разными предложениями, то воспользуйтесь платными услугами за свой счёт, мы специально разделили ваши траты и корпоративные, то интернет зарубежом. Причём это делается очень и очень агрессивно. Тебе озвучивают детали предложения, а потом просто ставят перед фактом, что сейчас подключат. И когда ты говоришь, что не надо ничего подключать, что ты не даёшь на это согласие, то оператор очень сильно удивляется почему ты так реагируешь. Действительно, почему? И начинает снова говорить про детали предложения и что тебе сейчас подключать ту или иную услугу. Если бы не корпоративная связь, то я бы даже и не стала пользоваться данным оператором. Очень отталкивает подобное поведение.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год
Дарья, здравствуйте! Грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Совершенно не хотели произвести подобное впечатление. Если вы не желаете получать звонки с предложениями, обратитесь, пожалуйста, в корпоративный отдел по номеру 88005500555.

Лучший???сомневаюсь.

89200303363 26 декабря, 2024 год
Мегафон в нижегородской области не пользуется авторитетом. Ретранслятор около рп Шатки слабый. Радиус менее 3 км. Неоднократно обращался с претензиями в салоны, писал обращения с фотографиями, скриншотами экрана "НЕТ СИГНАЛА". Бесполезно. В ответ детский лепет. Вот и хочется на вопли "куда уехать от этой связи!" Посоветовать- В ШАТКИ! .В ПЕШЕЛАНЬ! и т д.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год
Здравствуйте! В целях безопасности не рекомендуем размещать ваш номер в публичном доступе.
Хотим отметить, что модернизация и развитие сети – наша приоритетная задача. Что касается работы сети по адресу Нижегородская область, рабочий посёлок Шатки, то ситуация нам известна и мы работаем на улучшением качества связи. Ориентировочные сроки решения – 31.12. Порадовать вас качественной связью как можно скорее.
В данной ситуации рекомендуем использовать режим сети «Авто», а также включать и выключать «Авиарежим».

Куда уехать от этой связи

Владимир 25 декабря, 2024 год
Не только интернета нет, даже связи нет вместо антенки на экране телефона крестмк😂, так что Люся приезжай к нам и казаха захвати с собой. Позвонил в мегафон с номера другого оператора😂, ответили что все у них работает хорошо, вышки рядом, проблем не видят. Сказочники еще те, за неудобства предлагали 50 рублей на счет.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год
Здравствуйте, Владимир! Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни. Совсем не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, сообщите точный адрес, по которому проявляются сложности со связью, мы проверим работу нашей сети.

Пора менять оператора!

Гость. 25 декабря, 2024 год
У мегафона такой услуги как интернет просто нет!
Зато в рекламе всё просто летает 🤣. Вы не развиваетесь, а деградируете! Старые вышки перегружены и уже не вытягивают нагрузки.
Подобрал другого оператора, будем всей семьёй переносить номера.
В поддержку обращаться бесполезно, одни обещания и обман.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось расставаться с вами! Ни в коем случае не хотели вас огорчить. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественной связью и интернетом. Укажите, пожалуйста, адрес, по которому вы заметили трудности с интернетом, мы проверим, в чем может быть дело.

Не рекомендую мегафон

Гость 25 декабря, 2024 год
Интернет еле еле, так еще опять рекламировать начали по тв. Жду окончания месяца, посмотрю, как мои гб перейдут на следующий месяц, или опять украдут
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Понимаем, качество мобильного интернета очень важно в наши дни. Будем признательны, если сообщите нам точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, проверим работу сети.

Реклама на 5 услуги на 1

Гость 25 декабря, 2024 год
Не надо рекламу постить, что мегафон номер1, у мтс и теле2 связь и интернет лучше во много раз, у мегафона связь виснет, интернет сегодня есть, завтра нет
МегаФон Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг 😔 Напишите, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому вы столкнулись со сложностями в работе интернета. Всё проверим.

Только в рекламе все отлично

Гость 25 декабря, 2024 год
В рекламе самое большое покрытие
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще... Читать отзыв
В рекламе самое большое покрытие
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще хуже стало Интернет вообще не подключается
И это Ленинградская область Выборгский район 60 км от Санкт-Петербурга Нет никаких гор и оврагов Можно сказать центр цивилизации Да и в самом Санкт-Петербурге пытался открыть схему метро
20 минут ждал так схема и не открылась
Буду уходить к другому оператору
Никому не посоветую ваш дрянной Мегафон
МегаФон Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Понимаем, как важно оставаться на связи в современном мире. Мы действительно не хотели вас огорчать. Пожалуйста, не принимайте поспешных решений. Позвольте нам во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, более точный адрес (населенный пункт, улицу и дом), где наблюдаются сложности. Проверим покрытие и работу сети.

Связь плохая

Павел 25 декабря, 2024 год
Отвратительная связь, постоянные перебои, ремонтируются вышки, а клиент вынужден испытывать неудобства. Операторы несут охинею и не как не пытаются помочь. 100 раз подумайте перед подключением.
Достоинства:
  1. Хорошая реклама и только
Недостатки:
  1. Одни минусы
МегаФон Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год
Павел, здравствуйте!
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7935 отзывов

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.8
12276 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
264 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10244 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов