Приобрела телефон в салоне мегафон г Уфа ТЦ Акварин Ферина 29. Практически сразу начал глючить. Сдала на диагностику в сервис центр. 21 день прошёл и тишина.... Где обратная связь? Позвонив на горячую линию мне грубанули, что это я должна бегать в салон и выяснять сама.... Товарищи!!! А где обратная связь по обращению, я была уверена что со мной должны по... Читать отзыв Приобрела телефон в салоне мегафон г Уфа ТЦ Акварин Ферина 29. Практически сразу начал глючить. Сдала на диагностику в сервис центр. 21 день прошёл и тишина.... Где обратная связь? Позвонив на горячую линию мне грубанули, что это я должна бегать в салон и выяснять сама.... Товарищи!!! А где обратная связь по обращению, я была уверена что со мной должны по итогу сами связаться!!!
Достоинства:
Их не оказалось...
Недостатки:
Ужасное отношение к людям которые у вас трятят деньги!!!
Римма, здравствуйте. Понимаем, что сложившаяся ситуация принесла вам неудобства и вызвала негативные эмоции. Совершенно этого не хотели 😞
Напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) о данной ситуации. Дополнительно проси указать модель телефона, дату/время обращения в наш салон. Будем рады помочь в решении вопроса!
Телевизор смотрю редко но после того как увидел рекламу с голым попкоровым ушёл с мегафона. Это плевок в душу всем жителям нашей страны. Связь и так была не супер а интернет по сути не работал . Спасибо рекламе перестал мучаться с неустойчивой связью теперь всё хорошо.
В рекламе показывают персонажа похожего на петуха ,пытающегося одеть перья. Детей у которых нет матери. Это у них семья такая. (Пропаганда чего?!). Блатняк на районе с помойным жаргоном. Связь не годится.
Пол часа назад позвонил какой то ДонГан (переставьте местами) с наездами, мол, я должна 199 рублей, и если завтра не оплачу, мне испортят кредитную историю. Я 5 раз ему сказала, что не надо со мной говорить как коллектор! А у чела только скрипт перед глазами на мониторе! Я то знаю! Сама в колл центре работала! В общем выбесил он меня, кинула... Читать отзыв Пол часа назад позвонил какой то ДонГан (переставьте местами) с наездами, мол, я должна 199 рублей, и если завтра не оплачу, мне испортят кредитную историю. Я 5 раз ему сказала, что не надо со мной говорить как коллектор! А у чела только скрипт перед глазами на мониторе! Я то знаю! Сама в колл центре работала! В общем выбесил он меня, кинула трубку. Перезваниваю в это убожество под названием Мегафон, они мне втирают, что это робот был! Конечно! Робот, который затыкался, когда я ему говорила перестать говорить, как коллектор! Робот, который не выдержал скрипта, и ответил на 5 секунд, как человек! Мне то байки не надо рассказывать! В общем, завтра буду переходить к другому оператору! И так нервы не железные, а тут еще эта дрянь!
Достоинства:
До сего дня было все отлично.
Недостатки:
А теперь у них грубо, по коллекторски, выбивают с клиентов бабки!
Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Действительно, мы информируем наших клиентов о задолженности. Совершенно не хотели вызывать у вас этим негативные эмоции. Ваши замечания зафиксировали и постараемся учесть их в дальнейшей работе.
Закончился лимит по звонкам, сразу звонки операторов на продление звонков. Говорю я сам разберусь со своим торифом. Ну просто достали. Когда нужно дозвонится до оператора,это огромные проблемы. Но тут достали.
Вячеслав, здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства подобными звонками. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, коллеги помогут исключить ваш номер из обзвона.
Многие утекли и хорошо, связь стала лучше. Скатертью дорога. Переток стада решает проблему перегруза сети. Так держать. Надо еще тарифы поднять, может хоть один оператор в стране будет иметь качественную связь.
Когда собрался уходить с переносом номера , предложили интересный тариф . Остался . Но за последние 2 года связь испортилась , как и у многих операторов. Для хорошего интернета (5G+ ) надо доплатить . А кто на обычном тарифе , такое ощущение что специально доводят людей плохой связью . Переодически звонки с навязыванием другова тарифа или... Читать отзыв Когда собрался уходить с переносом номера , предложили интересный тариф . Остался . Но за последние 2 года связь испортилась , как и у многих операторов. Для хорошего интернета (5G+ ) надо доплатить . А кто на обычном тарифе , такое ощущение что специально доводят людей плохой связью . Переодически звонки с навязыванием другова тарифа или услуг , не успев что то сказать уже подключили . Пока не погругаешься. Но это все нервы и негатив .... Про то как дозвонится оператору - отдельная песня с , глюченым электронным помощником .
Здравствуйте! Нам бы очень хотелось продолжить сотрудничество. Да, у нас есть опция "Pre 5G" (стоимость опции зависит от подключенного тарифа), с помощью которой средняя скорость скачивания в сети увеличивается благодаря интеллектуальной программе конфигурации ресурсов сети до 50%. Но при этом всем абонентам сети обеспечивается базовое качество мобильного интернета — средняя скорость скачивания не менее 1 Мбит⁄сек при ряде условий (удаленность от вышки, загруженность сети и т.д.). Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети.
Тоже не понимаю, зачем нести в массы негатив от дзюбы, киркорова. Короче это фатальная ошибка. Неужели креатина только на это хватило, ещё и денег не мало заплатили
Позвонила Ваш оператор на номер 89271523886 это номер моего папы, но оформлен на меня и привязан в моем личном кабинете чтобы я могла проверить баланс и другие услуги так как человек уже старый. Так вот, она ему предложила сменить тариф, на что он отказался и в конце разговора сказал ей "что хорошо спасибо за то что рассказала" просто вежливо ответил... Читать отзыв Позвонила Ваш оператор на номер 89271523886 это номер моего папы, но оформлен на меня и привязан в моем личном кабинете чтобы я могла проверить баланс и другие услуги так как человек уже старый. Так вот, она ему предложила сменить тариф, на что он отказался и в конце разговора сказал ей "что хорошо спасибо за то что рассказала" просто вежливо ответил ей, но при этом он ей не сказал что да я хочу сменить тариф, но девушка оператор молча сменила ему тариф который стоит 960 рублей вроде, так как там ЧУТЬ больше минут и намного больше интернета. Я хочу сказать что папа даже не знает что такое гигабайты так как повторюсь человек он старый да и телефон у него кнопочный, ему телефон нужен только доя того чтобы звонить и ВСЁ.!!! На каком основании был изменён тариф? Потому что это удобно Вам? После это я позвонила Вашему оператору чтобы вернули всё обратно, на что мне сказали что такого тарифа больше не существует и ничего они сделать не могут.... Когда звонит оператор не ужели он не слышит по голосу человек в возрасте или молодой?! Или для Вас важно подключить свои услуги любой ценой и при этом сделать свою зарплату? Папа у меня на пенсии( нс группе по болезни) и получает десять тысяч в месяц ...а вы ему подключаете какую-то ерунду которой он не будет пользоваться за 1000 рублей...хочу обратится с жалобой в Ваш центральный офис, а там и выше....
Здравствуйте! В целях безопасности, рекомендуем не публиковать личные данные и номера в публичном пространстве.
В свою очередь мы всегда готовы оперативно помочь и разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon ). Все детально проверим.
Вы что на карту покрытия краску разлили? Посмотрел карту покрытия в личном кабинете, везде 4g, а по факту 2g. Заглянул в офис мегафона и поинтересовался у сотрудника какое покрытие по определённому адресу, так он смотрит в эту же карту 🤣 и отвечает, что стабильно 4g. Обман начинается сразу с офиса продаж.
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели вас ввести в заблуждение. 😔 Дело в том, что информация о покрытии сети на сайте носит ориентировочный характер. Фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от множества факторов, в том числе радиоусловий в месте нахождения абонента, особенностей рельефа и т.д. Если вы подскажете точный адрес, то мы сможем проверить детальнее. Показать 1 ответ
Тарифы растут, а связь с каждым днем все хуже и хуже. Интернет нихрена не пашет. Перешла на другого оператора, так они и тут палок в колеса навтыкали. 2 месяца как я числюсь в другой связи, они умудрились мне сим карту заблокировать-якобы там задолжность была. Позвонила в мегафон, нормально объяснить ничего не могут, у вас задолжность и все. Что бы оплатить,... Читать отзыв Тарифы растут, а связь с каждым днем все хуже и хуже. Интернет нихрена не пашет. Перешла на другого оператора, так они и тут палок в колеса навтыкали. 2 месяца как я числюсь в другой связи, они умудрились мне сим карту заблокировать-якобы там задолжность была. Позвонила в мегафон, нормально объяснить ничего не могут, у вас задолжность и все. Что бы оплатить, надо зайти в личный кабинет мегафон. Пр.....и, каким образом я вам зайду в личный кабинет, если я уже не являюсь вашим абонентом?!!!! В общем уже просто пообщавшись понятно, что выбрать другого оператора самое верное решение.
Здравствуйте! Очень жаль, что нам пришлось расстаться. Действительно, если на момент переноса номера есть задолженность, то после перехода может произойти блокировка. Чтобы детальнее разобраться, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon. Проверим.
Здравствуйте! У нас не было цели вас чем-то огорчить. 😔 Без ведома абонента подключение услуг не производится, только если они изначально не входят в тариф. Чтобы детальнее разобраться, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Тариф, качество связи и интернет на отлично. Однако, ваши ребята делающие рекламу, умудрились втюхнуть в массы ролик с участием короля российских эстрадных гомиков. И теперь это чудо в перьях лезет зрителям из всех телевизоров, соцсетей, и возможно скоро и из утюгов просочится.
Интернет не работает. Позвониш оператору, все заняты. С утра до вечера. Звонил каждые 5 мин. В течении дня, не дозвонился. Они заняты. Самое интересное что ответит робот и на 5минут интернет появиляется. Потом снова нет.
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - социальные сети один из них. Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер, ФИО и точный адрес, по которому возникли трудности с интернетом. Обязательно во всём разберёмся!
Перестала смотреть нтв (это не Российский канал!!), россию 1 (это не Российский канал!!) после того, как появилась ваша реклама с киркоровым. Рекламируете одинокого мужчину, в петушином наряде, который приобрел детей путем суррогатной матери (а мы критикуем западных геев, которые усыновляют/удочеряют детей). УПАЛИ в моих глазах!!! У мегафона политика сменилась, чтобы "подбирать" тех, кто никто не берет?!
Все заявленные покрытия сети , очередной обман. Постоянно теряется соединение , иными словами пропадает интернет. Где заявлено 4G это обман, вместо этого H с плюсом
Здравствуйте, Сергей! Мы обеспокоены вашим отзывом и готовы разобраться в ситуации. Понимаем, как важно быть на связи всегда и везде. Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются трудности со связью, мы проверим работу нашего оборудования.
Ушел от мегафона на билайн и с огромным трудом. Постоянно палки в колеса ставили. Был остаток на балансе мегафона и вот 6 месяцев не могу забрать. Устал писать заявления на возврат. Никому не советую этого провайдера и больше с ним тоже не буду иметь дел. Воруют мои деньги
Здравствуйте, Дмитрий! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и совсем не хотели доставлять вам неудобства. Понимаем, что ситуация неприятная. Для решения вопроса напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы будем рады помочь! Показать 1 ответ
Удивляют при таком качестве связи мегафона вежливые ответы сотрудников на наши комментарии. Это и всё, что вы можете??! Кто-нибудь мониторит и видит из руководства сколько жалоб на ужасный интернет?!! Какие-то действия будут? Так же как и многие , нахожусь вблизи с вышкой. Об этом мне сказали, когда я дозвонилась до тех. поддержки. Вышки ваши для птичек похоже. Не тратьте деньги... Читать отзыв Удивляют при таком качестве связи мегафона вежливые ответы сотрудников на наши комментарии. Это и всё, что вы можете??! Кто-нибудь мониторит и видит из руководства сколько жалоб на ужасный интернет?!! Какие-то действия будут? Так же как и многие , нахожусь вблизи с вышкой. Об этом мне сказали, когда я дозвонилась до тех. поддержки. Вышки ваши для птичек похоже. Не тратьте деньги на рекламу, улучшайте качество связи! И будет вам счастья и положительные отзывы!
Здравствуйте, Ольга! Искренне понимаем, как важно быть на связи всегда и везде. Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности со звонками/интернетом, мы проверим работу нашего оборудования. Показать 1 ответ
Мегафон. Это самый отстойный оператор сотовой связи на сегодняшний день. Живем в Белгородской области. До оператора не дозвониться от слова совсем. Связь пропадает постоянно. Хотя вышек полно. У дочери и жены МТС И ТЕЛЕ2 и никаких проблем. Буду уходить из Мегафона, потому что вы позорники...
Здравствуйте, Евгений! Мы совсем не хотели доставить вам неудобств при использовании наших услуг. Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Если у вас есть сложности со звонками/интернетом, пожалуйста, расскажите нам об этом в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер, ФИО и точный адрес, по которому возникли трудности. Обязательно во всём разберёмся!
До оператора не дозвониться. Интернет не работает. Вышка мегафон рядом с домом находится в помещение зайдёшь интернет пропадает. Надо бежать от мегафона. Не выносимо уже. Все говорят все вопросы по интернету, а мы в больницу не можем записаться, все виснет. Напишем коллективную жалобу на мегафон на кремль. ру. Пенсионеры.
Здравствуйте! Мы стараемся максимально быстро отвечать на ваши вопросы. Однако, бывает, что количество обращений в службу поддержки возрастает и ожидание ответа может затянуться.
Не хотели вас подводить. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес, о котором речь. Проверим работу оборудования поподробнее.
Позвониш оператору, пусть даже не отвечает. Интернет появляется на несколько минут. Потом снова нет. Опять звонить надо. Это что за игра такая а? Мегафон! Это целенаправленно делается? Вам клиенты не нужны? Или действительно к нам такое отношение?
Здравствуйте! Совершенно не хотели, чтобы у вас сложилось подобное впечатление( Мы правда не хотели вас огорчать. Дело в том, что на работу интернета влияет множество факторов. Чтобы во всем разобраться, напишите, пожалуйста, населенный пункт, улицу и дом. Всё проверим!
Каждый раз одно и то же. Сообщите точный адрес, где проблемы с интернетом. Разберёмся. И ВСЕ. Как не было интернета так и нет. Особенно когда в помещении находишся. Но зато вышка мегафон рядом с домом находится. С соседей республикиадыгеи сигнал шол и то интернет работал лучше. Убрали адыгеи вышку, теперь беда. А наша вышка, это куча железа. Пол станицы... Читать отзыв Каждый раз одно и то же. Сообщите точный адрес, где проблемы с интернетом. Разберёмся. И ВСЕ. Как не было интернета так и нет. Особенно когда в помещении находишся. Но зато вышка мегафон рядом с домом находится. С соседей республикиадыгеи сигнал шол и то интернет работал лучше. Убрали адыгеи вышку, теперь беда. А наша вышка, это куча железа. Пол станицы интернет есть, а пол станицы нет.
Здравствуйте! Мы понимаем, как важны качественные услуги мобильной сети в современной жизни. Мы понимаем, что ранее вы предоставляли адрес, но мы очень хотим помочь и все проверим. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Проверим работу сети.
Я сейчас не могу уйти от мегафона, потому, что особо то и некуда. Каждый раз заказ симки это ад, у нас корпоративные номера, оставляю заявку, на симку, звонят через полтора дня, и ни@уя не могут сказать, сотрудники даже НЕ знают как у них в компании можно симку заказать, каждый раз какая то ху@ня, @опа. Дали как то менеджера, можно было... Читать отзыв Я сейчас не могу уйти от мегафона, потому, что особо то и некуда. Каждый раз заказ симки это ад, у нас корпоративные номера, оставляю заявку, на симку, звонят через полтора дня, и ни@уя не могут сказать, сотрудники даже НЕ знают как у них в компании можно симку заказать, каждый раз какая то ху@ня, @опа. Дали как то менеджера, можно было просто поржать, - почта то менеджера не принимает письма, а на телефон не дозвониться, какой то блок стоит, долб,,,,е, конxзаказать симку в Мегафоне. Боже подскажите куда пойти куда податься ? тут должен быть смайлик слезы
Люди!!!Бегите из Мегафона куда глаза глядят и подальше...Еле унес ноги.Заблокировали переход к другому провайдеру якобы из-за несоответствия персональных данных,а на самом деле,чтобы через 5 дней после заявления списать 500рублей и заблокировать телефон,что и сделали успешно.Написал заявление в Роспотребнадзор,чтобы оштрафовали максимально.Готовлю заявление в прокуратуру о нарушении ФЗ о персональных данных.Жулье махровое ...
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Да, нам очень жаль, что вы решили от нас уйти, но мы уважаем ваше решение и не станем ему препятствовать. Перенос номера- это сложный технический процесс, в котором участвуют 2 оператора и ошибка может возникнуть на любом этапе проверки. При перенесении номера все данные абонента должны совпадать, как у текущего оператора, так и у нового, если есть какие-то отличия, то номер перенесен не будет. На время переноса вашего номера вы продолжаете пользоваться нашими услугами и являетесь нашим абонентом, поэтому списания происходят в штатном режиме. Если у вас подключен тариф с обязательной оплатой, то она спишется в назначенную дату, вы могли заранее подключить тариф без обязательной оплаты, чтобы деньги списывались только по факту использования услуг связи.
Опять нет интернета, уже слов нет больше. Какое презрение к нам клиентам. Специально фиксируем на видео работу интернета. Для дальнейших действий. Мне осталось неделю пережить это неуважение. Это просто плевок нам в лицо. Баланс больше не пополняю. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Здравствуйте! Совсем не хотели вас огорчить. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, то уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.
Вот последняя еюреклама с Янковским , прекрасный ролик , популярный , приятно смотреть . Привлекает внимание!!! Больше таких роликов!!! Без голых задниц !!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Не компетентное отношение к покупателям
Напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) о данной ситуации. Дополнительно проси указать модель телефона, дату/время обращения в наш салон. Будем рады помочь в решении вопроса!
Мегафон зашёл не в ту дверь
Токсичная реклама
Скатились
В общем выбесил он меня, кинула... Читать отзыв Пол часа назад позвонил какой то ДонГан (переставьте местами) с наездами, мол, я должна 199 рублей, и если завтра не оплачу, мне испортят кредитную историю. Я 5 раз ему сказала, что не надо со мной говорить как коллектор! А у чела только скрипт перед глазами на мониторе! Я то знаю! Сама в колл центре работала!
В общем выбесил он меня, кинула трубку. Перезваниваю в это убожество под названием Мегафон, они мне втирают, что это робот был!
Конечно! Робот, который затыкался, когда я ему говорила перестать говорить, как коллектор! Робот, который не выдержал скрипта, и ответил на 5 секунд, как человек! Мне то байки не надо рассказывать! В общем, завтра буду переходить к другому оператору! И так нервы не железные, а тут еще эта дрянь!
Замучили операторы,звонками
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, коллеги помогут исключить ваш номер из обзвона.
Отличная реклама и связь стала лучше
Мегафон связь и оператор
Но за последние 2 года связь испортилась , как и у многих операторов. Для хорошего интернета (5G+ ) надо доплатить . А кто на обычном тарифе , такое ощущение что специально доводят людей плохой связью .
Переодически звонки с навязыванием другова тарифа или... Читать отзыв Когда собрался уходить с переносом номера , предложили интересный тариф . Остался .
Но за последние 2 года связь испортилась , как и у многих операторов. Для хорошего интернета (5G+ ) надо доплатить . А кто на обычном тарифе , такое ощущение что специально доводят людей плохой связью .
Переодически звонки с навязыванием другова тарифа или услуг , не успев что то сказать уже подключили . Пока не погругаешься. Но это все нервы и негатив ....
Про то как дозвонится оператору - отдельная песня с , глюченым электронным помощником .
Да, у нас есть опция "Pre 5G" (стоимость опции зависит от подключенного тарифа), с помощью которой средняя скорость скачивания в сети увеличивается благодаря интеллектуальной программе конфигурации ресурсов сети до 50%. Но при этом всем абонентам сети обеспечивается базовое качество мобильного интернета — средняя скорость скачивания не менее 1 Мбит⁄сек при ряде условий (удаленность от вышки, загруженность сети и т.д.).
Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.
Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети.
Реклама мегафон
Тупая реклама
Поменяли тариф без согласия
В свою очередь мы всегда готовы оперативно помочь и разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon ). Все детально проверим.
Ориентировочная карта покрытия?
Заглянул в офис мегафона и поинтересовался у сотрудника какое покрытие по определённому адресу, так он смотрит в эту же карту 🤣 и отвечает, что стабильно 4g.
Обман начинается сразу с офиса продаж.
Если вы подскажете точный адрес, то мы сможем проверить детальнее. Показать 1 ответ
Г...о а не оператор
Действительно, если на момент переноса номера есть задолженность, то после перехода может произойти блокировка. Чтобы детальнее разобраться, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon. Проверим.
Самы отвратительный орератор
Дубовые у Вас пиарщики
Какое презрение к нам
Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер, ФИО и точный адрес, по которому возникли трудности с интернетом. Обязательно во всём разберёмся!
Какая реклама такой и интернет
никому не нужный киркоров
Мобильный интернет
Постоянно теряется соединение , иными словами пропадает интернет. Где заявлено 4G это обман, вместо этого H с плюсом
Не возвращают деньги с баланса
Для решения вопроса напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы будем рады помочь! Показать 1 ответ
Интернет никакой!!!
Мегефон отстой
Если у вас есть сложности со звонками/интернетом, пожалуйста, расскажите нам об этом в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер, ФИО и точный адрес, по которому возникли трудности. Обязательно во всём разберёмся!
Какое хамское отношение
Не хотели вас подводить. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес, о котором речь. Проверим работу оборудования поподробнее.
Заработалась операторы
Не верьте обещаниям
Я устала от мегафона
Ужасный провайдер.
Да, нам очень жаль, что вы решили от нас уйти, но мы уважаем ваше решение и не станем ему препятствовать.
Перенос номера- это сложный технический процесс, в котором участвуют 2 оператора и ошибка может возникнуть на любом этапе проверки. При перенесении номера все данные абонента должны совпадать, как у текущего оператора, так и у нового, если есть какие-то отличия, то номер перенесен не будет.
На время переноса вашего номера вы продолжаете пользоваться нашими услугами и являетесь нашим абонентом, поэтому списания происходят в штатном режиме. Если у вас подключен тариф с обязательной оплатой, то она спишется в назначенную дату, вы могли заранее подключить тариф без обязательной оплаты, чтобы деньги списывались только по факту использования услуг связи.
Реклама Мегафона
.Уберите .
Им на людей наплевать
Ну исправились !
Ужасная беспардонная реклама мегафон !!! Одни голые места рекламируют !!! Пустота а не реклама !!