МТС отзывы клиентов
МТС отзывы клиентов
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 10263 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Вернули деньги за неиспользуемую услугу
В прошлом месяце запметил, что списывают со счёта на 20% больше тарифной платы.
Являюсь работающим пенсионером, пользуюсь тарифом с 4G, вопросов по качеству связи и интернета нет. Лишних денег нет. И вот руки дошли для выяснения состава.
Салон ближайший в Питере на Московском 39. Прихожу 14 марта в 10-45 в салон и... Читать отзыв 15 лет с МТС, когда они ещё назывались ,,Телеком ХХ1 век,,
В прошлом месяце запметил, что списывают со счёта на 20% больше тарифной платы.
Являюсь работающим пенсионером, пользуюсь тарифом с 4G, вопросов по качеству связи и интернета нет. Лишних денег нет. И вот руки дошли для выяснения состава.
Салон ближайший в Питере на Московском 39. Прихожу 14 марта в 10-45 в салон и Наташа Калинина- обходительный,вежливый и очаровательный продавец консультант помогает оформить мне заявление 1-302472115643 на перерасчёт баланса. Через два дня уже вернули деньги за неиспользуемую услугу ,,Социальные сети,,
Я доволен вниманием МТС и работой оператора салона Натальи Калининой.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
АНВАР. Домодедово
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Качество связи хромает, сервис с 10 до 22
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Игнорирование проблем абонентов
Заказ детализации возможен в любом салоне-магазине компании. Ознакомиться с полным перечнем салонов можно на сайте: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ .
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
хочу написать свой отрицательный отзыв о работе этой компании МТС.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Об отношении работников МТС к своим клиентам
За такое время, что я пользуюсь их услугами, мне должны давать уже бонусы, а я должна столько времени потратить для возврата своих же денег. Все кончилось тем, что просто плюнула на все это. Моему возмущению нет предела. Пора по- другому относится к своим клиентам, а то вы их просто будите терять
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Самые наглые п****** в мире!!!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
БЕЗЛИМИТИЩЕ обман.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
мтс самая дорогая и самая скажем так не честная компания
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
ужасное качество
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Никогда не буду обращаться в магазины МТС и никому не советую.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Заблокировали номер
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Заблокировали сим карту без предупреждения!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Не поступили деньги
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts Показать 1 ответ
Оренбургская область. МТС заманил, а качесвто не обеспечивает!
Для проверки уровня сигнала сети в вашем районе и принятия мер, направленных на улучшение возникшей ситуации, просим предоставить нам данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/752.html . Постараемся вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
МТС как всегда разочаровал
Обязательно поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
МТС Санкт-Петербург---АЦЦКИЙ АД.
Несколько лет пользовался услугами данной компании пока не напоролся несколько раз на действия сотрудников и самой компании которые вынудили перейти в другую компанию, название писать не буду в какую, чтоб не говорили что я пишу чтоб очернить одну контору перед другой!
При подключении как и положено их менеджер втюхал успешно мне 2-ю сим карту, через... Читать отзыв КАк я был абонентом МТС СПБ!
Несколько лет пользовался услугами данной компании пока не напоролся несколько раз на действия сотрудников и самой компании которые вынудили перейти в другую компанию, название писать не буду в какую, чтоб не говорили что я пишу чтоб очернить одну контору перед другой!
При подключении как и положено их менеджер втюхал успешно мне 2-ю сим карту, через пол года там оказалась задолженность, я не против может так и есть, поэтому не стал спорить и пошел оплатил, по глупости выбросил бумажку и чек , и перестал уже думать о этой задолженности как спустя год может приходит уведомление что мне надо оплатить снова 500 руб…. Меня просто взбесило, я пошел в ближайший салон , и увидел такую картину, стоит женщина у которой забрали номер, всю суть разговора не помню но чтото напортачил сотрудник салона когда она хотела приостановить действие сим карты в связи с длительным отъездом и женщина осталась без номера, сотрудник за стойкой ей сказал любимую фразу сотрудника МТС, просто девиз компании «ЭТО ЖЕ НЕ Я ПРИНИМАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, А ЗА ДРУГИХ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ОТВЕЧАЮ», эту фразу я запомнил, потому что в мой адрес она прозвучала тоже несколько раз. Я спросил в свою очередь, почему так произошло что мне 2 раза начислилась задолженность неужели в базе ничего не фиксируется, а оказалось что действительно не фиксируется, но пока дело не в этом , спросил значит почему так произошло и получил как вы думаете какой ответ? Конечно «ЭТО ЖЕ НЕ Я ПРИНИМАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, А ЗА ДРУГИХ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ОТВЕЧАЮ», я написал заявление чтоб разбирались , но тут посыпались звонки и смс с угрозами коллекторами и судами…
Я разозлился и решил точно расстаться с данной компанией, снова оплатил на сей раз сохранив все документы, но тут приключения не закончились. Пошел я значит в новую свою компанию написать заявление о переходе со своим номером, через сутки приходит смс , что номер им передать не могут по причине что не совпадают паспортные данные…. Я как на работу , снова в офис, а оказалось что в базе вообще не зарегистрирован никакой адрес регистрации по месту жительства и по этой причине программа не позволяет отключить меня, на вопрос зачем они спрашивают при подключении паспорт с регистрацией если все равно в базу не заносят ничего , я получил ожидаемый ответ «ЭТО ЖЕ НЕ Я ПРИНИМАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, А ЗА ДРУГИХ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ОТВЕЧАЮ». Написал заявление чтоб изменили адрес рег-ии , вроде бы все норм. Но не все так просто.. На балансе остается 55 руб. я не хотел бы оставлять их компании МТС, решил перекинуть жене , которая в принципе сама скоро намерена уйти от МТС но пока решил поступить так, Оказалось не один способ переноса номера с одного номера на другой не работает, ни СМС, не набором спец. Комбинации ни даже личный кабинет не смог перевести. Пошел снова в офис, мне говорят что возможно СБОЙ и ОНИ СНОВА НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ (мне стало крайне не понятно для чего данные люди вообще находятся в салоне?))))) Я сказал что сбой в несколько дней подтверждает не компетентность компании, но спорить не стал ведь сотрудник ведь все равно НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Сказали написать заявление на перенос денежных средств после отключения, попробуем , если что напишу что выйдет из этого! А и последний момент, после того как все исправили мне поступил во время работы звонок с МТС, звонила крайне наглая, не воспитанная особа , с вопросом почему я их покидаю, игнорируя то что я на работе и говорить не могу, Я сказал что они Мошенники и я не хочу с ними иметь дел, на что она назвала Мошенниками нынешнюю мою компанию, я ей объяснил что по корпоративной этике очень не красиво обзывать конкурента, но девушка видимо устроилась по объявлению, не слушала а долбала заученный текст , была бы рядом дал бы в морду за наглость не смотря на то что девушка…. Как то так…
ВЫВОД : Крайне не рекомендую пользоваться данной компанией. Просто обратите внимание сколько косяков только на номере одного абонента в лице меня… Поэтому вы никак не застрахованы от того что на вас уже не висит какой нибудь висяк от этой компании))) У меня их несколько у одного, может мне не повезло просто…. Но лучше предупредить ведь ПРЕДУПРЕЖДЕН ЗНАЧИТ ВООРУЖЕН…..
благодарность за хорошую работу
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Сплошная обдираловка
Если возникли замечания по качеству обслуживания в контактном центре, просим предоставить нам также данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/1412.html . Проведем проверку.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Как говорится у Крылова: Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
ЧТОБ ВАМ ТАК ПЛАТИЛИ, КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ!
Так вот, я нашел выход и очень простой... Читать отзыв Раз пять я приходил в офисы МТС в городе Анапа и просил менеджеров избавить меня от надоевшей до тошноты спам-рекламы магазина STYLE-SHOP. В день могло приходить до 3-4 смс-ок, отвлекая меня от работы или отдыха. В ответ я получил нудно произнесенное: это не в нашей компетенции...
Так вот, я нашел выход и очень простой для меня: возвращаю вам, гундявым мтс-овцам, вашу симку и можете засунуть ее себе, куда хотите! А еще я сделаю специально для вас, эта акция бесплатна: все свое семейство переведу на ТЕЛЕ-2 и больше никогда, понимаете, НИКОГДА наши пути с вами не пересекутся! Лучше останусь без связи, чем еще хоть раз свяжусь с этой дрянной компанией!!!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Плохое обслуживание
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Отвратительная компания!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Несерьезный оперотор
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Мошейница
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Обман абонентов
Конечно я попыталась разобраться в сложившейся ситуации , написала претензию в офисе 20 февраля 2017г. ( г.Иваново ТЦ"Евроленд" сотрудник Богданов А.И.принял мою претензию, сказал что срок рассмотрения 10 дней) . Прошло 15 дней кампания не потрудилась даже ответить на мою претензию.
После таково ОБМИНА дружно покидаю всем семейство эту кампанию.
Ни кому и никогда не посоветую быть абонентам МТС!!!
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Жадность и обман!
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на [email protected].
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Списание денег когда на телефоне стоит блокировка.
Надеюсь на Ваше понимание.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Плохо очень!
Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на [email protected].
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Отлично меня выручал
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts