МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Ужасное обслуживание в салонах связи Мтс
Само обслуживание и тон, которым со мной разговаривала молодая особа, просто возмутительное. Сотрудники не компетентные, вести себя не умеют, вообще не заинтересованы в оказании услуг клиентам.
Осталось ужасное впечатление, получилось, что я зря потеряла время, а мое заявление просто выбросили...Это вообще не понятно, что за салон связи! Я такого вообще нигде не видела!
Прошу разобраться с данной ситуацией. Следите за качеством обслуживания клиентов в Ваших салонах.
Заранее благодарим!
Ужасное качество обслуживания!!!!!!
Все проверим, проконсультируем.
НЕ оправдывает своих денег
Ленивый продавец
давайте не будем пользоваться этим оператором
Желаю дальнейшего развития
Советую МТС
Советую МТС
Плохое отношение к клиенту
Не связывайтесь!!!
Напишите, пожалуйста, нам адрес салона-магазина, дату посещение и имя сотрудника здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Информация будет проверена и передана руководству.
карта МТС деньги
Без спроса подключают услуги, деньги при этом возвращать отказываются!
Мошенники в законе!
Претензии
1-660202119274 и
1-660202119257
Уроды
Специалисты проконсультируют. Показать 1 ответ
Домашний интернет от МТС
тариф для ноутбука
Очень разочарован.
Не покупайте мтс тариф для ноутбука
Мошенники!!!!!
Уроды!!!!!
МТС в путешествиях
Отличный сотрудник
Игнор покупателя
После приблизительно получасового игнора вынужден был уйти ни с чем.
Вот так теряется уважение к МТС и отбивается всякое желание совершать покупки в салонах компании, ибо по впечатлении от работы одного салона остается негативное отношение ко всем. Спасибо, МТС, за испорченное настроение и потерянное время... купил смартфон у конкурентов
Хуже оператора нет
Ужасная связь дерьмо обдиралово
Ужасная сеть
Будет проведена проверка.
Отношение к клиентам
Специалисты помогут разобраться!
Довольна тем, что перешла на МТС
Подключили Наш Смарт
Обман в МТСе
1). 03.12.2016 года я, на свою беду, заключил договор с вашей компанией на предоставление услуг телевидения и интернета (сумма оплаты 670 рублей).
2). Обратился в ваш офис (ТРЦ «Арена») 24.03.2019 с просьбой отключить... Читать отзыв Я, Мальченко Александр Леонидович (Барнаул), обращаюсь к вам через интернет, исчерпав все другие возможности. И отныне буду общаться с вашей компанией только через интернет.
1). 03.12.2016 года я, на свою беду, заключил договор с вашей компанией на предоставление услуг телевидения и интернета (сумма оплаты 670 рублей).
2). Обратился в ваш офис (ТРЦ «Арена») 24.03.2019 с просьбой отключить кабельное телевидение так, как практически пользовался только основными каналами.
3). В офисе предложено сдать аппаратуру для кабельного телевидения, что я и сделал 25.03.2019. года.
4). На мой вопрос об изменении договора, мне ответили, что меняется только оплата, договор остается прежний, а оплата теперь будет составлять 400 рублей.
5). Я меняю оплату, считая, что вопрос решён.
6). В период с 8-ого по 10.05.2019 отключение у меня интернета.
7). Сразу через службу поддержки пытаюсь выяснить причину. Оказывается, деньги с меня берут по прежнему тарифу. Вопрос предложено решить в офисе посредством претензии.
8). Посылаю претензию 22.05.2019. В связи с тем, что вопрос предположительно должен быть решен в течение месяца, переключаюсь на другую компанию.
9). В ответе на претензию, получаю, что я не предоставил заявление на отключение услуг. А ведь именно это должны были разъяснить и помочь оформить ваши работники. Повторюсь, мне категорично заявили, что договор менять не надо, просто надо изменить оплату. Я думаю, что не найдется такого человека, который отказывается от части услуг, а платить хочет по прежнему.
10). Посылаю письмо в вашу компанию с возмущениями 15.06.2019, где прошу не считать меня вашим клиентом. И получаю
письмо с извинениями. После чего я решил проблему исчерпанной (т.е. договор закрыт, долга нет).
11). В июле 2019 года начинаю получать СМС, в которых узнаю, что до сих пор должен МТС, причем сумма долга возросла с около 300 рублей до 707 рублей. При этом она иногда уменьшается до 557 рублей.
12). Поняв, что ваша компания использует договор, для получения прибыли, срочно официально разрываю договор 17.07.2019. и направляю новую претензию.
13). Получаю ответ, что должен компании 882 рубля. При этом с конца марта не получал никаких услуг.
14). Рад за вас господа, вы мошенническим способом получаете с мира по нитке, а МТС прибыль. При этом в СМС угрожаете мой долг передать коллекторам.
15). – заявляю, что ничего не должен вам,
- обещаю, никогда впредь не иметь с вами дело,
- решить этот сложный для вас вопрос только в суде,
- хочу, чтобы как можно больше людей узнали о ваших делишках, и обещаю предоставлять в интернет все факты нашего с вами общения.
21.08.2019. А.Л. Мальченко.
Жулики, обманывают клиентов в любой мелочи, дорогая связь
Купили телефон в салоне МТС
Не ожидала что МТС окажутся мошенниками
Не ожидал столько негатива