Компания МТС не нравится, пользуюсь 2 года, домашний интернет отстой, с про боями и при подключении не предъявили договор, при расторжении с компанией МТС ни каждый салон меня принял, далее столкнулся с мобильной связью, пришёл в салон чтобы расторгнуть с ними, т.е отказаться от МТС, сотрудники МТС написали бланк договор т расторжении договора, мне как физическому лицу не предъявили документа,... Читать отзыв Компания МТС не нравится, пользуюсь 2 года, домашний интернет отстой, с про боями и при подключении не предъявили договор, при расторжении с компанией МТС ни каждый салон меня принял, далее столкнулся с мобильной связью, пришёл в салон чтобы расторгнуть с ними, т.е отказаться от МТС, сотрудники МТС написали бланк договор т расторжении договора, мне как физическому лицу не предъявили документа, ни копии, прошло 3 дня, до сих пор сим карта в активе, работает, деньги снимают, на сайте добровольная блокировка недоступна, обращаюсь к вам, бегите от компании МТС, каждый раз с ними возникают проблемы, г. Екатеринбург район Вторчермет, спасибо за понимание! 11.04.2019
Заказала телефон honor 10 чтобы был не с витрины, заказ был оформлен, по приезду мне говорят да есть телефон но с витрины, на вопрос почему так произошло мне ответили что сотрудник не пошел смотреть номер коробки, ссылаясь на то что он один! Итог, прокатилась в другой конец города просто так! Спасибо большое МТС интернет магазин и офисам города Рязани за... Читать отзыв Заказала телефон honor 10 чтобы был не с витрины, заказ был оформлен, по приезду мне говорят да есть телефон но с витрины, на вопрос почему так произошло мне ответили что сотрудник не пошел смотреть номер коробки, ссылаясь на то что он один! Итог, прокатилась в другой конец города просто так! Спасибо большое МТС интернет магазин и офисам города Рязани за столь похабное отнашение! Не советую обращаться!!!!
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Ужасная работа интернет магазина и офисов продаж города Рязани! Убедительная просьба, 100раз подумайте прежде чем там что то приобретать!!!
Отныне платить за использование тарифа «Супер МТС» придется ощутимо больше денежных средств, чем когда-либо раньше. Данный тарифный план всегда был бесплатным, то есть он не содержит в себе абонентской платы, а платить за все услуги требуется по факту их использования. При этом абоненты могут подключить опцию «Все супер» за 9 рублей в сутки. Как стало известно, плата за данную опцию увеличится... Читать отзыв Отныне платить за использование тарифа «Супер МТС» придется ощутимо больше денежных средств, чем когда-либо раньше. Данный тарифный план всегда был бесплатным, то есть он не содержит в себе абонентской платы, а платить за все услуги требуется по факту их использования. При этом абоненты могут подключить опцию «Все супер» за 9 рублей в сутки. Как стало известно, плата за данную опцию увеличится в размере на 10%, достигнув отметки в 10 рублей в сутки. Без подключенной услуги «Все супер» платить за каждую минуту нужно отдельно, а с 22 апреля 2019 года, когда и изменятся условия тарифного плана «Супер МТС», платить за одну такую придется уже не 1,5 рубля, как сейчас, а целых 1,75 рубля. Плата за звонки на городские и мобильные номера других операторов возрастет с 5 до 5,5 рублей, если звонок осуществляется в другой регион. При этом «МТС» не собирается запускать новую версию данного тарифа, а это означает, что изменения вступят в силу для всех тех, кто его уже используют.
МТС пытается скрыть подорожание тарифа «Супер МТС»
Оператор МТС с 22 апреля повышает стоимость услуг в рамках тарифа «Супер МТС». Сообщение об «изменениях отдельных параметров» получили некоторые абоненты, а ссылка в SMS ведет на страницу с описанием изменений. Больше нигде, в том числе на сайте МТС, данная ссылка не фигурирует. Тариф «Супер МТС» доступен всем абонентам, не предполагает абонентской платы, но при... Читать отзыв МТС пытается скрыть подорожание тарифа «Супер МТС»
Оператор МТС с 22 апреля повышает стоимость услуг в рамках тарифа «Супер МТС». Сообщение об «изменениях отдельных параметров» получили некоторые абоненты, а ссылка в SMS ведет на страницу с описанием изменений. Больше нигде, в том числе на сайте МТС, данная ссылка не фигурирует. Тариф «Супер МТС» доступен всем абонентам, не предполагает абонентской платы, но при подключении опции «Все Супер» дает возможность бесплатно звонить на любые номера домашнего региона без ограничений и скачивать до 100 мегабайт в сутки. С 22 апреля стоимость этой опции повышается на 10% до 10 рублей в сутки.
Если же не подключать опцию «Все Супер», то за все звонки придется платить, а с 22 апреля цены за минуту разговора вырастут с 1,5 до 1,75 рублей при звонке на городские и мобильные номера домашнего региона и с 5 до 5,5 рублей за минуту междугородних разговоров.
Это редкий случай, когда оператор повышает стоимость услуг на действующем тарифе. Обычно для повышения используется схема с выводом тарифа в разряд «архивных» и запуск нового, однако в таком случае абоненты «архивного» тарифа продолжают общаться по старым ценам. В этот раз МТС принял решение поднять цены сразу для всех. Особенно забавно выглядит предложение переключиться на «Тарифище», где абонентская плата даже после повышения стоимости «Все супер» выходит в несколько раз выше.
Автор, обо всех изменениях мы всегда оповещаем на сайте в разделе Новости. Если вам требуется наша помощь в каком-либо вопросе, можете написать на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Что мне нравится в МТС, так это широчайший спектр у них услуг: и связь, и цифровое телевидение, и интернет. Причем при расширении спектра услуг качество не страдает - пользуюсь услугами МТС уже более 10-ти лет и менять оператора ни в коем случае не планирую.
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС - работаю быстро и по делу (мне есть с чем сравнивать, раньше Мегафоном пользовалась, там жесть). Так вот, случайно перепутала порядок двух цифр в номере телефона (23 вместо 32). Соответственно, платеж не туда ушел. Позвонила в службу поддержки, сказали, как действовать, и в этот день деньги уже были на месте. Спасибо за оперативность.
ужасно у этой компании всё печально всё настолько херово что эти дауны не могут нормальную милодию поставить когда звонишь им в службу поддержки уже даже в голове эта милодия играет двадцать минут ждал когда специалист ответит но чудо не произошло
Достоинства:
То что я выкинул эту сим карту в мусорку
Недостатки:
Полный список минусов даже и не знаю что сказать пи***ц им с таким отношением к потребителю
Читаю отзывы об операторах - не только МТС, но вообще любых, и вопросов становится все больше. Откуда столько негатива? Я к примеру, уже десять лет разговариваю по МТСу, и ни разу никаких проблем не возникало - ни со связью, ни с тарифами, ни со списанием абонентской платы. Все удобно и прозрачно.
В салоне МТС в г. Коломна по адресу: ул. Октябрьской революции, д.353 работает некий специалист - Баринов Александр. "БАРИН", других слов нет. Отношение к посетителям надменное, пренебрежительное. Впечатление такое, что перед вами президент кампании а вы просите у него милостыню. МТС тратит огромные деньги на рекламу своего продукта, а подобрать нормальный персонал не в состоянии. Стыдобище...
Автор поста, здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-sm. Примем меры.
Купил сим карту в офисе МТС г.Ростов-на-Дону, дома вечером включил и высветило ошибка связи. Вечером дозвонится до оператора не смог. Утром дозвонился и меня отправили в салон. В салоне сказали, что номер заблокирован за долги (насчет при покупке положил 800 руб) и обещали что в течении суток разблокируют. Через сутки позвонил оператору который сказал что данные по владельцу не... Читать отзыв Купил сим карту в офисе МТС г.Ростов-на-Дону, дома вечером включил и высветило ошибка связи. Вечером дозвонится до оператора не смог. Утром дозвонился и меня отправили в салон. В салоне сказали, что номер заблокирован за долги (насчет при покупке положил 800 руб) и обещали что в течении суток разблокируют. Через сутки позвонил оператору который сказал что данные по владельцу не несены (покупал по паспорту) и отправил в салон для внесения данных в дальнейшем разговор пошел по кругу. Прошло двое суток связи нет а деньги капают т.к. период пользования идет.
Все мы разные, и все по-своему представляем, каким должен быть хороший оператор. Для меня например не так важна стоимость, сколько уверенность в том, что я всегда буду на связи. И в этом плане МТС далеко позади оставил своих конкурентов - ловит в пригороде, где все остальные симки оказываются бесполезными.
Воруете деньги у пенсионеров у меня украли 700руб пополнила счет 89130298495 на апрель месяц а вы украли списав их за март в марте я лежал в больнице на операции и не мог пользоваться ВОРЫ
Приложение МТС Поиск стало намного- намного хуже , чем все предыдущие поисковики "мтс- где дети" и "мтс-локатор" . Информация после поиска местоположения ребенка не обновляется на экране ( адрес) Домов не видно. Более того, нужно несколько раз перезаходить, чтобы отобразился результат поиска. На карте тоже не обновляется. Да и сама карта проще была что-ли, нагляднее. Сейчас пытаешься увеличить масштаб и... Читать отзыв Приложение МТС Поиск стало намного- намного хуже , чем все предыдущие поисковики "мтс- где дети" и "мтс-локатор" . Информация после поиска местоположения ребенка не обновляется на экране ( адрес) Домов не видно. Более того, нужно несколько раз перезаходить, чтобы отобразился результат поиска. На карте тоже не обновляется. Да и сама карта проще была что-ли, нагляднее. Сейчас пытаешься увеличить масштаб и точка местоположения ребенка вообще исчезает. Фуфло какое- то. В локаторе все было проще и доступнее и на карте местоположение отображалось тут же!!! Не понятно, зачем Вы экспериментируете и ухудшаете приложения? Верните старое приложение или мтс локатор или мьс где дети!!!! Это же просто ужасное приложение!!! Чем вы там занимаетесь???
Купил в офисе МТС карту памяти 32 ГБ 10 класс. В результате скорость карты никакая, а вместо заявленной памяти 32 гб ,реальных 16 так что кинули по полной программе.Опустились до уровня китайцев те пользуются удаленностью а эти тем что им доверяют ну и какое теперь им доверие.
8 лет пользовался услугами МТС, сотовая связь, потом интернет и телевидение,оставался постоянным клиентом. Однако, начиная с 2018гг МТС стал поднимать тарифы на интернет и телевидение без всякого предупреждения, попытка разобраться в офисах и по переписке с МТС результата не дало, ответ один " нарушений не выявлено...", доводы, что в договоре нет пункта об одностороннем повышении платы со стороны МТС просто... Читать отзыв 8 лет пользовался услугами МТС, сотовая связь, потом интернет и телевидение,оставался постоянным клиентом. Однако, начиная с 2018гг МТС стал поднимать тарифы на интернет и телевидение без всякого предупреждения, попытка разобраться в офисах и по переписке с МТС результата не дало, ответ один " нарушений не выявлено...", доводы, что в договоре нет пункта об одностороннем повышении платы со стороны МТС просто не замечаются. Решили отказаться от услуг и сдали оборудование. Счета стали приходить уже без пользования услугой, опять стали разбираться, оказалось, в 1 экземпляре (нашем) сотрудник принявший оборудование ставит галочку на отказ от телевидения, интернета, а на том, что оставляет себе (компании) ставит только галочку на отказе от телевидения, и МТС нам начисляет за неиспользованный интернет абонентскую плату. Переписка опять формальная-нет оснований для пересмотра. Похоже дело решится только в суде. По сотовой связи-ушли с Супер ноль (тариф прекратил своё существование, на супер МТС, отключили все кроме звонком и смс, так с 1 апреля, не спрашивая нас, МТС втихушку (скрытно) подключило базовый интернет, увидели на четвертый день когда ребенок сказал что денег на счету нет, личный кабинет показал списание за 1-3 число вкл. по 25 руб за каждый день, проверили телефон ребенка-нет подключений, пошли в офис МТС, там таже история-вы сами подключили, чудес не бывает. Согласен что чудес нет, есть скрытое навязывание услуг и стремление нечестного заработка!!!! Вывод, МТС испортилась как компания, осталась жажда НАЖИВЫ и полное отсутствие заботы о клиентах! Ежедневно проверяйте нет ли у Вас не нужного Вам подключения от МТС, можете перейти в другим переходите, но Ростелеком страдает тем же....
Очень долго терпел,но больше не могу! Ужаснейший интернет,постоянные перебои,может просто отключится при топ что есть сеть!!и да в каких то местах он работает хорошо!!!но почему я не могу дома им пользоваться,все таки живу не в деревне а центре своего города!! Незнаю что вам ещё сказать!! Не советую не кому МТС
Отвратительная компания! Купили планшет Дигма. Не прошло и полгода, так полетело ПО. Отдали по гарантии. В итоге отдали поцарапанный планшет, у верхней крышки были отломаны крепления, весь заляпаный в пальцах, грязный. они просто переустановили ПО, но загадили планшет весь! Не прошло и двух месяцев как ломается динамик и садится батарея за полчаса. Опять относим. Возвращают планшет с отклеенным дисплеем, проблему... Читать отзыв Отвратительная компания! Купили планшет Дигма. Не прошло и полгода, так полетело ПО. Отдали по гарантии. В итоге отдали поцарапанный планшет, у верхней крышки были отломаны крепления, весь заляпаный в пальцах, грязный. они просто переустановили ПО, но загадили планшет весь! Не прошло и двух месяцев как ломается динамик и садится батарея за полчаса. Опять относим. Возвращают планшет с отклеенным дисплеем, проблему не устранили совсем. Когда мы написали претензию, нам сообщили, что эта проблема не подходит по заводским бракам. То есть, они добили планшет, ничего не исправив и не вернув деньги за технику. Воронеж, ул. Ворошилова.
Ольга, продублируйте, пожалуйста, описание здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , приложите копии документов о диагностике и проделанных работах. Напишите адрес салона-магазина, где оформляли заявление на проведение проверки. Укажите контактный номер. Поможем разобраться в ситуации.
Александр, здравствуйте. Заполните форму обратной связи по ссылке https://opros.ssl.mts.ru/contact , пожалуйста. Вам помогут подобрать более оптимальный вариант.
Купила в МТС IPHONE 8 в кредит, через три дня он отказался 2 раза работать, сдала в офисе продаж, клятвенно заверили что скоро поменяют, прошло три недели, тишина, на вопрос где мой телефон в том же офисе продаж - тишина, нет телефонов и данных вообще где находиться мой телефон. Написала 2 претензии, опять тишина, теперь готовим документы в роспотребнадзор... Читать отзыв Купила в МТС IPHONE 8 в кредит, через три дня он отказался 2 раза работать, сдала в офисе продаж, клятвенно заверили что скоро поменяют, прошло три недели, тишина, на вопрос где мой телефон в том же офисе продаж - тишина, нет телефонов и данных вообще где находиться мой телефон. Написала 2 претензии, опять тишина, теперь готовим документы в роспотребнадзор и в суд, для возмещения всех расходов, кредитов неустоек и т.д Казалась крупная компания, надежная, нет "шаражка" как всегда, надеюсь наказать рублем!!!
Находился за пределом города с беременной женой,на улице было холодно...транспортное средство заглохла Надежда была только на мобильную связь.в данной ситуации я пользовался этой ужасной связью .взяли заблокировали связь.это пол беды.разговаривая с оператором она обьяснила то что заблокировала какая то на х.й их служба..Ладно! уточнал как можно снять запрет дала номер телефона.Я ей Русским еёным языком говорю.Вы меня заблокировали я не... Читать отзыв Находился за пределом города с беременной женой,на улице было холодно...транспортное средство заглохла Надежда была только на мобильную связь.в данной ситуации я пользовался этой ужасной связью .взяли заблокировали связь.это пол беды.разговаривая с оператором она обьяснила то что заблокировала какая то на х.й их служба..Ладно! уточнал как можно снять запрет дала номер телефона.Я ей Русским еёным языком говорю.Вы меня заблокировали я не могу позвонить на номер который Вы мне даёт..операторы там одна умнее другой)))))ИТОГ Один я остался,без связи,зимой,с женой,мои рекомендации по связи.минус 10..это наедалова..ТОЛЬКО НЕ мтс..
Автор, приносим извинения за возможные неудобства. Напишите нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact ваш номер с описанием ситуации. Все проверим.
Пополняю МТС кошелек в салонах МТС. Несмотря на то, что это мой любимый оператор связи, не могу не обратить внимание на то, ждать своей очереди приходится по два-три часа, если кто-нибудь из покупателей оформляет товар в кредит. Получается, ради пятиминутной операции простаиваешь в салоне полдня. Неужели нельзя для такой категории покупателей определить отдельное место, где эта бесконечная процедура (оформление кредита)... Читать отзыв Пополняю МТС кошелек в салонах МТС. Несмотря на то, что это мой любимый оператор связи, не могу не обратить внимание на то, ждать своей очереди приходится по два-три часа, если кто-нибудь из покупателей оформляет товар в кредит. Получается, ради пятиминутной операции простаиваешь в салоне полдня. Неужели нельзя для такой категории покупателей определить отдельное место, где эта бесконечная процедура (оформление кредита) не будет отражаться на жизни и нервах других абонентов МТС? ( салон на пр. Невский,38, СпБ)
В понедельник примерно в районе 15:00-16:00 я посетил салон МТС по адресу: город Москва, проспект Вернадского, дом 6, ТЦ «Капитолий», точка продаж C795, с целью выбора красивого номера. Сразу скажу, что являюсь инвалидом 1-й группы, передвигаюсь на инвалидной коляске, поэтому в тот момент находился с сопровождающим меня человеком. На мою просьбу подобрать красивый номер мне вывалили кучу болванок сим-карт с абсолютно обычными... Читать отзыв В понедельник примерно в районе 15:00-16:00 я посетил салон МТС по адресу: город Москва, проспект Вернадского, дом 6, ТЦ «Капитолий», точка продаж C795, с целью выбора красивого номера. Сразу скажу, что являюсь инвалидом 1-й группы, передвигаюсь на инвалидной коляске, поэтому в тот момент находился с сопровождающим меня человеком. На мою просьбу подобрать красивый номер мне вывалили кучу болванок сим-карт с абсолютно обычными номерами и предложили выбирать из того что есть. Данные номера не являлись номерами из какой-либо категории, поэтому я попросил подыскать номер по маске, как это делают в обычных салонах, которые умеют работать с клиентами. Сотрудник, находившийся без бэйджа, отказавшийся представиться, как и остальные его коллеги, стал меня уверять, что для подбора номера в программе необходимы мои паспортные данные. Будучи на 100% уверенным, что сотрудники, мягко говоря, не правы, я попросил распечатать заявление, чтобы оставить свой отзыв о салоне, но снова получил отказ - у них НЕТ такой технической возможности. Сотрудники салона, имен которых я так и не смог узнать, продолжали хамить мне и моему знакомому, пугали тем, что в помещении установлены камеры и прослушка. Учитывая вышенаписанное, прошу научить сотрудников данного салона МТС правильно и качественно выполнять свои обязанности, тем более когда их посещает человек на инвалидной коляске, а также применить жесткое дисциплинарное взыскание. Считаю, что отсутствие бэйджей, хамство клиентам, неумение и нежелание распечатать бланк жалобы из компьютера -это полнейшее несоответствие лицу компании, которая входит в тройку сотовых операторов России. Когда уже некомпетентность и хамство сотрудников перешло все мыслимые границы - они придумали вызвать внутреннюю охрану торгового центра, типа, я им салон на коляске разгромил. Подошел адекватный сотрудник охраны ТЦ, убедился, что все в порядке, и, так как сотрудники салона все равно на протяжении получаса бездействовали и издевались - мне пришлось вызвать наряд полиции.
Владимир, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Просим вас заполнить форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-sm Мы обязательно проведем проверку и примем необходимые меры. Показать 1 ответ
Пользуюсь интернетом от МТС уже полгода. До этого восемь лет был известный в Питере провайдер, но от него все бегут, так как качество испортилось, а цена стала запредельная. Интернет от МТС вообще отличный, фильмы закачиваются за 10 минут. И со Смарт-ТВ проблем нет – телевизор стабильно работает со всеми приложениями. Жалею теперь, что не ушла раньше. Деньги и нервы бы... Читать отзыв Пользуюсь интернетом от МТС уже полгода. До этого восемь лет был известный в Питере провайдер, но от него все бегут, так как качество испортилось, а цена стала запредельная. Интернет от МТС вообще отличный, фильмы закачиваются за 10 минут. И со Смарт-ТВ проблем нет – телевизор стабильно работает со всеми приложениями. Жалею теперь, что не ушла раньше. Деньги и нервы бы сэкономила.
Я недавно переехала в Санкт-Петербург, купила квартиру в Красном Селе. Подключить решила домашний интернет от МТС, так как раньше он у меня и был, и я была в принципе довольна. Заявку обработали за один день, скорость интернета еще выше, чем у нас была в Пскове. Плачу за интернет, телевидение, а безлимитная связь в подарок - в рамках акции от МТС.... Читать отзыв Я недавно переехала в Санкт-Петербург, купила квартиру в Красном Селе. Подключить решила домашний интернет от МТС, так как раньше он у меня и был, и я была в принципе довольна. Заявку обработали за один день, скорость интернета еще выше, чем у нас была в Пскове. Плачу за интернет, телевидение, а безлимитная связь в подарок - в рамках акции от МТС. Я довольна, как слон)))
Две заявки подано через гор.линию интернет проводной не работает с 30марта мастер не приходит не перезванивает. Сколько еще будет это длиться.сотрудники не компетентны на гор.линии.прошу руководства принять меры.
Для меня сочетание качества услуг, скорости интернета и его стоимости у МТС оптимальное. Есть предложения в моем городе и подешевле, но в большинстве случаев это очень низкое качество, а значит, выброшенные на ветер деньги. Домашний интернет от МТС очень быстрый ночью и достаточно быстрый днем - мне этого хватает, так что я довольна.
Когда узнал о возможности подключиться к проводному интернету МТС, не раздумывал. Уже год пользуюсь домашним телефоном МТС, а мобильный у меня уже лет 15, если не больше. Ни со связью, ни с мобильным и-нетом проблем или сбоев никогда не было. Надеюсь, с домашним тоже будет все в порядке. В том, что МТС стабильно работает, убедился давно и полностью им доверяю.
Дело в том что , я являясь представителем одной компании Ижевска,обратилась с несколькими вопросами по поводу услуг voice-target и интернета для стоимости проведения интернета в офис. По target, кормят обещаниями с неделю уже... а по интернету даже не позвонили
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Надоело каждый раз обращаться к ним, к оператору не дозвониться
Я зла на них это нежно сказано
Не советую обращаться!!!!
Сотовый оператор «МТС» сильно поднял цены на самом популярном тарифном плане
Как стало известно, плата за данную опцию увеличится... Читать отзыв Отныне платить за использование тарифа «Супер МТС» придется ощутимо больше денежных средств, чем когда-либо раньше. Данный тарифный план всегда был бесплатным, то есть он не содержит в себе абонентской платы, а платить за все услуги требуется по факту их использования. При этом абоненты могут подключить опцию «Все супер» за 9 рублей в сутки.
Как стало известно, плата за данную опцию увеличится в размере на 10%, достигнув отметки в 10 рублей в сутки. Без подключенной услуги «Все супер» платить за каждую минуту нужно отдельно, а с 22 апреля 2019 года, когда и изменятся условия тарифного плана «Супер МТС», платить за одну такую придется уже не 1,5 рубля, как сейчас, а целых 1,75 рубля. Плата за звонки на городские и мобильные номера других операторов возрастет с 5 до 5,5 рублей, если звонок осуществляется в другой регион.
При этом «МТС» не собирается запускать новую версию данного тарифа, а это означает, что изменения вступят в силу для всех тех, кто его уже используют.
Все валим от этого недооператора!
Оператор МТС с 22 апреля повышает стоимость услуг в рамках тарифа «Супер МТС». Сообщение об «изменениях отдельных параметров» получили некоторые абоненты, а ссылка в SMS ведет на страницу с описанием изменений. Больше нигде, в том числе на сайте МТС, данная ссылка не фигурирует.
Тариф «Супер МТС» доступен всем абонентам, не предполагает абонентской платы, но при... Читать отзыв МТС пытается скрыть подорожание тарифа «Супер МТС»
Оператор МТС с 22 апреля повышает стоимость услуг в рамках тарифа «Супер МТС». Сообщение об «изменениях отдельных параметров» получили некоторые абоненты, а ссылка в SMS ведет на страницу с описанием изменений. Больше нигде, в том числе на сайте МТС, данная ссылка не фигурирует.
Тариф «Супер МТС» доступен всем абонентам, не предполагает абонентской платы, но при подключении опции «Все Супер» дает возможность бесплатно звонить на любые номера домашнего региона без ограничений и скачивать до 100 мегабайт в сутки. С 22 апреля стоимость этой опции повышается на 10% до 10 рублей в сутки.
Если же не подключать опцию «Все Супер», то за все звонки придется платить, а с 22 апреля цены за минуту разговора вырастут с 1,5 до 1,75 рублей при звонке на городские и мобильные номера домашнего региона и с 5 до 5,5 рублей за минуту междугородних разговоров.
Это редкий случай, когда оператор повышает стоимость услуг на действующем тарифе. Обычно для повышения используется схема с выводом тарифа в разряд «архивных» и запуск нового, однако в таком случае абоненты «архивного» тарифа продолжают общаться по старым ценам. В этот раз МТС принял решение поднять цены сразу для всех. Особенно забавно выглядит предложение переключиться на «Тарифище», где абонентская плата даже после повышения стоимости «Все супер» выходит в несколько раз выше.
Меня оператора НЕ планирую
Выражаю благодарность
Ужасно какое отвратительное отношения
Проконсультируем. Показать 1 ответ
Все удобно и прозрачно!
Персонал отстой
МТС тратит огромные деньги на рекламу своего продукта, а подобрать нормальный персонал не в состоянии. Стыдобище...
Продают заблокированные симки
хавают многи денег
Посоветуйте нормульный тариф, и хоти и не кместу продаю свежи Lady.
Всегда на связи
Воры воры воры
Верните старое приложение!!!!!! Новое просто ФУФЛО
карта памяти samsung 32 гб
Самое плохое что может быть это интернет от мтс
Услуги связи и интернета
По сотовой связи-ушли с Супер ноль (тариф прекратил своё существование, на супер МТС, отключили все кроме звонком и смс, так с 1 апреля, не спрашивая нас, МТС втихушку (скрытно) подключило базовый интернет, увидели на четвертый день когда ребенок сказал что денег на счету нет, личный кабинет показал списание за 1-3 число вкл. по 25 руб за каждый день, проверили телефон ребенка-нет подключений, пошли в офис МТС, там таже история-вы сами подключили, чудес не бывает. Согласен что чудес нет, есть скрытое навязывание услуг и стремление нечестного заработка!!!!
Вывод, МТС испортилась как компания, осталась жажда НАЖИВЫ и полное отсутствие заботы о клиентах!
Ежедневно проверяйте нет ли у Вас не нужного Вам подключения от МТС, можете перейти в другим переходите, но Ростелеком страдает тем же....
Интернет с постоянными перебоями
не сделали по гарантии планшет, а только доломали
Надо идти на встречу клиенту:
Отдел продаж МТС
Ужасная связь
Огромные очереди
Хамы-продавцы в С795
Сразу скажу, что являюсь инвалидом 1-й группы, передвигаюсь на инвалидной коляске, поэтому в тот момент находился с сопровождающим меня человеком.
На мою просьбу подобрать красивый номер мне вывалили кучу болванок сим-карт с абсолютно обычными... Читать отзыв В понедельник примерно в районе 15:00-16:00 я посетил салон МТС по адресу: город Москва, проспект Вернадского, дом 6, ТЦ «Капитолий», точка продаж C795, с целью выбора красивого номера.
Сразу скажу, что являюсь инвалидом 1-й группы, передвигаюсь на инвалидной коляске, поэтому в тот момент находился с сопровождающим меня человеком.
На мою просьбу подобрать красивый номер мне вывалили кучу болванок сим-карт с абсолютно обычными номерами и предложили выбирать из того что есть.
Данные номера не являлись номерами из какой-либо категории, поэтому я попросил подыскать номер по маске, как это делают в обычных салонах, которые умеют работать с клиентами.
Сотрудник, находившийся без бэйджа, отказавшийся представиться, как и остальные его коллеги, стал меня уверять, что для подбора номера в программе необходимы мои паспортные данные.
Будучи на 100% уверенным, что сотрудники, мягко говоря, не правы, я попросил распечатать заявление, чтобы оставить свой отзыв о салоне, но снова получил отказ - у них НЕТ такой технической возможности.
Сотрудники салона, имен которых я так и не смог узнать, продолжали хамить мне и моему знакомому, пугали тем, что в помещении установлены камеры и прослушка.
Учитывая вышенаписанное, прошу научить сотрудников данного салона МТС правильно и качественно выполнять свои обязанности, тем более когда их посещает человек на инвалидной коляске, а также применить жесткое дисциплинарное взыскание.
Считаю, что отсутствие бэйджей, хамство клиентам, неумение и нежелание распечатать бланк жалобы из компьютера -это полнейшее несоответствие лицу компании, которая входит в тройку сотовых операторов России.
Когда уже некомпетентность и хамство сотрудников перешло все мыслимые границы - они придумали вызвать внутреннюю охрану торгового центра, типа, я им салон на коляске разгромил. Подошел адекватный сотрудник охраны ТЦ, убедился, что все в порядке, и, так как сотрудники салона все равно на протяжении получаса бездействовали и издевались - мне пришлось вызвать наряд полиции.
Мы обязательно проведем проверку и примем необходимые меры. Показать 1 ответ
Возможно сэкономила бы, если б ушла раньше
Довольна как слон!
Не реагируют на заявки.
Мне достаточно
Полностью доверяю
Не реагирует на просьбы корпоративный отдел