МТС отзывы

Осторожно Мошенники!!!

Гость 29 июня, 2017 год

15 июня2017г в Москве ТЦ Город по адресу Шоссе Энтузиастов 12 стр 2 оплатила за телефон в салоне МТС в автомате Киберплат терминал 2336241 . Сегодня 29 июня деньги на счёт не пришли указанный номер поддержки 8 9154638240 все 2 недели не отвечает.Всем советую обходить терминалы Киберплат чтобы не дарить этим аферистом свои деньги!!!!!!!

Ответ представителя МТС 30 июня, 2017 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, нам на [email protected] сложившуюся ситуацию кратко или отправьте ссылку на данный отзыв. Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона, на который совершен платеж, данные владельца договора, сумму платежа.

Елена 29 июня, 2017 год

Ужасная связь.
Интернет пашет кое как , долго грузит фото и видео

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Связь отвратительная

Показать 1 ответ

МТС это ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!!

Гость 29 июня, 2017 год

Крадут деньги со счета, бешенные комиссии на всё, трафик интернета на 10 ГБ исчезает за пару дней непонятно куда, после покупки дополнительного трафика 1 ГБ, списывают за сутки его, при этом захожу только пару раз день в контакт и интаграм!!!! Безлимитные тарифы самые дорогие, особенно БЕЗЛИМИТИЩЕ!!!! Друзья не верьте этим подлецам, любой другой оператор, но только не МТС!!!

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте. Все списания осуществляются согласно вашего тарифа и подключенным услугам. Рекомендуем заказать детализацию в "Личном Кабинете": https://login.mts.ru/ , где будет отображаться информация о количестве потраченного трафика и времени использования интернет-услуг, возможно, эта информация поможет вам определить причину большого расхода трафика. Если потребуется помощь, вы всегда можете написать нам на [email protected]. Будем рады помочь.

Прощай МТС

Сергей 28 июня, 2017 год

Долго я терпел издевательства над собой компании мтс (крадут деньги со счета, трафик исчезает непонятно куда, и т.д, проблемы не решают а только обещают их решить), мне всё это надоело и я решил перейти в Ростелеком, и не пока не пожалел, так что люди подумайте стоит ли продолжать мучиться с МТС или стоит перейти к другому оператору.

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Сергей, здравствуйте. Сожалеем, что вы приняли такое решение, ведь в любой ситуации можно разобраться. Если у вас есть какие либо вопросы, то вы всегда можете написать нам на почту [email protected].

Отвратительная связь

Гость 28 июня, 2017 год

Ужасная связь!Мелодии на гудок подключают сами,не спрашивая соглашения пользователя!Оператору никогда не дозвониться!

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте. Время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], указав ваш номер, ФИО и паспортные данные владельца договора. Проверим, каким способом была подключена услуга, поможем решить вопрос. Для проверки качества связи просим заполнить анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/ .

сотрудники врут и ничего не делают

Гость 28 июня, 2017 год

несколько часов назад внезапно пропал инет в телефоне.звонки в сервисную службу ничего не дали-некомпетентные девочки обещают что то сделать и перезвонить но ничего нет.дерьмовая контора фридмана как пятерочка и символы в строке усложняют что бы отвратных отзывов не было..гвно а не компания

Недостатки:

гвно сервис

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] ваш номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца, точный адрес, где наблюдаются проблемы с интернетом, а также свой контактный номер. Проверим информацию.

[email protected] на этом сайте пишет ошибку

Юрий 28 июня, 2017 год

да и смысл писать если столько жалуются людей на мтс наверно проще поменять мтс на другую связь

1 согласен

10 минут назад написал 2 отзыва они пропали !!!

Юрий 28 июня, 2017 год

надо менять оператора на интернет

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте, Юрий. Мы не удаляем отзывы. Рекомендуем обратиться к администрации форума. Что у вас произошло? Нужна помощь? Напишите нам на [email protected]. Будем рады помочь.

почему пропал мой отзыв может кто то удаляет их ????

Юрий 28 июня, 2017 год

10 минут оставил отзыв в не в хорошею сторону в мтс и он пропал что за без придел твориться

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Юрий, здравствуйте. Перешлите, пожалуйста, описание ситуации на [email protected], указав номер, ФИО владельца и скриншот ошибок, которые возникают. Обязательно постараемся помочь.

самая паршивая сайт в мтс не работает и не узнать не чего что нужно

Юрий 28 июня, 2017 год

уже 2 недели пытаюсь что то узнать что с моим остатком в интернете

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте, Юрий. Опишите, пожалуйста, ситуацию более детально нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем разобраться.

В настоящее время уже более 50 минут ожидаю ответа специалиста,

Бузинова Анна 28 июня, 2017 год

После того,как до ответа специалиста осталось менее1 минут жду уже50 минут,безобразие,платим такие деньги и у компании не хватает денег ,чтобы обеспечить нужное количество операторов, В таком случае поставьте голос автоответчика, что не ждите оператор не ответит,чем так издеваться над абонентами.Ответа так и не дождалась

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте, Анна. Сожалеем о возникшей ситуации и обращаем ваше внимание на то, что время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Вы можете написать нам на [email protected]. Мы будем рады вам помочь.

воруют и еще как воруют

Гость 27 июня, 2017 год

У меня 11гиг на месяц, и дневной лимит 1гиг. роутер с 4g модемом, который все время включен. Живу на даче. Ночью комп выключен. К роутеру подключиться никто не может, потому что поблизости никто не живет, к тому же пароль сложный. Утром включаю комп, дневной лимит исчерпан. Делаю распечатку детализации, ночью каждую минуту по 50 мегабайт 20 раз и лимит исчерпан.... Читать отзыв У меня 11гиг на месяц, и дневной лимит 1гиг. роутер с 4g модемом, который все время включен. Живу на даче. Ночью комп выключен. К роутеру подключиться никто не может, потому что поблизости никто не живет, к тому же пароль сложный. Утром включаю комп, дневной лимит исчерпан. Делаю распечатку детализации, ночью каждую минуту по 50 мегабайт 20 раз и лимит исчерпан. Звоню в мтс. Оператор проверяет и говорит, что все правильно. Доказывать бесполезно. За последний год такое 4 раза.

1 согласен Показать 1 ответ

Ужас буду уходить уже с МТС достали!!!!!

Гость 27 июня, 2017 год

С 16 июня на протяжении постепенно кладу деньги на телефон в общей сложности 1200, а минус не меняется кладу одно считаю что будет другая сумма по факту третья!!!!! Ужасно стало не хватать трафика сижу также с Интернете, уже подключила и тариф больше и все равно не хватает!!!! Просто зла нет! Молча не смс ничего что списалось и куда????!!!!!! На один... Читать отзыв С 16 июня на протяжении постепенно кладу деньги на телефон в общей сложности 1200, а минус не меняется кладу одно считаю что будет другая сумма по факту третья!!!!! Ужасно стало не хватать трафика сижу также с Интернете, уже подключила и тариф больше и все равно не хватает!!!! Просто зла нет! Молча не смс ничего что списалось и куда????!!!!!! На один мой звонок они предложили ещё увеличить тариф якобы сумма так и выходит, ну конечно если бы вы не подснимали или хотя бы оповещали! Ужасное обслуживание

Недостатки:

Нет не каких плюсов одни минусы, ужасное обслуживание буду менять оператора! Раньше такого не было, очень давно пользуюсь.

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте.
Напоминаем вам о том, что вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на [email protected] и указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- номер телефона;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации;
- контактные данные для обратной связи.
Будем рады помочь и ответим на возникающие вопросы.

Ухудшение сигнала

Гость 27 июня, 2017 год

Живу в 2 км от г. Камбарка (Удмуртия) Год назад взял 3G модем с симкой МТС, т.к. МТС здесь работал лучше всех. Недалеко стояла передвижная антенна МТС. Недавно эту антенну убрали и МТС практически не ловит. 3G модем постоянно теряет соединение. Не понятно по какой причине МТС так относится к своим клиентам. Буду менять оператора. Другим советую с... Читать отзыв Живу в 2 км от г. Камбарка (Удмуртия) Год назад взял 3G модем с симкой МТС, т.к. МТС здесь работал лучше всех. Недалеко стояла передвижная антенна МТС. Недавно эту антенну убрали и МТС практически не ловит. 3G модем постоянно теряет соединение. Не понятно по какой причине МТС так относится к своим клиентам. Буду менять оператора. Другим советую с МТС даже не связываться.

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь к нам на [email protected], подробно описав ситуацию, указав точный адрес и контактные данные (номер\e-mail), для обратной связи. Направим специалистам для проведения проверки. Ваше обращение не останется без внимания. Будем рады помочь.

претензия

Гость 27 июня, 2017 год

В г.Анапа я отправила перевод по золотой короне из офиса МТС по ул Крымская171. Получатель не смог получить деньги, т.к. выписался, а без прописки выдавать отказались. Я пришла в офис и попросила переоформить перевод на другого человека. Мне отказали , сказали что они этим не занимаются. Послали в банк получить деньги и перевести. Банк мне отказал, т.к.... Читать отзыв В г.Анапа я отправила перевод по золотой короне из офиса МТС по ул Крымская171. Получатель не смог получить деньги, т.к. выписался, а без прописки выдавать отказались. Я пришла в офис и попросила переоформить перевод на другого человека. Мне отказали , сказали что они этим не занимаются. Послали в банк получить деньги и перевести. Банк мне отказал, т.к. не нашли перевод по базе . Вернулась в офис .Они , вернее ВЛАДИМИР СУХИХ отказался со мною разговаривать и предложил покинуть помещение. Я связалась с контакт-центром ,где мне пояснили ,что сотрудники обязаны переоформить перевод. На это Владимир ответил, что ничего не будет делать. Пришлось идти в другой офис там мне все переоформили.
Мне 70 лет мне морочили голову 2 часа. Объясните почему работника за хамство нельзя наказать!!!
Елена Александровна

Недостатки:

Ужасная работа сотрудников,хамство.

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте, Елена Александровна. Сожалеем о возникшей ситуации и хотели бы провести проверку качества обслуживания в салоне-магазине. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], указав контактный номер для обратной связи.

Обман

Семенова Евгения 27 июня, 2017 год

Купила в МТС симку,вторую дали в подарок для друга.Через несколько дней стали приходить смс-ки о долге и мне,и другу.Я пользоваться ими не стала.А теперь пришло уведомление о долге двух этих сим-ок.Что за обман?Вы продаёте использованные сим-ки с долгами других клиентов? Я чужие долги платить не собираюсь и не надо мне присылать письма!!!!

Недостатки:

Очень недовольна.Давно пользуюсь МТС услугой.Понадобилась срочно сим-ка,а тут такое!

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Перешлите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер, ФИО владельца и паспортные данные, а также номера с задолженностью, если сохранились. Мы все проверим и обязательно поможем разобраться.
Прикрепите, пожалуйста, к письму ссылку на этот пост. Показать 1 ответ

мтс

Гость 27 июня, 2017 год

А все отключаю 2 симки мтс смарт безлимитище нахрен мне 30 гб и 200 минут перехожу на теле 2 там безлимит надо другим сказать а то незнают мне нужен был безлимит чтоб фильмы смотреть а щяс мтс все не нужен

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы приняли решение уйти от нас. Условия тарифа "Smart Безлимитище" для абонентов, подключившихся до 27.03.2017, остаются без изменений и трафик на старой версии тарифа не ограничен. На новых версиях тарифа есть свои преимущества. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер, ФИО владельца, серию и номер паспорта - мы поможем подобрать вам оптимальные условия. Также просим переслать ссылку на пост.

теперь проблема с основным трафиком.

Гость 26 июня, 2017 год

К сожалению подтвердились худшие опасения в отношении услуги Интернет.

Напомню, ранее была подана жалоба на некорректную работу опции "ТурбоНочи2011". Проблему успешно устранили, обновив подключение, но уже к опции "ТурбоНочи2013", тк в настоящее время опция 2011 года более не функционирует.

Но возникла новая проблема с расчетом интернет трафика по основному тарифу "Мини2011". Так 21 числа произошло ежемесячное обнуление тарифного плана и после этого... Читать отзыв К сожалению подтвердились худшие опасения в отношении услуги Интернет.

Напомню, ранее была подана жалоба на некорректную работу опции "ТурбоНочи2011". Проблему успешно устранили, обновив подключение, но уже к опции "ТурбоНочи2013", тк в настоящее время опция 2011 года более не функционирует.

Но возникла новая проблема с расчетом интернет трафика по основному тарифу "Мини2011". Так 21 числа произошло ежемесячное обнуление тарифного плана и после этого произошел технический сбой, в результате которого за четверо суток с 21 по 25 число была списана в расход вся месячная квота по основному тарифу, в размере 4 Гб. Но фактически израсходовать за четверо суток такой объем технически не возможно, тк по основному тарифу установлена ежесуточная квота в размере 250 Мб, поэтому за четверо суток можно было израсходовать максимально 1 Гб.

По всей видимости сбой произошел по причине того, что новая опция "ТурбоНочи2013" имеет другой временной интервал работы, не желе опция 2011 года, поэтому в тот момент когда начинает работать без лимит по опции "ТурбНочи2013" система считает, что идет расходование основного лимитированного трафика.

Исходя из выше изложенного, прошу скорейшим образом разобраться в сложившийся ситуации и восстановить ежемесячный лимит по основному трафику "Мини2011" в размере 3Гб.

Напоминаю, что в прошлом месяце устранение проблемы заняло более 1 недели, в следствии чего невозможно было пользоваться Интернетом, что в свою очередь нарушает права клиента, установленные законом о защите прав потребителей.

Проблема на номере 9879173472

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Для проверки продублируйте, пожалуйста, ваш пост на [email protected], указав ФИО и паспортные данные владельца договора.

Разочарована в вас МТС!!!

Гость 26 июня, 2017 год

После того, как на моем тарифном плане закончился трафик, мне не отключили интернет, а без моего ведома продлили 10 раз на 640 рублей!!! Что бы разобраться с этим вопросом я позвонила на 0890. Как описано в других отзывах, дозвониться до оператора не реально!!! Но, дорогие мои, за 20 руб. меня соединили через 1 секунду!!! Дорогой МТС- в прямом и переносном... Читать отзыв После того, как на моем тарифном плане закончился трафик, мне не отключили интернет, а без моего ведома продлили 10 раз на 640 рублей!!! Что бы разобраться с этим вопросом я позвонила на 0890. Как описано в других отзывах, дозвониться до оператора не реально!!! Но, дорогие мои, за 20 руб. меня соединили через 1 секунду!!! Дорогой МТС- в прямом и переносном смысле, сделайте сразу звонок на 0890 платным, чтобы люди не тратили свое время на прослушивание музыки!!! Так вот, ответила мне хамоватая дама, мол мы (абоненты) должны сами следить за тем, что там у нас заканчивается.... а они вправе снимать с нас деньги без нашего согласия!!! МТС вы не правы!!! Меняйте свою политику!!! Доверяла вам на 95%, но теперь доверия к вашей конторе нет!!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы столкнулись с некорректным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер, с которого звонили, ваши ФИО, дату и время звонка и имя сотрудника, обязательно проведем проверку.
Также просим указать номер, на котором происходили списания, ФИО владельца, серию и номер паспорта. Мы детально рассмотрим ваш вопрос.

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

Костромина Виктория Константиновна 26 июня, 2017 год

Ждала час, скинули, а далееееее жду ответа уже 16 минут !!! Вопрос не решён! Первый отзыв удалили! Это беспредел в России!!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

Костромина Виктория Константиновна 26 июня, 2017 год

Никто не отвечает, игнорируют, издеваются, предоставляя счёт не выполняют своих обязательств. СРОЧНО НЕОБХОДИМЫ ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ СВЯЗИ В СТРАНЕ!!!!!!!!

Показать 2 ответа

Что случилось со звязью мтс

Гость 26 июня, 2017 год

Что за ерунда, почему на МТС стала такая плохая, отвратительная связь и ничего не делает??! Уже второй месяц, принимайте меры!!! В Московской области отвратительная связь МТС, постоянно на телефоне нет сети, это, что такое!????

Ответ представителя МТС 26 июня, 2017 год

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить качество связи и оперативно исправить ситуацию, заполните, пожалуйста, анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks .

сволочи

Гость 26 июня, 2017 год

Одним словом сижу уже третий день и пытаюсь дозвониться жду около часа а потом они сбрасуют трубку и так 3 дня звоню без перерыва .это хорошо что я дома в декрете .и могу звонить .вопрос в том почему они не отвечают.у меня уже нервов нету.и недобавляют отзыв если я пишу плохое слово о них

Недостатки:

Не берут телефон

Ответ представителя МТС 26 июня, 2017 год

Здравствуйте. Соединение с контактным центром могло быть затруднено в связи с тем, что очень много людей одновременно осуществляли звонки для получения консультации. Уточните, пожалуйста, на [email protected] причину вашего обращения в контактный центр, и мы будем рады вам помочь.

Смарт есть, а спутникового телевидения нет.

Вадим 26 июня, 2017 год

В начале этого лета захотел себе на дачу тв- тарелку поставить. Поверил Диме Нагиеву, заказал из личного кабинета комплект спутникового тв по акции. День, другой, третий проходит-тишина(обещают перезвонить через 72 часа). Звоню-извиняются, заявка моя ( кстати номер заявки-1-353247900757) не в тот отдел попала. Проходит еще три дня-звоню, извиняются, ищут дилера. Я не поверил своим ушам- в Коломне нет дилера... Читать отзыв В начале этого лета захотел себе на дачу тв- тарелку поставить. Поверил Диме Нагиеву, заказал из личного кабинета комплект спутникового тв по акции. День, другой, третий проходит-тишина(обещают перезвонить через 72 часа). Звоню-извиняются, заявка моя ( кстати номер заявки-1-353247900757) не в тот отдел попала. Проходит еще три дня-звоню, извиняются, ищут дилера. Я не поверил своим ушам- в Коломне нет дилера МТС, а сидит он в ДЕРЕВНЕ Нижнее Хорошово Коломенского района и работать совсем не хочет, т.к. месяц июнь почти прошел, а мне так никто и не позвонил.. Не верьте Нагиеву! Тариф Смарт ест, а спутникового тв как не было, так и нет.

Достоинства:

Вежливые операторы, всегда извиняются, объясняют ситуацию, обнадеживают.

Недостатки:

Комплект спутникового тв я должен был получить через три дня, а идет уже ЧЕТВЕРТАЯ НЕДЕЛЯ!

Ответ представителя МТС 26 июня, 2017 год

Здравствуйте. Извините, пожалуйста, за длительное решение вопроса. Ваша заявка обрабатывается в приоритете, в кратчайшие сроки ситуация будет исправлена. Показать 1 ответ

Ужасное отношение со стороны сотрудников горячей линии

Анна 25 июня, 2017 год

Очень давно пользуюсь МТС,но на днях была очень ею разочарованна т.к. произошли изменения в тарифе ,но меня об этом не оповестили.Позвонила на горячую линию(0890) мне ответили что эти изменения произошли в январе этого года и всем абонентам была СМС рассылка,но я не получала ее и значит не была ознакомлена.На просьбу составить претензию Абрамов Алексей мне отказал в ее составлении ,объяснив... Читать отзыв Очень давно пользуюсь МТС,но на днях была очень ею разочарованна т.к. произошли изменения в тарифе ,но меня об этом не оповестили.Позвонила на горячую линию(0890) мне ответили что эти изменения произошли в январе этого года и всем абонентам была СМС рассылка,но я не получала ее и значит не была ознакомлена.На просьбу составить претензию Абрамов Алексей мне отказал в ее составлении ,объяснив что не видит смысл в ее составлении.Из-за таких сотрудников которые не готовы помочь в данной ситуации вынуждена перейти на другую связь.

Показать 1 ответ

Самая отвратительная связь

Гость 25 июня, 2017 год

Конечная связь!!!! Ездили отдыхать с друзьями в дачный посёлок, интернет умер сразу а за ним и связь!!! Оператор сказал что плохой телефон ( айфон 6s, совсем гавно) а они конечно не причём!!!! При подключении тарифа Smart+ Сказали что в стоимость включены все звонки ( 350 минут бесплатно) а по факту деньги снимают!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Развод полнейший !!! Самый откровенный развод!

Показать 1 ответ

Умная викторина

Аня Соловьева 25 июня, 2017 год

Решила первый раз поиграть в викторину и что же я обнаруживаю: мои правильные ответы отметаются, а выставляются неправильные как правильный ответ. Дорогие абоненты МТС, не играйте, это полный ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!!

Показать 12 ответов

Ответ представителя МТС 26 июня, 2017 год

Здравствуйте. Вы можете отправить жалобу организатору по адресу [email protected]. На этот адрес следует подробно изложить суть претензии, а также:
- фамилию, имя и отчество участника;
- контактный номер телефона и номер телефона, с которого было отправлено SMS-сообщение;
- дату и время отправки SMS-сообщения;
- электронный адрес участника для отправки ему ответа.
Все претензии в этом случае рассматриваются в течение 7 рабочих дней со дня получения организатором. Все ответы на претензии будут направлены вам по электронной почте на адрес, указанный в претензии. Показать 1 ответ

Акции

Гость 24 июня, 2017 год

Купил телефон по адресу Россия, Московская область, Пушкино, Московский проспект, 4, по акции должен был получить на счет 5000 р. Продавец специально тянул время, после оформления постарался спровадить побыстрей. В конечном итоге деньги с акции наверняка перевел себе на счет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Дохрена

Ответ представителя МТС 25 июня, 2017 год

Здравствуйте. Давайте поможем разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес салона-магазина, ваш номер, ФИО и паспортные данные владельца договора, модель приобретенного устройства и контактный номер для связи. К обращению просим приложить чек. Постараемся помочь.

деньги не доходят. на звонок не отвечают.

Антонина 24 июня, 2017 год

деньги не доходят. на звонок не отвечают. куда обращаться, ведь должно быть зло наказано.

Ответ представителя МТС 25 июня, 2017 год

Здравствуйте, Антонина. Время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди. О каких денежных средствах идет речь? Опишите, пожалуйста, ситуацию более детально нам на [email protected], указав ваш номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем разобраться.

мобильный интернет МТС режет трафик youtube

Гость 24 июня, 2017 год

я вам деньги плачу не за то чтобы у меня youtube лагал на скорости 128 кб/с, я хочу полноценный LTE 20-40 мб/с, чтобы смотреть ролики в максимальном качестве на своем мобильном устройстве, я считаю просто недопустимым лишать меня такой возможности

Ответ представителя МТС 24 июня, 2017 год

Здравствуйте. Для проверки просим заполнить анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/ . Постараемся вам помочь.

МТС отзывы

Осторожно Мошенники!!!

МТС это ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!!

Прощай МТС

Отвратительная связь

сотрудники врут и ничего не делают

[email protected] на этом сайте пишет ошибку

10 минут назад написал 2 отзыва они пропали !!!

почему пропал мой отзыв может кто то удаляет их ????

самая паршивая сайт в мтс не работает и не узнать не чего что нужно

В настоящее время уже более 50 минут ожидаю ответа специалиста,

воруют и еще как воруют

Ужас буду уходить уже с МТС достали!!!!!

Ухудшение сигнала

претензия

Обман

мтс

теперь проблема с основным трафиком.

Разочарована в вас МТС!!!

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

Что случилось со звязью мтс

сволочи

Смарт есть, а спутникового телевидения нет.

Ужасное отношение со стороны сотрудников горячей линии

Самая отвратительная связь

Умная викторина

Акции

деньги не доходят. на звонок не отвечают.

мобильный интернет МТС режет трафик youtube

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы