МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.2 5
10242 отзыва / 532652 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Домашний интернет

Гость 23 марта, 2017 год
Связь не стабильная, пропадает, как правило в самый нужный момент. Информацию о плановых работах сотрудники не знают. Видимо планов нет.Ответственных лиц, или хотя бы кого-нибудь, кто владеет информацией не найти. В общем шаражка. Буду уходить в Yota.
МТС Ответ представителя МТС 23 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести диагностику услуг связи в вашем районе и принять меры, направленные на улучшение возникшей ситуации. Для этого просим предоставить нам на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/752.html . Заранее благодарим за информацию.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Недобросовесный сотрудник

Петр 22 марта, 2017 год
Купил симкарту МТС с тарифом Смарт Безлимитище заплатил 400р когда пришел домой проверил баланс там было только 150р, чека и договора о купле продажи мне не дали, пришел с вопросом этим, мне сказали, что такого не было, покажите чек...
МТС Ответ представителя МТС 27 марта, 2017 год
Здравствуйте, Петр. Для получения чека вы можете обратиться повторно по месту обслуживания. Для консультации по балансу просим предоставить нам на [email protected] номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи. Поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

отвратительно!!!

Гость 22 марта, 2017 год
Интернет пропадает!! Вчера не было полдня, сегодня "починили" - снова бесконечные обрывы!!! Когда будет перерасчет платы?? Пенза
МТС Ответ представителя МТС 23 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим продублировать ваше обращение нам на [email protected], указав номер МТС/ лицевого счета, о котором идет речь, ФИО владельца договора, адрес нахождения и контактный номер для связи. Постараемся помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

убили Интернет

Вячеслав 22 марта, 2017 год
Для интернета, в далеком 2011 купил симку с модемом и подключился на тариф Коннект3 Мини2011, плюс опция ТурбоНочи2011.
Пользовался на протяжении 6 лет. За это время проблемы конечно возникали, но они не были столь критичными.

Но в последние месяца стали возникать серьезные проблемы при использовании Интернета.

Несколько месяцев назад, базовая станция перестала работать в режиме 3G. В калл-центре ответили - идут ремонтные работы,... Читать отзыв
Для интернета, в далеком 2011 купил симку с модемом и подключился на тариф Коннект3 Мини2011, плюс опция ТурбоНочи2011.
Пользовался на протяжении 6 лет. За это время проблемы конечно возникали, но они не были столь критичными.

Но в последние месяца стали возникать серьезные проблемы при использовании Интернета.

Несколько месяцев назад, базовая станция перестала работать в режиме 3G. В калл-центре ответили - идут ремонтные работы, поэтому пока есть только 2G и 4G.
Исходя из этого был заменен старый модем 3G на модем 4G.

Но прошло менее месяца и на базовой станции 05BC7520 отключили 4G. В калл-центре понятия не имеют когда будет устранена проблема.
Пользоваться 2G это конечно жестоко.

Надеюсь представитель оператора разъяснит сложившуюся ситуацию и даст ответ, исходя из которого будет ясно - оставаться с МТС или переходить к другому оператору.

Место обслуживания: Россия, Самара, поселок Засамарская Слободка, т.987-917-34-7*
*Базовая станция 2G 00001D70
*Базовая станция 3G 05336033
*Базовая станция 4G 05BC7520
МТС Ответ представителя МТС 27 марта, 2017 год
Здравствуйте, Вячеслав. Номер МТС указан некорректно. Просим продублировать обращение нам на [email protected], указав полностью номер МТС, по которому регистрировали обращение, ФИО владельца договора, дату последнего обращения и контактный номер для связи. Проведем дополнительную проверку.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Сотрудник МТС не стал мне помогать

Гость 21 марта, 2017 год
Добрый день!
Сегодня была неприятно поражена, когда обратилась в Нижнем Новогороде , в офис МТС в ТЦ Фантастика.
В 15-50 я подошла к скучающему за стойкой сотруднику МТС с просьбой заменить утерянную симку. Сотрудник перед моим носом демонстративно поставил табличку, типа, ... обратитесь к другому сотруднику, а у меня рабочий день до 16....
Больше свободных специалистов не было в зале.
После такого... Читать отзыв
Добрый день!
Сегодня была неприятно поражена, когда обратилась в Нижнем Новогороде , в офис МТС в ТЦ Фантастика.
В 15-50 я подошла к скучающему за стойкой сотруднику МТС с просьбой заменить утерянную симку. Сотрудник перед моим носом демонстративно поставил табличку, типа, ... обратитесь к другому сотруднику, а у меня рабочий день до 16....
Больше свободных специалистов не было в зале.
После такого откровенно хамского отношения, я вышла из офиса МТС и купила Симку другого оператора. Вот так МТС теряет своих клиентов.
МТС Ответ представителя МТС 22 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим предоставить нам на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/1412.html . Передадим на проверку руководству для принятия соответствующих мер.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Ужасная работа менеджеров.

Владимир 21 марта, 2017 год
Являлся более 10 лет абонентом МТС,было много споров но всегда при общении с менеджерами,все вопросы решались.И тут наткнулся на такую упертую стенку Глупости.Подключен автоплатеж в сбербанке,с оплатой абонентской платы не знал проблем,пока не наступил март.С меняне сняли абоненку,я даже не обратил внимания,но стали слетать и таять деньги.Проверил снимают 1.50 ежесуточно. Звоню спрашиваю в чем проблема.Ответ-Т.к. у вас было больше порога... Читать отзыв Являлся более 10 лет абонентом МТС,было много споров но всегда при общении с менеджерами,все вопросы решались.И тут наткнулся на такую упертую стенку Глупости.Подключен автоплатеж в сбербанке,с оплатой абонентской платы не знал проблем,пока не наступил март.С меняне сняли абоненку,я даже не обратил внимания,но стали слетать и таять деньги.Проверил снимают 1.50 ежесуточно. Звоню спрашиваю в чем проблема.Ответ-Т.к. у вас было больше порога отключения мы не сняли денег абон.платеж ,а у вас не хватало на счету оплаты,мы вас перевели на суточный тариф.Месячный тариф 350 руб., а суточный 17.50 х 30=525.При всех моих аргументах о том что за 10 лет не было проблем с снятием абонентки,при любой остаточной сумме ,слышу Вы сами виноваты.Я прошел при общении 4 менеджеров вплоть до финансового отдела,меня не слышат.ЗАЧЕМ ТОГДА АВТОПЛАТЕЖ, если вы не контролируете.Сегодня перешел на Мегафон,переведу всю семью 6 человек,но больше общаться с МТС не хочу.
Достоинства:
  1. Тарифы
Недостатки:
  1. Работа персонала с клиентом
МТС Ответ представителя МТС 21 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и принятом решении. Если потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Домашний интернет а рентой роутера

Гость 21 марта, 2017 год
Накипело. Подключился в последний день февраля 2017г, оплатил 490 р абон плату + 10 р Аренда Уотерса в мес + 10 р сверху для спокойствия, но тут 2 марта блокируют интернет, с великим трудом и терпением дозвонился до службы поддержки, сказали что НЕДОСТАЧА НА ЧСЕТЕ 8 р. Т.к. Сняли отдельно за последний день февраля. Оплатил ещё 10 руб. Тут 21... Читать отзыв Накипело. Подключился в последний день февраля 2017г, оплатил 490 р абон плату + 10 р Аренда Уотерса в мес + 10 р сверху для спокойствия, но тут 2 марта блокируют интернет, с великим трудом и терпением дозвонился до службы поддержки, сказали что НЕДОСТАЧА НА ЧСЕТЕ 8 р. Т.к. Сняли отдельно за последний день февраля. Оплатил ещё 10 руб. Тут 21 марта снова блокируют интернет, снова с трудом, терпением и гневом дозваниваюсь до службы поддержки, объясняют, что с 1 марта Аренда роутера 50 руб И на счете опять недостача 6 руб. Типа мы за 2 нед уведомляем на сайте о повышении, т.е. С середины февраля, так почему в последний день февраля не сообщить, о ценах актуальных уже завтра, что за контора плюющая на своих абонентов, откуда такое отношение, платишь им, а они гадят в ответ, обманывают, и каждый раз ты не прав, хотя по закону клиент всегда прав....
МТС Ответ представителя МТС 21 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], предоставив номер договора (лицевого счета), ФИО владельца, контактный номер для связи. Поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Помойка

Гость 20 марта, 2017 год
Как воровали, так и воруют деньги со счета. 1.5 часа пытался дозвониться в службу поддержки, так трубку ни кто не взял.
МТС Ответ представителя МТС 20 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникших сложностях. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту на всех каналах обслуживания. Не тратьте, пожалуйста, ваше время на ожидание, задайте ваш вопрос нам на почте: [email protected]. Мы будем рады помочь вам разобраться в списаниях по вашему номеру. В обращении просим предоставить номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), дату интересующего списания.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

0 клиентоориентировости

89104955644 18 марта, 2017 год
использовал одну симку компании МТС специально для соц. сетей мобильного банка, пропустил платеж ежеполгодный, т.к. тариф без абон платы , нужно каждые полгода совершать операцию, чтобы симку не заблокировали......
В общем тут же блокируют мне симку, через дня 3 блокируют окончательно, звоню узнаю, что можно сделать, пишу заявление..... якобы восстанавливают номер, м просят чтобы я теперь у них купил симку эту... Читать отзыв
использовал одну симку компании МТС специально для соц. сетей мобильного банка, пропустил платеж ежеполгодный, т.к. тариф без абон платы , нужно каждые полгода совершать операцию, чтобы симку не заблокировали......
В общем тут же блокируют мне симку, через дня 3 блокируют окончательно, звоню узнаю, что можно сделать, пишу заявление..... якобы восстанавливают номер, м просят чтобы я теперь у них купил симку эту за 750 рублей + стоимость любого из существующих тарифов, что бы привязать. Вот - это да скажу я вам.......
Естественно послал их далеко, теперь полностью перехожу на другого оператора!
Недостатки:
  1. больше , чем плюсов
МТС Ответ представителя МТС 20 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], предоставив номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи. Обязательно поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Вернули деньги за неиспользуемую услугу

Виктор Беляев 18 марта, 2017 год
15 лет с МТС, когда они ещё назывались ,,Телеком ХХ1 век,,
В прошлом месяце запметил, что списывают со счёта на 20% больше тарифной платы.
Являюсь работающим пенсионером, пользуюсь тарифом с 4G, вопросов по качеству связи и интернета нет. Лишних денег нет. И вот руки дошли для выяснения состава.
Салон ближайший в Питере на Московском 39. Прихожу 14 марта в 10-45 в салон и... Читать отзыв
15 лет с МТС, когда они ещё назывались ,,Телеком ХХ1 век,,
В прошлом месяце запметил, что списывают со счёта на 20% больше тарифной платы.
Являюсь работающим пенсионером, пользуюсь тарифом с 4G, вопросов по качеству связи и интернета нет. Лишних денег нет. И вот руки дошли для выяснения состава.
Салон ближайший в Питере на Московском 39. Прихожу 14 марта в 10-45 в салон и Наташа Калинина- обходительный,вежливый и очаровательный продавец консультант помогает оформить мне заявление 1-302472115643 на перерасчёт баланса. Через два дня уже вернули деньги за неиспользуемую услугу ,,Социальные сети,,
Я доволен вниманием МТС и работой оператора салона Натальи Калининой.
МТС Ответ представителя МТС 20 марта, 2017 год
Здравствуйте, Виктор. Рады, что вы являетесь нашим абонентом столь длительное время. Благодарим за хороший отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества. Если потребуется наша помощь, вы всегда можете обратиться к нам на [email protected]. Будем рады вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

АНВАР. Домодедово

Норбутаев Анвар 18 марта, 2017 год
Доброго времени суток. Хочу поделится с вами о своих впечатлениях о МТС. Старт безлимитные купил сим. карту Кашира кое шоссе 3а в цокольный этаже. Вчера обратился по поводу связи с Таджикистаном.в центре поддержки говорят пишите заселения для того чтобы снять кометарий об отказе услуги в салоне. В салоне говорят ничего не надо. На вопрос где я могу... Читать отзыв Доброго времени суток. Хочу поделится с вами о своих впечатлениях о МТС. Старт безлимитные купил сим. карту Кашира кое шоссе 3а в цокольный этаже. Вчера обратился по поводу связи с Таджикистаном.в центре поддержки говорят пишите заселения для того чтобы снять кометарий об отказе услуги в салоне. В салоне говорят ничего не надо. На вопрос где я могу оставить жалобу? Только на сайте МТС. Убил 2,5часов рабочего времени на что получил ответ решайте личные вопросы в не рабочее время... Мы их решаем именно так. А если моя работа состоит в этом... Если сотрудникам МТС салона важна их работа... а это их прямая обязанность решать эти вопросы... В целом впечатления от общения ужасные. Не компитентность, грубость, хамство. Очень много можно сказать да времени жалко...
Недостатки:
  1. СТАВЛЮ 1 ХОТЯ НЕ ТЯНЕТ.
МТС Ответ представителя МТС 20 марта, 2017 год
Здравствуйте, Анвар. Сожалеем о возникших сложностях. Для проверки качества обслуживания в салоне-магазине просим предоставить нам на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/1412.html . Также вы можете оставить замечания или задать ваши вопросы нам. Мы всегда рады помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Качество связи хромает, сервис с 10 до 22

Кочкин 18 марта, 2017 год
И так, подключаемый топ тариф "безлимитимише" пользуел его на пару гигов в месяц и МТС решает что ты лошара и ИНЕТ тебе нужен "модемный" при полной 4G. Но верх его критинизма это ограничивать тебе доступ при положительном балансе. Минус 500к карме МТС. Мир вам. Теле2 и то честнее работает.
МТС Ответ представителя МТС 20 марта, 2017 год
Здравствуйте. Не совсем понятна возникшая проблема. Просим описать ситуацию более детально нам на [email protected], предоставив номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации). Обязательно поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Игнорирование проблем абонентов

Евгений 17 марта, 2017 год
В салоне Коровинское шоссе д.23 16 марта 2017 года отказались делать детализацию звонков по причине обновления программного обеспечения принтера. Понимаю, бывают проблемы. Обещали позвонить после устранения проблем. Прошли сутки. Ни звонка, ни привета. Ловить момент работоспособности принтера данного салона считаю несерьезным занятием. Спасибо "родному МТС" за качественное обслуживание. На мое имя оформлены телефоны всей моей семьи. Теперь задумываюсь о переходе... Читать отзыв В салоне Коровинское шоссе д.23 16 марта 2017 года отказались делать детализацию звонков по причине обновления программного обеспечения принтера. Понимаю, бывают проблемы. Обещали позвонить после устранения проблем. Прошли сутки. Ни звонка, ни привета. Ловить момент работоспособности принтера данного салона считаю несерьезным занятием. Спасибо "родному МТС" за качественное обслуживание. На мое имя оформлены телефоны всей моей семьи. Теперь задумываюсь о переходе к другому оператору. Несерьезный подход к решению проблем абонентов. Для такой серьезной компании должно быть стыдно за такой подход к решению проблем.
Достоинства:
  1. 1-2 хороших тарифа
Недостатки:
  1. Обслуживание абонентов на уровне игнорирования
МТС Ответ представителя МТС 20 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести проверку качества обслуживания в салоне-магазине. Для этого просим предоставить нам на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/1412.html .
Заказ детализации возможен в любом салоне-магазине компании. Ознакомиться с полным перечнем салонов можно на сайте: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ .
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

хочу написать свой отрицательный отзыв о работе этой компании МТС.

ferhland 17 марта, 2017 год
я пользуюсь услугами МТС не один год,но такого наглого отношения ещё не было,на моё имя зарегистрировано несколько сим карт,чтобы мои родные люди были на связи всегда. Одна из сим карт у моей мамы,ей 87 лет,сама она звонить и писать смс не может,только на входящие звонки отвечает,без уведомления перевели с тарифа супер мтс на другой тариф с абонеменской платой.При смене... Читать отзыв я пользуюсь услугами МТС не один год,но такого наглого отношения ещё не было,на моё имя зарегистрировано несколько сим карт,чтобы мои родные люди были на связи всегда. Одна из сим карт у моей мамы,ей 87 лет,сама она звонить и писать смс не может,только на входящие звонки отвечает,без уведомления перевели с тарифа супер мтс на другой тариф с абонеменской платой.При смене тарифа списалась какая то сумма,и каждый день списывалась с июня-июля 2016 года!Почему не уведомили меня о таких изменениях?почему при отрицательном балансе абонент не может принять входящий? жду обратной связи на эл. почту barhatg@ mail.ru
Достоинства:
  1. удобная связь по россии
Недостатки:
  1. не уведомляют об изменениях и подключениях разных опций
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и обращаем ваше внимание на то, что согласно условиям предоставления тарифных планов при неиспользовании платных услуг в течение 150 дней и при наличии положительного баланса, тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана "Базовый 092013" с ежесуточной платой. Мы готовы помочь вам бесплатно вернуть тарифный план и решить финансовый вопрос. Для этого просим предоставить нам на [email protected] номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи, ссылку на ваш пост или детальное описание ситуации.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Об отношении работников МТС к своим клиентам

Гость 16 марта, 2017 год
Я являюсь клиентом МТС 18 лет. Первый раз столкнулась такой ситуацией. Оплатила телефон, но ошибочно забила мой старый номер, на который ушли деньги. Чтобы их вернуть надо потратить кучу времени. Взять справку из банка об оплате, в МТС заполнить бумаги, где должна указать чуть ли не кто мои родители. Просто ужас!!! Времени было потрачено много, но все равно я опоздала... Читать отзыв Я являюсь клиентом МТС 18 лет. Первый раз столкнулась такой ситуацией. Оплатила телефон, но ошибочно забила мой старый номер, на который ушли деньги. Чтобы их вернуть надо потратить кучу времени. Взять справку из банка об оплате, в МТС заполнить бумаги, где должна указать чуть ли не кто мои родители. Просто ужас!!! Времени было потрачено много, но все равно я опоздала на 1 день ( положено все оформить в течении двух недель.
За такое время, что я пользуюсь их услугами, мне должны давать уже бонусы, а я должна столько времени потратить для возврата своих же денег. Все кончилось тем, что просто плюнула на все это. Моему возмущению нет предела. Пора по- другому относится к своим клиентам, а то вы их просто будите терять
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации. Рекомендуем оформить письменное заявление на перенос ошибочного платежа в салоне-магазине. В заявлении необходимо указать причину расхождения номеров и приложить копию чека.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Самые наглые п****** в мире!!!

Гость 16 марта, 2017 год
Никогда и никому не посоветую эту связь, так как в городе Жуковском он не ловит в 6 местах ни интернет ни связь, я бы не сказал что это какие-то леса или глушь, это одни из основных районов города, который находится в 40км от Москвы. Очень медленный интернет и плохая связь, прежде чем у меня заработает интернет мне нужно связаться с... Читать отзыв Никогда и никому не посоветую эту связь, так как в городе Жуковском он не ловит в 6 местах ни интернет ни связь, я бы не сказал что это какие-то леса или глушь, это одни из основных районов города, который находится в 40км от Москвы. Очень медленный интернет и плохая связь, прежде чем у меня заработает интернет мне нужно связаться с оператором, что иногда очень сложно сделать, так как связь не ловит... Одним словом ПИД*****!!!
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Плохая скорость интернета
  2. Низкое качество связи
  3. Высокие цены на интернет для модема
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести проверку качества связи в вашем районе. Для этого просим предоставить нам на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/752.html . Передадим на проверку техническим специалистам, постараемся вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

БЕЗЛИМИТИЩЕ обман.

Гость 16 марта, 2017 год
Покупал симку безлимитще чтоб кое что скачать с торрента. Так именно его они и урезали до 15 кб.с. Предупреждать вас уродов не учили? И в чем причина урезания? Я качал бесплатную MMORPG, все законно. Вы почему урезали так? То что торрент может скажите незаконен? Так почему тогда 15 кб.с оставили? Поиздеваться? Всегда любил МТС и пользовался, а щас упали вы... Читать отзыв Покупал симку безлимитще чтоб кое что скачать с торрента. Так именно его они и урезали до 15 кб.с. Предупреждать вас уродов не учили? И в чем причина урезания? Я качал бесплатную MMORPG, все законно. Вы почему урезали так? То что торрент может скажите незаконен? Так почему тогда 15 кб.с оставили? Поиздеваться? Всегда любил МТС и пользовался, а щас упали вы в моих глазах.
Достоинства:
  1. Можно видосики смореть и все
Недостатки:
  1. Обман, с таким громким названием безлимитище.
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. На тарифе ограничено предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов). Данное условие прописано в описании тарифа на сайте компании: http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/smart_bezlimitishhe/ . Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на [email protected]. Будем рады вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

мтс самая дорогая и самая скажем так не честная компания

Володя 16 марта, 2017 год
подключают платные услуги без ведома клиента, отчеты по расходам предоставляют без учета НДС-как будто все клиенты знаю как считать тот НДС да и какой процент и т.д и т.п. ни один оператор сотовой связи такой откровенной "ерундой " не занимается. но выбор конечно за вами.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все минусы
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Готовы провести проверку по вашему обращению. Для этого просим предоставить нам на [email protected] номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), дату интересующего списания и контактный номер для связи. Если речь идет о детализации, то услуга действительно предоставляется без учета НДС для ознакомления с информацией о расходах. Для получения полной информации о расходах с учетом НДС необходимо заказать счет к оплате.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

ужасное качество

Гость 15 марта, 2017 год
Подключил домашний интернет и телевидение от МТС. Интернет виснет. А иногда пропадает телевидение с инетом на несколько суток. Техническая служба говорит что исправим в ближайшее время.врет!!! Так что думаю что буду переходить к другому провайдеру и никому не посоветую связываться с мтс.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все вышеперечисленное
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим предоставить нам на [email protected] номер лицевого счета, ФИО владельца, детальное описание ситуации и контактный номер для связи. Постараемся вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Никогда не буду обращаться в магазины МТС и никому не советую.

Татьяна 15 марта, 2017 год
24.02.2017 в магазине МТС по адресу СПб, Просвещения 87, моей мамой был куплен телефон Alcatel за 3990р., который сломался через день. При попытке вернуть деньги, маме в магазине был отказано, и предложено отправить телефон на экспертизу, к сожалению она поддалась давлению и согласилась. 4 марта (две недели еще не прошло!) уже со мной мы пытались получить обратно деньги и отказаться... Читать отзыв 24.02.2017 в магазине МТС по адресу СПб, Просвещения 87, моей мамой был куплен телефон Alcatel за 3990р., который сломался через день. При попытке вернуть деньги, маме в магазине был отказано, и предложено отправить телефон на экспертизу, к сожалению она поддалась давлению и согласилась. 4 марта (две недели еще не прошло!) уже со мной мы пытались получить обратно деньги и отказаться от товара, однако нам отказывали в категоричной форме, прятались в подсобках, врали, что система не работает (хотя тут же выполняли продажи). Предложили написать претензию на чистом бланке А4, что мы и сделали. 15 марта пришло заключение экспертизы, что ремонт сделан и телефон работает, однако после ремонта телефон мы забирать отказались, на что имеем полное право, так как изначально отказались от товара ранее 14 дней и требовали вернуть деньги (кто захочет брать отремонтированный телефон, да еще и при таком мерзком отношении). Нам опять предложили написать претензию, и о чудо - оказалось, что для претензии есть специальный бланк, а то что мы писали на листе А4 еще 4 марта по указанию продавцов - просто бумажка. Вранье и неуважение, несоблюдение прав потребителя. Неужели 4 тысячи стоит репутация магазина, нервы пожилого человека? МТС - Никогда не буду обращаться в магазины МТС и никому не советую. МТС - Никогда не буду обращаться в магазины МТС и никому не советую.
Недостатки:
  1. Отвратительное обслуживание и хамское обращение, невыполнение обязательство по закону. Со стороны продавцов только жажда наживы наглая ложь, никакого сочувствия к пожилому человеку.
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], предоставив IMEI и модель устройства, адрес салона, ваши ФИО и почтовый адрес. Также просим приложить акт.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Заблокировали номер

Гость 15 марта, 2017 год
С 2013 года являлся клиентом оператора МТС.,но на днях номер был заблокирован(без всякого оповещения и уведомления)Написал претензию в салоне,где мне пообещали ,что подключение произойдет в течении суток,,,поясняя так как тариф старый (общался в сети МТС бесплатно,принимал звонки ,смс) так вот компании невыгодно содержать бесплатное общение,,,прошло пять дней,,,сегодня мне предложили выкупить мой бывший номер за 370 рублей...БЕСПРЕДЕЛ!!!!Товарищи скоро всех клиентов... Читать отзыв С 2013 года являлся клиентом оператора МТС.,но на днях номер был заблокирован(без всякого оповещения и уведомления)Написал претензию в салоне,где мне пообещали ,что подключение произойдет в течении суток,,,поясняя так как тариф старый (общался в сети МТС бесплатно,принимал звонки ,смс) так вот компании невыгодно содержать бесплатное общение,,,прошло пять дней,,,сегодня мне предложили выкупить мой бывший номер за 370 рублей...БЕСПРЕДЕЛ!!!!Товарищи скоро всех клиентов растеряете!!!
МТС Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникшей ситуации и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], предоставив номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации). Обязательно поможем вам разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]

Заблокировали сим карту без предупреждения!

Гость 14 марта, 2017 год
Уважаемый МТС заблокировал сим карту без предупреждения и оповещения, обосновывая это тем, что по счету не было платных действий в течение 6 месяцев! Но, товарищи, вы же видите, что человек пользуется сим картой, проходят звонки, могли бы предупредить или как то оповестить своего клиента! И чтобы восстановить номер надо заплатить 750 рублей!!! Это не уважение к своим клиентам!!!
МТС Ответ представителя МТС 15 марта, 2017 год
Здравствуйте. Данное условие прописано в описании тарифа. Для более детальной консультации и проверки способов восстановления обслуживания просим продублировать ваше обращение нам на [email protected], предоставив номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), а также контактный номер для обратной связи. Поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Не поступили деньги

Гость 14 марта, 2017 год
04.03.2017 в 13:00 оплачивал через терминал МТС стоящий в продуктовом магазине. Но деньги так и не пришли,звоним на номер который указан на чеке но номер не отвечает.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы
МТС Ответ представителя МТС 14 марта, 2017 год
Здравствуйте. Для осуществления поиска платежа просим предоставить нам на blogs@mts,ru следующую информацию: номер МТС, на который пополняли счет, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), дату/ сумму платежа. Также просим приложить контактный номер для связи.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Показать 1 ответ

Оренбургская область. МТС заманил, а качесвто не обеспечивает!

Дмитрий 13 марта, 2017 год
Оренбургская область, Илекский район, село Нижнеозерное. Многократно обращался на горячую линию. Сначала нужно оооочень долго ждать связи с оператором (даже не сообщают сколько времени осталось ждать). Затем, приходится разговаривать с несколькими операторами, объяснять многократно свою проблему. И ответы поступают по заготовкам. Нет индивидуального подхода. Обращался с жалобой по почте, отвечают просто отписками. Проблему не решают. А проблема в качестве связи!... Читать отзыв Оренбургская область, Илекский район, село Нижнеозерное. Многократно обращался на горячую линию. Сначала нужно оооочень долго ждать связи с оператором (даже не сообщают сколько времени осталось ждать). Затем, приходится разговаривать с несколькими операторами, объяснять многократно свою проблему. И ответы поступают по заготовкам. Нет индивидуального подхода. Обращался с жалобой по почте, отвечают просто отписками. Проблему не решают. А проблема в качестве связи! В селе установили свою вышку МТС, все в селе перешли на их связь, а они уменьшили зону покрытия и полсела осталась без стабильной связи. В интернет станицы загрузить нереально (даже почту проверить), разговоры прерываются. А компания на жалобы не реагирует!!!
МТС Ответ представителя МТС 14 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникших сложностях. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту на всех каналах обслуживания. Не тратьте, пожалуйста, ваше время на ожидание, задайте ваш вопрос нам на почте: [email protected]. Мы уверены, что приятно вас удивим.
Для проверки уровня сигнала сети в вашем районе и принятия мер, направленных на улучшение возникшей ситуации, просим предоставить нам данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/752.html . Постараемся вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС как всегда разочаровал

Гость 13 марта, 2017 год
Чтобы сделать прозрачным списание со счета, перешел на тариф смарт-мини, с трудом отключил все навязанные услуги. Но и здесь мтс изловчился, ездил из краснодара на 1 день в ростов, сняли 70 руб. Дозвонился до оператора, он мне как всегда врет, что это телефон самостоятельно вышел в интернет и что-то обновил!? Когда я сказал оператору, что счет я распечатал, и там... Читать отзыв Чтобы сделать прозрачным списание со счета, перешел на тариф смарт-мини, с трудом отключил все навязанные услуги. Но и здесь мтс изловчился, ездил из краснодара на 1 день в ростов, сняли 70 руб. Дозвонился до оператора, он мне как всегда врет, что это телефон самостоятельно вышел в интернет и что-то обновил!? Когда я сказал оператору, что счет я распечатал, и там 1кБ при вьезде в рост. область и при выезде, что 2 кБ обновлений не стоят 70 руб. он по хамски отключился, чтобы наверное не врать дальше.
Достоинства:
  1. Нет! Абсолютное не уважение к своим абонентам!!!
Недостатки:
  1. Чтобы сделать прозрачным списание со счета, перешел на тариф смарт-мини, с трудом отключил все навязанные услуги. Но и здесь мтс изловчился, ездил из краснодара на 1 день в ростов, сняли 70 руб. Дозвонился до оператора, он мне как всегда врет, что это телефон самостоятельно вышел в интернет и что-то обновил!?...
МТС Ответ представителя МТС 14 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим предоставить нам на [email protected] номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи. Также просим указать номер с которого вы звонили в контактный центр, дату обращения.
Обязательно поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС Санкт-Петербург---АЦЦКИЙ АД.

Гость 13 марта, 2017 год
КАк я был абонентом МТС СПБ!
Несколько лет пользовался услугами данной компании пока не напоролся несколько раз на действия сотрудников и самой компании которые вынудили перейти в другую компанию, название писать не буду в какую, чтоб не говорили что я пишу чтоб очернить одну контору перед другой!
При подключении как и положено их менеджер втюхал успешно мне 2-ю сим карту, через... Читать отзыв
КАк я был абонентом МТС СПБ!
Несколько лет пользовался услугами данной компании пока не напоролся несколько раз на действия сотрудников и самой компании которые вынудили перейти в другую компанию, название писать не буду в какую, чтоб не говорили что я пишу чтоб очернить одну контору перед другой!
При подключении как и положено их менеджер втюхал успешно мне 2-ю сим карту, через пол года там оказалась задолженность, я не против может так и есть, поэтому не стал спорить и пошел оплатил, по глупости выбросил бумажку и чек , и перестал уже думать о этой задолженности как спустя год может приходит уведомление что мне надо оплатить снова 500 руб…. Меня просто взбесило, я пошел в ближайший салон , и увидел такую картину, стоит женщина у которой забрали номер, всю суть разговора не помню но чтото напортачил сотрудник салона когда она хотела приостановить действие сим карты в связи с длительным отъездом и женщина осталась без номера, сотрудник за стойкой ей сказал любимую фразу сотрудника МТС, просто девиз компании «ЭТО ЖЕ НЕ Я ПРИНИМАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, А ЗА ДРУГИХ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ОТВЕЧАЮ», эту фразу я запомнил, потому что в мой адрес она прозвучала тоже несколько раз. Я спросил в свою очередь, почему так произошло что мне 2 раза начислилась задолженность неужели в базе ничего не фиксируется, а оказалось что действительно не фиксируется, но пока дело не в этом , спросил значит почему так произошло и получил как вы думаете какой ответ? Конечно «ЭТО ЖЕ НЕ Я ПРИНИМАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, А ЗА ДРУГИХ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ОТВЕЧАЮ», я написал заявление чтоб разбирались , но тут посыпались звонки и смс с угрозами коллекторами и судами…
Я разозлился и решил точно расстаться с данной компанией, снова оплатил на сей раз сохранив все документы, но тут приключения не закончились. Пошел я значит в новую свою компанию написать заявление о переходе со своим номером, через сутки приходит смс , что номер им передать не могут по причине что не совпадают паспортные данные…. Я как на работу , снова в офис, а оказалось что в базе вообще не зарегистрирован никакой адрес регистрации по месту жительства и по этой причине программа не позволяет отключить меня, на вопрос зачем они спрашивают при подключении паспорт с регистрацией если все равно в базу не заносят ничего , я получил ожидаемый ответ «ЭТО ЖЕ НЕ Я ПРИНИМАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, А ЗА ДРУГИХ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ОТВЕЧАЮ». Написал заявление чтоб изменили адрес рег-ии , вроде бы все норм. Но не все так просто.. На балансе остается 55 руб. я не хотел бы оставлять их компании МТС, решил перекинуть жене , которая в принципе сама скоро намерена уйти от МТС но пока решил поступить так, Оказалось не один способ переноса номера с одного номера на другой не работает, ни СМС, не набором спец. Комбинации ни даже личный кабинет не смог перевести. Пошел снова в офис, мне говорят что возможно СБОЙ и ОНИ СНОВА НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ (мне стало крайне не понятно для чего данные люди вообще находятся в салоне?))))) Я сказал что сбой в несколько дней подтверждает не компетентность компании, но спорить не стал ведь сотрудник ведь все равно НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Сказали написать заявление на перенос денежных средств после отключения, попробуем , если что напишу что выйдет из этого! А и последний момент, после того как все исправили мне поступил во время работы звонок с МТС, звонила крайне наглая, не воспитанная особа , с вопросом почему я их покидаю, игнорируя то что я на работе и говорить не могу, Я сказал что они Мошенники и я не хочу с ними иметь дел, на что она назвала Мошенниками нынешнюю мою компанию, я ей объяснил что по корпоративной этике очень не красиво обзывать конкурента, но девушка видимо устроилась по объявлению, не слушала а долбала заученный текст , была бы рядом дал бы в морду за наглость не смотря на то что девушка…. Как то так…
ВЫВОД : Крайне не рекомендую пользоваться данной компанией. Просто обратите внимание сколько косяков только на номере одного абонента в лице меня… Поэтому вы никак не застрахованы от того что на вас уже не висит какой нибудь висяк от этой компании))) У меня их несколько у одного, может мне не повезло просто…. Но лучше предупредить ведь ПРЕДУПРЕЖДЕН ЗНАЧИТ ВООРУЖЕН…..

благодарность за хорошую работу

Гость 12 марта, 2017 год
Большая просьба к руководству компании,отметить очень хорошую и грамотную работу сотрудника компании Андрея №732141.По каким-то причинам вышла из строя приставка спутникового ТВ. 10.03.2017г. обратилась в пункт приобретения приставки г.Ростов-на-Дону пр.Стачки 20, где очень не мило меня просто "отшили".После этого 12.03.2017 позвонила по тел.0877,где меня соединили сотрудником Андреем.Просто приятно было общаться с молодым человеком.Очень внимательно и терпеливо выслушал проблему, и очень... Читать отзыв Большая просьба к руководству компании,отметить очень хорошую и грамотную работу сотрудника компании Андрея №732141.По каким-то причинам вышла из строя приставка спутникового ТВ. 10.03.2017г. обратилась в пункт приобретения приставки г.Ростов-на-Дону пр.Стачки 20, где очень не мило меня просто "отшили".После этого 12.03.2017 позвонила по тел.0877,где меня соединили сотрудником Андреем.Просто приятно было общаться с молодым человеком.Очень внимательно и терпеливо выслушал проблему, и очень грамотно руководил восстановлением работы приставки.И получилось!!! Очень хотелось бы чтобы все сотрудники были такими.Большая просьба к компании отмечать работу таких сотрудников. С уважением Людмила.
МТС Ответ представителя МТС 13 марта, 2017 год
Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв. Благодарность передана сотруднику. Если у вас возникли замечания по качеству обслуживания в салоне-магазине, просим предоставить нам на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/1412.html . Проведем проверку.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Сплошная обдираловка

Гость 12 марта, 2017 год
Я в шоке от того, как обдирают в компнии МТС, не пользовалась номером больше месяца, а для возобновления общения с этого номера должна заплатить дважды и за тот месяц что не пользовалась и в перед еще
Недостатки:
  1. Еще и оператор голос повышает при общении с абонентом
МТС Ответ представителя МТС 13 марта, 2017 год
Здравствуйте. Обязательно поможем вам разобраться в списаниях по номеру. Для этого просим предоставить нам на [email protected] ваш номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи.
Если возникли замечания по качеству обслуживания в контактном центре, просим предоставить нам также данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/1412.html . Проведем проверку.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Как говорится у Крылова: Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать.

elidible 12 марта, 2017 год
Компания пакостит давним клиентам, не предупреждая о повышении цен до начала месяца и загоняя в минусы. Жадные и наглые!!
МТС Ответ представителя МТС 13 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС/ лицевой счет, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации). Поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ЧТОБ ВАМ ТАК ПЛАТИЛИ, КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ!

Виктор из Анапы 11 марта, 2017 год
Раз пять я приходил в офисы МТС в городе Анапа и просил менеджеров избавить меня от надоевшей до тошноты спам-рекламы магазина STYLE-SHOP. В день могло приходить до 3-4 смс-ок, отвлекая меня от работы или отдыха. В ответ я получил нудно произнесенное: это не в нашей компетенции...
Так вот, я нашел выход и очень простой... Читать отзыв
Раз пять я приходил в офисы МТС в городе Анапа и просил менеджеров избавить меня от надоевшей до тошноты спам-рекламы магазина STYLE-SHOP. В день могло приходить до 3-4 смс-ок, отвлекая меня от работы или отдыха. В ответ я получил нудно произнесенное: это не в нашей компетенции...
Так вот, я нашел выход и очень простой для меня: возвращаю вам, гундявым мтс-овцам, вашу симку и можете засунуть ее себе, куда хотите! А еще я сделаю специально для вас, эта акция бесплатна: все свое семейство переведу на ТЕЛЕ-2 и больше никогда, понимаете, НИКОГДА наши пути с вами не пересекутся! Лучше останусь без связи, чем еще хоть раз свяжусь с этой дрянной компанией!!!
МТС Ответ представителя МТС 13 марта, 2017 год
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и будем рады провести проверку по вашему обращению. Для этого просим описать ситуацию более детально нам на [email protected], предоставив ваш номер МТС, ФИО владельца, скриншот сообщения, контактный номер, а также адрес салона-магазина.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10242 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7924 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12270 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
262 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов