МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6983 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Ужасная работа МТС
Для тех кто задумывается о переходе на данного оператора, лучше не стоит, если не хотите постоянно звонить в тех поддержку и решать вопросы по обслуживанию, а они у вас будут, это точно!
Короче это дно!
Проверим.
Отвратительная компания!
Безобразие. Почему ещё не прикрыли эту компанию.
Отвратительная компания!
Будем рады ответить.
Отвратительный интернет
Рост цены тарифа
Будем рады ответить.
Блокируют деньги и не отдают
Как компания мтс наживается на больных детях
Вы не могли бы прояснить и пояснить действия вашей компании(((, как она наживается на больных детях!?, а именно: при осуществлении переводов денежных средств на благотворительность , путём смс сообщений!
При переводе Компания МТС приклеивает свои проценты к данному переводу(((
То есть: при переводе денег ваша Компания НАЖИВАЕТСЯ на больных детях!!!, то есть по правилам вашей... Читать отзыв Короткая выдержка из моей переписке с компанией мтс.
Вы не могли бы прояснить и пояснить действия вашей компании(((, как она наживается на больных детях!?, а именно: при осуществлении переводов денежных средств на благотворительность , путём смс сообщений!
При переводе Компания МТС приклеивает свои проценты к данному переводу(((
То есть: при переводе денег ваша Компания НАЖИВАЕТСЯ на больных детях!!!, то есть по правилам вашей компании, если я хочу перевести деньги на благотворительность!, я должен обязательно отчислить вам процент!!!, получается без приклеенных вами процентах я не могу осуществить перевод!!!
Проясните данную ситуацию.
Убедительная просьба-не стоит ссылаться на программное обеспечение и т.п.
Так же по этому вопросу я уже обращался в вашу компанию!!, но при этом ни чего не изменилось!!!-вы по прежнему клеите свои проценты к переводам денежных средств больным детям!!!
Ужасное качество
Ничего нигде не ловит
Отключусь от МТС
Это уже совсем беспредел
Потому что невозможно нормально сидеть в интернете и смотреть фильм
ответ мошенникам из шарашкиной конторы
Меняют тарифы без согласия абонента
Круто!!!
Узаконенный ЛОХОТРОН
Мы проверим информацию и поможем разобраться.
Экспресс деньги
Отвратительный оператор связи
Все услуги подключаются согласно условиям обслуживания и предоставления тарифа.
Если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы, вы можете задать их нам через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Обязательно поможем разобраться.
мтс отвратительный оператрр
Реклама с Нагиевым
Отзыв.... вашу и мтс
МТС незаконно списала деньги
Пришлите, пожалуйста, ваш номер, ФИО и номер, на который вы звонили через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Обязательно во всём разберёмся.
Обман мтс и их игнор
Позор мтс!!!!!! Всегда игнор и удаление отзыва, хорошая работа)))
Пожалуйста, напишите нам о ситуации, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим.
Отвратительное отношение.
Отвратительное отношение.
Мы готовы проверить, почему могут возникать сложности при использовании нашей связи. Пришлите, пожалуйста, описание ситуации через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Отвратительное обслуживание
Вторую неделю не могу подписать договор в этой конторе, потому что сотрудники совсем обленились, в течении дня не выходят на связь, а под конец рабочего дня говорят: Завтра.
- Холодков Владислав
- Логвенчева Татьяна
Два сотрудника, которые ничего не делают в этой компании, вторая вообще консультирует не правильно... Читать отзыв САМ пришел к ним за корп.связью! Казалось вот, клиент, новенький, сам пришел, подписывай и получай премию!
Вторую неделю не могу подписать договор в этой конторе, потому что сотрудники совсем обленились, в течении дня не выходят на связь, а под конец рабочего дня говорят: Завтра.
- Холодков Владислав
- Логвенчева Татьяна
Два сотрудника, которые ничего не делают в этой компании, вторая вообще консультирует не правильно по ценам.
Каак мне подписать наконец-то договор??
Клиентоориентированности - 0
Проверим информацию и постараемся помочь в решении вопроса.
МТС мошенничество Экспресс- Деньги
Телефон ребёнка!!! Никаких покупок не совершал, в личном кабинете следов не найти. Написал притензию в МТС. Ответ с МТС по телефону- мы не виноваты, вы сами!!! ответили на смс и взяли кредит. Информации никакой не дают. Мошенники!!! Ни стыда, ни совести!!... Читать отзыв Аналогичная ситуация, начали списывать деньги со счета Мтс, + абонентская плата. После звонка в МТС пришло смс о долге 3880₽.
Телефон ребёнка!!! Никаких покупок не совершал, в личном кабинете следов не найти. Написал притензию в МТС. Ответ с МТС по телефону- мы не виноваты, вы сами!!! ответили на смс и взяли кредит. Информации никакой не дают. Мошенники!!! Ни стыда, ни совести!! Разводят детей на деньги !!!
Родители, внимание!!! Подключайте детям услугу- запрет на списание средств со счета МТС, кроме абонентской платы. ( возможно только в офисе) Информаци об этом МТС обычно умалчивает!!!
Рекомендуем установить запрет на использование сервиса, отправив "off" на номер 1976
Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ
Мтс гадость
Оценка 1 это для вас много
Ужас.тихий ужас!
МТС отстой!
МТС это мошенники!
Не законно удерживают собственные средства у себя на счетах 3й месяц..
На данный момент на счетах двух моих сим-карт (79150033805, 79150033783) МТС удерживает более 11000р уже 3й месяц.
Итак обо всём по порядку:
1) В начале февраля 2022г получаю ограничения на переводы со своего счета МТС (явление постоянное), иду в салон пишу стандартное заявление на снятие блокировки;
2) Через... Читать отзыв Добрый день. Хочу поделиться своей историей, быть может убережет кого от мошенников в лице МТС.
На данный момент на счетах двух моих сим-карт (79150033805, 79150033783) МТС удерживает более 11000р уже 3й месяц.
Итак обо всём по порядку:
1) В начале февраля 2022г получаю ограничения на переводы со своего счета МТС (явление постоянное), иду в салон пишу стандартное заявление на снятие блокировки;
2) Через несколько дней приходит отказ, что мол нужно предоставить документы подтверждающие поступления в рамках 115-ФЗ;
3) Поскольку это были обмены на бирже между двумя физ. лицами, где биржа выступала гарантом, то предоставляю в салон скриншоты всех сделок + свой ЛК биржи + предоставляю ДКП о продаже авто в подтверждение происхождения собственных средств + пишу экономическое обоснование, в котором все это дело объясняю, со ссылками на нужные законы (ФЗ-259, ФЗ-115);
4) Спустя еще несколько дней мне сообщают что для того чтобы вывести деньги, нужно написать заявление на расторжение и указать свои банковские реквизиты, в том числе пришло заказное письмо с идентичной информацией от 18.02.2022.
Других возможностей вернуть мне мои же деньги у них нет. ОК, еще раз иду в салон 19.02.22 пишу данное заявление и начинаю ждать - по регламенту вывод до 30 дней. Симки же были заблокированы уже на следующий день;
5) Через неделю звоню на горячую линию поинтересоваться судьбой своих денюжек, на что оператор сообщает мне что только сегодня (25.02) моё заявление на расторжение окончательно было проверено и подтверждено и вот-вот деньги отправят, ожидайте;
6) Далее, примерно раз в неделю начинают позванивать в тех. поддержку, где последующие 2-3 раза от различных операторов получаю аналогичный ответ - что все ок, срок еще не вышел, ожидайте - все не примено поступит;
7) В итоге, по истечении 30 дней звоню очередной раз в ТП в конце марта, говорю что сроки вышли уже, где мои деньги и тут оператор получше покопавшись, вдруг сообщает мне что еще оказывается 26.02.22 мой платеж был отменен и нужно предоставить ещё раз документы, только на сей раз МТС ТРЕБУЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ВЫПИСКИ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ 3Х ЛИЦ С КОТОРЫМИ У МЕНЯ БЫЛИ ОБМЕНЫ!!! Естественно данное условие является не выполнимым и делается специально чтобы не возвращать деньги. Во-первых у меня нет этой информации, биржа не предоставляет ничего о покупателе, в том числе и контактных данных - и МТС об этом в курсе, во-вторых не один человек не даст такой инфы (а у меня их там с десяток контрагентов было), в-третьих даже если бы у меня и была такая информация, без их согласия я бы не смог её предоставить, это было бы нарушением закона.
Т.е. МТС фактически подталкивает меня нарушить несколько статей УК и ГК РФ! Но, повторюсь у меня банально нет такой информации и её не откуда взять!
Что имеем в сухом остатке:
- МТС подозревает (еще раз подчеркну это только подозрение, не более!) своего клиента в нарушении 115-ФЗ и запрашивает какие-либо документы, чтобы снять подозрения;
- после предоставления пакета документов (скриншоты с биржи, экономическое обоснование, дкп о продаже авто) компания соглашается вернуть остаток средств на балансе через расторжение договора, о чём в том числе сообщает заказным письмом, т.е. на тот момент их эти документы устроили;
- после написания заявления мои сим-карты блокируются и через неделю приходит отказ в возврате с запросом нового пакета документов (заведомо неисполнимого);
- вывести деньги нельзя, пользоваться сим-картами по назначению нельзя (звонки/смс/интернет) - в итоге 3й месяц МТС не законно удерживает мои деньги у себя на счетах;
- производя p2p обмены на бирже я не нарушил ни одного закона, поскольку деятельность по цифровым финансовым активам регулируется у нас ФЗ-259, а так же внесены поправки в ФЗ-115, о том что ЦФА признаны имуществом и их покупка, хранение и продажа разрешены на территории РФ;
- поскольку ситуация возникла, до мартовских дополнений в 115-ФЗ, которые позволили банкам не возвращать деньги своим клиентам, то на "лицо" нарушение МТС как минимум нескольких статей: 159 УК РФ (Мошенничество) и 395 ГК РФ (Ответственность за неисполнение денежного обязательства);
На данный момент отправлена жалоба в Центробанк, Роспотребнадзор, а так же готовится коллективное заявление в суд, поскольку как оказалось не одного меня МТС решил так опрокинуть с возвратом денежных средств, пострадавших десятки - это только те о которых я знаю, на деле масштабы думаю исчисляются сотнями подобных историй. Ну и продолжу распространять данную информацию в сети везде где только можно, возможно кого-нибудь убережет от дел с подобными мошенниками.
п.с. подобными заградительными мерами по возврату собственных средств, в частности запрашивая заведомо не выполнимые требования по предоставлению выписок со счетов 3х лиц в начале года страдал один не безызвестный желтый банк, разница была только в том, что в случае отказа=не возможности предоставить подобное, банк разрывал договор в одностороннем порядке и ВОЗВРАЩАЛ ВСЕ ДЕНЬГИ.
МТС же решил пойти дальше и присвоить себе все средства!!!
МТС ЗАЛ#ПА ЕБА#НАЯ
Ужасная связь и тем более интернет!!!