МТС отзывы

Ничего хорошего, обманщики

Автор 20 июня, 2022 год

Мтс это ужас, неисправный роутер оператор 0890 сначала ждите в течение двух часов, через 2часа званю мне вижу собирается и вечером завтра увас есть время чтобы наш сотрудник пришёл, ужас обманщики, связь плохая, интернет рто работает то нет, мтс не рекомендую

Ответ представителя МТС 20 июня, 2022 год

Автор поста, мы готовы всё проверить на нашей стороне. Пожалуйста, заполните форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер телефона/договора и ФИО владельца. Мы хотим вам помочь!

Дешевый оператор

Андрей 20 июня, 2022 год

Смешно, когда слышу мнение о том, что МТС дорогой оператор. Я студент, и у меня каждые 10 рублей на вес золота) У нас на две комнаты в общежитии подключен Весь МТС. Без кабельного безлимитного интернета современным студентам никак, поэтому у нас вся общага пользуется интернетом от МТС, так как это выгодно. Скидываемся с ребятами по 130 рублей, и дома всегда... Читать отзыв Смешно, когда слышу мнение о том, что МТС дорогой оператор. Я студент, и у меня каждые 10 рублей на вес золота) У нас на две комнаты в общежитии подключен Весь МТС. Без кабельного безлимитного интернета современным студентам никак, поэтому у нас вся общага пользуется интернетом от МТС, так как это выгодно. Скидываемся с ребятами по 130 рублей, и дома всегда есть интернет.

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Андрей, рады, что вы с нами) Спасибо за отзыв.

Большое спасибо

Татьяна 20 июня, 2022 год

Хочется сказать спасибо сотрудникам салонов МТС. Зашла вчера в салон просто посмотреть подарок для мамы, в итоге вышла из салона с отличным и недорогим смартфоном - купила со скидкой, плюс подарочки получила к покупке. Обслуживание понравилось - ненавязчивое, при этом твои пожелания действительно слышат и учитывают, а не стараются втюхать что подороже.

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Татьяна, рады, что вы остались довольны обслуживанием!

Сложные опции для меня

Григорий 20 июня, 2022 год

Если честно, для меня хитросплетения тарифов, подписок и опций от МТС слишком сложны. Я в свое время подключил себе Мой смарт, выбрал подходящие настройки и больше не лезу в эти дебри - меня все устраивает, и по количество минут, интернета, и по стоимости, и по качеству связи. Но страшно подумать, если решу что-то изменить, как долго мне придется в этом... Читать отзыв Если честно, для меня хитросплетения тарифов, подписок и опций от МТС слишком сложны. Я в свое время подключил себе Мой смарт, выбрал подходящие настройки и больше не лезу в эти дебри - меня все устраивает, и по количество минут, интернета, и по стоимости, и по качеству связи. Но страшно подумать, если решу что-то изменить, как долго мне придется в этом всем разбираться).

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Григорий, рады, что вас всё устраивает. Если не получится разобраться в новых тарифах, пожалуйста, напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы обязательно вам поможем)

[email protected]

Гость 20 июня, 2022 год

Здравствуйте в свердловской области талицкого района в деревне береговой по адресу улица мичуринский дом 2 неработает связь мтс

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Напишите, пожалуйста, свой номер, чтобы мы передали информацию на проверку https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Отсутствие отдела рекламации, служба поддержки раз за разом вводит в заблуждение, нет единого реглам

Оксана 20 июня, 2022 год

Отсутствие отдела рекламации, служба поддержки раз за разом вводит в заблуждение, нет единого регламента!
1. При заказе спутник ТВ + 4G интернета, консультант уверенно сообщил, покрытие отличное! Однако, по факту – скорость катастрофически НИЗКАЯ, на что был ответ – «зона покрытия хорошая и у вас подключено несколько устройства!», ОК, ситуация не улучшилась при подключении одного телефона!
2. Без уведомления тариф разъединили, в итоге... Читать отзыв Отсутствие отдела рекламации, служба поддержки раз за разом вводит в заблуждение, нет единого регламента!
1. При заказе спутник ТВ + 4G интернета, консультант уверенно сообщил, покрытие отличное! Однако, по факту – скорость катастрофически НИЗКАЯ, на что был ответ – «зона покрытия хорошая и у вас подключено несколько устройства!», ОК, ситуация не улучшилась при подключении одного телефона!
2. Без уведомления тариф разъединили, в итоге нет телевидения и «почти живой» интернет, которым не пользовались! Вновь звонок в поддержку, итог: должны доплатить за телевидение!!!! Снова без телевидения!((((
3. Требуем возврат денег за неисправный роутер (т.к. зона покрытия отличная,то по логике не работает вай фай роутер), вновь проблема!!!! Договор не дооформлен, забрать устройство не могут, а время идет и 14–дневный срок истекает!!
4. Самое печальное, что претензию и пожелания оставить нигде нет возможности (хотя сказали, сто можете обратиться в любой пункт продаж МТС, но и тут грусть – не приняли, со слов консультанта –«Где покупали туда и обращайтесь!»
Компания МТС крупная, по факту одни «понты» и «вбухивания» средств в шикарную рекламу!!! Зато обратной связи по решению затруднительных вопросов – НЕТ!

Достоинства:

нет (затмевают минусы)

Недостатки:

только минусы

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Оксана, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора, контактный номер и ФИО. Мы всё проверим.

Наплевательское отношение

Гость 19 июня, 2022 год

Оставляю заявку на приход мастера, а его нет. Звонишь в колл-центр говорят сейчас свяжутся со мной, а в итоге тишина. Сколько можно ждать. Такая глобальная компания, а относятся к клиентам как...... И это не в первый раз. Люди из за вас свое время тратят. Отвратительно вы работаете. Ни кому вас не посоветуй.

Недостатки:

Относятся наплевательски к клиентам. Лапшу на уши вешают и все

Ответ представителя МТС 19 июня, 2022 год

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, приносим свои извинения. Мы готовы все проверить и помочь во всем разобраться. Для этого просим подробно описать ситуацию заполнить форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Несогласованность

Уварова Татьяна 89773296166 19 июня, 2022 год

Простое переименование договора обернулось сменой тарифа с удвоенной стоимостью.Обратилась в офис Третьяковская по вопросу смены фамилии на договоре(фамилия жильца была) Обещали пртйти и заменить оборудование и договор уже на мое имя.Смен ли но взяди и поменяли тариф на котором я год уже.Его стоимость в два раза выше.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МТС 19 июня, 2022 год

Татьяна, мы можем проверить информацию по вашему вопросу. Пожалуйста, пришлите нам подробное описание ситуации через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Блокировка денег клиентов на мобильном счете МТС

Анастасия 19 июня, 2022 год

Сколько можно ждать разблокировки счета 1-735573331720 один и тот же ответ заявка в работе! Вся информация о поступлении средств на счёт предоставлена! С паспортом в офис приходила дважды! В чем причина удержания личных средств клиентов на счетах мтс? Неужели вам до такой степени плевать на свою репутацию! Зато в счёт абонентской платы все благополучно списывается с этого же счета, для... Читать отзыв Сколько можно ждать разблокировки счета 1-735573331720 один и тот же ответ заявка в работе! Вся информация о поступлении средств на счёт предоставлена! С паспортом в офис приходила дважды! В чем причина удержания личных средств клиентов на счетах мтс? Неужели вам до такой степени плевать на свою репутацию! Зато в счёт абонентской платы все благополучно списывается с этого же счета, для МТС он не заблокирован, а собственник денег неможет распоряжаться своими же финансами, и должен ходить по людям занимать деньги, чтоб оплатить кредит! Полнейший беспредел! Мошенники!Удерживают личные средства клиентов и прокручивают их дорогое время с целью личного обогащения! Намерено затягивают время для решения,,, проблемы,,, которую сами и создали человеку!

Ответ представителя МТС 19 июня, 2022 год

Анастасия, здравствуйте. Ваша заявка находится в работе. Приносим извинения за длительное решение вопроса и просим вас еще немного подождать.

РАЗОЧАРОВАНА!

Гость 19 июня, 2022 год

Я в МТС с 2010 года ..раньше связь и интернет были збс, а сейчас- интернет-ху**я,связь- все глушится,так и абонемент вырос с
320до 650!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Выше сказано

Ответ представителя МТС 19 июня, 2022 год

Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и точный адрес, где возникли трудности со связью и интернетом, в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим работу связи и при необходимости подберем новый тариф.

Форма для обратной связи.

Гость 18 июня, 2022 год

Вы что смеётесь у вас даже форма обратной связи не отправляется. Проблема нет интернета внутри посёлка. Лениногорский р/н п. Подлесный.

Ответ представителя МТС 19 июня, 2022 год

Приносим извинения за возникшие сложности. В этом поселке покрытие 4G есть только на открытой местности. Хорошее покрытие 3G тоже не везде, к сожалению. Будем учитывать адрес в планах по развитию сети.

Пробили дно.

Гость 18 июня, 2022 год

Плюсов нет. Минусы сплошные: голосовая связь постоянно обрывается, интернет не тянет даже стартовой страницы Яндекса! Колл-центр ничего путного сказать не может. За 10 дней 6 заявок. Причину и сроки ликвидации аварий никто не знает. Еще и за такую плату (дороже конкурентов). Бежать!!!

Ответ представителя МТС 19 июня, 2022 год

Давайте все проверим. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и описание ситуации сюда: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Отсутствие интернет- соединения

Юлия 18 июня, 2022 год

Уже на протяжении двух недель отвратительно работает интернет. Сегодня его нет от слова « совсем». У меня возникли проблемы с тем, чтобы срочно перевести денежные средства в приложении банка, т к все утро не было интернет - соединения. На мой взгляд, лучше вообще не пользоваться интернетом, чем мучиться с таким.
В ближайшее время планирую перейти к другому оператору сотовой связи.... Читать отзыв Уже на протяжении двух недель отвратительно работает интернет. Сегодня его нет от слова « совсем». У меня возникли проблемы с тем, чтобы срочно перевести денежные средства в приложении банка, т к все утро не было интернет - соединения. На мой взгляд, лучше вообще не пользоваться интернетом, чем мучиться с таким.
В ближайшее время планирую перейти к другому оператору сотовой связи. В службу поддержки клиентов Мтс обращалась уже дважды- бесполезно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 июня, 2022 год

Юлия, просим вас не торопиться с решением. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и адрес, где есть сложности с интернетом, в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , обязательно во всем разберемся.

Срутниковое ТВ

Александр Влсдимирович Барабанщиков 18 июня, 2022 год

Полное го...вно каждые 10 дней меняют декодер и смарт-карту и в итоге сегодя опять все прекратилось. Комплект покупал через контактный центр. Оплат л комплект 4999 установщику 3000 и тариф на год 1000. Сегодня по обещали решить через 72 часа. Не связывайтесь с ними себе дороже машенники федерального уровня.

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли сложности с нашим телевидением. Пожалуйста, продублируйте описание ситуации, указав номер договора на почту https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Найдем решение.

Говно говно говно

Гость 18 июня, 2022 год

Не подключайтесь.интернет говно,связь говно,всегда что то не так у них.деньги дерут а связь не куя не делают.третий день интернет еле грузит,хотя связь полная 4дж

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Предлагаем всё проверить. Для этого просим заполнить форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем вместе с техниками разбираться и решать вопрос.

Ужасная услуга

Гость 18 июня, 2022 год

Трафик почти весь ушел на Кион,который на других тарифах идёт без трафика,гигабайты с прошлого месяца сгорели плюсов никаких ,платить за Кион??? Который ест трафик больше Ютюба?

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Сделаем все возможное чтобы решить ситуацию и проконсультируем вас подробнее.

ухожу с МТС и не кому не советую..

Татьяна 17 июня, 2022 год

21.05 проежала в Крым,и в этот же день отключила МТС симку и переключилась на Билайн,т.к поехали через Украину в Турцию,сегодня мне приходит смс от МТС,что я за 21мая должна 567 руб,у меня долг,оказывается у нас Крым Россия и не Россия ,а оператора МТС нет,но связь откуда то берется и там роуминг, смс оповещения мне не было прислано о роуминге,но... Читать отзыв 21.05 проежала в Крым,и в этот же день отключила МТС симку и переключилась на Билайн,т.к поехали через Украину в Турцию,сегодня мне приходит смс от МТС,что я за 21мая должна 567 руб,у меня долг,оказывается у нас Крым Россия и не Россия ,а оператора МТС нет,но связь откуда то берется и там роуминг, смс оповещения мне не было прислано о роуминге,но деньги сняли в долги ...Короче в Крым у нас ездит народу пол России,представьте масштаб воровства и мошенничества МТС!!!если человек по низнанию или по отсутствию другой связи не смог отключить,а это с меня сняли за один день.Отказываюсь от их услуг и перехожу на Билайн или Мегафон,и не надо триндеть подкупным писакам ,что я куплена,обманутых людей ими много,

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

В Крыму нашей сети нет, мы работаем через роуминговых партнеров, при этом стоимость услуг связи зависит от вашего тарифа и наличия дополнительных опций. Просим написать нам через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы все проверим и постараемся найти решение.

Дерьмо, а не оператор

Денис 17 июня, 2022 год

Никому не советую, бабосы выстёгивали постоянно, по другому списывали - не могли операторы обосновать причину списания денежных средств.
Если связь тормозит, постоянно оправдание, что устраняют неполадки.
Как *ля можно устранить неполадку связанную с плохой связью?
Даже сами не шарят, что это такое.
На линии чето там ковыряют и устраняют. Потом свои смс строчат, изучат телефон и шлют автоматной очередью, что неполадка... Читать отзыв Никому не советую, бабосы выстёгивали постоянно, по другому списывали - не могли операторы обосновать причину списания денежных средств.
Если связь тормозит, постоянно оправдание, что устраняют неполадки.
Как *ля можно устранить неполадку связанную с плохой связью?
Даже сами не шарят, что это такое.
На линии чето там ковыряют и устраняют. Потом свои смс строчат, изучат телефон и шлют автоматной очередью, что неполадка устранена.
Как *ля устранена??? Кто устранил.
Никому не советую.
Шляпа галимая.

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МТС 17 июня, 2022 год

Денис, заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Указав номер и адрес, где возникает проблема со связью, во всем разберемся и решим ситуацию.

Удобный личный кабинет

Дарья 17 июня, 2022 год

Я ценю МТС - за то, что у них очень удобный личный кабинет: практически все можно решить самостоятельно, в этом кабинете. Я терпеть ненавижу разговаривать по телефону с незнакомыми людьми (интроверты, пример), поэтому возможность решить все самостоятельно особенно ценю. Плюс отмечу качественную связь и шустрый мобильный интернет. Что еще надо?

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Благодарим за отзыв, стараемся для вас!

Маленький плюсик от клиента

Валентин 17 июня, 2022 год

Удивительно, откуда у компании МТС так много негативных отзывов - у меня такое ощущение, что это просто конкуренты строчат, чтобы репутацию подмочить. Я сам пользуюсь МТС-связью и интернетом больше 10 лет. И надо же - ничего не виснет, не ломается. За 10 лет было ровно ноль поводов обратиться в техподдержку. МТС, ловите плюсик от меня.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Валентин, спасибо за приятный отзыв и оценку. Постараемся и дальше оправдывать ваше доверие!

Хороший и надёжный оператор

Константин 17 июня, 2022 год

Каждый год весной я очень радуюсь, что являюсь абонентом компании МТС. Я люблю ходить в походы. Среди моих друзей нет людей с такими же увлечениями, поэтому я хожу с турклубом, и там каждый раз разные люди. И каждый раз находятся те, у кого связь в пути пропадает - обычно это абоненты Теле2, иногда Мегафон тупит. У меня МТС, и все... Читать отзыв Каждый год весной я очень радуюсь, что являюсь абонентом компании МТС. Я люблю ходить в походы. Среди моих друзей нет людей с такими же увлечениями, поэтому я хожу с турклубом, и там каждый раз разные люди. И каждый раз находятся те, у кого связь в пути пропадает - обычно это абоненты Теле2, иногда Мегафон тупит. У меня МТС, и все работает как часы.

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Константин, мы очень рады, что вы довольны качеством нашей связи. Благодарим за отзыв.

Не можем с апреля переоформить договор

Гость 17 июня, 2022 год

На сайте компании четко указан пакет необходимых документов для переоформления договора по причине смерти, паспорт и свидетельство о праве наследования. С апреля месяца 2022 года неоднократные обращения в колл центр и отделения, а так же отправленные нотариальные запросы о предоставлении сведений по заключенным договорам с умершим супругом. Для выдачи свидетельства о праве наследования обязательств , нотариус должен указать в... Читать отзыв На сайте компании четко указан пакет необходимых документов для переоформления договора по причине смерти, паспорт и свидетельство о праве наследования. С апреля месяца 2022 года неоднократные обращения в колл центр и отделения, а так же отправленные нотариальные запросы о предоставлении сведений по заключенным договорам с умершим супругом. Для выдачи свидетельства о праве наследования обязательств , нотариус должен указать в св-ве договора делает запрос в МТС и не получает ответа. Два месяца переписки и переговоров, результата ноль, номера заблокированы. наша семья с МТС уже 15 лет и вот результат. Казалось бы все просто, предоставьте ответ на запрос нотариуса, № договора и дата. Нотариус выдаст свидетельство на право наследования по обязательствам в рамках этих договоров, переоформить на супругу договора. Переписка и переговоры будто с ботом. Нотариус находится в удивлении, в ее практике первый случай. Для представителей МТС посмотрите нотариальный запрос № 257 от 19.04.2022.

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Давайте все проверим, пришлите нам, пожалуйста, через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions переоформляемый номер и фото запроса нотариуса.

отвратительная

Гость 17 июня, 2022 год

Связь говно, последнее время сбрасывают я вызовы. До операторов не дозвониться, сервис отстойный, но оплату требуют своевременно.

Ответ представителя МТС 17 июня, 2022 год

В контактном центре бывают «часы пик», когда очень много абонентов пытаются дозвониться одновременно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что у вас создалось такое впечатление о наших услуг. Вы можете задать все интересующие вопросы нам, заполнив форму обратной связи по следующей ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы обязательно со всем ознакомимся и предоставим вам ответ.

Ужасное отношение к ключевым клиентам

Вадим 17 июня, 2022 год

Больше 15 лет пользуюсь услугами Мтс, Всегда был в числе премиум. Но на утро сегодня исключили из премиум и лишили многих бесплатных функций. Якобы потому что у меня расходы за предыдущий месяц были меньше. Вы вообще в своём уме? Посмотрите мой тариф и посмотрите условия моего тарифа и посмотрите сколько я тратил все эти года. Просто хамское отношение, хочу донести... Читать отзыв Больше 15 лет пользуюсь услугами Мтс, Всегда был в числе премиум. Но на утро сегодня исключили из премиум и лишили многих бесплатных функций. Якобы потому что у меня расходы за предыдущий месяц были меньше. Вы вообще в своём уме? Посмотрите мой тариф и посмотрите условия моего тарифа и посмотрите сколько я тратил все эти года. Просто хамское отношение, хочу донести и до вас и до всех людей что даже не стоит подключаться к Мтс, сам буду смотреть к кому перейти, теле-2 поверьте куда дешевле мне будет обходиться.

МТС - Ужасное отношение к ключевым клиентам

Ответ представителя МТС 17 июня, 2022 год

Вадим, по условиям программы, статус участника действительно предоставляется по факту соответствия установленным критериям, то есть суммарные затраты на продукты МТС за предыдущий месяц должны составлять 1500 руб. и
более. Проверка на соответствие установленным критериям проводится ежемесячно с 15 по 20 число. Мы сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом и понимаем ваши чувства. Чтобы мы смогли проверить корректность отключения статуса и во всем разобраться, просим запонить форму обратой связи по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Отвратительно всё

Оля 16 июня, 2022 год

Абсолютно игонрируют своих клиентов. На круглосуточную службу дозвона, поставили запрет. Возможно дозвониться по 0890 , оповестили, что заоните с 8:00 до 22:00!!! Вообще это круглосуточная инфа для клиентов по этому номеру !!! Почему такой песпредел?????

Ответ представителя МТС 17 июня, 2022 год

Оля, контактный центр работает круглосуточно. Вы можете задать все ваши вопросы нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Отвратительная связь и отношение к абоненту который более 10 лет с вам

Юлия 16 июня, 2022 год

С МТС более 10 лет,сейчас изменила тариф и в этоге мне звонки на МТС платные 1,90 на МТС. Вам самим не стрёмно предлогать такое обслуживание. У меня вся семья на МТС, завтра будем переходить на другую связь. Всем советую, они оборзели совсем. Когда баланс проверяешь,такое чувство в что в Гваделупу звонишь с утра до вечера. Испортились совсем. Г.... Вы стали,а... Читать отзыв С МТС более 10 лет,сейчас изменила тариф и в этоге мне звонки на МТС платные 1,90 на МТС. Вам самим не стрёмно предлогать такое обслуживание. У меня вся семья на МТС, завтра будем переходить на другую связь. Всем советую, они оборзели совсем. Когда баланс проверяешь,такое чувство в что в Гваделупу звонишь с утра до вечера. Испортились совсем. Г.... Вы стали,а не МТС.

Ответ представителя МТС 16 июня, 2022 год

Юлия, напишите, пожалуйста, ваш номер и ФИО сюда: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим ваш тариф и при необходимости подберем оптимальный для вас вариант.

Самая худшая компания

Гость 16 июня, 2022 год

Самая худшая сотовая компания. Невозможно решить ни один вопрос. Пытаюсь прекратить с ними отношения, водят за нос и не хотят работать договор. Видимо придётся идти в суд.

Ответ представителя МТС 16 июня, 2022 год

Давайте мы постараемся решить ваши вопросы. Напишите, пожалуйста, подробности здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Всё терпение лопнуло.

Владимир 16 июня, 2022 год

С 2005г являюсь клиентом мтс за это время можно сказать было терпимо, но последние время с интернетом просто беда, скорости нет постоянные перебои, пяти минутное видео приходится смотреть минут двадцать и это во всём не маленьком посёлке. Смотришь карту покрытия 4g есть вокруг в лесах, полях везде кроме жилой зоны. Всё надоели эти безрезультатные обращения МТСу говорю ПОКА.

Ответ представителя МТС 16 июня, 2022 год

Владимир, просим вас не торопиться с решением. Напишите, пожалуйста, ваш номер и точный адрес, где есть трудности с интернетом, в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Во всем разберемся.

Приятные сотрудники

Людмила 16 июня, 2022 год

Только что ушел мастер, который провел нам с мужем домой кабельный интернет от МТС. По горячим следам, так сказать, пишу благодарность. Очень приятно, когда сотрудники стараются сделать, чтобы клиенту было хорошо. Например, мастер при поиске места для сверления в стене (чтобы кабель протянуть) выбирал такие точки, которые не бросаются в глаза. А еще кабеля оставил больше чем нужно, вдруг ремонт... Читать отзыв Только что ушел мастер, который провел нам с мужем домой кабельный интернет от МТС. По горячим следам, так сказать, пишу благодарность. Очень приятно, когда сотрудники стараются сделать, чтобы клиенту было хорошо. Например, мастер при поиске места для сверления в стене (чтобы кабель протянуть) выбирал такие точки, которые не бросаются в глаза. А еще кабеля оставил больше чем нужно, вдруг ремонт будем делать и придется перекладывать кабель другим маршрутом. Респект таким сотрудникам.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 16 июня, 2022 год

Людмила, спасибо за ваш отзыв! Мы работаем для Вас!

Классное качество связи

Галина 16 июня, 2022 год

Два года назад я перешла на МТС. До этого жила в другой стране (училась в универе), соответственно, был другой оператор. Для людей, кто жалуется, что в России связь плохая и дорогая - сгоняйте в Прагу и поживите там с их связью месяц, и оплатите ее. Вы обалдеете. Не скажу за других российских операторов, а МТС реально крутые - отменное качество... Читать отзыв Два года назад я перешла на МТС. До этого жила в другой стране (училась в универе), соответственно, был другой оператор. Для людей, кто жалуется, что в России связь плохая и дорогая - сгоняйте в Прагу и поживите там с их связью месяц, и оплатите ее. Вы обалдеете. Не скажу за других российских операторов, а МТС реально крутые - отменное качество и низкая цена.

Ответ представителя МТС 17 июня, 2022 год

Галина, спасибо, что вы с нами!

МТС отзывы

Ничего хорошего, обманщики

Дешевый оператор

Большое спасибо

Сложные опции для меня

[email protected]

Отсутствие отдела рекламации, служба поддержки раз за разом вводит в заблуждение, нет единого реглам

Наплевательское отношение

Несогласованность

Блокировка денег клиентов на мобильном счете МТС

РАЗОЧАРОВАНА!

Форма для обратной связи.

Пробили дно.

Отсутствие интернет- соединения

Срутниковое ТВ

Говно говно говно

Ужасная услуга

ухожу с МТС и не кому не советую..

Дерьмо, а не оператор

Удобный личный кабинет

Маленький плюсик от клиента

Хороший и надёжный оператор

Не можем с апреля переоформить договор

отвратительная

Ужасное отношение к ключевым клиентам

Отвратительно всё

Отвратительная связь и отношение к абоненту который более 10 лет с вам

Самая худшая компания

Всё терпение лопнуло.

Приятные сотрудники

Классное качество связи

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы