Не возвращают страховку - Отзывы об ОТП Банк

ОТП Банк
Отзыв написан 22 мая, 2021 год 23 просмотра
Обратился в данное отделение 25 марта этого года, т. к являюсь клиентом банка в кредите не отказали, но сотрудник по имени Титал навязал доп. услугу якобы строховку. На самом же деле получил в довесок не страховку, а оказания юр. услуг,, гнилой'' конторы,, Юрист 24''. Сотрудник убеждал, что с возвратом проблем не возникнет, но их и не было раньше с этим банком. Сейчас же все поменялось не в лучшую сторону. Это понятно, что сотрудник или банк с каждого проданного полиса или сертификата имеет агентское вознаграждение, но я не думал, что мне предстоит столкнуться с такими проблемами. Он мне сказал, что чуть ли не позвонку вернут деньги, чего естественно не произошло. Началось все со сбора кучи бумаг, нотариуса, заказного письма, а это все тоже затраченные средства. В общем на сбор всех документов у тебяесть пять дней, с учётом того, что письмо в контору должно успеть дойти за эти же пять дней. Все это я успел сделать в срок. Контора действительно на столько,, гнилая'' ,, Юрист 24''что сразу было понятно, что деньги вряд ли вернут. Начаная с дозвонов до них, кормления завтраками, включёнными праздничным днями, обратной связью со мной. Как они мне говорили на возврат денег у них есть 30 календарных дней и ещё 13 на поступление денежных средств. Естественно все сроки уже прошли, денег так и нет. Лживые обещания, что с вами свяжется специалист тоже не про вас. Прямым текстом конечно не отшивают, но по одной интонации понятно, что это так. Да и получается, что ты платишь не за факт оказания юр. услуг, а за право при необходимости ими воспользоваться..... P. S возможно придется отказаться в дальнейшем от банка ОТП.
Достоинства:
  1. Из плюсов, не большой процент
Недостатки:
  1. Раньше не навязывали,, страховку''




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОТП Банк 24 мая, 2021 год
Добрый день, Сергей!

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей.

Мы вернемся с ответом по результатам проверки.



С уважением,

Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

ОТП Банк
ОТП Банк (Россия) оказывает широкий спектр банковских услуг, как частным, так и корпоративный клиентам. На сегодняшний день банк входит в число 50 крупнейших банков России. Банковская сеть ОТП Банк состоит из 32 тысяч точек потребительского кредитования, 107 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений, которая состоит из 165 точек клиентского обслуживания, и... подробнее

Банки

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Рейтинг: 4.9
228 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 4.3
1170 отзывов
Тинькофф Премиум
Тинькофф Премиум

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
72 отзыва
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.8
39 отзывов
Эксперт Тинькофф
Эксперт Тинькофф

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
105 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.8
130 отзывов