OZON.ru отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 7472 отзывов
Интернет-магазины
"Озон" можно и хуже, но трудно
Мною, 08.07.2023 г., в пункте выдачи «ОЗОН», находящегося по адресу: Московская обл., мкр.Первомайский, ул. улица Мира, 29/1Ас1, согласно заказа № 30083043-R3, была получена пила бензиновая Verton Garden Pro CS-2512 стоимостью 7 895,00 руб., которые... Читать отзыв Чтобы не описывать долго и нудно, приведу текст претензии, которую направляю в эту контору, с коей связываться и сам не буду, и другим не советую.
Мною, 08.07.2023 г., в пункте выдачи «ОЗОН», находящегося по адресу: Московская обл., мкр.Первомайский, ул. улица Мира, 29/1Ас1, согласно заказа № 30083043-R3, была получена пила бензиновая Verton Garden Pro CS-2512 стоимостью 7 895,00 руб., которые были уплачены мной при оформлении заказа 01.07.2023 г.
В связи с тем, что приобретенная мной пила оказалась неработоспособной, поскольку, после сборки и заправки эксплуатационными жидкостями, согласно приложенной инструкции не заводилась, мной было принято решение о возврате приобретенного товара и о возврате денег.
Отказ от товара, в этот же день, т.е., 08.07.2023 г., я оформил на сайте «ОЗОН», приложив фото приобретенного товара и упаковки.
Однако, до настоящего времени, Вы не отреагировали на мое требование об отказе от товара и возврате уплаченных мной денежных средств, не смотря на то, что согласно данных с Вашего сайта срок рассмотрения заявленного мной требования установлен Вами до 11.07.2023 г. вклбчительно.
Поскольку, в данном случае, Вы являетесь продавцом товара, поскольку иной информации мне не предоставлено, на основании п.8 ч.1 и ч.3 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую:
принять у меня товар ненадлежащего качества – пилу бензиновую Verton Garden Pro CS-2512 и возвратить уплаченную за нее сумму в размере 7 895,00 руб. в срок до 22.07.2023 г.
В случае отказа от заявленных мной требований, буду вынужден обратиться в суд.
Враньеобман!!!
- Выбранные товары имеют значок "Оплата после примерки".
- В корзину добавлены товары с доставкой Ozon.
- Указана оплата банковской картой или Ozon Картой (без использования денег с баланса средств).
- Выбран пункт выдачи (кроме расположенных в отделении Почты России).
- Постоплата доступна для выбранного региона доставки, исключения перечислены здесь: https://ozon.ru/t/aGLwNo
- Сумма невыкупленных заказов с постоплатой не превышает допустимый порог.
Сумма доставки товаров с постоплатой зависит от суммы выкупа за последние 6 месяцев в любой категории товаров.
Если после выполнения всех условий постоплата недоступна, сейчас вы можете оформить заказ с любым другим доступным способом оплаты. Подробнее о правилах здесь: https://ozon.ru/t/aGLwNo
Мы используем динамическое ценообразование, которое меняет цену в большую или меньшую сторону автоматически. Стоимость устанавливается путём анализа средней цены по рынку. Продавцы сами устанавливают стоимость на свои товары. Мы, в свою очередь, тщательно их проверяем, чтобы цена не сильно превышала средний показатель по рынку.
Неэтичность, низкие моральные качества
Почему мой супруг 50+ должен защищать тех, кто отсиживается?
Вы не имеете морального права слать подобные рассылки. Это издевательство над женами, девушками тех, кто защищает Родину. В отличие от лиц мужского пола вашей компании
Дно вами пробито уже весьма давно.
Некачественная продукция, а отрицательные отзывы удаляют!
Совершенно не пахнут! Испаряются через минуту после нанесения. Предполагаю, что подделка.
Написала отрицательный отзыв на Озоне - так его не пропустили модераторы! Не хотят видеть негативные отзывы, оставляют только положительные. Я их прочитала и "купилась". А по факту - выброшенные деньги оказались.
Почему Озон - г***о?
Все маркетплейсы (Озон, Wildberries, Сбермаркет и т.п.) - это огромные площадки по сбыту подделок и бракованного товара.
Поверьте, это так! Говорю вам, как инсайдер всей этой кухни.
В Россию идут эшелоны с партиями некачественного товара. Где-то это откровенные подделки, где-то брак, где-то товар снятый с продажи по причине... Читать отзыв Потому, что хороших товаров там не просто нет, а и быть не может в принципе.
Все маркетплейсы (Озон, Wildberries, Сбермаркет и т.п.) - это огромные площадки по сбыту подделок и бракованного товара.
Поверьте, это так! Говорю вам, как инсайдер всей этой кухни.
В Россию идут эшелоны с партиями некачественного товара. Где-то это откровенные подделки, где-то брак, где-то товар снятый с продажи по причине опять же брака и отвратительного качества.
И всё это завозят в Россию, где впоследствии успешно продают на площадках типа Озона.
Изначально идея интернет-продаж выглядела привлекательной. Но на практике это оказалось не просто дном, а днищем.
Озону это выгодно. Продавцам дерьма тоже. В проигрыше только покупатель. Но кого волнует покупатель? Раз купил, значит сам лох.
Простой пример: 100% всей парфюмерии на Озоне - подделка. Разумеется со всевозможными сертификатами качества и т.п. ибо купить в РФ любой сертификат - не проблема.
Да что там Озон, в обычных магазинах большинство парфюма - подделка. Потому, что оригинальный, качественный товар в РФ просто не привозят. А если привозят, то крохотными партиями и стоит он до маразма дорого. (Спасибо Путину!)
Покупать серьёзные, дорогие вещи, технику на Озоне крайне не советую по той же причине.
Если вдруг что, замучаетесь возвращать и искать концы.
Особого внимания заслуживает "Озон-бизнес" или Озон для юр. лиц. Вот где реальное днище.
Если вы покупаете на Озоне как юр. лицо, вы тем самым создаёте себе ещё большие проблемы, чем если бы вы покупали как физ. лицо.
Повторяю, все маркетплейсы (Озон, Wildberries, Сбермаркет и т.п.) - это огромные площадки по сбыту подделок и бракованного товара. На этом основан их бизнес. Никто из них не заинтересован в качестве. Никто из них не на вашей стороне, т.е. стороне покупателя. Никто!
Раочарование
Доставка озон - Огромное разочарование!
Не заказывайте технику! несколько месяцев назад заказала себе утюг-парогенератор, привезли битый -отказ!!... Читать отзыв Каждый 2-й заказ с уведомлением об изменении сроков доставки! Более того они умудряются перенести время доставки "доставка за час". На неопределенное время! Автоответчик Полина напрягает шаблонными ответами!!!! мои заказы 0193/0194 !!!! должны были доставить до 17:30, теперь Полина сообщает, что доставка перенесена с 17:30 до ? ответа нет!Безобразие!
Не заказывайте технику! несколько месяцев назад заказала себе утюг-парогенератор, привезли битый -отказ!! Сделала новый заказ, в жалобе указала, что смотрите ребята не привезите мне его же! Что вы думаете? Очередная доставка этот же утюг с разбитым корпусом! Курьер говорит: "отказываюсь забирать, несите в пункт приема выдачи и возврата!!!", час разбирались с Полиной. В итоге курьер забрал утюг! Деньги вернули только через несколько дней!
В Озоне действительно можно многое найти, но качество обслуживания и время доставки оставляет желать лучшего.
ВБ хотя бы честно говорит про дату доставки и иногда привозит раньше! Раньше, а не позже и не передвигает даты доставки как занимается этим Озоне Обнадеживая людей ранними сроками и их невыполнением -разочарование!!! И не приятный осадок!
Хороший сайт
Ни товара ни денег
Доставка и все что связано с ней неудовлетворительная.
Торгуют подделками
Ужасная доставка
Спамеры с большой буквы!
Не советую данный магазин никому. Ежедневная рассылка спама, от которого нет возможности отписаться. То есть, у вас всегда есть непрочитанное сообщение и понять, по заказу оно или это спам, можно только открыв его.
ужасная доставка
Ужасная доставка товара
Вообще абсолютно ничего сложного
Все ок, все привезли в отличном качестве
Есть много чего
Заказала телефон по доступной цене
Купил себе крутые найки - оригинал! Очень доволен качеством товара
все приехало своевременно и в должном виде
Абсолютно удобный сервис
Товаров действительно очень много
Мне нравится, что это знакомый сервис
Подбирал ноутбук, такой чтоб не дешевый был, но и не слишком дорогой
Купила кое-какую одежду из бершки, обрадовалась как минимум такой возможности
Можно купить товар за меньшие деньги, чем в наших магазинах
К полученным заказам претензий ноль
С заказом всё предельно ясно, сложностей не возникает даже когда в первый раз оформляешь, там не так
Немало вещей заказываю